149 IT - ERP / SAP / CRM in Oberurnen

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung kundenorientierter Banking-Prozesse sowie Entwicklung tragfähiger fachlicher Zielbilder für digitale Lösungen

• Analyse bestehender Customer Journeys und End-to-End-Prozesse sowie Definition optimierter Abläufe, Anforderungen und funktionaler Lösungskonzepte

• Übernahme der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT sowie Durchführung von Workshops zur Konkretisierung und Abstimmung komplexer Veränderungsvorhaben

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests und strukturierte Fehleranalysen sowie Begleitung von Rollouts, Anwenderschulungen und anschliessenden Supportprozessen

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie

• Nachweisbare Erfahrung mit Kunden-, Vertriebs- oder Front-Channel-Prozessen von Finanzinstituten, idealerweise innerhalb einer Schweizer Bank oder aus entsprechenden Beratungsprojekten

• Fundiertes Know-how in Business Process Management, Requirements Engineering und BPMN sowie idealerweise Kenntnisse von BSI CRM und/oder Finnova

• Kommunikativer und unternehmerisch denkender Consultant mit hoher Selbstständigkeit, Organisationsstärke, verhandlungssicherem Deutsch und Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz

Du möchtest mit deinem IT-Know-how zur Digitalisierung im Gesundheitswesen beitragen? In dieser Funktion betreust und entwickelst du klinische Informationssysteme für die Dokumentation und Verwaltung von Patientendaten weiter. Dabei stellst du einen stabilen Betrieb sicher und unterstützt die Fachbereiche bei technischen Anliegen und Anpassungen.

Du arbeitest eng mit Anwendern, internen IT-Fachstellen und externen Softwarepartnern zusammen. Zudem wirkst du bei Systemerweiterungen, Schnittstellenanbindungen und der kontinuierlichen Optimierung klinischer Prozesse mit.

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Patienteninformations- und Patientendatenmanagementsystemen

• Konfiguration und Anpassung von Benutzeroberflächen für die klinische Dokumentation

• Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

• Koordination von Updates, Systemanpassungen und Anforderungen aus den klinischen Fachbereichen

• Unterstützung bei der Anbindung medizinischer Geräte und bei Projekten rund um Rollouts und Systemerweiterungen

• Bearbeitung von Supportfällen im 2nd Level sowie Koordination des 3rd-Level-Supports mit externen Lieferanten

• Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Umgang mit datenbankgestützten Applikationen

• Kenntnisse in Servertechnologien, Datenbanken und Schnittstellen von Vorteil

• Grundkenntnisse in SQL, PowerShell oder C# sind ein Plus

• Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil

• Selbständige, exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sehr gute Deutschkenntnisse sowie Bereitschaft zu Pikettdiensten nach der Einarbeitung; Englischkenntnisse von Vorteil

Vom ersten Kundenkontakt bis zum langfristigen Service: Moderne CRM-Systeme bilden die gesamte Customer Journey ab. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle Geschäftsprozesse mit Microsoft-Technologien neu zu denken und digitale Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.

• Entwicklung ganzheitlicher CRM-Lösungen für komplexe Geschäftsanforderungen

• Aufnahme und Analyse bestehender Customer- und Sales-Prozesse

• Gestaltung effizienter Prozesse für Vertrieb, Kundenservice und Marketing

• Beratung von Fachbereichen bei der digitalen Transformation

• Konzeption von Dynamics-365-Lösungsarchitekturen

• Umsetzung funktionaler Anforderungen innerhalb der Microsoft-Power-Platform-Welt

• Automatisierung wiederkehrender Geschäftsprozesse

• Aufbau intelligenter Workflows und digitaler Genehmigungsprozesse

• Planung und Begleitung von Systemintegrationen

• Unterstützung bei Datenmigrationen und Datenqualitätsprojekten

• Durchführung von Workshops, Requirements Engineering und Solution Design

• Weiterentwicklung bestehender CRM-Plattformen und Identifikation neuer Digitalisierungspotenziale

• Mehrjährige Erfahrung im CRM-, ERP- oder Business-Application-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM-Plattformen

• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und digitale Kundeninteraktionen

• Erfahrung mit Microsoft Power Platform von Vorteil

• Kenntnisse in Prozessmodellierung und Requirements Engineering

• Technisches Verständnis für Schnittstellen und Cloud-Anwendungen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungskompetenz

• Selbstständige und konzeptionelle Arbeitsweise

• Begeisterung für neue Technologien und innovative Lösungsansätze

Digitale Kundenprozesse sind längst mehr als klassische CRM-Verwaltung. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Geschäftsprozesse versteht, Microsoft Dynamics 365 intelligent einsetzt und aus Kundenanforderungen skalierbare digitale Lösungen entwickelt.

• Beratung und Betreuung von Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer CRM-Landschaft

• Analyse von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen

• Konzeption moderner CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische und funktionale Lösungskonzepte

• Optimierung von Sales-, Customer-Service- und Customer-Journey-Prozessen

• Konfiguration und Erweiterung von Dynamics-365-Anwendungen

• Entwicklung und Optimierung von Workflows, Automatisierungen und Business Rules

• Begleitung von CRM-Projekten von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live

• Integration von Dynamics 365 in bestehende Systemlandschaften

• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern und weiteren Stakeholdern

• Durchführung von Workshops und Präsentationen

• Identifikation neuer Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung und Digitalisierung

• Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich

• Erfahrung in der Beratung oder Implementierung von CRM-Systemen

• Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM

• Verständnis für Vertriebs-, Marketing- oder Serviceprozesse

• Erfahrung mit Requirements Engineering und Prozessanalyse

• Interesse an Cloud-Technologien und moderner Business-Software

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Fähigkeit, zwischen Business und IT zu vermitteln

• Freude an anspruchsvollen Kundenprojekten und digitalen Transformationsvorhaben

Du interessierst dich für klinische IT-Systeme und möchtest den zuverlässigen Betrieb medizinischer Anwendungen sicherstellen? Als IT Application Engineer betreust du zentrale Systeme zur Erfassung und Verarbeitung von Patientendaten, optimierst deren Konfiguration und unterstützt bei der Integration in die bestehende IT-Landschaft.

In Zusammenarbeit mit medizinischen Fachbereichen, IT-Kollegen und externen Herstellern sorgst du für sichere und leistungsfähige Anwendungen. Gleichzeitig bringst du dich in technische Projekte ein und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der digitalen Prozesse im Spitalumfeld.

• Administration und Weiterentwicklung klinischer Applikationen für Patienten- und Behandlungsdaten

• Customizing von Benutzeroberflächen und Konfiguration von Dokumentationsabläufen

• Analyse von Störungen, Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Abstimmung mit Softwareherstellern

• Umsetzung von Updates und Anpassungen unter Berücksichtigung klinischer Anforderungen und Datenschutzvorgaben

• Mitarbeit bei der Integration medizinischer Geräte, Schnittstellen und bei grösseren Systemprojekten

• Technischer Anwendersupport im 2nd Level sowie Koordination externer Supportleistungen

• Informatikausbildung oder entsprechende Weiterbildung im IT-Umfeld

• Sicherer Umgang mit datenbankgestützten Anwendungen

• Kenntnisse in Serverbetrieb, Datenbanken und Schnittstellen

• Kenntnisse in SQL, PowerShell und C# von Vorteil

• Erfahrung im Spital- oder Gesundheitsumfeld ist ein Plus

• Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft zu Pikettdiensten nach der Einarbeitung; Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Anlagen- und Maschinenbau. Das Unternehmen entwickelt und realisiert technische Systeme für die Verarbeitung und Handhabung unterschiedlicher Materialien und begleitet Projekte von der Planung und Konstruktion bis zur Inbetriebnahme.

Technische Kompetenz, kundenspezifische Lösungen und eine praxisorientierte Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein familiär geprägtes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Projekten und Möglichkeiten, eigene Ideen und Fachwissen einzubringen.

• Sicherstellung einer leistungsfähigen Applikationslandschaft mit Schwerpunkt ERP und geschäftskritische Systeme.

• Betreuung von Systemparametern, Zugriffskonzepten, Datenbeständen, Geschäftsabläufen und Managementinformationen.

• Realisierung und Pflege von EDI-Anbindungen, Datenverarbeitungen, Benutzeroberflächen sowie automatisierten Auswertungen.

• Planung und Begleitung von Systemvorhaben inklusive eigenständiger Übernahme definierter Projektmodule.

• Aufnahme fachlicher Bedürfnisse, Abstimmung mit Herstellern und Dienstleistern sowie Befähigung der Anwender durch Schulungen und Dokumentation.

• Technischer Hintergrund in IT, Business Information Technology, Software Engineering oder vergleichbare Praxiserfahrung.

• Mehrjährige Berührungspunkte mit Unternehmenssoftware und deren operativer Betreuung.

• Verständnis für betriebliche Abläufe sowie Fähigkeit, fachliche Problemstellungen in umsetzbare technische Konzepte zu überführen.

• Praxis mit Datenanalyse, ETL, Reporting oder Prozessautomation und idealerweise SQL Server, SSIS, SSRS, OLAP oder verwandten Werkzeugen.

• Analytische und lernbereite Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

IT funktioniert dann besonders gut, wenn Support, Systeme und Geschäftsprozesse zusammenspielen. Du übernimmst in dieser Position eine vielseitige Rolle zwischen Anwendersupport, Systemadministration und Business-IT und sorgst dafür, dass Mitarbeitende zuverlässig arbeiten können und technische Themen nicht liegen bleiben.

Support & Workplace

• Du stellst eine zuverlässige Anlaufstelle für IT-Support und Benutzeranfragen dar.

• Du betreust Arbeitsplätze, Endgeräte und Benutzerkonten und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragestellungen.

• Du begleitest On- und Offboardings und stellst die notwendigen Berechtigungen und Zugänge bereit.

Systems & Business Applications

• Du betreust Netzwerkkomponenten, Kassensysteme und Business-Applikationen im laufenden Betrieb.

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung der eingesetzten Systeme.

• Du wirkst an Verbesserungen bei Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen mit.

Coordination & Operations

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und behältst Tickets sowie offene technische Themen im Blick.

• Du analysierst wiederkehrende Probleme und entwickelst nachhaltige Lösungen.

• Du dokumentierst technische Lösungen und sorgst für nachvollziehbare Abläufe im IT-Betrieb.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.

• Du bringst 1–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion mit.

• Du kennst dich mit IT-Support, Benutzeradministration, Endgeräten und Netzwerken aus.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365.

• Du hast idealerweise Berührungspunkte mit ERP-, Kassen- oder Business-Systemen.

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert und gibst dich nicht mit oberflächlichen Fehlerbehebungen zufrieden.

• Du kommunizierst verständlich und serviceorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Anwendern.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln.

• Entwicklung und Modernisierung von Business-Central-Lösungen mit AL sowie technische Weiterentwicklung einer stark integrierten ERP- und Logistikplattform

• Architektur und Implementierung stabiler Schnittstellen zwischen Business Central und verschiedenen internen sowie externen Systemen und Services

• Analyse anspruchsvoller Integrations- und Prozessanforderungen sowie Entwicklung nachhaltiger technischer Konzepte unter Berücksichtigung von Performance und Wartbarkeit

• Technisches Troubleshooting komplexer Problemstellungen sowie Qualitätssicherung durch Reviews, Tests und strukturierte Release- und Deployment-Prozesse

• Mehrjährige Erfahrung als Microsoft Dynamics 365 Business Central Developer mit tiefgehendem Know-how in AL und Extension-basierter Entwicklung

• Sehr gute Kenntnisse von REST APIs, Web Services und Integrationsarchitekturen sowie Verständnis komplexer Daten- und Prozessflüsse

• Erfahrung mit Git, modernen Deployment-Prozessen und AI-unterstützter Entwicklung mit GitHub Copilot, Claude Code, Cursor oder ähnlichen Lösungen

• Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz kombiniert mit Eigenverantwortung, Teamorientierung und guten Deutschkenntnissen

Du interessierst dich für Business-Applikationen und möchtest die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten? In dieser Funktion betreust und optimierst du verschiedene Fachanwendungen und sorgst dafür, dass diese im Spitalalltag zuverlässig funktionieren.

Du arbeitest eng mit den Fachbereichen, internen ICT-Spezialisten und externen Lieferanten zusammen. Zudem begleitest du die Einführung neuer Lösungen und wirkst an Projekten mit, die zur Verbesserung der administrativen Abläufe und der digitalen Unterstützung im Gesundheitswesen beitragen.

• Betreuung, Support und kontinuierliche Weiterentwicklung von ICT-Fachapplikationen

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Verfügbarkeit der betreuten Anwendungen

• Planung und Einführung neuer Applikationen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern

• Begleitung von Tests, Rollouts und der Einführung neuer Funktionen

• Mitarbeit in ICT-Projekten sowie Übernahme von Teilprojektleitungen

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und IT-Konzepten

• Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung

• Alternativ Erfahrung im Spitalumfeld, beispielsweise in der Pflege, verbunden mit hoher IT-Affinität und Verständnis klinischer Prozesse

• Interesse an Business-Applikationen, Digitalisierung und der Optimierung von Arbeitsabläufen

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt