2224 IT in Aeschenvorstadt-41

• Du bist zuständig für den Second- und Third-Level-Support (Remote, Telefon, E-Mail, vor Ort)

• Du übernimmst die Installation, Überwachung und Wartung von ICT-Systemen, sowohl in lokalen Umgebungen als auch im Rechenzentrum. Zudem erstellst Du detaillierte Systemdokumentationen

• Du bringst deine Expertise in umfangreichen ICT-Projekten ein und berätst Kunden in technischen Fragen

• Mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (EFZ) und einschlägiger Berufserfahrung bringst Du das nötige Fachwissen mit
• Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher und besitzt einen Führerschein der Kategorie B
• Dein Profil wird durch deine Erfahrung als ICT-Supporter bei einem IT-Dienstleister abgerundet
• Als Teamplayer zeichnest Du dich durch deine lösungsorientierte und serviceorientierte Persönlichkeit aus

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Schweizer Standort und langjähriger Erfahrung im Maschinenbau. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige technische Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und steht für Präzision, Qualität und Innovation.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für Informationssicherheit und Cyberabwehr und stellst sicher, dass kritische Daten, Systeme und Prozesse nachhaltig geschützt sind. Du entwickelst und optimierst Sicherheitsstrategien, Richtlinien und technische Schutzmassnahmen und sorgst dafür, dass sie im gesamten Unternehmen konsequent umgesetzt werden.

• Die Durchführung von Risikoanalysen übernimmst du eigenständig und leitest passende Massnahmen strukturiert ab

• Anforderungen aus ISO 27001 analysierst du sorgfältig und setzt diese praxisnah im Unternehmen um

• Die Verantwortung für das externe Security Operations Center (SOC) wird von dir fachlich gesteuert

• Tickets aus dem SOC priorisierst, verfolgst und steuerst du im Rahmen des Security-Incident-Managements

• Durch Analysen von Security Alerts (EDR/SIEM) erkennst du Risiken frühzeitig und optimierst Abläufe mit SOAR-Automatisierung

• Bei Security Incidents koordinierst du gemeinsam mit dem SOC die Analyse und unterstützt im Ernstfall aktiv

• Ein transparentes Security-Monitoring mit Reporting zu Risiken und Massnahmen wird von dir aufgebaut und gepflegt

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik oder IT-Security (HF/FH/Uni) bringst du mit

• Langjährige Praxis im Bereich Information Security hast du bereits erfolgreich angewendet

• Du kennst dich sehr gut mit Security Frameworks wie ISO 27001 und NIST aus

• Erfahrungen in Audit-Prozessen, Risikoanalysen und regulatorischer Compliance gehören zu deinem Alltag

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich

• Eigenständige Bearbeitung technischer Supportfälle im 1st und 2nd Level sowie Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Betreuung für Mitarbeitende an internationalen Standorten

• Administration und Unterstützung moderner Microsoft-365- und Windows-Umgebungen sowie Betreuung von Fachapplikationen, Benutzerberechtigungen und Lizenzprozessen

• Durchführung von Client-Konfigurationen, Hardwarebereitstellungen und internationalen Geräteauslieferungen sowie Optimierung standardisierter Workplace-Prozesse

• Mitarbeit an IT-Infrastrukturprojekten, Systemmigrationen und Rollouts sowie Erstellung technischer Dokumentationen und Unterstützung bei Anwenderschulungen

• Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Qualifikation beziehungsweise technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung

• Praktische Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Windows- und Microsoft-365-Umgebungen sowie Kenntnisse gängiger Ticketing-Lösungen

• Grundlegendes Verständnis für Netzwerk- und Security-Themen sowie idealerweise Erfahrung mit ITIL-Prozessen und Business-Anwendungen

• Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung, ausgeprägter Eigeninitiative und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Du entwickelst Kubernetes-Umgebungen weiter und löst Betriebsprobleme

• Du automatisierst Abläufe mit Tools wie Terraform und PowerShell

• Du verbesserst CI/CD-Abläufe durch enge Zusammenarbeit mit Dev-Teams

• Du stellst verständliches Monitoring und Logging für Entwickler sicher

• Du bringst eine IT-Ausbildung und Erfahrung im Plattformbetrieb mit

• Du kennst dich mit Automatisierung, Sicherheit und Logs aus

• Du arbeitest strukturiert und verantwortungsbewusst

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

In dieser Rolle gestaltest du die strategische Weiterentwicklung der IT sowie der Informationssicherheit und treibst die digitale Transformation der Bank entscheidend voran. Du verantwortest einen sicheren, stabilen und regulatorisch konformen Betrieb der gesamten IT-Landschaft. Als Leitung IT-Services & Provider Management steuerst du externe Provider gezielt und sorgst für ein professionelles Provider Management. Zudem agierst du als zentrale Ansprechperson für die Geschäftsleitung, externe Partner und Aufsichtsstellen und prägst damit die technologische Ausrichtung massgeblich mit.

• Gesamtbank-IT strategisch steuern und IT- sowie Informationssicherheitsorganisation weiterentwickeln

• IT-Provider über Procurement, SLA, Incidents, Eskalationen sowie Change- und Release-Management führen

• Outsourcing-Governance, Verträge, Risiken und regulatorische Compliance verantworten

• BCM, Operational Resilience, Cyber Risk und regulatorische IT-Anforderungen fachlich steuern

• IT-Projekte leiten, Geschäftsleitung beraten und Mitarbeitende fachlich sowie personell führen

• Mehrjährige IT-Erfahrung in einer Bank oder einem vergleichbar regulierten Finanzinstitut

• Fundierte Erfahrung in Outsourcing, Provider Management und Business Continuity Management

• Sicheres Verständnis von IT-Governance, Informationssicherheit sowie IT-Risiko- und Kontrollsystemen

• Fundierte Kenntnisse regulatorischer Anforderungen zu Outsourcing, Operational Risk und Resilience

• Ausgeprägte Führungs-, Stakeholder- und Beratungskompetenz auf Managementebene

Unser Partner ist ein auf Infrastruktur-Services spezialisiertes Unternehmen mit den Schwerpunkten Automatisierung, Systemtechnik, Storage und Backup. Unser Partner kann alle Phasen eines IT-Projektes abdecken und in den Bereichen Consulting & Engineering, Design und Projekt Management punkten. Sie verstehen die Anforderungen der Kunden und setzen diese effizient und nachhaltig um. Mit hoher Leidenschaft, Begeisterung und Motivation ist man für die Kunden im Einsatz.

• Konzeption und Umsetzung komplexer IT-Infrastrukturen inklusive Architektur und Engineering

• Analyse anspruchsvoller Anforderungen sowie technische Beratung und Unterstützung von Kunden

• Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Infrastrukturumgebungen

• Entwicklung kundenorientierter technischer Lösungen und Begleitung deren Implementierung

• Unterstützung im Presales sowie bei der technischen Vorbereitung von Kundenprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im System Engineering oder IT-Infrastrukturumfeld

• Kenntnisse in Infrastrukturarchitektur, Konzeption und technischen Lösungsdesigns

• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Bereitschaft für Vor-Ort-Einsätze

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft im Grossraum Zürich

• Beratung, Planung und Umsetzung von Cloud- und IT-Infrastrukturprojekten sowie kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Lösungen

• Technische Betreuung von Kunden im Bereich IT-Services und System Engineering

• Analyse und Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen sowie Unterstützung bei technischen Architekturentscheidungen

• Durchführung von Schulungen und Workshops zur Förderung des Wissenstransfers innerhalb von Teams und bei Kunden

• Unterstützung im 3rd-Level Support bei komplexen technischen Störungen und Fragestellungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Weiterbildung auf FA-, HF- oder FH-Niveau

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer mit Microsoft 365, Windows Server und Client Engineering

• Gute Kenntnisse in Microsoft Hyper-V, Virtualisierung sowie Netzwerk-, Firewall- und Security-Lösungen

• Interesse an modernen Cloud-Technologien, insbesondere Microsoft Azure

• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Administration und Überwachung einer modernen IT-Systemumgebung

• Bearbeitung und Lösung von Support- und Serviceanfragen

• Technische Betreuung von Linux- und Windows-Plattformen

• Mitarbeit bei Optimierungs-, Erneuerungs- und Infrastrukturprojekten

• Sicherstellung zuverlässiger und verfügbarer IT-Services

• Praxiserfahrung mit Netzwerk-, Firewall-, Storage- und Virtualisierungstechnologien

• Ausbildung als Informatiker:in EFZ, vorzugsweise mit Weiterbildung auf HF-Niveau

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, SAN und Cloud-Lösungen

• Strukturierte, lösungsorientierte und belastbare Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude an neuen Themen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Unser Rocken Partner ist: ein professioneller und persönlicher IT‑Serviceanbieter, der hochperformante Systeme in eigenen, sicheren Rechenzentren in der Schweiz betreibt. Das Unternehmen bietet alles aus einer Hand, von Server‑Housing und Cloud‑Speicher über Backup‑ und Disaster‑Recovery‑Lösungen bis hin zu virtuellen Arbeitsplätzen und Team‑Zusammenarbeit. Das Team ist erfahren, flexibler und setzt auf moderne Technik, um massgeschneiderte IT‑Lösungen für KMU umzusetzen.

Für ein technisch vielseitiges IT-Umfeld wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die moderne Infrastrukturplattformen betreibt und aktiv weiterentwickelt. Im Mittelpunkt stehen Virtualisierung, Storage, Backup, Netzwerktechnik und der Betrieb von gehosteten Businessumgebungen für Schweizer Unternehmen.

Die Position verbindet Engineering mit abwechslungsreichen Kundenprojekten und technischem Support. Von der Planung neuer Umgebungen über Migrationen bis zur laufenden Optimierung arbeiten Sie eng mit einem kleinen Team und der Softwareentwicklung zusammen. Flexible Homeoffice-Möglichkeiten ergänzen das Arbeitsmodell.

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Rechenzentrumsinfrastrukturen mit Virtualisierung, Storage, Backup und Netzwerk

• Aufbau neuer Kundenumgebungen sowie Durchführung von Cloud-Migrationen und Infrastrukturprojekten

• Planung und Umsetzung von Netzwerk- und Firewall-Anpassungen

• Bearbeitung technischer Supportfälle vom 1st- bis zum 3rd-Level im Team

• Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden in der Schweiz und Liechtenstein

• Mitarbeit an Automatisierungen und neuen Services, beispielsweise im Umfeld lokal betriebener KI-Modelle

• Berufserfahrung als Systems Engineer oder in einer vergleichbaren IT-Infrastrukturrolle

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Microsoft 365

• Erfahrung mit VMware vSphere und/oder Proxmox sowie idealerweise Storage- und Backup-Lösungen

• Gute Netzwerkkenntnisse in VLAN, Routing und Switching

• Analytische und systematische Arbeitsweise sowie verständliche Kommunikation mit Kunden

• Fliessende Deutsch- und Schweizerdeutschkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B