113 IT - ERP / SAP / CRM in Zürich (Kanton)

• In enger Zusammenarbeit mit ICT Technikern und Projektleitern löst man technische und fachliche Herausforderungen der Kunden

• Von Anfang an wirst du in die Software innosolvenergy eingearbeitet und begleitest erste Kundenkontakte, unterstützt durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen

• Die selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten und individuellen Anforderungen liegt in deiner Verantwortung

• Technische Fragen der Kunden beantwortest du kompetent und serviceorientiert

• Zusätzlich profitierst du von branchenspezifischen Schulungen und internen Weiterbildungen, die deine Expertise weiter ausbauen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik oder Informatik) oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik/Systemtechnik/Elektrotechnik

• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit innosolvenergy

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.

• Deutsch wird sicher und einwandfrei in Wort und Schrift beherrscht

• Schulungen für Mitarbeitende der Kundschaft werden durchgeführt, um Wissen praxisnah zu vermitteln

• Mieterwechsel, Ablesevorgänge und Kundendienst werden betreut, während gleichzeitig Zählerdaten beschafft werden

• Bei der Kundschaft vor Ort oder online unterstützt man selbstständig in allen Bereichen von innosolvenergy – von Objekt und Anlagenverwaltung bis zu Bereinigungsarbeiten

• Fakturierung, Messdatenprüfung sowie Zählerwechsel und Zählwerkumstellungen gehören ebenso zu den täglichen Tätigkeiten

• Intern werden Ideen eingebracht, um Dienstleistungen und Prozesse weiterzuentwickeln

• Erfahrung mit innosolvenergy und eine selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

• Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind selbstverständlich

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sichern den Erfolg im Kundendialog

• Flexibilität und Engagement, sowohl vor Ort als auch online, runden das Profil ab

• Bei der Einführung von Kundenprojekten auf Basis der innosolvenergy Lösungsplattform gestaltest du die Prozesse aktiv mit

• Mit deinem Beratungs Know how unterstützt du Energieversorgungsunternehmen, Städte und Gemeinden von der Planung bis zur Umsetzung

• Software, Schnittstellen und Parametrierungen führst du durch und testest deren Funktionsfähigkeit

• Schulungsunterlagen bereitstellen und Anwenderschulungen durchführen – du machst Wissen greifbar

• Persönliche Kundenpflege liegt dir am Herzen, und du bist sowohl vor Ort als auch remote Ansprechpartner für Supportanfragen

• Eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Energie- oder Umwelttechnik (HF/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation bilden die Grundlage

• IT Affinität, technische Neugier und erste SQL-Kenntnisse erleichtern den Einstieg

• Erfahrung im Energiesektor und idealerweise mit innosolvenergy Applikationen sind von Vorteil

• Mit deiner Beraterpersönlichkeit überzeugst du, zeigst Durchsetzungsstärke und technisches Flair

Für unseren Rocken Partner, suchen wir eine Persönlichkeit, die HR-Prozesse nicht nur versteht, sondern wirklich digitalisiert.

Wenn du gerne nah am Kunden arbeitest, Workshops moderierst, Lösungen konzipierst und am Ende siehst, wie AbaHR und AbaPlan beim Kunden sauber laufen – dann passt diese Rolle. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Mix aus Beratung, Implementierung, Training und Go-Live – plus viel Raum, in Fachgruppen mitzugestalten und dein Know-how weiter auszubauen.

• Du machst HR- und Zeitprozesse fit für Abacus: Requirements aufnehmen, Konzepte erstellen, pragmatisch umsetzen

• Du führst Einführungs- und Rolloutprojekte rund um AbaHR / Zeiterfassung / AbaPlan (Time, Budget, Qualität)

• Du parametrierst die Lösung beim Kunden, testest Prozesse End-to-End und stellst einen stabilen Go-Live sicher

• Du befähigst Key User durch Schulungen, Dokus und Hands-on Support – auch nach dem Projektabschluss

• Du repräsentierst die Lösung nach aussen (Präsentationen/Events) und bringst dich intern in die Weiterentwicklung von Produkten & Best Practices ein

• Mehrjährige Erfahrung in der ERP-Beratung, idealerweise im HR-/Zeitwirtschafts-Umfeld

• Sehr gutes Abacus-Know-how (AbaHR, Zeiterfassung/AbaPlan) und Verständnis für HR-Prozesse aus der Praxis

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – du bleibst souverän, auch wenn’s beim Go-Live mal brennt

• Ausgeprägte Kundenorientierung, professionelles Auftreten und unternehmerisches Denken

• Deutsch auf sehr hohem Niveau; Englisch/Französisch von Vorteil, Reisebereitschaft projektabhängig

• Du verantwortest die Anwendungen Microsoft Dynamics CRM, M365 und Business Central als zentrale interne Systeme.
• In dieser Rolle stellst Du den stabilen technischen Betrieb sicher und beantwortest sowohl technische als auch prozessbezogene Anfragen.
• Du entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen neue Anforderungen und setzt diese technisch effizient um.
• Als IT Manager nimmst Du Anpassungen im Dynamics CRM vor und betreust Schnittstellen, API-Abfragen und Entra App Registrierungen.
• Du treibst die Digitalisierung durch den Einsatz der Microsoft Power Platform aktiv voran.
• Du koordinierst eng mit internen und externen Partnern, um Betrieb und Weiterentwicklung nachhaltig sicherzustellen.

• Du hast fundierte Erfahrung in der Entwicklung und Betreuung von Microsoft Dynamics 365 CRM und Business Central
• Power BI ist Dir vertraut und Du nutzt datenbasierte Erkenntnisse gerne zur Optimierung von Entscheidungen
• Mit Deinem Verständnis für betriebliche Abläufe arbeitest Du effektiv mit verschiedenen Fachbereichen zusammen
• Du analysierst komplexe Zusammenhänge präzise und gehst Aufgaben strukturiert sowie eigenverantwortlich an
• Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten ergänzen Deine service- und qualitätsorientierte Arbeitsweise optimal
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch sprichst Du auf gutem Niveau

• Verantwortung für die Applikationen Microsoft Dynamics CRM, M365 und Business Central

• Sicherstellung des technischen Betriebs und erste Anlaufstelle für technische sowie prozesstechnische Anfragen

• Technische Umsetzung neuer Anforderungen und Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Betreuung und Weiterentwicklung von Dynamics CRM, inkl. Schnittstellen, Datenflüsse und Azure DevOps Pipelines

• Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung und Automatisierung interner Abläufe über die Microsoft Power Platform

• Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Betreuung von Microsoft Dynamics 365 CRM sowie Business Central

• Kenntnisse in Power BI sowie Interesse an datenbasierten Entscheidungsgrundlagen

• Analytisches Denkvermögen und strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift einwandfrei, Englischkenntnisse von Vorteil

Digitale HR-Prozesse sind deine Welt? In dieser Rolle begleitest du Unternehmen bei der optimalen Nutzung moderner Softwarelösungen. Du wirst Sparringpartner für Kunden, schulst deren Teams, analysierst Anforderungen und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung innovativer Systeme mit. Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum wartet auf dich.

• Durchführung von Workshops, Schulungen und Beratungssessions, um Kunden bei der effizienten Anwendung der Software zu unterstützen.

• Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen mit Fokus auf nachhaltige Zufriedenheit und optimalen Produkteeinsatz.

• Bearbeitung komplexer Anfragen durch dein tiefes Produkt- und Prozessverständnis.

• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenanforderungen in die Weiterentwicklung der Lösungen einzubringen.

• Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der HR-Software auf Basis deiner Praxiserfahrungen.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung.

• Erste Erfahrung oder fundiertes Interesse an HR-Themen (z. B. Payroll, Absenzenmanagement, Sozialversicherungen).

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick, analytischem Denken und einer lösungsorientierten Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Französisch oder Englisch sind ein Plus.

• Du betreust und entwickelst Business-Applikationen im 3rd-Level-Support weiter, sowohl On-Premise als auch als SaaS

• Du analysierst und behebst Störungen sowie Fehler und stellst geeignete Workarounds bereit, inklusive Information der Key-User

• Du wirkst bei der Erstellung technischer Spezifikationen für applikatorische Änderungen im Rahmen des Change-Managements mit

• Du fungierst als zentrale Ansprechstelle für externe Dienstleister und koordinierst die Kommunikation in verschiedenen Projekten

• Du übernimmst die Verantwortung für Change Requests von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung

• Zudem erstellst, pflegst und verwaltest Du Dokumentationen wie Applikations- und Schnittstellenportfolios sowie technische Spezifikationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung sowie nachweisbare Erfahrung im Application Management oder in der Softwareentwicklung mit

• Du hast praktische Erfahrung mit ERP-Systemen und Business-Applikationen

• Du besitzt ein vertieftes Verständnis für IT- und Geschäftsprozesse

• Du beherrschst SQL sicher in der Anwendung

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung des klinischen Informationssystems CGM Clinical inklusive Parametrierung, Support und Schulung.
• In dieser Rolle leitest Du das Change Advisory Board (CAB) und entscheidest über systembezogene Änderungen im KIS.
• Du betreust angrenzende IT-Systeme wie Laborsysteme, das LIS sowie das E-Diktat und sorgst für eine reibungslose Systemintegration.
• Als zentrale Ansprechperson unterstützt Du Fachbereiche kompetent bei allen Anliegen rund um KIS und klinische IT-Systeme.
• Du realisierst eigenständig Projekte zur Weiterentwicklung klinischer Anwendungen, etwa im Bereich Archivierung oder EPD-Integration.
• In dieser Funktion steuerst Du verantwortlich Incidents und Change Requests und sorgst für eine dokumentierte und lösungsorientierte Bearbeitung.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss oder Berufsabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Medizininformatik bzw. gleichwertige mehrjährige Berufserfahrung
• In einer Windows-Umgebung bewegst Du Dich sicher und weist fundierte Kenntnisse in Datenbanken, Schnittstellen und Applikationen auf
• Dank Deiner mehrjährigen Berufserfahrung bringst Du vertiefte Kenntnisse in der Arbeit mit CGM Clinical mit
• Deine hohe IT-Affinität kombinierst Du mit einem lösungsorientierten Arbeitsstil und einem ausgeprägten Dienstleistungsverständnis
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit gehören zu Deinen zentralen beruflichen Kompetenzen
• Von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, ist Deine Erfahrung im Bereich Medizintechnik