53 ERP / SAP / CRM in Luzern
Consultant ServiceNow (m/w/d)
Verantwortung
• Strategische Digitalisierung Beratung auf der ServiceNow Plattform inklusive Entwicklung skalierbarer IT Lösungen gemeinsam mit Kunden für moderne Geschäftsprozesse
• Requirements Engineering und Solution Design durch Analyse von Use Cases, Erstellung klarer User Stories und Akzeptanzkriterien sowie Zusammenarbeit mit Solution Architects
• Aktive Unterstützung im Presales, Erstellung überzeugender Demos und Offerings und Kundenbegeisterung in Workshops für innovative IT Ansätze
• Knowledge Sharing und aktive Mitgestaltung von Best Practices zur Stärkung der Teamkompetenz und nachhaltigen Methodenentwicklung
• Business IT Brückenbauer mit souveränem Auftreten auf allen Ebenen von technischer Umsetzung bis C Level Stakeholder Kommunikation
Qualifikationen
• Requirement Engineering Expertise und starke Prozessanalyse Kompetenzen kombiniert mit Solution Design Know how für praxisorientierte IT Lösungen
• ServiceNow Erfahrung inklusive idealer Certified System Administrator Zertifizierung und fundierter Plattformkenntnisse
• Überzeugende Präsentations und Workshop Skills zur Kundenbegeisterung und erfolgreichen Stakeholder Kommunikation
• Analytische und lösungsorientierte Denkweise mit klaren Entscheidungen auch in dynamischen Projektsituationen
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Gestaltungswillen und Motivationskraft auf jedem Level von Technik bis C Level Dialog
Benefits
IT Spezialist:in EPIC Klinikinformationssystem (m/w/d)
Verantwortung
Du trägst Mitverantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der EPIC Server, Applikations und Druckinfrastruktur
Administrationsaufgaben in der Backend Infrastruktur führst du eigenständig oder in enger Kooperation mit «Epic» aus
Unternehmensweit implementierst du neue Applikationen und sicherst dabei die Einhaltung der Qualitätsstandards
Mit deinem Know-how im 2nd und 3rd Level Support gewährleistest du zusammen mit dem Customer Service Center einen reibungslosen Ablauf
Du sorgst für einen stabilen und zuverlässigen Betrieb der IT Systeme
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung in Informatik (EFZ oder höher)
Eine Epic ECSA Zertifizierung hast du bereits oder bist bereit, diese in den USA zu absolvieren
Analytisches Denken, Vernetzungsfähigkeit und Eigeninitiative zeichnen dich aus
Deutsch in Wort und Schrift beherrschst du einwandfrei, Englischkenntnisse sind erforderlich
Benefits
SAP Technologie Consultant (m/w/d)
Rolle
Nutze deine Erfahrung, um komplexe Unternehmensprozesse zu analysieren und strategisch weiterzuentwickeln. In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption und Umsetzung effizienter Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus nachhaltige Handlungsempfehlungen ab. Dabei übernimmst du die Steuerung anspruchsvoller Projekte und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung bei. Deine strukturierte Denkweise und dein unternehmerisches Verständnis sind zentrale Erfolgsfaktoren.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der SAP-S4HANA-Landschaft.
- In dieser Rolle planst, koordinierst und überwachst du Wartungen, Upgrades, Security-Patches sowie kontinuierliche Optimierungen.
- Als SAP Technologie Consultant sorgst du für die nahtlose Integration neuer Systeme und verwaltest bestehende Schnittstellen.
- Du leitest SAP-Basis-Projekte und Änderungen eigenständig, beispielsweise im Umfeld von SAP BTP oder Fiori.
- In deiner Verantwortung liegt auch die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung inklusive Audit-Vorbereitung.
- Du stellst einen reibungslosen Ablauf des integrativen Transport Managements sicher und unterstützt globale SAP-Initiativen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Erfahrung im SAP Basis Umfeld, idealerweise mit Kenntnissen in S4H und SAP BTP
- Sichere Kenntnisse im Betrieb komplexer SAP-Systemlandschaften sowie in der Integration von Umsystemen
- Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und deren Weiterentwicklung
- Stark in der selbstständigen Arbeitsweise, gepaart mit hoher Zuverlässigkeit
- Du kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
PLM PDM Anwendungsmanager Senior-Level (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich komplexe IT-Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du übernimmst die technische und fachliche Führung interdisziplinärer Teams und bist zentrale Ansprechperson für alle relevanten Stakeholder. Dabei entwickelst und optimierst du strategische IT-Lösungen mit Fokus auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Effizienz. Deine Erfahrung bringst du gezielt ein, um Entscheidungsprozesse zu leiten sowie technische Architekturen zu gestalten und weiterzuentwickeln. Du verantwortest nicht nur die operative Projektsteuerung, sondern prägst auch nachhaltig die technologische Ausrichtung.
Verantwortung
- Als erfahrener Anwendungsmanager entwickelst Du das PDM/PLM-System Siemens Teamcenter kontinuierlich weiter
- Du stellst den stabilen Betrieb sicher und analysierst auftretende Fehler in Teamcenter und angebundenen Umsystemen
- In dieser Rolle koordinierst Du interne und externe Partner bei Projekten wie Rollouts, Upgrades oder der Einführung neuer Module
- Du erstellst präzise technische Dokumentationen und praxisnahe Anleitungen für verschiedene Nutzergruppen
- Du schulst Anwender effizient im Umgang mit den Systemen und unterstützt sie bei der täglichen Nutzung
- Du bearbeitest Störungsmeldungen eigenverantwortlich und berätst Projekt- sowie Teamleitungen lösungsorientiert
Qualifikationen
- Du verfügst über eine höhere Informatikausbildung auf Stufe HF, FH oder Universität
- Mehrjährige Erfahrung mit Siemens Teamcenter zeichnet dein Profil aus
- Idealerweise hast du bereits mit CNC-Systemen gearbeitet
- Kenntnisse in ERP-Systemen, vorzugsweise SAP, bringst du vorteilhaft ein
- Du überzeugst durch ein ausgeprägtes Verständnis technischer Prozesse rund um Freigabe- und Änderungsmanagement
- Deine Kommunikationsstärke zeigt sich in stilsicherem Deutsch und fundierten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Benefits
System Engineer – SharePoint & M365 (m/w/d)
Verantwortung
Installation, Konfiguration und Administration von SharePoint On-Premise-Umgebungen
Durchführung von Migrationen, Patching und laufendem Betrieb
Automatisierung und Verwaltung mittels PowerShell
Integration von Identity Providern (Azure AD, ADFS) sowie Betrieb ergänzender IT-Services
Unterstützung von Kollegen als SharePoint-Experte und Mitarbeit bei M365-, Azure- und Teams-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Erfahrung
Mehrjährige Praxis als SharePoint-Administrator
Solide Kenntnisse in PowerShell sowie breites IT-Interesse
Vorteil: Erfahrung mit Webtechnologien (HTML, CSS, JavaScript)
Analytisches Denken, lösungsorientiertes Arbeiten und sehr gute Deutschkenntnisse (Englisch von Vorteil)
Projektleiter ERP (m/w/d)
Verantwortung
Gemeinsam mit weltweit verteilten Projektbeteiligten koordinierst Du Rollouts – effizient, strukturiert und überwiegend remote.
Zudem steuerst Du internationale SAP-Einführungen mit klarem Blick für Ziel, Zeit und Teamdynamik.
Du konzipierst durchdachte Projekt-Roadmaps, überwachst Deadlines und stellst ein ausgewogenes Kostenmanagement sicher.
Frühzeitig erkennst Du Risiken, gehst proaktiv dagegen vor und trägst so massgeblich zum Projekterfolg bei.
Qualifikationen
Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.
Seit mindestens vier Jahren leitest Du erfolgreich SAP-Projekte – idealerweise mit Fokus auf internationale Rollouts.
Die SAP Public Cloud ist Dir bestens vertraut, ebenso wie die Zusammenarbeit in verteilten, virtuellen Teams.
Du bewegst Dich sprachlich sicher auf Deutsch und Englisch.
Benefits
ERP-Projektmanager mit Berufserfahrung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle berätst du Mitarbeitende in verschiedensten Organisationen und arbeitest fachbereichsübergreifend an abwechslungsreichen Projekten. Du bringst deine Expertise gezielt ein, um komplexe Fragestellungen zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Der Austausch mit unterschiedlichen Teams erweitert laufend dein Know-how und ermöglicht vielfältige Einblicke. Du übernimmst Verantwortung in einem dynamischen Umfeld und gestaltest Prozesse aktiv mit. Rund ein Drittel deiner Arbeit kannst du flexibel im Homeoffice erledigen.
Verantwortung
- In dieser Rolle planst und koordinierst Du anspruchsvolle ERP-Projekte für unsere Kunden.
- Du führst Meetings mit internen und externen Beteiligten und stellst den Projekterfolg sicher.
- Als ERP-Projektmanager verantwortest Du die Definition und Abstimmung von Anforderungen und Rahmenbedingungen.
- Du richtest die Opacc Plattform sowie die zugehörigen Anwendungen ein und passt sie gemäss Projektzielen an.
- In Deinen Aufgabenbereich fallen die Erstellung technischer Aufträge sowie die Durchführung relevanter Tests.
- Als erfahrener Projektleiter schulst Du die Anwender und übernimmst die Verantwortung für Projekte und Kundenbeziehungen.
Qualifikationen
- Du hast eine fundierte Grundausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Informatik oder ein entsprechendes Studium abgeschlossen
- Du verfügst über ein gutes Verständnis für komplexe Software Anwendungen
- Deine Arbeit zeichnest Du durch ein hohes Qualitätsbewusstsein aus
- Du bringst starke Kommunikationsfähigkeiten mit und arbeitest gerne im Team
- Selbständigkeit und Eigeninitiative gehören zu Deinen Stärken
- Mit Deinem Durchsetzungsvermögen findest Du auch in anspruchsvollen Situationen passende Lösungen
IT Applikationssupporter (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für den 1st-Level-Support
Du betreust verschiedene Applikationen wie Office 365, ERP, CRM oder DMS
Du führst Systempflege und Benutzerverwaltung durch
Du schulst Teams und sorgst für den Knowhow-Transfer
Du koordinierst Supportfälle mit externen Partnern und unterstützt bei IT- und Digitalisierungsprojekten
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung
Du bringst Erfahrung im 1st-Level-Support mit
Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und kannst Prioritäten setzen
Du lernst neue Tools und Systeme schnell und bist serviceorientiert
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und überzeugst durch kommunikative Fähigkeiten
ERP Support Spezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für die Beratung in Themen rund um Rechnungswesen und Buchhaltung. Du beantwortest Anfragen kompetent, verständlich und lösungsorientiert und hilfst Kunden, komplexe Sachverhalte effizient zu klären. Dabei kombinierst du kommunikatives Geschick mit technischem Verständnis und viel Empathie. Im Fokus steht die Bereitstellung echter Unterstützung, bei der Zuhören genauso wichtig ist wie Fachwissen. Du trägst dazu bei, Prozesse zu vereinfachen und Kunden spürbar zu entlasten.
Verantwortung
- Als ERP Support Spezialist bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden via Telefon, E-Mail und Fernwartung
- Du erklärst unsere Business-Software klar und lösungsorientiert und gehst individuell auf Support-Anfragen ein
- In dieser Rolle übernimmst du Installationen und führst Schulungen sowohl vor Ort als auch in Sursee durch
- Du unterstützt dein Team beim Software-Testing und trägst zur Qualitätssicherung bei
- Du wirkst aktiv an der Pflege und Weiterentwicklung unseres Supportportals mit
- Auch kleinere administrative Tätigkeiten gehören zu deinem vielseitigen Arbeitsalltag
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung
Deutsch beherrschst du fliessend und der Kontakt mit Menschen bereitet dir Freude
Im Umgang mit der englischen Sprache fühlst du dich sicher, besonders beim Lesen technischer Unterlagen und im Teamdialog
Du interessierst dich für Technik und hast Spass daran, dich in neue Softwarelösungen einzuarbeiten
IT-Grundkenntnisse bringst du bereits mit oder eignest sie dir schnell an
Eigenständiges Arbeiten liegt dir genauso wie die Zusammenarbeit im Team
Medical IT Specialist - KIS (m/w/d)
Verantwortung
Du analysierst und optimierst klinische und administrative Abläufe im Spital mithilfe des Klinikinformationssystems (KIS)
Du konzipierst und setzt Prozessverbesserungen, KIS-Anpassungen und Digitalisierungsprojekte gemeinsam mit Fachbereichen und der IT um
Du übernimmst die Koordination und Schnittstellenfunktion zwischen Anwender:innen, IT, externen Partnern und Lieferanten
Du führst Schulungen durch und unterstützt Anwender:innen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Du evaluierst neue Technologien und bringst innovative Ideen zur Verbesserung von Patientenversorgung und Prozessqualität ein
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen
Du überzeugst mit Kommunikationsstärke und kannst Mitarbeitende aus verschiedenen Berufsgruppen für digitale Lösungen begeistern
Du bringst Erfahrung mit Klinikinformationssystemen (z. B. Nexus) mit oder bist bereit, dich darin einzuarbeiten
Du bist offen für neue Technologien und engagierst dich für die Digitalisierung im Spitalumfeld
Du arbeitest teamorientiert, bringst dich aktiv ein und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift