341 IT - ERP / SAP / CRM in Auenstein

Eine abwechslungsreiche Position für einen erfahrenen Microsoft Dynamics 365 Business Central Spezialisten, der technische Entwicklung mit Kundenberatung und Projektarbeit verbinden möchte. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die individuelle ERP-Lösungen konzipiert, entwickelt und deren erfolgreiche Einführung beim Kunden begleitet.

Im Fokus stehen die Weiterentwicklung von Business-Central-Lösungen, die Analyse kundenspezifischer Anforderungen und die technische Umsetzung von Erweiterungen. Gleichzeitig übernehmen Sie Verantwortung in Projekten und stehen Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Seite.

• Entwicklung und Anpassung von Microsoft Dynamics 365 Business Central entsprechend individueller Kundenanforderungen

• Analyse bestehender Prozesse und Erarbeitung technischer Konzepte für Erweiterungen und Optimierungen

• Mitarbeit und Übernahme von Verantwortung in Business-Central-Projekten

• Begleitung von ERP-Einführungen sowie technische Betreuung bestehender Installationen

• Unterstützung bei der Entwicklung komplexer Lösungen und Abstimmung mit internen Spezialisten

• Direkte Kundenbetreuung, Beratung und Unterstützung bei technischen und fachlichen Fragestellungen

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV oder Dynamics 365 Business Central

• Kenntnisse in Softwareentwicklung, Business-Analyse und/oder technischer Projektleitung im ERP-Umfeld

• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken sowie schnelle Auffassungsgabe

• Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und deren Umsetzung in ERP-Systemen

• Kundenorientierte, geduldige und kommunikative Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Für ein modernes IT- und Business-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Microsoft Dynamics 365 Business Central mit fundierter Projekt- und Beratungskompetenz verbindet. In dieser vielseitigen Funktion begleiten Sie Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und setzen individuelle ERP-Lösungen erfolgreich um.

Die Position verbindet Business Central Consulting, Projektleitung und technische Entwicklung. Sie analysieren Anforderungen, konzipieren passende Lösungen und begleiten Kunden von der Einführung bis zum laufenden Betrieb.

• Beratung von Kunden bei der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Analyse von Anforderungen und Konzeption individueller Anpassungen und Erweiterungen

• Planung, Steuerung und Begleitung von ERP-Projekten von der Konzeption bis zur Einführung

• Begleitung von Business-Central-Implementierungen und Betreuung bestehender Kundenumgebungen

• Unterstützung des Entwicklungsteams bei komplexen technischen Anforderungen

• Umsetzung von Programmänderungen sowie allgemeiner Kunden-Support und Beratung

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Microsoft Dynamics NAV

• Praxiserfahrung in Analyse, Entwicklung und/oder ERP-Projektmanagement

• Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren technische Abbildung in ERP-Systemen

• Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Lösungsorientierung

• Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen

• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

• Du übernimmst das Application Management von BSI CX, BSI CRM und weiteren Business Applikationen über den gesamten Lebenszyklus

• Dabei analysierst und behebst du Störungen, steuerst Releases und Changes und begleitest Weiterentwicklungen

• Anforderungen aus dem Business nimmst du auf, priorisierst diese und überführst sie in umsetzbare Lösungen

• Mit Testkonzepten, Tests und Dokumentationen stellst du eine hohe Qualität und einen reibungslosen Betrieb sicher

• Die Zusammenarbeit zwischen Business, IT, Softwarepartnern und Stakeholdern koordinierst du effizient

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung in Application Management, Business Analysis oder Requirements Engineering bringst du mit, idealerweise im Finanz oder Bankenumfeld

• Fundierte Kenntnisse von BSI CX und BSI CRM sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse zeichnen dich aus

• Du denkst analytisch, handelst lösungsorientiert und kommunizierst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Sicherstellung des Applikationsbetriebs und Weiterentwicklung von SAP Healthcare / IS-H inklusive SAP Fiori.

• Betreuung der Bereiche Patientenadministration, Patientenmanagement und Fakturierung.

• Mitarbeit bei der gruppenweiten Standardisierung der SAP Healthcare Systemlandschaft, inklusive möglicher technischer Teilprojektleitung.

• Koordination des 2nd-Level Supports, Durchführung von Funktionstests und technische Umsetzung tariflicher sowie vertraglicher Vorgaben.

• Erstellung technischer und fachlicher Konzepte sowie Mitarbeit im Anforderungsmanagement mit Fachbereichen und Kunden.

• SAP IS-H / Healthcare: Mehrjährige Praxiserfahrung oder fundierte Power-User-Kenntnisse in Fakturierung und Patientenadministration.

• Projekterfahrung: Kenntnisse in der Implementation und Standardisierung von Systemen und Prozessen von Vorteil.

• Ausbildung: Kaufmännischer oder Informatik-Abschluss; Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF/FH begonnen oder abgeschlossen von Vorteil.

• Kompetenzen: Ausgeprägtes Prozessverständnis, lösungsorientierte Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe und hohe Dienstleistungsbereitschaft.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse und gute mündliche Französischkenntnisse.

• Du betreust und entwickelst die SAP Healthcare / IS-H Applikationen für Patientenadministration und Fakturierung weiter.

• Du stellst den operativen Applikationsbetrieb sicher und unterstützt Patientenmanagement, -abrechnung sowie Patienten- und Fallaufnahme mit SAP Fiori.

• Du arbeitest aktiv an gruppenweiten SAP-Standardisierungsprojekten mit und kannst die technische Teilprojektleitung übernehmen.

• Du koordinierst den 2nd-Level Support, führst Funktionstests durch und setzt tarifliche sowie vertragliche Anforderungen systemtechnisch um.

• Du erstellst technische und fachliche Konzepte und arbeitest eng mit Fachabteilungen und Kunden im Anforderungsmanagement zusammen.

• Ausbildung im kaufmännischen oder Informatikbereich; eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF/FH ist von Vorteil.

• SAP Healthcare / IS-H: Mehrjährige Erfahrung oder vertiefte Kenntnisse als Power-User in Patientenadministration und Fakturierung.

• Gesundheitswesen: Erfahrung im Spitalumfeld, idealerweise in Patientenadministration, Honorarmanagement oder Fakturierung.

• Arbeitsweise: Lösungsorientiertes, prozessübergreifendes Denken, schnelle Auffassungsgabe und hohe Dienstleistungsorientierung; Projekterfahrung von Vorteil.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse und gute mündliche Französischkenntnisse.

• Du betreust geschäftskritische Fachapplikationen wie GARAIO REM, ImmoTop2 und digitale Services zuverlässig im Tagesgeschäft

• Als Power User analysierst Du Störungen, löst diese selbständig oder koordinierst externe IT Partner

• Zwischen Business, Management und IT stellst Du eine reibungslose Abstimmung sicher und koordinierst weiterführende Anliegen

• Digitalisierungsprojekte begleitest Du von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung und optimierst bestehende Geschäftsprozesse

• Mit passenden Digitalisierungstools, Schulungen und Verbesserungsmassnahmen unterstützt Du die nachhaltige Weiterentwicklung

• Du verfügst über eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und IT Lösungen ermöglicht es Dir, Anforderungen zielgerichtet zu übersetzen

• Erfahrung im Applikationssupport oder als Power User bringst Du idealerweise mit; Kenntnisse in GARAIO REM oder ImmoTop2 sind ein Plus

• Du kommunizierst verständlich, arbeitest selbständig und zuverlässig und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Mit deinem Blick für Details ermittelst du Anforderungen und definierst sie zusammen mit den Fachbereichen der Kunden

• Geschäftsprozesse modellierst, prüfst und dokumentierst du strukturiert nach BPMN 2.0

• Workshops organisierst du sicher, moderierst Diskussionen und entwickelst Konzepte (UML, Use Cases, Prozessdiagramme) weiter

• Als zentrale Schnittstelle vernetzt du Fachabteilungen, IT-Partner und Softwarelieferanten effizient

• Du begleitest das Testing, erstellst Testfälle, analysierst Fehler und unterstützt Anwender durch Schulungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing

• Über fünf Jahre Erfahrung als Business Analyst oder Requirements-Engineer, idealerweise in Beratung oder Schweizer Banken

• Erfahrung in Anforderungsmanagement und Prozessgestaltung bei Finanzinstituten

• Deutsch wird in Wort und Schrift sicher beherrscht; die Bereitschaft zu nationalen Reisen wird vorausgesetzt

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows- und Web-Applikationen im Bereich Alarmserver

• Planung und Koordination von Alarmserver-Projekten von der Umsetzung bis zur Inbetriebnahme

• Durchführung von externen Installationen, Systemabnahmen und Anwenderschulungen

• Administration und Support der internen Netzwerk- und IT-Infrastruktur

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Systemunterlagen und Prinzip-Schemas

• Kenntnisse in Telefonanlagen (PBX), VoIP und grundlegender Netzwerkanalyse mit Wireshark

• Erfahrung mit Active Directory, Firewalls, VMware ESXi und Cloud Computing

• Kenntnisse im Umfeld von ESPA-/GETS-Anlagen und verschiedenen Rufanlagen

• Gute Kenntnisse in SQL sowie Verständnis für technische Systemintegrationen

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Microsoft Hybrid-Exchange-Umgebungen

• Administration und Optimierung von Exchange Online Protection (EOP) und Advanced Threat Protection (ATP)

• Bearbeitung komplexer Anforderungen im Incident-, Problem- und Change-Management

• Technische Mitarbeit an IT-Projekten sowie Weiterentwicklung moderner Microsoft-Plattformen in Zusammenarbeit mit Partnern

• Betreuung anspruchsvoller Kunden als zentrale Ansprechperson inklusive Unterstützung bei kritischen Störungen und Notfällen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf Microsoft-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange, Hybrid-Umgebungen und zugehörigen Security-Lösungen

• Erfahrung mit Virtualisierung, Server-Betriebssystemen und modernen Workplace-Technologien

• Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Interesse an neuen Technologien und Trends