- Du unterstützt und sicherst den Betrieb der digitalen Infrastruktur, um die reibungslose Funktionsweise sicherzustellen
- Du trägst die Verantwortung die lokale IT-Unterstützung zu gewährleisten
- Du bist verantwortlich für den 1st/2nd-Level Support der Business-Applikationen, um sicherzustellen, dass alle technischen Probleme effizient gelöst werden
- In enger Zusammenarbeit mit den externen ICT-Dienstleistern trägst du dazu bei, eine nahtlose Integration und Zusammenarbeit zu gewährleisten
- Du berätst und unterstützt die Mitarbeitenden bei digitalen Fragen, um ihre Effizienz und Produktivität zu steigern
- Als Trainer führst du Schulungen zum Umgang mit M365-Tools und Information Security durch, um das Bewusstsein für IT-Sicherheit zu stärken und die Nutzung der Tools zu optimieren