37 IT in Bahnhofpl-10
Projekt- und Programmmanager Bahnsysteme (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser strategisch ausgerichteten Funktion vertreten Sie die Interessen der Bauherrschaft in komplexen Bahn- und Infrastrukturprogrammen und treiben deren inhaltliche sowie technische Weiterentwicklung aktiv voran. Sie gestalten die digitale Transformation und Modernisierung der Bahnsysteme entscheidend mit und koordinieren zahlreiche parallele Projekte und Stakeholder. Dabei agieren Sie als verbindliche Führungspersönlichkeit mit hoher Wirkungskraft innerhalb der Organisation und der Branche.
Verantwortung
Vertretung der Bauherrschaft in Programmen und laufenden Infrastrukturprojekten
Aktive Steuerung der digitalen Transformation im Bahnumfeld
Mitgestaltung der technologischen Weiterentwicklung von Bahnsystemen
Koordination und Führung von mehreren parallelen Projekten und Initiativen
Sicherstellung der Abstimmung zwischen internen und externen Stakeholdern
Entwicklung und Umsetzung von konzeptionellen und strategischen Lösungen
Wahrnehmung einer führenden Rolle innerhalb der Organisation und Branche
Qualifikationen
Langjährige Erfahrung im Management komplexer Infrastruktur- oder Bahnprogramme
Ausgeprägte methodische und konzeptionelle Kompetenz
Fundierte Kenntnisse im Bereich Bahntechnologien und Systemlandschaften
Hohe Umsetzungsstärke sowie Fähigkeit, komplexe Vorhaben strukturiert voranzutreiben
Führungspersönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und strategischem Denken
Belastbar in dynamischen und anspruchsvollen Projektumfeldern
Vorbildfunktion mit starkem Bezug zu Werten und Unternehmenskultur
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Professional IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust, konfigurierst, betreibst und entwickelst die IT-Infrastruktur kontinuierlich weiter
Du unterstützt und betreust die IT-Ansprechpartner an internationalen Standorten
Du koordinierst den Support und implementierst Änderungen gemeinsam mit den Lieferanten
Du wirkst aktiv bei IT-Projekten mit und unterstützt deren erfolgreiche Umsetzung
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ
Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
Du verfügst über technische Erfahrung im Microsoft-Umfeld sowie in Server- und Clientbetriebssystemen
Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest die Anschaffung und den Betrieb einer modernen IT-Infrastruktur
Du verwaltest die Windows- und Microsoft-365-Umgebung sowie Benutzer- und Computerkonten in AD und Azure AD
Du implementierst und betreust Windows-10/11-Clientumgebungen und arbeitest an neuen IT-Lösungen mit
Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst und löst Incidents und dokumentierst diese
Du erstellst Dokumentationen, organisierst Schulungen und unterstützt Anwender im täglichen IT-Betrieb
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
Du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Azure AD etc.)
Du hast solide Grundkenntnisse und Interesse an Security- und Netzwerk-Themen
Du zeichnest dich durch eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit aus, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und verfügst idealerweise über gute Englischkenntnisse sowie hohe Motivation und Freude an der Arbeit
Benefits
IT Senior Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du erfasst alle relevanten Details zu Vorfällen und Serviceanfragen und kategorisierst sowie priorisierst diese
Du stellst die Vollständigkeit der Tickets sicher und führst erste Analysen und Diagnosen durch
Du löst Incidents und Service Requests, wenn möglich, bereits beim ersten Kontakt oder leitest sie an passende Support-Teams weiter
Du überwachst Ticket-Queues, Systeme und Netzwerke und informierst Endnutzer laufend über den Status
Du übernimmst Eskalationen, Abschlussprozesse sowie Kundenfeedback und arbeitest im geregelten IT-Supportbetrieb mit Bereitschaftszeiten
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung
Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Windows OS, inklusive Betrieb und Problembehebung
Du hast Grundkenntnisse in Linux und macOS sowie in Active Directory und Azure AD
Du arbeitest sicher mit der Microsoft 365 Suite (Office, Teams, OneDrive, Exchange Online) und hast Erfahrung mit Android und iOS Konfigurationen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
System & ServiceDesk Mitarbeiter:in – Fokus User Support & Service Desk (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bist erste Anlaufstelle für unsere internen User und bearbeitest Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du löst Störungen im Microsoft-Umfeld und dokumentierst Vorgänge im ITSM-System.
Du unterstützt beim Onboarding neuer Mitarbeitenden sowie bei Hardware- und Softwareinstallationen.
Du betreust die User bei Microsoft 365, Teams, Windows Clients und mobilen Geräten.
Du arbeitest eng mit dem System Engineering und externen Partnern zusammen.
Qualifikationen
Du hast erste Erfahrung im IT Support oder Service Desk.
Du kennst dich mit Windows 10/11, Microsoft 365 und Client-Management aus.
Du arbeitest lösungsorientiert, serviceorientiert und freundlich.
Du sprichst sehr gut Deutsch.
Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, Intune, ITSM Tools, Active Directory
Benefits
ICT Support (80-100%) (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich IT-Support? Unser Rocken Partner sucht eine engagierte Person mit einer abgeschlossenen Ausbildung in der Systemtechnik und mindestens einem Jahr Erfahrung im IT-Support. Wenn du über ausgezeichnete Kenntnisse in PowerShell Scripting, Active Directory und Peripheriegeräten verfügst, bist du bei uns genau richtig!
Verantwortung
- Entgegennahme, Erfassung, Bearbeitung und Behebung von Störungsanfragen im 1st und 2nd Level Support
- Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
- Ausrollen von Applikationen
- Störungsbehebung vor Ort, unterstützt durch unser Linux- und Windows-Team
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung in der Systemtechnik
- Du Hast drei Jahr Erfahrung als IT Supporter
- Du hast sehr gute Kenntnisse mit PowerShell Scripting, Active Directory und kennst dich gut mit Peripheriegeräten aus
- Du sprichst fliessend Deutsch C1 und Englisch B2, hast einen Führerausweis und bist aus der Region
Benefits
IT System Administartor (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.
Verantwortung
Tägliche Überwachung der IT-Systeme und Serverlandschaften sowie Bearbeitung von Supportanfragen
Unterstützung des 1st-Level-/Client-Supports bei Office-Produkten und Peripheriegeräten
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
Koordination zwischen Kunden und 2nd-Level-Support zur Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung mit erster Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Kenntnisse in Virtualisierung, Microsoft Windows / Office, Windows Server und Active Directory
Besitz des Führerausweises Kategorie B
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt
Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
IT-Supporter/in für Client-Systeme (m/w/d)
Über
Unsere Partner suchen dich als Fachkraft, um die täglichen Herausforderungen im Bildungswesen erfolgreich zu meistern.
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Unternehmen im Bildungswesen. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs bei führenden Unternehmen!
Rolle
Deine Abteilung betreibt einerseits den zentralen Service Desk und andererseits bietet sie Arbeitsplatzsysteme für viele interne Organisationen an. Im Service Desk befindet sich die First Level-Support-Schnittstelle. Dabei werden Lernende und Studierende bei ihren Aufgaben unterstützt. Deine Abteilung gewährt dahingehend kundenspezifische Arbeitsplatzsysteme sowie Services für verschiedene interne Organisationen, wie beispielsweise Verbände und Gremien oder Workspaces an denen Onlineprüfungen stattfinden. Du triffst hier auf hochkomplexe Arbeitsplatzsysteme in einer grossen und heterogenen IT-Umgebung. Es erwartet dich eine Vielfalt von interessanten Aufgaben in einem Umfeld mit über 1'000 Clients.
Verantwortung
- Gemeinsam mit einem erfahrenen und motivierten Support-Team stellst Du den Mitarbeitenden deren Workplace bereit, unterstützt und beratest bei Anfragen und Problemen, dies Remote oder bei Bedarf vor Ort
- Zusätzlich wartest und erneuerst Du die bestehende Hardware (Desktop-Clients, Notebooks und Peripheriegeräte) anhand des definierten IT-Lifecycle
- Die Übernahme der Verantwortung für spezifische Fachaufgaben ergänzen deine Supporttätigkeit
- Zudem stehen periodisch interessante Projekte an, die die Du gemeinsam im Team zu einem erfolgreichen Abschluss bringst
Qualifikationen
- Erfolgreicher Abschluss als Informatiker/in EFZ
- Erfahrung im Onsite IT-Support sowie fundierte Kenntnisse über Windows 10
- MCSA/MCITP-Zertifizierungen von Vorteil
- Praktische Erfahrung im Bereich der Client-Bereitstellung und Softwareverteilung unter Windows sowie in der Benutzer- und Clientverwaltung (Active Directory, GPO)
- Kenntnisse über die Apple Betriebssysteme macOS sowie iOS wären wünschenswert, jedoch nicht Bedingung
- Teamfähigkeit und adressatengerechte Kommunikation
- Weitsichtiges, kundenorientiertes Handeln, nachhaltiges Denken und Qualitätsbewusstsein sowie Sorgfalt
- Im täglichen Betrieb zeigst Du Belastbarkeit, Flexibilität und Ausdauer
- Bereitschaft zu stetiger Weiterbildung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Für den IT-Support vor Ort Führerausweises Kat. B
Benefits
1st Level Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
IT-Support (1st & 2nd Level) für unsere europäischen Standorte
Eigenständige Bearbeitung von Tickets in Freshservice
Beschaffung, Einrichtung und Betreuung von Hard- und Software
Administration von Microsoft 365, Entra ID, Intune und Active Directory
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen in Confluence
Enge Zusammenarbeit mit den IT-Teams in DACH, Frankreich und Rumänien
Aktive Mitwirkung an abwechslungsreichen IT-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Windows 10/11, macOS und Entra ID
Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch
Benefits
DevOps Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner repräsentiert ein vielfältiges Ökosystem aus Herstellern und Anbietern, das Ihnen hilft, heutige Technologien als stabiles Fundament auszubauen und neue erfolgreich zu integrieren. Dank einer passenden Orchestrierung und verschieden optimierter Cloud-Anwendungen entwickelt, unser Partner, gemeinsam mit Ihnen individuelle digitale Lösungen, die Ihr Business voranbringen. Unser Rocken Partner legt hohen Wert auf erfolgreiche Digitalisierung – heute und in Zukunft. Deshalb passen Sie deren Portfolio den heutigen Anforderungen an und stellen damit sicher, dass digitale Transformation Komplexität reduziert, Kosten einspart und die alltägliche Arbeit erleichtert. Ganz gleich, in welchen Bereichen Ihres Unternehmens.
Verantwortung
Entwicklung und Bereitstellung von IT-Lösungen im Bereich Identity & Access Management (IAM) im DevOps-Kontext
Verantwortung für die Auswirkungen zentraler IAM-Lösungen auf verschiedene System- und Nutzergruppen
Weiterentwicklung des IAM-Technologie-Stacks (u. a. HashiCorp Vault, optional Red Hat Single Sign-On und Azure Active Directory) im Bahnumfeld
Beratung und Unterstützung von Softwareentwicklern bei IAM-Integration und Best Practices
Mitarbeit in einem Customer Digital Integration Team mit Fokus auf Automatisierung und sichere Zugriffsverwaltung
Qualifikationen
Höhere Informatik-Ausbildung (Uni, ETH, FH, HF oder gleichwertig); offen für Berufseinsteiger und erfahrene Fachkräfte
Versierter Umgang mit DevOps-Tools sowie fundiertes Verständnis von Digitalisierungs- und Automatisierungsansätzen
Erfahrung in modernen Technologie-Stacks, insbesondere Container-Technologien, Keycloak, OpenShift, Java, Spring Boot, Go, Angular und Bash Scripting
Kenntnisse in Monitoring-, CI/CD- und DevOps-Toolchains (z. B. Prometheus, Grafana, Instana, Splunk, Jenkins, Helm, Argo CD, Bitbucket, JFrog Artifactory) sowie PostgreSQL und Cloud-Umgebungen (AWS, Open Telekom Cloud)
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
