356 IT - ERP / SAP / CRM in Auenstein
Abacus Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bist erste Anlaufstelle für Anwender bei Fragen und Problemen rund um das Abacus ERP und unterstützt per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und Remote-Zugriff.
Du analysierst eingehende Supportanfragen, grenzt Fehler systematisch ein und erarbeitest passende Loesungen oder ziehst bei komplexeren Fällen interne Fachspezialisten hinzu.
Du hältst Supportfälle nachvollziehbar im Ticketsystem fest und pflegst die vorhandene Wissensdatenbank mit relevanten Lösungsansätzen.
Du prüfst kleinere Anpassungen und Konfigurationen direkt im System und stellst deren einwandfreie Funktion sicher.
Du arbeitest mit Consulting, Projektleitung und Softwareentwicklung zusammen und unterstützt bei Anwenderschulungen sowie bei der Optimierung interner Supportabläufe.
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung, beispielsweise als Kaufmann/Kauffrau EFZ, abgeschlossen.
Idealerweise bringst du praktische Erfahrung aus Buchhaltung, Finanzwesen oder Treuhand mit.
Kenntnisse im Abacus-Umfeld sowie erste Erfahrungen im IT-Support, ERP-Helpdesk oder Finanzsoftware sind ein Plus.
Du interessierst dich für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und digitale Anwendungen und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten.
Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und Englisch; Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
ERP Consultant Bau (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du begleitest Schweizer Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Abacus AbaBau und sorgst für eine passende Abbildung ihrer Geschäftsprozesse.
Du untersuchst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und überführst Anforderungen in praxistaugliche digitale Loesungen.
Du steuerst deine eigenen Kundenmandate oder Projekte und begleitest die Umsetzung von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Einführung.
Du planst und moderierst Workshops, führst Anwenderschulungen durch und unterstützt die Mitarbeitenden bei der Einführung der neuen Systeme.
Du arbeitest direkt vor Ort beim Kunden und stellst sicher, dass die eingesetzten Lösungen einen konkreten Mehrwert für die Bauprozesse schaffen.
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung und eine Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich auf HF-/FH-Niveau oder eine vergleichbare Qualifikation aus der Baubranche.
Du interessierst dich für Digitalisierung und moderne Softwarelösungen und bringst gleichzeitig ein gutes Verständnis für Abläufe im Bauwesen mit.
Idealerweise kennst du Abacus oder hast bereits mit einem anderen ERP-System gearbeitet.
Du kannst Geschäftsprozesse analysieren, Anforderungen strukturiert aufnehmen und verständlich dokumentieren.
Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und kannst komplexe Softwarethemen verständlich vermitteln.
Benefits
ECM Solution Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
Digitale Dokumente sind erst der Anfang. Gestalte intelligente Informationsprozesse und verbinde Menschen, Systeme und Daten.
Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die ECM-Lösungen nicht nur fachlich versteht, sondern auch deren technische Umsetzung begleitet. Im Mittelpunkt stehen moderne Dokumenten- und Informationsprozesse, Workflow-Automatisierung sowie die Integration verschiedener Business-Systeme.
Verantwortung
Konzeption und technische Umsetzung moderner ECM- und Dokumentenmanagement-Lösungen
Analyse bestehender Informations- und Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungsarchitekturen
Entwicklung und Konfiguration von digitalen Workflows und automatisierten Prozessen
Integration von ECM-Plattformen in ERP-, CRM- und weitere Business-Applikationen
Umsetzung von Schnittstellen und Datenflüssen zwischen unterschiedlichen Systemen
Begleitung von Kundenprojekten von der Anforderungsanalyse bis zum produktiven Betrieb
Erstellung technischer Konzepte und Lösungsdesigns
Durchführung von Tests, Fehleranalysen und Optimierungen
Beratung von Fachbereichen bei der Digitalisierung dokumentenbasierter Prozesse
Mitarbeit bei Migrationen, Systemerweiterungen und technologischen Weiterentwicklungen
Evaluation neuer Technologien und Integrationsmöglichkeiten
Unterstützung bei Workshops und technischen Entscheidungsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossenes FH-Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren technischen Fachgebiet
Erste bis mehrjährige Erfahrung im Bereich ECM, DMS, Business Applications oder Software Engineering
Starkes technisches Verständnis für Applikationen, Datenstrukturen und Systemintegration
Erfahrung mit Schnittstellen, APIs und der Anbindung von Business-Systemen
Verständnis für digitale Geschäftsprozesse und deren technische Abbildung
Interesse an Workflow-Automatisierung und modernen Informationsmanagement-Lösungen
Analytische und strukturierte Arbeitsweise
Freude daran, technische Lösungen eigenständig zu entwickeln und umzusetzen
Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Fachbereichen und technischen Teams
Hoher Qualitätsanspruch und ausgeprägte Lösungsorientierung
Benefits
ERP Consultant - Bauwesen (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle begleitest du Schweizer KMU bei der Einführung von cleveren Softwarelösungen rund um Abacus im Bauumfeld und nutzt neue Technologien gezielt zur Optimierung von Bauprozessen. Du setzt dein Verständnis für Abläufe in KMU oder grösseren Unternehmen ein, um Geschäftsprozesse zu analysieren und mit geeigneten digitalen Lösungen zu verbessern. Dabei kombinierst du dein Interesse an Software mit deiner Faszination für die Chancen der Digitalisierung im Bauwesen. Du trägst dazu bei, dass Unternehmen ihre Prozesse effizienter gestalten und ihre Potenziale besser ausschöpfen. Du packst beruflich bewusst etwas Neues an und gestaltest aktiv die digitale Transformation im Bauumfeld mit.
Verantwortung
Du unterstützt Schweizer KMU bei der Einführung und Anpassung von Abacus AbaBau
Dabei analysierst du Bauprozesse, nimmst Kundenbedürfnisse auf und dokumentierst Anforderungen
Eigenverantwortlich betreust du Kundenprojekte und führst die Lösungen vor Ort ein
Zudem organisierst und führst du Workshops und Anwenderschulungen durch
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung auf FH-/HF-Stufe oder in der Baubranche
Begeisterung für IT, Digitalisierung und Bauprozesse
Erfahrung mit Abacus oder ERP-Systemen von Vorteil
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und hohe Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Benefits
Junior ERP Project Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Dein IT-Fundament steht. Jetzt kommt der nächste Schritt: Projekte, Prozesse und ERP aktiv gestalten.
Du hast eine Ausbildung in der IT-Systemtechnik abgeschlossen und gerade eine Weiterbildung oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik absolviert? Dann bietet diese Position die Möglichkeit, technisches Know-how mit Business-Verständnis und Projektmanagement zu verbinden. Gesucht wird eine Nachwuchspersönlichkeit, die Verantwortung übernehmen und sich langfristig zum versierten ERP-Projektleiter entwickeln möchte.
Verantwortung
Mitarbeit und perspektivische Übernahme von Verantwortung in ERP- und Digitalisierungsprojekten
Unterstützung bei der Planung, Koordination und Umsetzung anspruchsvoller IT-Projekte
Analyse von Geschäftsprozessen und Überführung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen
Begleitung von ERP-Einführungen, Optimierungen und Weiterentwicklungen
Abstimmung zwischen IT, Fachbereichen und externen Technologiepartnern
Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen
Erstellung von Lösungskonzepten, Projektunterlagen und Entscheidungsgrundlagen
Unterstützung bei Workshops, Projektmeetings und Statusreviews
Koordination von Aufgaben, Terminen und Projektabhängigkeiten
Begleitung von Tests, Releases und Rollouts
Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen und Systemen
Schrittweise Übernahme eigener Teilprojekte und später vollständiger Projektverantwortung
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ Systemtechnik oder vergleichbare IT-Ausbildung
Laufendes oder kürzlich abgeschlossenes Studium beziehungsweise eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF oder FH
Starkes Interesse an ERP-Systemen, Digitalisierung und Geschäftsprozessen
Grundverständnis für IT-Infrastrukturen, Applikationen, Datenbanken und Schnittstellen
Erste Erfahrungen mit Projektarbeit sind von Vorteil
Analytische und strukturierte Denkweise
Freude daran, technische Zusammenhänge mit betriebswirtschaftlichen Anforderungen zu verbinden
Eigeninitiative und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
Hohe Lernbereitschaft und Interesse an modernen Technologien
ERP Consultant & IT Projektleiter (m/w/d)
Über
Rolle
Technologie verstehen. Prozesse gestalten. Projekte bewegen.
Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die ERP-Systeme nicht nur administriert, sondern deren Weiterentwicklung aktiv vorantreibt. In dieser Rolle verbinden sich IT-Systemtechnik, Business-Prozesse und modernes Projektmanagement zu einer vielseitigen Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum.
Verantwortung
Analyse und Optimierung bestehender ERP-Prozesse und Systemlandschaften
Planung und Leitung anspruchsvoller IT- und ERP-Projekte
Koordination von internen Fachbereichen, IT-Spezialisten und externen Partnern
Übersetzung fachlicher Anforderungen in technisch umsetzbare Lösungen
Begleitung von ERP-Weiterentwicklungen, Releases, Migrationen und Integrationen
Identifikation von Optimierungspotenzialen entlang digitaler Geschäftsprozesse
Konzeption und Umsetzung von Schnittstellen zwischen ERP, Drittsystemen und modernen Cloud-Lösungen
Erstellung von technischen Konzepten, Prozessmodellen und Projektplänen
Steuerung von Terminen, Prioritäten, Budgets und Projektabhängigkeiten
Beratung der Fachbereiche bei technischen und systembezogenen Fragestellungen
Weiterentwicklung der ERP-Systemlandschaft mit Blick auf Automatisierung und Digitalisierung
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Systemtechnik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen, IT-Projekten oder Business Applications
Fundiertes Verständnis für IT-Infrastrukturen, Applikationen, Schnittstellen und Systemarchitekturen
Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT- oder ERP-Projekten
Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
Analytische und lösungsorientierte Denkweise
Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Interesse an Digitalisierung, Prozessautomatisierung und modernen IT-Technologien
Benefits
Application & Database Manager (m/w/d)
Über
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Die IT bei unserem Partner besteht aus den Bereichen Applikationsentwicklung und Systemtechnik. In beiden Bereichen arbeiten rund 30 engagierte Mitarbeitende. Das Ziel der Arbeit ist die Zurverfügungstellung von hochstehenden Dienstleistungen für die Mitglieder, Kunden und Schwestergesellschaften (national und international) unseres Partners. Um dieser Aufgabenstellung auch in Zukunft gerecht zu werden, wird die Systemlandschaft laufend verändert und den neuesten Anforderungen angepasst. Zusätzlich läuft ein auf mehrere Jahre verteilter Umbau der Systemarchitektur und der entsprechenden Applikationen
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Verantwortung
Analyse und Optimierung von Applikationsprozessen in Zusammenarbeit mit Business Analysts
Sicherstellung des 3rd-Level-Applikationssupports und Bearbeitung komplexer Störungen
Betreuung und Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen wie CRM, Werk-Applikation sowie Kunden- und Mitgliederportale
Durchführung von Softwaretests für neue Funktionen und bestehende Anwendungen
Unterstützung bei der technischen Weiterentwicklung und Verbesserung der betreuten Applikationslandschaft
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik
Erfahrung mit SQL-Datenabfragen und strukturiertem Software Testing
Kenntnisse in der Softwareentwicklung, insbesondere Java und/oder Frontend-Technologien, von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil
Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verständnis für Business-Prozesse
Benefits
Dynamics Application Manager (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie weiteren Applikationen. Du analysierst Fachanforderungen, setzt sie gemeinsam mit den Geschäftsbereichen um und stellst die reibungslose Funktion der Schnittstellen sicher. Zudem koordinierst du externe Partner und Lieferanten, verantwortest Incident-, Change- und Release-Management und unterstützt Projekte, Rollouts sowie Systemmigrationen. Du erstellst die notwendige Dokumentation und leistest Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support. Mit deiner mehrjährigen Erfahrung in Business Central bzw. NAV und deinem Verständnis für Geschäftsprozesse in Finanzen, Einkauf und Verkauf prägst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemlandschaft.
Verantwortung
Du trägst die Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie weiteren Applikationen
In dieser Rolle analysierst du Fachanforderungen und setzt sie gemeinsam mit den Geschäftsbereichen um
Als Application Manager stellst du die Funktionen der Schnittstellen sicher
Du koordinierst und steuerst externe Partner und Lieferanten
In dieser Rolle stellst du das Incident-, Change- und Release-Management sicher
Als Dynamicsverantwortlicher unterstützt du Projekte, Rollouts, Systemmigrationen sowie den 2nd- und 3rd-Level-Support und erstellst Dokumentationen
Qualifikationen
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. NAV
- Du kennst die Geschäftsprozesse in den Bereichen Finanzen, Einkauf und Verkauf gut und bringst idealerweise Erfahrung mit einer Carelösung mit
- Du hast Erfahrung im Application Management
- Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Application Engineer mit Software-Basics in SQL, .NET (m/w/d)
Über
Rolle
Du hältst Dinge gerne am Laufen und sorgst dafür, dass anspruchsvolle Applikationen stabil, zuverlässig und effizient funktionieren. In dieser Rolle verantwortest du den Betrieb der OSS-/BSS-Systeme und stellst sicher, dass alle Anwendungen reibungslos zusammenspielen. Mit deinem technischen Verständnis und deiner analytischen Denkweise analysierst und behebst du Störungen zielgerichtet und nachhaltig. Du übernimmst dabei die kontinuierliche Weiterentwicklung der Applikationslandschaft und trägst mit deinem Qualitätsbewusstsein wesentlich zur Stabilität der Systeme bei. So stellst du sicher, dass geschäftskritische Prozesse jederzeit performant und zuverlässig unterstützt werden.
Verantwortung
Du bearbeitest komplexe 2nd-Level-Tickets zu unseren zentralen OSS/BSS-Systemen, analysierst Ursachen und dokumentierst Lösungen sauber
In dieser Rolle überführst du wiederkehrende oder tiefgreifende Störungen ins Problem- bzw. Service-Störungsmanagement
Du reagierst rasch auf Meldungen aus den Überwachungssystemen, lokalisierst Störungen und stellst den stabilen Betrieb wieder her
Als Fachkraft Anwendungsbetrieb und -support teilst du dein Fachwissen im Team und pflegst eine klare, aktuelle Dokumentation
Du arbeitest eng mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie weiteren Stakeholdern zusammen und hältst alle in kritischen Situationen rechtzeitig informiert
In dieser Rolle wirkst du aktiv in abwechslungsreichen Projekten mit und gestaltest den Anwendungsbetrieb kontinuierlich mit
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Abschluss oder laufender Besuch einer höheren Fachschule
Praktische Erfahrung in der Analyse von Anwendungen, im Lesen von Logs (z. B. Splunk) und im System-Monitoring (z. B. Zabbix)
Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung im .NET-Umfeld oder im Umgang mit MS SQL Server bzw. anderen relationalen Datenbanken
Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude an kontinuierlicher Weiterentwicklung – auch bei wiederkehrenden Routineaufgaben
Bereitschaft, regelmässig Pikettdienst zu leisten
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technical Application Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Du hältst Dinge gerne am Laufen und sorgst dafür, dass komplexe Applikationen zuverlässig funktionieren und sich weiterentwickeln. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb von OSS-/BSS-Systemen und stellst sicher, dass sie jederzeit performant verfügbar sind. Mit deinem technischen Verständnis und deiner analytischen Denkweise erkennst du Störungen frühzeitig und trägst dazu bei, sie effizient zu beheben. Dank deinem hohen Qualitätsbewusstsein optimierst du bestehende Anwendungen laufend und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Verantwortung
Du bist die Anlaufstelle für komplexe 2nd-Level-Tickets zu unseren zentralen Systemen und analysierst, löst und dokumentierst diese
In dieser Rolle überführst du tieferliegende Probleme ins Problem- oder Service-Störungsmanagement
Als Application Manager reagierst du auf Störungsmeldungen unseres Überwachungssystems, identifizierst Ursachen und stellst den Betrieb wieder her
Du teilst dein Wissen im Team und hältst es sauber in der Dokumentation fest
In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem 1st- und 3rd-Level-Support zusammen
Als Applikationsverantwortlicher stellst du in kritischen Situationen die rechtzeitige Information aller Beteiligten sicher und wirkst aktiv in spannenden Projekten mit
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast eine höhere Fachschule abgeschlossen oder befindest dich aktuell in Ausbildung dazu
- Du verfügst idealerweise über erste Erfahrung in der Analyse von Anwendungen, im Lesen von Logs (z. B. mit Splunk) und im System-Monitoring (z. B. mit Zabbix)
- Du bringst Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung mit, vorzugsweise im .NET-Umfeld oder mit MS SQL Server bzw. anderen relationalen Datenbanken
- Du bist neugierig, willst dich weiterentwickeln und gehst auch Routineaufgaben engagiert an
- Du bist bereit, Pikettdienst zu leisten und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits