21 IT - IT Management in Zürich

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Lohn
Pensum
Position
decore

ICT System Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
2nd Level Support
1st Level Support
Windows 10
Windows Client / Server
AD Active Directory
542287 Kopieren Kopiert
25.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Möchtest du Menschen in herausfordernden Lebenssituationen zur Seite stehen? Unser Rocken Partner ist eine etablierte Fachorganisation im Sozialwesen und engagiert sich für die Selbstbestimmung und gesellschaftliche Teilhabe von Menschen mit Beeinträchtigungen. Das Tätigkeitsfeld umfasst Beratung zu rechtlichen und sozialen Fragestellungen, Unterstützung bei der beruflichen und gesellschaftlichen Integration sowie die Förderung von Gleichstellung und Inklusion. Die Arbeit ist vielseitig und reicht von direkter Beratung über Interessenvertretung bis hin zu präventiven Angeboten. Der Rocken Partner zeichnet sich durch eine wertschätzende Haltung und ein starkes Engagement für soziale Gerechtigkeit aus. Die Zusammenarbeit erfolgt interdisziplinär und lösungsorientiert. Hier kannst du wirklich etwas bewegen und trägst aktiv zu einer inklusiveren Gesellschaft bei. Bereit für diese sinnstiftende Herausforderung beim Rocken Partner?

Rolle

  • Verantwortung für den Betrieb, die Administration und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei Pro Infirmis.

  • Unterstützung und Fehlerbehebung für spezialisierte Applikationen und Tools.

  • Planung, Durchführung und Leitung von IT-Projekten, von der Initiierung bis zur Implementierung.

  • Erstellen und Pflege von Dokumentationen zu Arbeits- und Installationsprozessen, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit sicherzustellen.

  • Unterstützung und Beratung im 2nd-Level-Support, insbesondere bei komplexeren technischen Anfragen und Problemen.

Verantwortung

  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine allgemeine Berufsausbildung mit zusätzlicher ICT-Fachausbildung (z. B. höhere Fachschule / Fachhochschule).

  • Berufserfahrung in Systemtechnik, Netzwerken (LAN, WAN, NAC) und Informatiksupport.

  • Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra und Intune) sowie Erfahrung mit Windows-Servern.

  • Erste Erfahrungen in der Projektleitung.

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Französischkenntnisse.

decore

System Engineer (80-100%) (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
2nd Level Support
1st Level Support
Windows 10
Windows Client / Server
AD Active Directory
542285 Kopieren Kopiert
25.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Möchtest du Menschen in herausfordernden Lebenssituationen zur Seite stehen? Unser Rocken Partner ist eine etablierte Fachorganisation im Sozialwesen und engagiert sich für die Selbstbestimmung und gesellschaftliche Teilhabe von Menschen mit Beeinträchtigungen. Das Tätigkeitsfeld umfasst Beratung zu rechtlichen und sozialen Fragestellungen, Unterstützung bei der beruflichen und gesellschaftlichen Integration sowie die Förderung von Gleichstellung und Inklusion. Die Arbeit ist vielseitig und reicht von direkter Beratung über Interessenvertretung bis hin zu präventiven Angeboten. Der Rocken Partner zeichnet sich durch eine wertschätzende Haltung und ein starkes Engagement für soziale Gerechtigkeit aus. Die Zusammenarbeit erfolgt interdisziplinär und lösungsorientiert. Hier kannst du wirklich etwas bewegen und trägst aktiv zu einer inklusiveren Gesellschaft bei. Bereit für diese sinnstiftende Herausforderung beim Rocken Partner?

Rolle

  • IT-Infrastruktur: Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei Pro Infirmis

  • Fehlerbehebung: Unterstützung bei spezialisierten Applikationen und Tools

  • Projektmanagement: Planung, Durchführung und Leitung von IT-Projekten

  • Dokumentation: Erstellung und Pflege von Arbeits- und Installationsprozessen

  • Support: 2nd-Level-Support bei komplexeren technischen Anfragen

Verantwortung

  • Ausbildung: IT-Berufsausbildung oder ICT-Fachausbildung (z. B. HF/FH)

  • Berufserfahrung: Systemtechnik, Netzwerke (LAN, WAN, NAC) und Informatiksupport

  • Technologien: Microsoft 365 (Entra, Intune), Windows-Server

  • Projektleitung: Erste Erfahrungen in der Projektleitung

  • Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse

decore

System/DevOps Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
100'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Azure DevOps
AWS Amazon
GCP
Kubernetes
Kafka
542238 Kopieren Kopiert
25.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Die über 8'500 Mitarbeitenden setzen sich täglich für das Wohl der Patienten ein. Knapp 43'000 stationäre Patient*innen und rund 700'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das Unternehmen und seine Mitarbeiter*innen. Hier findest Du ein attraktives und herausforderndes Umfeld für Dein Wissen und Können.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle

  • Vielseitige Plattformen gestalten: Du entwirfst, optimierst und dokumentierst Plattformlösungen, die zuverlässigen Betrieb und Effizienz gewährleisten

  • Moderne Technologien einsetzen: Tools wie Kubernetes, Kafka, Spark, S3 und Monitoring-Stacks setzt du gezielt ein, um Plattformfunktionen zu implementieren und zu verwalten

  • Verantwortung für Architekturen: Du übernimmst die Leitung für Containerlösungen, Datenpipelines, Speicherstrukturen, Integrationsplattformen sowie Analyse- und Visualisierungstools

  • Enge Zusammenarbeit im Team: Gemeinsam mit Engineering-Teams planst, betreibst und wartest du Plattformen und trägst zur kontinuierlichen Optimierung bei

  • Technologische Innovationen einbringen: Neue Technologien bewertest du durch Pilotprojekte und Proof of Concepts (PoCs), triffst fundierte Entscheidungen und integrierst zukunftsfähige Lösungen in bestehende Systeme

Verantwortung

  • Fundierte Ausbildung: Dein Studium oder deine Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder einem ähnlichen IT-Bereich bildet die Grundlage für deine Expertise.

  • Agile Methoden und DevOps: Du bringst umfassende Erfahrung in agilen Arbeitsweisen und DevOps-Praktiken mit, die moderne Softwareentwicklung effizient gestalten.

  • Plattform-Kompetenz: Ob lokal oder in der Cloud (Azure, AWS, GCP) – du entwickelst, implementierst und verwaltest Plattformen souverän und bist mit Container-Technologien wie Kubernetes bestens vertraut.

  • Technisches Know-how: Dein Wissen erstreckt sich über Speicherlösungen, Virtualisierung, Containerisierung sowie Netzwerk- und Softwarearchitekturen.

  • Sprachlich versiert: Mit deinen fliessenden Deutsch- und soliden Englischkenntnissen kommunizierst du sicher auf verschiedenen Ebenen.

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Sportliche Aktivitäten
decore

ICT Supporter (m/w/d)

Zürich
Ort
65'000 - 80'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IT-Netzwerk
ERP
Projektcontrolling
ABACUS
IT-Security
542224 Kopieren Kopiert
25.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Aus Abfall wird Energie, aus Abwasser wird Ressource – klingt spannend? Unser Rocken Partner ist ein innovatives Regiowerk, das Entsorgung, Abwasserreinigung und Energieproduktion vereint. Mit moderner Infrastruktur wird hier nachhaltige Kreislaufwirtschaft gelebt: Kehrichtverwertung, Abwasserreinigung und die Produktion von CO₂-neutraler Wärme, Strom und Gas stehen im Zentrum. Das Unternehmen treibt zukunftsweisende Technologien voran und engagiert sich aktiv für Klimaschutz und Ressourcenschonung. Hier wird pragmatisch angepackt, interdisziplinär zusammengearbeitet und Verantwortung übernommen. Gefragt sind Menschen, die Sinn mit Technik verbinden wollen und bereit sind, die Extrameile zu gehen. Bist du bereit, bei unserem Rocken Partner echten Impact zu schaffen und eine lebenswerte Zukunft mitzugestalten?

Verantwortung

  • Ansprechpartner für IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden

  • Leitung des Helpdesks, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support

  • Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten

  • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen

  • Support für Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)

  • Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten

  • Schulung der Mitarbeitenden und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung

  • Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung

  • Sehr gute Kenntnisse in Windows, Exchange, M365, SCCM; Erfahrung mit Windows-Server und VMware ist von Vorteil

  • Interesse an neuen Technologien und der Motivation, dein Wissen stetig zu erweitern

  • Sattelfeste Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Benefits

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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
decore

1st and 2nd Level Supporter (m/w/d)

Zürich
Ort
65'000 - 80'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IT-Netzwerk
ERP
Projektcontrolling
ABACUS
IT-Security
542223 Kopieren Kopiert
25.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Aus Abfall wird Energie, aus Abwasser wird Ressource – klingt spannend? Unser Rocken Partner ist ein innovatives Regiowerk, das Entsorgung, Abwasserreinigung und Energieproduktion vereint. Mit moderner Infrastruktur wird hier nachhaltige Kreislaufwirtschaft gelebt: Kehrichtverwertung, Abwasserreinigung und die Produktion von CO₂-neutraler Wärme, Strom und Gas stehen im Zentrum. Das Unternehmen treibt zukunftsweisende Technologien voran und engagiert sich aktiv für Klimaschutz und Ressourcenschonung. Hier wird pragmatisch angepackt, interdisziplinär zusammengearbeitet und Verantwortung übernommen. Gefragt sind Menschen, die Sinn mit Technik verbinden wollen und bereit sind, die Extrameile zu gehen. Bist du bereit, bei unserem Rocken Partner echten Impact zu schaffen und eine lebenswerte Zukunft mitzugestalten?

Verantwortung

  • Ansprechpartner: IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden

  • Dokumentation: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten

  • Schulungen: Mitarbeiterschulungen und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten

  • Leitung: Helpdesk, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support

  • Aufgaben: Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten

  • Verantwortung: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen

  • Support: Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)

Qualifikationen

  • Abschluss: Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung

  • Berufserfahrung: IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung

  • Kenntnisse: Windows, Exchange, M365, SCCM; Erfahrung mit Windows-Server und VMware von Vorteil

  • Interesse: Neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung

  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Benefits

icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
decore

IT Infrastructure Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
IT-Infrastruktur
Routing
MS Exchange
AD Active Directory
Windows
Netzwerk
Selbstständig
Teamfähigkeit
518586 Kopieren Kopiert
24.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Psychische und körperliche Gesundheit gehören zusammen – und genau das lebt unser Rocken Partner täglich. Als etablierter Gesundheitsdienstleister betreibt er ein breites Netzwerk an Kliniken, Rehabilitationseinrichtungen, Pflegezentren und ambulanten Diensten. Der Schwerpunkt liegt auf psychiatrischer, psychosomatischer und somatischer Versorgung sowie auf Forensik und Eingliederungshilfe. Die Einrichtungen arbeiten interdisziplinär und patientenzentriert – von der Akutbehandlung über Rehabilitation bis zur langfristigen Betreuung. Dabei steht evidenzbasierte Medizin im Mittelpunkt, ergänzt durch moderne Therapiekonzepte und individuelle Betreuungsansätze. Hier zählen Fachlichkeit, Respekt und echte Zusammenarbeit über Berufsgruppen hinweg. Klingt nach einem Umfeld, in dem Du Deine Expertise einbringen und weiterentwickeln möchtest? Dann lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen – für Deine Karriere und für die Menschen, die auf kompetente Versorgung angewiesen sind. Bewirb Dich jetzt über die Rocken AG.

Rolle

Als IT Infrastructure Engineer übernimmst du eine zentrale Funktion beim Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Du stellst den zuverlässigen Betrieb der Systemumgebungen sicher, unterstützt bei technischen Herausforderungen und treibst gemeinsam mit dem Team die Optimierung des IT-Services voran. Dabei verbindest du technisches Fachwissen mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der IT-Landschaft.

Verantwortung

  • Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der IT-Systemlandschaft und stellst die Verfügbarkeit der Infrastruktur an mehreren Standorten sicher.

  • Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen und unterstützt Mitarbeitende bei komplexen Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support.

  • Du betreibst und optimierst die Microsoft-Umgebungen inklusive Active Directory, Windows Server, Exchange, Datei- und Druckdiensten.

  • Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst eine effiziente Zusammenarbeit bei technischen Themen und Services sicher.

  • Du entwickelst bestehende Systeme weiter, erstellst technische Dokumentationen und begleitest die Umsetzung von Infrastrukturprojekten.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Infrastrukturumfeld.

  • Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients, Netzwerken, Routing und Microsoft Active Directory.

  • Du bringst Erfahrung in der Administration von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten sowie in der Umsetzung von Backup- und Recovery-Lösungen mit.

  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und gehst technische Herausforderungen eigenverantwortlich an.

  • Du überzeugst mit deiner Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und einer ausgeprägten Serviceorientierung im Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern.

decore

IT Infrastructure & Business Applications Manager (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
541474 Kopieren Kopiert
23.09.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Wie entstehen Gebäude, die präzise auf Kundenwünsche abgestimmt sind – von der ersten Idee bis zur schlüsselfertigen Übergabe? Unser Rocken Partner ist als Gesamtunternehmer im Hoch- und Tiefbau tätig und begleitet Bauprojekte in allen Phasen: Planung, Ausführung und Fertigstellung. Dabei vereint das Unternehmen Architektur, Ingenieurwesen und Bauausführung unter einem Dach. Das Tätigkeitsfeld reicht von der Entwicklung massgeschneiderter Baukonzepte über die Koordination aller Gewerke bis zur termingerechten Realisierung. Ob Neubau, Umbau oder Sanierung – jedes Projekt wird mit hohem Qualitätsanspruch und wirtschaftlichem Weitblick umgesetzt. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und ein kollegialer Umgang prägen den Alltag. Hier zählt der direkte Austausch zwischen allen Beteiligten. Bereit, Bauprojekte aktiv mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Ganzheitliche Verantwortung für Infrastruktur- und Applikationsservices sowie Koordination des internen IT-Teams und externer Technologiepartner

  • Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft-365-, Netzwerk- und Serverumgebungen sowie Sicherstellung geeigneter Security-, Datenschutz- und Berechtigungskonzepte

  • Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen inklusive Release-Management, Schnittstellenkoordination und Abstimmung fachlicher Anforderungen

  • Leitung von Technologie- und Prozessprojekten sowie Verantwortung für Supportstrukturen, Dokumentation, Lizenzmanagement, Beschaffung und IT-Investitionen

Qualifikationen

  • Fundierte IT-Ausbildung oder entsprechende Weiterbildung mit mehrjähriger Erfahrung in Infrastruktur-, Applikations- oder IT-Management-Funktionen

  • Solide Kenntnisse moderner Microsoft-Umgebungen, Netzwerktechnologien und IT-Security sowie von Vorteil Erfahrung mit Abacus oder vergleichbaren ERP-Systemen

  • Projektmanagement-Erfahrung und gutes Verständnis für die Digitalisierung und Automatisierung betrieblicher Prozesse

  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

IT Security Engineer (m/w/d)

Zürich, Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
541049 Kopieren Kopiert
23.09.2026
recruiter
Mohi Heidar
Business Manager

Über

Wie gut ist Ihre Organisation gegen Cyberattacken gewappnet? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf Informationssicherheit und Cyber Security. Das Unternehmen unterstützt Organisationen unterschiedlichster Branchen mit einem unabhängigen, neutralen Leistungsangebot – von Penetration Testing über Incident Response bis hin zu Security Awareness. Das Tätigkeitsfeld umfasst Consulting, Testing und Engineering rund um digitale Sicherheit. Werte schützen, Wertschöpfung sichern – das ist die Mission. Dabei werden neue Trends früh erkannt und in massgeschneiderte Lösungen übersetzt. Die Arbeitsweise ist geprägt von Fachwissen, Pragmatismus und nachhaltigen Kundenbeziehungen. Das Team schätzt eine spürbare Unternehmenskultur und agile Zusammenarbeit. Bereit, digitale Welten sicherer zu machen? Dann freuen wir uns darauf, Sie mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung

  • Security Audits planen, durchführen und entsprechende ISDS-Konzepte & Schutzanalysen erstellen

  • Interne & externe Schulungen durchführen und Auditing Standards & Dienstleistungen weiterentwickeln

  • Das Sales-Team bei der Umsetzung von Kundenaktivitäten unterstützen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung in Informatik/Wirtschaftsinformatik und Erfahrung in Informationssicherheit

  • CISSP- oder CISA-Zertifizierung von Vorteil bzw. Bereitschaft, diese zu erwerben

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit & Loyalität sowie einwandfreier Leumund

  • Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

decore

DevOps Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
540923 Kopieren Kopiert
23.09.2026
recruiter
Mohi Heidar
Business Manager

Verantwortung

  • Strategische Verantwortung für IT- und Applikationslandschaft sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung

  • Analyse, Planung und Umsetzung komplexer technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams

  • Erstellung von Architekturkonzepten, Koordination von Integrationen und Sicherstellung nahtloser Schnittstellen

  • Führung und Förderung des Teams, Einführung moderner DevOps- und Cloud-Umgebungen (Docker, Kubernetes, CI/CD)

  • Fokus auf Sicherheit, Stabilität und Skalierbarkeit der gesamten IT-Systeme

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsinformatik-Studium mit breiter Erfahrung in Webapplikationen, Integrationen und Eigenentwicklungen

  • Tiefes Verständnis von System- und Schnittstellenarchitekturen sowie Infrastruktur-Integration

  • Analytische Stärke zur Entwicklung strategischer Lösungen bei komplexen Herausforderungen

  • Führungskompetenz mit Klarheit, Empathie und technischer Weitsicht

  • Fundierte Kenntnisse in PHP, Python, MSSQL, JavaScript, .NET, Docker, Kubernetes, Apache2 und Linux Debian

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

decore

Teamleiter IT Support (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Teilzeit, Vollzeit
Anstellungsart
Führung
Organisationsfähigkeit
538881 Kopieren Kopiert
21.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Wer prägt die Zukunft inklusiver Bildung? Unser Rocken Partner ist eine führende Hochschule im Bereich Heilpädagogik und Sonderpädagogik. Mit Studiengängen in Schulischer Heilpädagogik, Logopädie, Psychomotoriktherapie und Gebärdensprachdolmetschen bildet die Institution Fachkräfte aus, die echten Unterschied machen. Das Tätigkeitsfeld umfasst Lehre, Forschung und Dienstleistungen – von der Heilpädagogischen Früherziehung bis zur beruflichen Inklusion. Multiprofessionelle Teams arbeiten an praxisnahen Projekten und entwickeln innovative Ansätze für die gesellschaftliche Teilhabe. Die Arbeitsweise ist geprägt von wissenschaftlicher Expertise, ethischem Anspruch und dem Fokus auf nachhaltige Entwicklung. Hier werden Theorie und Praxis sinnvoll verknüpft. Bereit für eine Tätigkeit mit echtem Impact? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zu vernetzen.

Rolle

ICT Support mit Führungsverantwortung und Kundenfokus

Für einen professionellen und zuverlässigen ICT-Support wird eine Persönlichkeit gesucht, die fachliche Führung mit operativer Mitarbeit verbindet. Neben der Weiterentwicklung des Supportteams stehen effiziente Prozesse, ein hoher Servicelevel und die Betreuung einer heterogenen Anwendergruppe im Mittelpunkt.

Verantwortung

  • Fachliche Führung und Weiterentwicklung des ICT-Support-Teams

  • Planung von Einsätzen und Präsenzzeiten im Team

  • Direkter 1st Level Support für Mitarbeitende, Dozierende und Studierende über Walk-in, Telefon und Ticketsystem

  • Priorisierung, Koordination und bedarfsgerechte Eskalation von Supportanfragen

  • Weiterentwicklung der Supportorganisation sowie Optimierung von Prozessen und Abläufen

  • Koordination von Einrichtung, Umzügen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten

  • Beschaffung von IT-Mitteln von der Bedarfsermittlung bis zur Bestellung

  • Unterstützung bei Audio- und Videotechnik in Unterrichts- und Sitzungsräumen

Qualifikationen

  • Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung

  • ITIL-Zertifizierung von Vorteil

  • Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support sowie erste Erfahrung in fachlicher Teamverantwortung

  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Anwendersupport

  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows

  • Gute Kenntnisse in macOS und iOS

  • Erfahrung mit Audio- und Videotechnik in Schulungs- oder Besprechungsumgebungen von Vorteil

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Flache Hierarchien
icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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