- Kundenkommunikation hinsichtlich Sicherheitsvorfällen
- Beitrag zur Weiterentwicklung des Services
- Analyse von Sicherheitsvorfällen bei Kunden und entsprechende Massnahmen
- Verbesserung und Festlegung von Sicherheitsprozessen
- Integration von Automatisierung mittels SOAR
- Erstellung interner Dashboards für das Monitoring
- Durchführung von Incident Response anhand von Workbooks / Playbook