12 IT - ERP / SAP / CRM in Basel
Application Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Analyse und Behebung komplexer Applikationsfehler und technischer Störungen
Betreuung der Kunden bei Supportanfragen und Sicherstellung einer schnellen und nachhaltigen Lösungsfindung
Überwachung der Performance und Verfügbarkeit von Applikationen und Systemen
Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Support- und Betriebsprozesse
Analyse von Code und technischen Zusammenhängen sowie Zusammenarbeit mit Entwicklung und weiteren Fachstellen
Qualifikationen
Berufserfahrung im Application Support oder vergleichbaren technischen Support
Ausgeprägte Kenntnisse in Troubleshooting, Fehleranalyse und Applikationsbetrieb
Interesse an Softwareentwicklung und Code; Programmierkenntnisse von Vorteil
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Bereitschaft zur kontinuierlichen technischen Weiterbildung
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
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Rolle
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Verantwortung
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Qualifikationen
Ich würde mich sehr über deine Bewerbung freuen und stehe dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung – telefonisch oder per E-Mail.
Ich freue mich darauf, von dir zu hören! 😊
