62 IT-Management (Executive Level) in Zürich

• Erste Anlaufstelle des Teams als Teamleiter
• Unverzichtbare empathische Kommunikationsfähigkeit für eine gute Zusammenarbeit
• Proaktives und lösungsorientiertes Handeln für reibungslosen Teamablauf
• Leitung und Unterstützung eines Teams mit Junior System Engineers, Praktikanten und Dispositions-Spezialisten
• Durchführung regelmässiger Mitarbeitergespräche zur Förderung individueller Weiterentwicklung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Fokus auf Systemtechnik und langjährige Berufserfahrung oder HF/FH-Abschluss
• Fundierte Expertise in Windows, Microsoft 365, Microsoft Azure, Virtualisierung, Backuplösungen sowie Netzwerk, Firewall und Sicherheit
• Begeisterung für Kundenservice und IT-Support, optional Erfahrung in einer Führungsrolle oder Bereitschaft für den nächsten Karriereschritt
• Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse

• Du bist die verantwortliche Ansprechperson für operative Service-Themen.
• Du unterstützt die Key Accounts bei Kalkulationen und Offerten.
• Du evaluierst, empfiehlst und führst Service-/Operation-Management-Systeme und -Tools ein.
• Du koordinierst und setzt die Kundenanforderungen im Service Management um.
• Du managst die Betriebsverträge und die Service Level Agreements.
• Du führst Service-/Operation-Management-Audits durch und erstellst Management-Reports.
• Du bringst kontinuierliche Verbesserungsvorschläge für Services & Prozesse ein.
• Du unterstützt die Delivery bei der internen und externen Kommunikation & Koordination.
• Du steuerst die internen und externen Leistungserbringer und führst Teilprojekte.

• Du hast eine technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder eine höhere Ausbildung (Stufe FH / Bachelor oder höher).
• Du verfügst über langjährige Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Umgang mit SLA's und im Vertragsmanagement.
• Du verfügst über fundiertes Know-how in Service Design und Service Engineering.
• Du empfindest grosse Freude am Kundenkontakt.
• Du zeichnest dich durch hohe Lösungsorientierung und ein überzeugendes, stufengerechtes kommunikatives Auftreten aus.
• Du bist ein Organisationstalent und handelst eigeninitiativ mit hoher Umsetzungsstärke.
• Du besitzt fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Als Teamleiter fungierst Du als Bindeglied zwischen den Teammitgliedern und bist die Hauptansprechperson für das gesamte Team
• Deine ausgeprägte Empathie und Kommunikationsfähigkeit sind unerlässlich für diese Rolle
• Du bist proaktiv und lösungsorientiert, um sicherzustellen, dass der Teamablauf reibungslos funktioniert
• Du leitest und unterstützt ein Team von aktuell acht System Engineers
• Dazu gehören regelmässige Mitarbeitergespräche, um die Bedürfnisse der Teammitglieder zu verstehen und aktiv zu ihrer Weiterentwicklung beizutragen

• Du hast eine abgeschlossene Informatik Ausbildung und bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering
• Deine Motivation und dein Engagement schaffen eine inspirierende und produktive Teamatmosphäre
• Du bist ein Problemlöser und setzt das Feedback deiner Teammitglieder aktiv um
• Die Leistung deines Teams behältst du im Blick, indem Du bestimmte Metriken überwachst
• Mitarbeitergespräche führst Du routiniert und etablierst eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Als Teamleiter bist du das Herzstück deines Teams und die erste Anlaufstelle für alle Mitglieder
• Deine empathische Kommunikationsfähigkeit ist unverzichtbar für eine gute Zusammenarbeit. Du agierst proaktiv und denkst lösungsorientiert, um einen reibungslosen Teamablauf sicherzustellen
• Du leitest und unterstützt ein Team bestehend aus 4-5 Junior System Engineers, 2-3 Praktikanten und 1-2 Dispositions-Spezialistin
• Dies beinhaltet regelmässige Mitarbeitergespräche, um die individuellen Bedürfnisse deiner Teammitglieder zu verstehen und sie aktiv in ihrer Weiterentwicklung zu fördern

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik und verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung oder eine höhere Fachausbildung auf HF/FH-Niveau
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows, Microsoft 365, Microsoft Azure, Virtualisierung, Backuplösungen sowie Netzwerk, Firewall und Security
• Du zeigst eine Leidenschaft für Kundenservice und IT-Support und hast idealerweise Erfahrung in einer Führungsposition oder bist bereit, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu machen
• Deine Teamplayer-Attitüde trägt zur positiven Atmosphäre im Team bei, und Du bist bekannt für deinen selbstständigen und proaktiven Arbeitsstil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst die Führung und Verantwortung für den Aufbau des Security-Teams mit dem Fokus auf Cyber Security
• Du bist verantwortlich für die Umsetzung einer Go-to-market-Strategie
• Du übernimmst die Weiterentwicklung von Beratungs-, Prozess- und Technologielösungen auf konzeptioneller Ebene
• Du begleitest Mandaten und Projekten mit Schwerpunkt Security auf Managementebene

• Du bist eine Führungspersönlichkeit mit mehrjähriger Berufserfahrung im Cyber Security Bereich
• Du hast sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden auf allen Hierarchiestufen
• Du verfügst über Prozess- und Technologie-Know-how sowie bist du vertraut mit gängigen Standardlösungen im Security-Umfeld
• Du sprichst Deutsch und Englisch fliessend

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) oder vergleichbar.
• Fähigkeit zur motivierenden Teamführung und Schaffung einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre.
• Kompetenz bei der Lösung verschiedenster Probleme und Umsetzung von Teamfeedback.
• Überwachung der Leistung des Teams anhand spezifischer Metriken.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

• Du bist das Zentrum deines Teams und der erste Ansprechpartner für alle Mitglieder
• Du leitest und unterstützt ein Team von 5-10 Mitarbeitern
• Regelmäßige Gespräche mit den Mitarbeitern helfen dir, ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen
• Du spielst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung deines Teams
• Du hast Leidenschaft für Kundenservice und IT-Support und Systemtechnik

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik und mehrere Jahre Berufserfahrung
• Du besitzt Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Microsoft Azure, Virtualisierung, Backuplösungen sowie in Netzwerk, Firewall und Sicherheit
• Idealerweise hast du eine höhere Fachausbildung oder ein Studium absolviert
• Du hast erste Erfahrungen als Führungskraft gesammelt oder bist bereit, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu machen
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut

• Du besitzt einen Hochschulabschluss in der Informatik
• Du hast bereits 4 bis 5 Jahre relevante Projekterfahrung sammeln können
• Du bist zudem zertifizierter Projektmanager (einer der gängigen Methoden)
• Du hast ausserdem Erfahrung in der Systemtechnik sammeln können

Unser Rocken Partner ist stolz darauf, eine herausragende Arbeitsumgebung zu bieten, die von den Mitarbeitenden mit einer sehr guten Bewertung auf Kununu ausgezeichnet wurde. Bei ihnen findest du Raum für Kreativität und Eigeninitiative sowie eine aussergewöhnlich gute Zusammenarbeit.

Dich erwarten nicht nur spannende Tätigkeiten sondern auch sehr tolle Benefits:

• Investition in dein Potenzial: Unterstützung von persönlicher und beruflicher Entwicklung
• Flexibilität für dein Leben: Work-Life-Balance mit einer 40-Stundenwoche, flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Home-Office-Modell
• Mobil und komfortabel unterwegs: Sie erleichtern dir den Weg zur Arbeit mit einem Halbtaxabo, Ermässigung auf Reka-Checks, Parkplätze
• Erholung und Genuss: Neben den gesetzlichen Feiertagen stehen dir zusätzliche Freitage und Ferientage zur Verfügung.
• Bonus: Erfolgsabhängige Boni

Deine Rolle als Senior Software Entwickler C#, .Net: In dieser Position übernimmst du eine wichtige Rolle als Fachexperte fürs ganze Team in der Weiterentwicklung der Softwarelösungen. Unser Rocken Partner sucht eine Person mit viel Eigeninitiative, die ihre kreativen Ideen in Innovationsprojekte einbringen und ihre Begeisterung für Development ausleben möchte.

• Du bist die Schlüsselfigur in den Entwicklerteams für Softwarelösungen
• Du bist der kreative Motor, der strategische Projekte vorantreibt und Lösungen mit revolutionären Ideen bereichert, während du einen unübertroffenen Gestaltungsspielraum geniesst.
• Du führst die Projektteams an und bist der erste Ansprechpartner für interne Stakeholder. In enger Zusammenarbeit mit hochagilen und multidisziplinären Teams formst und perfektionierst du die Softwarelösungen.
• Du dominierst die Entwicklerwelt mit objektorientierter Brillanz in futuristischen Technologie-Stack, der C# als Hauptinstrument, .NET 8 und Angular und Docker sowie Kubernetes

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung Stufe (HF/FH) mit der Vertiefung in der Software Entwicklung
• Du bist ein Senior und hast somit über 7 Jahre Erfahrung als Senior Software Entwickler
• Dein Techstack beinhaltet C#, .Net, Angular, Docker und Kubernetes
• Du bist aus der Region Zentralschweiz und sprichst fliessend Deutsch (C1 Niveau)

• Bindeglied zwischen den ca. 10 Teammitgliedern
• Ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeiten
• Proaktives und lösungsorientiertes Handeln für reibungslosen Teamablauf
• Regelmässige Mitarbeitergespräche zur Identifizierung von Anliegen und beruflicher Entwicklung

• Informatik-Ausbildung (EFZ) o.ä.
• Motivierende Teamführung und Schaffung einer inspirierenden Arbeitsumgebung
• Lösung vielfältiger Probleme und Umsetzung des Teamfeedbacks
• Überwachung der Teamleistung anhand spezifischer Metriken
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse