91 IT - ERP / SAP / CRM in Zürich
Application Support Engineer (m/w/d)
Rolle
Du betreust und entwickelst Applikationslösungen für Kunden und begleitest diese von der Analyse und Konzeption bis zur Einführung und dem laufenden Betrieb. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit Kundenkontakt, Support und Projektarbeit und entwickelst gemeinsam mit Kunden passende Lösungen.
Verantwortung
Du analysierst und behebst technische Fehler und komplexe Störungen.
Du erarbeitest Spezifikationen, prüfst Machbarkeiten und erstellst Aufwandschätzungen.
Du koordinierst und überwachst Kunden-Supportanfragen und übernimmst Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du planst und koordinierst Updates und Releases mit Kunden, Partnern und internen Teams.
Du unterstützt bei Tests, Dokumentationen sowie Release- und Update-Informationen.
Du analysierst Kundenprozesse und leitest daraus Anforderungen und passende Systemlösungen ab.
Du planst Projekte, definierst Anforderungen und entwickelst technische Lösungen und Schnittstellen.
Du begleitest die Einführung, Parametrisierung und Installation der Lösungen beim Kunden.
Du berätst Kunden und unterstützt sie bei technischen Fragestellungen.
Du führst bei Bedarf Anwenderschulungen und Präsentationen per Fernwartung durch.
Du unterstützt den internen Wissenstransfer und übernimmst regelmässig Pikettdienst.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung, idealerweise auf HF-/FH-Niveau, und eine Weiterbildung im Projekt- oder Prozessmanagement.
Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Applikationsbetreuung bzw. im 1st-/2nd-Level-Support mit.
Du hast gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken; Java-Kenntnisse sind von Vorteil.
Du verfügst über technisches Verständnis und ein gutes Flair für Parametrierung und Konfiguration.
Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Problemen den Überblick.
Du bist kundenorientiert und kommunikationsstark und arbeitest gerne direkt mit Kunden.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.
Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und verantwortungsbewusst und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft mit.
Application Manager:in - Digital Platforms (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr. Mit einem breiten Portfolio an massgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen gehört er zu den wichtigsten Akteuren der Branche. Das Unternehmen vereint innovative Technologie mit kundenorientiertem Service und schafft damit echten Mehrwert für Privat- und Geschäftskunden. Der Fokus liegt auf digitalen Lösungen, smarten Payment-Services und umfassenden Kartendienstleistungen. Von Bonusprogrammen über Versicherungsleistungen bis hin zu modernsten Sicherheitsstandards – hier wird das gesamte Spektrum des modernen Zahlungsverkehrs abgedeckt. Die Arbeitsweise ist geprägt von Verlässlichkeit, Präzision und dem Willen, täglich bessere Lösungen zu entwickeln. Möchtest du Teil eines dynamischen Umfelds werden, in dem Innovation und Kundenfokus im Mittelpunkt stehen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.
Verantwortung
Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der Web-, CMS- und Digital-Plattformen
Anforderungen koordinierst du mit Marketing, Fachbereichen und externen Partnern
Changes, Releases und Störungen steuerst du und koordinierst deren Umsetzung bzw. Behebung
Zudem überwachst du Hosting, Support und Entwicklungspartner und stellst die Service Levels sicher
Bei Business-Applikationen und bereichsübergreifenden Projekten wirkst du ebenfalls mit
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im Application- oder Plattformmanagement
Kenntnisse in CMS, Hosting, Security sowie Incident-, Change- und Release-Management
Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
IT Workplace Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragen rund um Arbeitsplatz, Anwendungen und digitale Arbeitsmittel.
Du führst praxisnahe IT-Trainings durch und vermittelst Wissen verständlich und adressatengerecht.
Du erstellst und aktualisierst Inhalte für interne Plattformen sowie digitale Informationskanäle.
Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen, analysierst Ursachen und begleitest deren Lösung bis zum Abschluss.
Du wirkst bei der Weiterentwicklung von Workplace-Services und auf Wunsch auch bei IT-Projekten mit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Anwendersupport und in der Betreuung moderner Arbeitsplatzlösungen mit.
Du kennst dich mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und Dokumentenmanagementsystemen aus.
Du kommunizierst geduldig, serviceorientiert und überzeugend und hast Freude am Vermitteln technischer Inhalte.
Du arbeitest eigenständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst und verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
Benefits
System Engineer (m/w/d)
Über
Dieser Rocken Partner ist die nahe Bank. Sie positionieren sich erfolgreich als Universalbank mit regionaler Verankerung und internationaler Vernetzung. Unser Partner überzeugt mit attraktiven Vergütungskomponenten, guten Vorsorgelösungen und flexiblen Arbeitszeitmodellen.
Verantwortung
Du arbeitest an Security- und Netzwerkprojekten und betreust interne sowie externe Kommunikationsverbindungen
Du konzipierst, dokumentierst und implementierst moderne Infrastruktur- und Netzwerk-Automatisierungslösungen
Du übernimmst die Applikationsverantwortung für IT-Security-Plattformen inklusive Engineering, Wartung und Pikett
Du berätst und betreust interne und externe Kunden bei technischen Fragen
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Enterprise-Umfeld sowie eine höhere IT-Ausbildung (FH/ETH/Uni) mit
Du kennst dich mit Firewalls, VPN, Routern und Workflow-Tools aus
Du betreibst komplexe Netzwerk- und On-Premise-Telefonie-Infrastrukturen eigenständig und sicher
Du konzipierst, implementierst und automatisierst Netzwerk- und Security-Lösungen
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Business Application Consultant (Dynamics 365) (m/w/d)
Über
Rolle
Fachbereiche haben Anforderungen, die Systemwelt hat Möglichkeiten – Du bringst beides zusammen. Du betreust die gruppenweiten ERP- und CRM-Lösungen und entwickelst sie weiter. Anforderungen nimmst Du auf, analysierst sie und setzt sie mit internen wie externen Partnern um. Schnittstellen zu Umsystemen behältst Du dabei im Blick. Im 2nd-Level unterstützt Du Key User bei komplexeren Fragestellungen.
Verantwortung
Du betreust, entwickelst und optimierst die gruppenweiten Dynamics-365-ERP- und CRM-Lösungen
Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen und setzt sie mit Business, IT und externen Partnern um
Du berätst Fachbereiche bei der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Du konfigurierst und customizest Dynamics 365 und koordinierst Anpassungen mit Umsetzungspartnern
Du betreust die Schnittstellen zu Umsystemen und sicherst den stabilen Applikationsbetrieb
Zudem unterstützt Du Key User im 2nd-Level-Support, arbeitest in Projekten mit und pflegst Dokumentationen
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Dynamics-365-Umfeld mit
Du verfügst über gute Kenntnisse in Dynamics 365 und ein solides Verständnis von ERP- und Geschäftsprozessen
Du hast Erfahrung in der Analyse von Geschäftsanforderungen und deren Umsetzung mit verschiedenen Stakeholdern
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und denkst analytisch
Du schätzt die Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Partnern und beherrschst Deutsch sehr gut; Englisch ist von Vorteil
Benefits
Fachspezialist Payroll und Sozialversicherungen (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest die vollständige monatliche Lohnverarbeitung für mehrere Gesellschaften in SAP HCM
Du pflegst und mutierst Personal- und Lohndaten in den relevanten SAP-HCM-Infotypen
Du berätst HR-Fachpersonen, Führungskräfte und Mitarbeitende bei Fragen zu Lohn, Zeitwirtschaft und Sozialversicherungen
Du wickelst Quellensteuern, Sozialversicherungen, Deklarationen sowie elektronische Lohnmeldungen korrekt und termingerecht ab
Du prüfst Unfall- und Krankheitsmeldungen und koordinierst die Zusammenarbeit mit Versicherungen und weiteren externen Stellen
Du erstellst Payroll-Auswertungen, Ad-hoc-Analysen und Reportings und führst monatliche Personalkontenabstimmungen durch
Du begleitest Jahresendprozesse und wirkst bei der Optimierung und Automatisierung von Payroll-Prozessen und Systemen mit
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung in der selbstständigen End-to-End-Lohnverarbeitung sowie fundierte Kenntnisse des Schweizer Sozialversicherungs- und Quellensteuerrechts
Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP HCM sowie eine hohe IT-Affinität und Sicherheit im Umgang mit komplexen Systemlandschaften
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Payroll- oder Sozialversicherungsbereich
Analytische, strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie sehr gute Excel-Kenntnisse und Erfahrung mit Auswertungen oder Ad-hoc-Queries
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
Benefits
Application Architekt (Senior) (m/w/d)
Über
Unser Partner kreiert digitale Innovationen im Finanzbereich. Seit 2014 entwickelt sie das digitale Portemonnaie der Schweiz. Heute sind an unserem Partner die grössten Schweizer Banken und SIX beteiligt.
Verantwortung
Definition und Weiterentwicklung der Applikations- und Zielarchitektur innerhalb eines Application Streams
Konzeption und Umsetzung einer ereignisgesteuerten Microservices-Architektur
Analyse und Reduktion von technischen Schulden sowie kontinuierliche Architekturverbesserung
Unterstützung der Integration neuer Funktionen in ein komplexes Zahlungssystem
Stakeholder-Management und enge Zusammenarbeit mit IT-, Business- und externen Partnern
Evaluation neuer Technologien und Integration in bestehende Systemlandschaften
Unterstützung bei der Migration zu AWS und Weiterentwicklung der Cloud-Architektur
Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams unter Sicherstellung eines stabilen Betriebs
Verantwortung für die technische Governance von Projekten und externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossenes Informatikstudium (Bachelor/Master) mit mehrjähriger Erfahrung in komplexen IT-Landschaften und Softwareprojekten
Fundierte Kenntnisse in Software Engineering, insbesondere Java/Java EE, Git sowie Monitoring-Tools; AWS-Erfahrung von Vorteil
Erfahrung in technischer Führung, agilen Methoden und anspruchsvollen Projektumgebungen
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Eigenverantwortung und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten
Benefits
KIS Application Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Digitale Gesundheitslösungen verbinden Technologie, Prozesse und Menschen. Gesucht wird eine engagierte Fachperson, die klinische Applikationen betreut, innovative IT-Lösungen im Gesundheitsumfeld weiterentwickelt und als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Anwendern und Technologie agiert.
Verantwortung
Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung eines modernen Klinischen Informationssystems (KIS)
Betreuung und Optimierung von medizinischen Applikationen entlang der gesamten Systemlandschaft
Analyse von Anforderungen aus Fachbereichen und Überführung in technische Lösungen
Koordination von Changes, Releases und Weiterentwicklungen innerhalb der Applikationsumgebung
Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit sowie nachhaltige Behebung technischer Herausforderungen
Unterstützung der Anwender bei komplexen Fragestellungen und Fehleranalysen
Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen und bei der Einführung neuer Funktionen
Zusammenarbeit mit Herstellern, IT-Teams und interdisziplinären Stakeholdern
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Betriebskonzepte
Optimierung von Prozessen durch moderne Methoden wie ITIL, Prozessmanagement und Automatisierung
Qualifikationen
Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Application Management oder Betrieb komplexer Business-Applikationen
Kenntnisse im Umfeld klinischer Systeme, Gesundheitsinformatik oder Spital-IT von Vorteil
Erfahrung mit Applikationssupport, Release Management und Prozessoptimierung
Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und Systemintegration
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
Interesse an modernen Technologien im Bereich Digital Health, Cloud-Lösungen und Healthcare IT
Benefits
Teamlead Medical Applications & Clinical IT (m/w/d)
Über
Rolle
Du übernimmst eine zentrale Führungsrolle an der Schnittstelle von IT, Medizin und Pflege. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass klinische Applikationen zuverlässig funktionieren, sich an den Bedürfnissen der Anwender orientieren und technologisch nachhaltig weiterentwickelt werden.
Verantwortung
Du führst ein spezialisiertes Team fachlich und personell und entwickelst Mitarbeitende sowie Strukturen kontinuierlich weiter.
Du verantwortest den Betrieb, die Weiterentwicklung und den Lifecycle der zentralen klinischen Applikationslandschaft.
Du nimmst Anforderungen aus Medizin, Pflege und Administration auf, bewertest diese und entwickelst daraus tragfähige Lösungsansätze.
Du optimierst klinische Prozesse und digitale Workflows und sorgst für eine möglichst nahtlose Integration der eingesetzten Systeme.
Du verantwortest Tests, Releases und Changes und stellst gemeinsam mit deinem Team eine hohe Qualität der Applikationen sicher.
Du unterstützt bei komplexen Störungen und übernimmst bei Bedarf Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Pikett.
Du steuerst Projekte, Lieferanten und externe Partner und sorgst für eine professionelle Zusammenarbeit über die gesamte Applikationslandschaft hinweg.
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium in Informatik, Medizininformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Mehrjährige Erfahrung im Application Management und in der Führung von Teams.
Gutes Verständnis klinischer Prozesse und digitaler Behandlungspfade.
Erfahrung mit medizinischen Informationssystemen, Interoperabilität und Standards wie HL7, FHIR, DICOM oder vergleichbaren Technologien.
Kenntnisse in Integrationsarchitekturen, IAM, Datenschutz und Security im Gesundheitsumfeld sind von Vorteil.
Erfahrung in Projekt-, Release-, Test- und IT-Service-Management.
Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz, hohe Serviceorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse.
IT-Lösungen Teamleitung (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du steuerst den Eingang neuer IT-Anfragen, priorisierst sie und koordinierst die weitere Bearbeitung mit dem Solutions Partner.
- In dieser Rolle verantwortest du Anforderungsaufnahme, Lösungsdesign, Aufwandsschätzung und Umsetzung im Einklang mit Architektur- und Kostenrichtlinien.
- Als IT-Lösungen Teamleitung überwachst du Implementierungen bis zum Übergang in den Betrieb und sicherst eine hohe Performance, Nutzerzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung.
- Du fungierst als fachlicher Application Steward für regionale Anwendungen, entwickelst Roadmaps und identifizierst Möglichkeiten zur Applikationskonsolidierung.
- In dieser Rolle unterstützt du die Weiterentwicklung von Technologie-Roadmaps, beobachtest Trends und empfiehlst innovative Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Geschäftsnutzen.
- Du baust starke Schnittstellen zu Fachbereichen und IT-Teams auf und begleitest Veränderungs- und Kommunikationsmassnahmen zur erfolgreichen Einführung neuer Lösungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Bachelorabschluss in Informatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
- Du hast mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im IT-Business-Partnering, Projektmanagement oder in der Umsetzung von Enterprise-Lösungen.
- Du kennst dich mit IT-Governance, Demand-Management und Service-Delivery-Frameworks wie ITIL oder Agile sowie Tools wie Accolade und ServiceNow aus.
- Du bist geübt darin, Geschäftsanforderungen in tragfähige Technologie-Lösungen zu übersetzen – inklusive Anforderungsaufnahme, Machbarkeitsanalysen und Business-Case-Erstellung.
- Du überzeugst durch hervorragende Kommunikations-, Beziehungsmanagement- und Problemlösungsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache.
- Du hast nachweislich Erfahrung in der Gestaltung und Umsetzung skalierbarer, sicherer IT-Lösungen sowie in der Steuerung von Anwendungsperformance und Nutzererlebnis mit klar messbarem Geschäftsnutzen.