165 IT - ERP / SAP / CRM in Gallen

• Du bist die erste Anlaufstelle für alle Anliegen rund um SAP

• Du nutzt dein Fachwissen, um spannende Projekte zur Systemerneuerung oder -weiterentwicklung aktiv mitzugestalten

• Du übernimmst Verantwortung im Change- und Testmanagement und trägst mit deinem Einsatz zur erfolgreichen Umsetzung bei

• Du nutzt SAP-Daten, analysierst sie sorgfältig und gewinnst daraus wertvolle Erkenntnisse zur Optimierung von Prozessen

• Du hast eine technische oder kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und idealerweise eine Weiterbildung in Informatik oder Prozessmanagement auf Stufe höhere Fachschule absolviert

• Du verfügst über fundierte SAP-Kenntnisse und setzt diese zielgerichtet ein

• Du arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere mit Excel

• Du hast bereits bei Projekten mitgewirkt oder diese selbst geleitet

• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache sehr gut in Wort und Schrift

• Gewährleistung von Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit, Wiederanlauf und Schutz der Applikationslandschaft.

• Begleitung der Belegschaft bei der Nutzung digitaler Werkzeuge inklusive Wissenstransfer.

• Systematische Ursachenanalyse bei Incidents sowie nachhaltige Fehlerbehebung.

• Abstimmung ausgelagerter Supportleistungen und Nachverfolgung der Servicefälle.

• Aufbereitung von Informationsgrundlagen, Reports und Daten für interne Weiterbildungsangebote.

• Höhere Fachausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise HF/FH Wirtschaftsinformatik oder Informatik.

• Mehrjährige Erfahrung im Applikations- und Servicemanagement.

• Vertrautheit mit Softwarebetrieb, Servicequalität, Benutzerfreundlichkeit und Cybersecurity.

• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsabläufe, hohe Verlässlichkeit und konstruktive Zusammenarbeit.

• Stilsicheres Deutsch, gute Kenntnisse in Französisch und Englisch; zusätzliche Italienischkenntnisse von Vorteil.

• Als zentrale Ansprechperson verantwortest du die Weiterentwicklung von D365 F&O und der Power Platform sowie die Priorisierung des Product Backlogs

• Für einen zuverlässigen Applikationsbetrieb koordinierst du Releases, Changes, Incidents, Governance und externe Supportpartner

• Anforderungen aus dem Business überführst du in User Stories, funktionale Designs und konkrete D365 Lösungen

• ERP Projekte steuerst du von der Planung über UAT und Schulungen bis zur erfolgreichen Einführung und Optimierung

• Zudem identifizierst und realisierst du innovative AI Anwendungsfälle und AI-gestützte Automatisierungen im D365-Umfeld

• Eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich sowie mehrere Jahre ERP Erfahrung bilden deine Basis

• Im Umgang mit D365 F&O verfügst du über fundierte Kenntnisse in Finance, operativen Prozessen und Payroll Swiss

• Deine Erfahrung als Product Owner, Funktionsberater oder Application Owner ergänzt du mit sicherem agilem Arbeiten

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gutes Englisch, Power Platform, AI-, Accounting- oder D365-Zertifizierungskenntnisse sind von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

• Du bearbeitest Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und sorgst für eine schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung.

• Du analysierst Anwenderfälle rund um ERP-Lösungen, identifizierst Ursachen und unterstützt bei der Behebung von Problemen.

• Du berätst Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen und unterstützt sie bei der effizienten Nutzung der eingesetzten Lösungen.

• Du dokumentierst Lösungen und pflegst die Wissensdatenbank, damit Know-how nachhaltig verfügbar bleibt.

• Du arbeitest eng mit Consultants, Projektleitern und weiteren internen sowie externen Ansprechpartnern zusammen.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst praktische Erfahrung im Support von ERP-Lösungen mit.

• Du hast eine hohe IT-Affinität und verfügst über gute Grundkenntnisse in Microsoft 365.

• Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Französischkenntnisse.

• Du arbeitest serviceorientiert, analytisch und strukturiert, hast Freude am Kundenkontakt und gehst Aufgaben selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert an.

Unser Partner gehört zu den führenden Krankenversicherern in der Schweiz. Unser Partner beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende, mehr als 600 Personen sind am Hauptsitz in Bern tätig. Schweizweit betreut man die Kunden in rund 100 Geschäftsstellen. Das Spektrum an Arbeitsplätzen bei unserem Partner ist breit. Die Mitarbeitenden kommen deshalb aus unterschiedlichen Berufsrichtungen. Die Kundenbedürfnisse und Qualitätsstandards stehen im Zentrum der täglichen Arbeit.

Damit die gesteckten Ziele erreicht werden, profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Arbeitsbedingungen und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten.

• Entwicklung und Implementierung von Generative-AI-Lösungen auf Basis des Microsoft-Ökosystems für unterschiedliche Business-Anwendungsfälle

• Aufbau intelligenter Copilots und AI Agents mit Copilot Studio, Azure OpenAI und Azure AI Foundry

• Umsetzung automatisierter Geschäftsprozesse mit Power Apps und Power Automate sowie Anbindung externer Systeme über APIs

• Technische Betreuung der Microsoft 365- und Azure-Umgebung mit Fokus auf zuverlässigen Betrieb, Governance und Skalierbarkeit

• Identifikation neuer AI- und Cloud-Use-Cases, Beratung interner Stakeholder und Überführung geeigneter Lösungen in den produktiven Einsatz

• Höhere Ausbildung in Informatik, Computer Science oder einem vergleichbaren technischen Fachgebiet

• Praxiserfahrung mit Microsoft Azure, Microsoft 365, Copilot und Power Platform

• Gute Kenntnisse in Copilot Studio, Azure OpenAI, Azure AI Foundry, LLMs und Prompt Engineering

• Erfahrung in der Entwicklung von AI Agents, Automatisierungen, Power Apps und API-basierten Integrationen

• Verständnis für AI Governance, Security, Datenschutz und Compliance sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Technische und funktionale Betreuung zentraler Abacus-Applikationen sowie Beratung der Fachbereiche bei Fragen und neuen Anforderungen

• Konzeption und Umsetzung digitaler Geschäftsprozesse innerhalb des ERP-Systems sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Anwendungen und Workflows

• Verantwortung für Implementierungen und Rollouts neuer ERP-Funktionen über verschiedene Gesellschaften und Standorte hinweg

• Koordination komplexer Supportfälle mit externen Spezialisten sowie Pflege von Tickets, Lösungsdokumentationen und Systemwissen

• Mehrjährige Erfahrung als Abacus-Anwender, Supporter oder Application Specialist mit fundierten Kenntnissen in Finanz-, Debitoren-, Kreditoren- und Projektprozessen

• Technisches Verständnis für Datenbanken sowie idealerweise Erfahrung mit zusätzlichen Abacus-Modulen, Business Process Engine und Systemadministration

• Know-how in der Konfiguration und Weiterentwicklung von Reports, Dashboards oder Masken sowie Erfahrung mit Updates und Releases ist willkommen

• Analytischer und kommunikationsstarker Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise, unternehmerischem Denken und Deutsch-/Englischkenntnissen ab B2

Gestalte die Zukunft moderner Finanz- und Controlling-Prozesse und bringe dein Expertenwissen als Senior SAP Consultant FI/CO ein. In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Verantwortung für die Weiterentwicklung der SAP-Landschaft im Finanz- und Controlling-Umfeld. Du verbindest fundiertes Fachwissen mit einem ausgeprägten Verständnis für Prozesse und Systeme und stellst so effiziente, nachhaltige Lösungen sicher. Gemeinsam mit den Fachbereichen analysierst und optimierst du bestehende Abläufe und treibst deren Digitalisierung konsequent voran. Dabei begleitest du die Organisation durch alle Phasen der Veränderung und stärkst die Zukunftsfähigkeit ihrer Geschäftsprozesse.

• Finanz- und Controlling-Prozesse analysieren, optimieren und nachhaltige SAP-Lösungskonzepte entwickeln

• SAP FI/CO sowie ergänzende Applikationen wie xSuite und Serrala betreuen und weiterentwickeln

• Tests, Dokumentationen und Key-User-Schulungen planen und durchführen

• Fachbereiche, Key User und Entwickler zu SAP-, Finanz- und Controlling-Themen beraten

• SAP-Teilprojekte steuern und interne sowie externe Partner koordinieren

• Studium oder Ausbildung in Finanzen, Controlling, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Mehrjährige Consulting-Erfahrung und fundierte Kenntnisse in SAP FI/CO

• Sicheres Verständnis von Buchhaltung, Controlling und betriebswirtschaftlichen Prozessen

• Kenntnisse in SAP SD, MM, PP oder BI-Tools von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Beratungs- und Teamkompetenz

• Kombination aus technischem 2nd-/3rd-Level-Support und operativer Servicekoordination mit jeweils etwa hälftigem Schwerpunkt auf Troubleshooting und fachlicher IT-Verantwortung

• Steuerung und Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie gezielte Koordination interner System Engineers zur Sicherstellung eines effizienten und verlässlichen Supportbetriebs

• Eigenständige Betreuung eines technischen Spezialgebiets und Umsetzung anspruchsvoller Aufgaben in Microsoft-, Cloud-, Netzwerk-, Security- oder Business-Software-Umgebungen

• Sicherstellung hoher Servicequalität durch nachhaltige Problemlösungen, klare Kundenkommunikation und kontinuierliche Verbesserung von Supportabläufen und Dokumentationsstandards

• Fundierte Erfahrung im IT-Support auf 2nd-/3rd-Level-Stufe sowie ausgeprägte technische Kompetenz in mindestens einem relevanten Infrastruktur- oder Applikationsbereich

• Hands-on-orientierter IT-Spezialist mit Freude an direkter Problemlösung, Kundenbetreuung und eigenverantwortlicher Bearbeitung komplexer Supportfälle

• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, strukturierte Priorisierung und Erfahrung in der Abstimmung technischer Aufgaben mit verschiedenen Fachspezialisten

• Verlässliche und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationskompetenz sowie zwingend muttersprachlichen Deutschkenntnissen; Englisch und Führerausweis Kat. B von Vorteil

Gute Entscheidungen brauchen verlässliche Zahlen. Als Power BI Developer sorgst Du dafür, dass Fachbereiche und Management jederzeit die richtigen Kennzahlen zur Hand haben. Mit Power BI machst Du komplexe Daten verständlich und sichtbar. Dabei verbindest Du betriebswirtschaftliches Denken mit Freude an sauberen Datenstrukturen. So wirst Du zur zentralen Anlaufstelle für alle, die fundierte Antworten suchen.

• Du treibst die Weiterentwicklung von Dashboards und Reporting voran und lieferst aussagekräftige Kennzahlen

• Wiederkehrende Auswertungen automatisierst Du und machst Datenprozesse effizienter

• Du analysierst betriebswirtschaftliche Fragestellungen ad hoc und erkennst Trends frühzeitig

• Des Weiteren verantwortest Du die Qualität, Konsistenz und Aktualität der Stammdaten

• Du berätst Fachbereiche bei der Definition neuer Kennzahlen und Berichte

• Zudem dokumentierst Du Datenmodelle und Reports nachvollziehbar

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung

• Eine Weiterbildung in Daten, Controlling oder Prozessmanagement rundet Dein Profil ab

• Analytisches Denken und ein ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis zeichnen Dich aus

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert mit hohem Qualitätsanspruch

• Darüber hinaus bringst Du erste Erfahrung mit Power Query oder DAX mit

• Zudem schätzt Du die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und kommunizierst stilsicher auf Deutsch