- Du setzt Verbesserungen um und spielst eine aktive Rolle bei der Fehleranalyse, um die Effizienz unserer Applikationen kontinuierlich zu steigern
- Als IT Applikationsbetreuer sicherst du den reibungslosen Betrieb und die Wartung der Business-Applikationen (ERP, Document Management, Aderant, iManage, MS Dynamics und CRM)
- Du entwickelst und pflegst Business Reports und führst Datenanalysen durch
- Du führst Mitarbeiterschulungen durch und erstellst User Guides, um die Nutzung unserer Applikationen zu erleichtern
- Du leitest spannende Projekte und trägst die Verantwortung für das Datenqualitätsmanagement
- Du stellst 2nd und 3rd Level Support bereit, um bei technischen Problemen zu helfen und Lösungen anzubieten