33 IT - ERP / SAP / CRM in Luzern

Erfolgreiche ERP-Lösungen verbinden Geschäftsprozesse, Technologie und Menschen. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, welche anspruchsvolle ERP-Initiativen steuert, digitale Prozesse weiterentwickelt und als Bindeglied zwischen Business und IT agiert.

• Leitung und Steuerung komplexer ERP-Projekte von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung

• Koordination von interdisziplinären Teams aus Fachbereichen, IT-Spezialisten und externen Partnern

• Aufnahme und Strukturierung von Geschäftsanforderungen sowie Überführung in technische Lösungen

• Planung von Projektabläufen, Ressourcen und Meilensteinen

• Begleitung von ERP-Weiterentwicklungen, Optimierungen und Systemintegrationen

• Unterstützung bei Prozessdigitalisierungen und technologischen Verbesserungen

• Bewertung technischer Anforderungen aufgrund eines fundierten IT-Systemverständnisses

• Sicherstellung einer nachhaltigen Umsetzung durch moderne Projektmethoden

• Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern auf Business- und Technologieebene

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in der Leitung von IT- oder ERP-Projekten

• Technischer Hintergrund in Informatik, Systemtechnik oder IT-Infrastruktur

• Verständnis für ERP-Systeme, Geschäftsprozesse und moderne IT-Architekturen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT-Teams

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an Digitalisierungsthemen

Stabile Applikationen und erfolgreiche Releases entstehen durch strukturierte Prozesse, technisches Verständnis und vorausschauendes Management. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, welche den gesamten Applikationslebenszyklus steuert und die Weiterentwicklung digitaler Lösungen aktiv begleitet.

• Verantwortung für das Management und die Koordination von Software-Releases über den gesamten Lebenszyklus

• Planung, Steuerung und Überwachung von Release-Prozessen in komplexen IT-Umgebungen

• Koordination zwischen Entwicklungsteams, Fachbereichen, Betrieb und externen Partnern

• Sicherstellung reibungsloser Deployments und kontrollierter Produktivsetzungen

• Weiterentwicklung von Release- und Change-Management-Prozessen nach modernen IT-Service-Standards

• Analyse von Abhängigkeiten, Risiken und technischen Auswirkungen bei Änderungen

• Unterstützung bei der Optimierung von Betriebsprozessen und Applikationslandschaften

• Mitarbeit bei Automatisierung und Verbesserung von Deployment-Prozessen

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen sowie Release-Planungen

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Release Management oder IT Service Management

• Erfahrung in der Steuerung von Software-Releases und technischen Changes

• Verständnis für Softwareentwicklungsprozesse und moderne Deployment-Methoden

• Kenntnisse in agilen Arbeitsweisen sowie ITIL-orientierten Prozessen

• Erfahrung mit Applikationslandschaften, Schnittstellen und technischen Abhängigkeiten

• Strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an der Koordination verschiedener Teams

• Sicherstellung des Betriebs, Supports und der Weiterentwicklung geschäftskritischer Fachapplikationen

• Analyse von Anforderungen und Optimierung digitaler Geschäfts- und Anwenderprozesse

• Planung und Koordination von Releases, Deployments, Tests und Anwenderschulungen

• Betreuung von Systemintegrationen, Schnittstellenarchitekturen sowie Datenflüssen zwischen Applikationen

• Mitarbeit im Requirements Engineering sowie Förderung von Wissensmanagement und Dokumentationsstandards

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Erfahrung im Application Management, Business Analysis oder Prozessmanagement

• Kenntnisse in Systemintegration, Schnittstellenmanagement und Datenaustauschprozessen von Vorteil

• Analytische Denkweise sowie Fähigkeit, komplexe Anforderungen in umsetzbare Konzepte zu überführen

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle verantwortest du die strategische Weiterentwicklung und Optimierung globaler Geschäftsprozesse auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Du führst das ERP-Team, steuerst bereichsübergreifende Projekte und etablierst effiziente, skalierbare sowie regelkonforme Prozesslandschaften. Durch enge Zusammenarbeit mit Prozessverantwortlichen, Entwicklerinnen und Key Usern erzielst du nachhaltige Ergebnisse. Dabei bringst du dein Know-how in einer modernen, cloudbasierten ERP-Umgebung ein und treibst kontinuierliche Verbesserung aktiv voran. Du übernimmst eine Schlüsselrolle mit messbarem Einfluss auf die Leistungsfähigkeit internationaler Abläufe.

• Als ERP System Management Spezialist leitest Du ein globales Team aus Entwicklern, Beratern und Architekten für D365 FO über mehrere Zeitzonen hinweg.

• In dieser Rolle analysierst Du Geschäftsanforderungen, hinterfragst Prozesse kritisch und überführst sie in effiziente und risikoarme Systemlösungen.

• Du planst und moderierst Workshops mit Fachbereichen, um gemeinsam tragfähige Prozessdesigns und Anforderungen zu erarbeiten.

• Du definierst und koordinierst Arbeitspakete für Systemanpassungen, Neuentwicklungen und Konfigurationsänderungen im ERP-System.

• Du übernimmst als Product Owner die Verantwortung für die Weiterentwicklung der D365 FO Plattform im Einklang mit Unternehmenszielen und regulatorischen Vorgaben.

• Du steuerst Wartung, Upgrades und die kontinuierliche Verbesserung der D365 Umgebung und sorgst für eine nachhaltige Dokumentation aller Systemänderungen.

• Du verfügst über umfassende Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 FO und kennst die entsprechenden Geschäftsprozesse im Detail
• Deine fundierten Kenntnisse in ERP-Systemen, Integrationen und Datenmanagement zeichnen dich aus
• Du überzeugst mit einer ausgeprägten Kombination aus betriebswirtschaftlichem Know-how und Softwareverständnis
• In der Leitung funktionsübergreifender Teams sowie in der Steuerung komplexer Projekte konntest du deine Führungskompetenz erfolgreich unter Beweis stellen
• Probleme analysierst du strukturiert und findest praxisnahe Lösungen mit Weitblick
• Du erstellst präzise Dokumentationen und bist versiert im Abbilden von Prozessen in klaren Strukturen

In dieser Rolle gestaltest du komplexe Geschäftsprozesse und Systeme so, dass sie zuverlässig funktionieren, effizient ineinandergreifen und neue Kunden technisch optimal angebunden werden. Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von Systemlandschaften, Schnittstellen und ERP-Umgebungen und treibst dabei Prozessoptimierungen von der Analyse bis zur Umsetzung voran. Du verantwortest die technische Integration von Neukunden, koordinierst zwischen Fachbereichen und externen Partnern und stellst ein stabiles operatives Tagesgeschäft sicher. Du nutzt dein analytisches Denken und deine hohe IT-Affinität, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und pragmatische, abteilungsübergreifende Lösungen zu entwickeln. Dabei arbeitest du strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und trägst mit deinem Engagement massgeblich zur Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse und Systeme bei.

• Du betreust und entwickelst unsere Logistik-, Abrechnungs- und Schnittstellensysteme kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle integrierst du Neukunden technisch, zum Beispiel über XML- und Webshop-Anbindungen.
• Als Fachkraft Geschäftsprozesse und Systeme analysierst du Abläufe und setzt gezielte Prozessoptimierungen um.
• Du wirkst aktiv in Projekten rund um Systeme und Prozesse mit und übernimmst dabei auch Leitungsaufgaben.
• In dieser Rolle koordinierst du Kundendienst, Betrieb und externe IT-Partner für reibungslose Abläufe.
• Du stellst ein stabiles operatives Tagesgeschäft sicher und unterstützt Fachbereiche bei technischen Fragestellungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Prozesse (z. B. Prozessfachfrau/-mann, Prozesstechniker/in), Logistik und/oder mit technischem Hintergrund.
• Du hast Erfahrung in der Analyse, Gestaltung und Optimierung von Systemen, Schnittstellen oder ERP-Lösungen, idealerweise mit Parallel Logistik.
• Du verstehst betriebliche Abläufe – vorzugsweise in der Logistik – und kannst komplexe Zusammenhänge analysieren und in pragmatische, abteilungsübergreifende Lösungen übersetzen.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, selbstständig und konsequent lösungsorientiert, auch in dynamischen Situationen.
• Du interessierst dich für operative Abläufe, scheust dich nicht vor praktischer Mitarbeit und packst im Tagesgeschäft aktiv mit an.
• Du kommunizierst klar, verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und hast eine hohe IT-Affinität mit Erfahrung in ERP-, WMS- oder anderen betrieblichen Systemen und Schnittstellen.

• Führung, Weiterentwicklung und Coaching eines Application-Management-Teams inklusive Ressourcenplanung und Mitarbeiterentwicklung.

• Verantwortung für den Betrieb, die Implementierung, Konfiguration und kontinuierliche Optimierung geschäftskritischer Business-Applikationen und Systemplattformen.

• Planung, Steuerung und Umsetzung von Applikations-, Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten inklusive Budget-, Termin- und Qualitätsverantwortung.

• Analyse von Geschäftsanforderungen, enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Konzeption und Einführung effizienter, digitaler Lösungen.

• Sicherstellung von Support, Release-, Change- und Lifecycle-Management sowie Einhaltung von Security-, Compliance- und Governance-Vorgaben.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Mehrjährige Führungserfahrung sowie fundierte Praxis im Application Management, IT-Service-Management oder Enterprise-Application-Umfeld.

• Erfahrung mit Business-Applikationen, ERP-, CRM-, Workflow- oder Fachsystemen sowie in der Leitung von Einführungs-, Migrations- und Optimierungsprojekten.

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise sowie Erfahrung im Stakeholder-, Projekt- und Changemanagement.

• Kommunikationsstarke, lösungsorientierte Führungspersönlichkeit mit hoher Kundenorientierung, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen.

In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche Führung und Weiterentwicklung medizintechnischer Softwaresysteme. Sie verantworten die optimale Nutzung und den sicheren Betrieb medizinischer Applikationen und stellen deren Integration in anspruchsvolle klinische Prozesse sicher. Dabei arbeiten Sie eng mit hochspezialisierten Fachpersonen aus Medizin, Pflege, Therapie und Informatik zusammen und bringen Ihre ärztliche Expertise gezielt in interdisziplinäre Projekte ein. Sie steuern die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, definieren Anforderungen, priorisieren Weiterentwicklungen und begleiten Implementierungen bis in den Routinebetrieb. Als erfahrene Fachperson stellen Sie sicher, dass medizinische Applikationen sowohl hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards als auch den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer entsprechen.

• Du führst das Team Clinical Applications fachlich und personell und entwickelst Mitarbeitende sowie Organisation kontinuierlich weiter.

• Du planst und steuerst Projekte rund um klinische Informationssysteme, digitale Gesundheitslösungen sowie Healthcare-IT-Plattformen.

• Du verantwortest den Betrieb, die Implementierung, Konfiguration und kontinuierliche Optimierung medizinischer Applikationen wie KIS, RIS, PACS, LIS oder PDMS.

• Du analysierst Anforderungen der Fachbereiche, berätst klinische Stakeholder und entwickelst praxisnahe IT-Lösungen für den Spitalbetrieb.

• Du stellst Support, Schulungen, Datenschutz, Informationssicherheit sowie die strategische Weiterentwicklung der klinischen Applikationslandschaft sicher.

• Du verfügst über ein Studium in (Medizin-)Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Führungserfahrung sowie fundierte Kenntnisse im Applikationsmanagement und Projektmanagement im Gesundheitswesen mit.

• Du besitzt Erfahrung mit klinischen Informationssystemen, Healthcare-Standards und Integrationen wie HL7, FHIR, DICOM, KIS, RIS, PACS oder Laborinformationssystemen.

• Du überzeugst durch analytisches Denken, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Du arbeitest kundenorientiert, entscheidungsstark und hast Erfahrung in der Umsetzung von Datenschutz-, Compliance- und Informationssicherheitsanforderungen.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für die Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung der ERP-Anwendungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Du analysierst Geschäftsprozesse, übersetzt Anforderungen aus den Fachbereichen in passende ERP-Lösungen und stellst sicher, dass die Systemlandschaft effizient und zukunftsfähig bleibt. Dabei konzipierst und koordinierst du Anpassungen, Integrationen sowie Updates und arbeitest eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen. Du verantwortest die Qualität der implementierten Lösungen, erstellst Dokumentationen und stellst den reibungslosen Betrieb der Anwendungen sicher. Zudem unterstützt du Anwender:innen mit Schulungen und Support, damit Dynamics 365 optimal genutzt wird.

• Betreuung der ERP Lösung Microsoft Dynamics 365 Business Central (SaaS) sowie Überwachung der EDI Anbindungen zu Kunden, Lieferanten und Handelspartnern gehört zu deinen Aufgaben

• Du unterstützt die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des ERP Systems und begleitest die Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen

• Durch deine Mitarbeit bei der Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Prozessen trägst du zur Effizienzsteigerung bei

• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen für interne Anwender

• Zusätzlich unterstützt du die interne IT bei allgemeinen IT Themen und technischen Fragestellungen

• Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mit ERP-Systemen und EDI-Anbindungen hast du bereits Erfahrung gesammelt, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Dein Verständnis für betriebliche Prozesse in Handel, Produktion und Logistik unterstützt dich bei der täglichen Arbeit

• Du kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch

• Verantwortung für die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung moderner Workplace-Anwendungen

• Schwerpunkt auf der Microsoft 365 Plattform, insbesondere Microsoft SharePoint-Lösungen für Intranet- und Kollaborationsplattformen

• Unterstützung von Kunden als Ansprechperson im Helpdesk sowie Durchführung von Support und Weiterentwicklung von Collaboration-Anwendungen

• Organisation und Durchführung von Schulungen und Anwendertrainings im M365-Umfeld

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ sowie zusätzliche Weiterbildung im IT- oder verwandten Bereich

• Fundierte Kenntnisse im Umfeld von modernen Arbeitsplatz- und Collaboration-Anwendungen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office / Microsoft 365 Anwendungen

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an digitalen Workplace-Lösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift