356 IT - ERP / SAP / CRM in Auenstein

Unser Rocken Partner ist ein technologisch weltweit führender Hersteller von Präzisions-Werkzeugmaschinen zum Fräsen, Drehen, Bohren und Schleifen von Werkstücken aus Metall, Verbundwerkstoffen und Keramik. Zu den Kunden zählen die führenden Unternehmen in den Abnehmerindustrien Aerospace und Turbines, Industrial und Transportation sowie Luxury Goods und Med Tech.

Als SAP Business Analyst Logistik gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung der SAP-Logistikmodule in einer S/4HANA-Umgebung mit. In dieser Rolle berätst du die Fachbereiche bei der Implementierung neuer Lösungen und optimierst bestehende Prozesse. Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Analyse und Verbesserung industrieller Abläufe entlang der gesamten Logistikkette. Dabei verbindest du dein technisches SAP-Know-how mit einem tiefen Verständnis für Business-Anforderungen. So trägst du entscheidend dazu bei, effiziente und zukunftsorientierte Logistikprozesse zu realisieren.

• Du berätst die Fachabteilungen bei der Implementierung und Weiterentwicklung der SAP-Logistikmodule in der S/4HANA-Umgebung
• In dieser Rolle zeigst du proaktiv neue Lösungsansätze auf und bewertest Anforderungen hinsichtlich ihrer technischen und prozessualen Machbarkeit
• Als SAP Business Analyst Logistik arbeitest du eng mit den Fachabteilungen zusammen, betreust KeyUser und führst Schulungen durch

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung
• Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich SAP-Logistik
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in mindestens einem SAP-Logistikmodul, vorzugsweise in MM, CS oder QM
• Du kennst dich in der ABAP-Entwicklung aus, insbesondere im Debugging
• Du bringst Branchenkenntnisse und Verständnis für industrielle Prozesse mit
• Du arbeitest selbständig und teamorientiert mit hoher Eigeninitiative und Begeisterung für neue Herausforderungen sowie mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen

In dieser Rolle gestaltest du die vollständige Digitalisierung von Arbeitsprozessen rund um den Lebenszyklus von Dokumenten in einem modernen DMS/ECM-Umfeld. Du übernimmst die Verantwortung für das digitale Rückgrat verschiedener Fachapplikationen und stellst sicher, dass Dokumente von der Erstellung über Signatur, Versand und Archivierung bis zur langfristigen Aufbewahrung sicher und rechtskonform geführt werden. Als Projektleiter:in und Product Owner entwickelst du gemeinsam mit den Stakeholdern innovative Lösungen und digitale Prozesse, die bestehende Fachanwendungen optimal ergänzen. Du steuerst abwechslungsreiche Digitalisierungsprojekte, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine kontinuierliche Weiterentwicklung der DMS/ECM-Lösungen. Dabei arbeitest du flexibel in unterschiedlichen Umgebungen und schaffst dort Mehrwert, wo es für die Projekte am wirkungsvollsten ist.

• Du leitest Kundenprojekte zur Einführung und Weiterentwicklung von DMS-/ECM-Lösungen auf Basis von d.velop documents
• In dieser Rolle analysierst, optimierst und digitalisierst du Geschäftsprozesse gemeinsam mit Kunden
• Als Projektleiter:in & Product Owner DMS/ECM nimmst du Anforderungen auf und erarbeitest Lösungs- und Umsetzungskonzepte
• Du planst, steuerst und begleitest Projekte bis zur erfolgreichen Einführung inklusive Konfiguration, Tests und Go-Lives
• In dieser Rolle führst du Workshops, Schulungen und Präsentationen bei Kunden durch und entwickelst das DMS-Portfolio weiter
• Als Projektleiter:in & Product Owner DMS/ECM baust du Qualitätsstandards, Best Practices und Vorlagen aus und arbeitest eng mit Entwicklung, Consulting, Support und Vertrieb zusammen

• Du hast Erfahrung in der Einführung oder Weiterentwicklung von DMS- und ECM-Lösungen

• Du verfügst über Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten

• Du besitzt technische Affinität sowie Verständnis für Schnittstellen, Workflows und Geschäftsprozesse

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und stets kundenorientiert

• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift sehr gut und bringst idealerweise auch Englischkenntnisse mit

Gesucht wird eine Fachperson für die Weiterentwicklung und den Betrieb einer ERP-Landschaft. Im Fokus stehen die Analyse und Umsetzung von Anforderungen, die Mitarbeit in ERP-Projekten sowie der 1st- und 2nd-Level-Support. Zusätzlich werden Anwender geschult und interne sowie externe Ansprechpartner koordiniert. Gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen sind besonders wichtig.

• Du entwickelst ERP-Lösungen, Prozesse und Abläufe kontinuierlich weiter.

• Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen und erarbeitest passende Lösungen.

• Du arbeitest in IT-Projekten rund um die ERP-Landschaft mit.

• Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.

• Du schulst Mitarbeitende bei neuen oder angepassten Funktionen.

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern zusammen.

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen und idealerweise mit eNVenta mit.

• Du hast Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse im Windows-Umfeld.

• Du verfügst über sehr gute SQL-Kenntnisse.

• Du verstehst betriebliche Prozesse und kannst diese technisch unterstützen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.

• Du bist serviceorientiert und kommunizierst gerne mit Anwendern und Fachbereichen.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch ist ein Plus.

In dieser Rolle zähmst du anspruchsvolle Supporttickets im Umfeld von Abacus Proj/Zeit/Spesen und führst Anwender:innen mit ruhiger Hand durch komplexe Systemfragen. Du analysierst Anliegen sorgfältig, findest pragmatische Lösungen und trägst so zu einer verlässlichen und verständlichen Nutzung der Abacus-Systeme bei. Dabei entwickelst du deine fachlichen Fähigkeiten kontinuierlich weiter, unabhängig davon, ob du bereits über umfangreiche Erfahrung verfügst oder dein Know-how aus der Abacus-Ausbildung mitbringst. Du verbindest Präzision mit Herzblut und Neugier und hilfst damit, selbst herausfordernde Supportfälle strukturiert und lösungsorientiert zu meistern. Mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Verständnis für Menschen stärkst du Anwender:innen im Alltag mit digitalen Tools.

• Du bist zentrale Anlaufstelle für fachliche und technische Anliegen rund um Abacus und unterstützt bei der Optimierung von Prozessen in Projektmanagement, Zeitwirtschaft und Spesen.

• Du gehst komplexen Fehlermeldungen auf den Grund, entwickelst nachhaltige Lösungsansätze und begleitest deren Umsetzung.

• Du konzipierst und pflegst individuelle Auswertungen und Reports und sorgst für eine verständliche Aufbereitung relevanter Geschäftsdaten.

• Du kümmerst dich um die Anbindung verschiedener Systeme, entwickelst Schnittstellen weiter und führst Tests zur Sicherstellung der Datenqualität und Systemstabilität durch.

• Du unterstützt bei technischen Fragestellungen rund um die ERP-Systemlandschaft und übernimmst administrative Aufgaben im Umfeld von Treuhand- oder Rechtsdienstleistungen.

• Du kennst Abacus aus der Praxis und hast idealerweise bereits mit den Bereichen Projektverwaltung, Zeiterfassung und Spesen gearbeitet.

• Du kannst Anwender bei komplexeren Fragestellungen begleiten, Lösungswege verständlich erklären und bei Bedarf Schulungen oder Coachings durchführen.

• Kenntnisse aus dem Treuhand- oder Rechtsanwaltsumfeld sind ein Plus.

• Du interessierst dich für technische Zusammenhänge und hast Erfahrung mit Reports, Schnittstellen und der Analyse von Systemproblemen.

• Du bringst Support-Erfahrung und eine selbstständige Arbeitsweise mit; fundierte Abacus-Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

• Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Konzeption und Entwicklung individueller Java-basierter Erweiterungen, Schnittstellen und Datenintegrationen innerhalb einer komplexen ERP-Landschaft

• Design und Weiterentwicklung digitaler Workflows sowie Erstellung und Pflege von Reporting- und Dokumentlösungen mit Crystal Reports oder vergleichbaren Technologien

• Sicherstellung der Softwarequalität durch strukturierte Tests, technische Dokumentationen und kontinuierliche Optimierung bestehender Applikationen und Integrationen

• Bearbeitung anspruchsvoller Applikationsstörungen im 2nd-Level-Support sowie Wissenstransfer an Supportteams und Koordination komplexer Themen mit Fachbereichen und externen Technologiepartnern

• Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung kombiniert mit mehrjähriger praktischer Erfahrung in der Java-Softwareentwicklung

• Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Schnittstellen und Datenintegrationen sowie Erfahrung mit ERP-nahen Workflows und komplexen Business-Applikationen

• Erfahrung mit Crystal Reports oder ähnlichen Reporting-Werkzeugen sowie gutes Verständnis von Testing, Fehleranalyse, Applikationssupport und nachhaltiger Softwarewartung

• Analytische und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit hoher Qualitäts- und Serviceorientierung, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Du unterstützt Anwender bei Fragen und Problemen rund um Abacus in den Bereichen Projektverwaltung, Zeiterfassung und Spesen und entwickelst passende Lösungen.

• Du analysierst Supportfälle systematisch, identifizierst technische oder fachliche Ursachen und sorgst für eine nachhaltige Behebung.

• Du erstellst Reports und Auswertungen und bereitest Daten so auf, dass relevante Informationen schnell nachvollziehbar werden.

• Du entwickelst, testest und betreust Schnittstellen zwischen verschiedenen Anwendungen und stellst einen zuverlässigen Datenaustausch sicher.

• Du übernimmst technische Aufgaben im Umfeld der ERP-Infrastruktur und unterstützt bei administrativen Prozessen in Rechtsanwalts- oder Treuhandunternehmen.

• Du hast Erfahrung mit Abacus und kannst Anwender bei der täglichen Arbeit mit den relevanten Modulen kompetent unterstützen und schulen.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Projektverwaltung, Zeit und Spesen und kannst Fehler strukturiert analysieren.

• Erfahrung in einer Rechtsanwaltskanzlei oder einem Treuhandunternehmen ist von Vorteil.

• Du bringst technisches Verständnis für Schnittstellen, Reports, Systemkonfigurationen und ERP-nahe Fragestellungen mit.

• Du hast bereits im Support gearbeitet und verfügst idealerweise über Abacus-Erfahrung; auch motivierte Quereinsteiger mit entsprechendem Support-Hintergrund sind willkommen.

In dieser Rolle setzt du deine kaufmännische Ausbildung gezielt ein und nutzt dein technisches Flair, um Abacus Applikationen kompetent zu betreuen. Du überzeugst mit deiner kommunikativen, selbständigen Art und einer ausgeprägten Kundenorientierung, mit der du Anfragen effizient und lösungsorientiert bearbeitest. Auch in hektischen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst stets den Überblick. Dank deiner schnellen Auffassungsgabe und deinem vernetzten Denken findest du dich rasch in komplexe Zusammenhänge ein. Du trittst offen, dynamisch und teamorientiert auf und trägst so zu einer konstruktiven Zusammenarbeit bei.

• Du bist Teil eines Supportteams und stellst eine kompetente Betreuung bei Fragen und Problemen rund um Abacus sicher.

• Einfache Anfragen und Störungen löst du direkt im 1st Level, während du anspruchsvollere Fälle fachlich aufbereitest und deren weitere Bearbeitung koordinierst.

• Du hältst sämtliche Vorgänge im Ticketsystem nachvollziehbar fest und übernimmst die administrative Abwicklung inklusive Leistungserfassung und Fakturierung.

• Du stellst die laufende Kontrolle der Supporttickets sicher, pflegst interne Lösungsdokumentationen und entwickelst die Wissensbasis weiter.

• Du wirkst bei Schulungen für Anwender mit und achtest im Tagesgeschäft auf die Einhaltung der definierten SLA-Vorgaben.

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und hast ein gutes technisches Verständnis sowie Interesse an digitalen Anwendungen.

• Gute Kenntnisse der Abacus-Applikationen ermöglichen dir, Supportfälle eigenständig zu bearbeiten und Anwender fachlich zu unterstützen.

• Erfahrung im Kundenservice, Helpdesk oder Software-Support ist von Vorteil.

• Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und kannst auch komplexere Sachverhalte rasch einordnen.

• Du kommunizierst klar und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick.

In dieser Rolle setzt du deine kaufmännische Ausbildung gezielt ein und nutzt dein technisches Flair, um Abacus Applikationen kompetent zu betreuen. Du überzeugst mit deiner kommunikativen, selbständigen Art und einer ausgeprägten Kundenorientierung, mit der du Anfragen effizient und lösungsorientiert bearbeitest. Auch in hektischen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst stets den Überblick. Dank deiner schnellen Auffassungsgabe und deinem vernetzten Denken findest du dich rasch in komplexe Zusammenhänge ein. Du trittst offen, dynamisch und teamorientiert auf und trägst so zu einer konstruktiven Zusammenarbeit bei.

• Du bearbeitest Supportanfragen rund um Abacus und unterstützt Anwender bei der effizienten Nutzung der verschiedenen Applikationen.

• Du übernimmst 1st-Level-Anfragen selbstständig, analysierst 2nd-Level-Fälle und leitest komplexere Themen gezielt an die zuständigen Fachstellen weiter.

• Du erfasst und dokumentierst Supportfälle vollständig und sorgst für eine korrekte Abwicklung und Verrechnung der erbrachten Leistungen.

• Du überwachst offene Tickets in Jira, pflegst die Knowledge-Base und übernimmst weitere administrative Aufgaben im Support.

• Du unterstützt bei Anwenderschulungen und stellst sicher, dass vereinbarte Service- und Reaktionszeiten eingehalten werden.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst ein ausgeprägtes Interesse an IT und Software mit.

• Du verfügst über gute Abacus-Kenntnisse und kannst Anwender bei typischen Fragestellungen selbstständig unterstützen.

• Du hast idealerweise erste Erfahrung im Applikationssupport oder Helpdesk und bist mit Ticketing-Systemen vertraut.

• Du kannst technische und fachliche Zusammenhänge schnell erfassen und Probleme strukturiert analysieren.

• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und arbeitest auch bei hohem Anfragevolumen zuverlässig.

• Du unterstützt Anwender bei der täglichen Nutzung von Abacus und übernimmst die Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen über mehrere Supportkanäle.

• Du beurteilst Störungsmeldungen, suchst eigenständig nach Ursachen und Lösungen und koordinierst die weitere Bearbeitung mit den zuständigen Spezialisten.

• Du sorgst für eine saubere Erfassung und Nachverfolgung aller Fälle und entwickelst die interne Wissensbasis durch dokumentierte Lösungen kontinuierlich weiter.

• Du führst Tests an kleineren Systemänderungen und Einstellungen durch und unterstützt damit die Qualitätssicherung im Support.

• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Helpdesk, Consulting, Projektteams und Entwicklung und wirkst bei Schulungen sowie bei der Verbesserung der Supportprozesse mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Berufserfahrung in der Finanzbuchhaltung, im Rechnungswesen oder im Treuhandbereich erleichtert dir den Einstieg.

• Idealerweise hast du bereits mit ERP-Systemen gearbeitet oder erste Berufserfahrung im technischen oder fachlichen Anwendersupport gesammelt.

• Du verstehst grundlegende Abläufe im Finanz- und Rechnungswesen und hast Freude daran, diese mit digitalen Loesungen abzubilden.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzt du im täglichen Austausch sicher ein; weitere Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch sind willkommen.