95 IT in Basel

• Du löserst selbstständig und schnell Incidents sowie Service Requests am Standard-Arbeitsplatz und koordinierst dich mit Kund:innen und weiteren Stellen

• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für unsere Standard-Applikationen und gestaltest die Evaluation und Standardisierung von Clients und Software aktiv mit

• Du erstellst verständliche Checklisten und Anleitungen, die den Nutzer:innen wirklich weiterhelfen

• Du entwickelst und setzt Verbesserungen in Abläufen und Technik um und wirkst in spannenden ICT Projekten mit

• Du unterstützt flexibel im OneSite Support, bei hoher Auslastung, Abwesenheiten und in der Pikettorganisation

• Du bringst technisches Know-how, strukturiertes Denken und kundenorientiertes Handeln mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über Erfahrung im Support von grösseren Windows 10/11-Umgebungen und idealerweise ITIL-Kenntnisse

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und besitzt analytisches Denkvermögen

• Du zeigst ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und beherrschst Deutsch sehr gut in Wort und Schrift

• Verantwortlich für einen reibungslosen IT-Service und die Betreuung des First und Second Level Supports

• Dabei wendest du deine Expertise in Microsoft 365-Administration an

• Ausserdem verwaltest du Benutzerrechte und betreust das Mobile Device Management System

• In Zusammenarbeit mit externen ICT-Dienstleistern bringst du deine Erfahrung in Projekte ein

• Die IT-Dokumentation hältst du stets aktuell und unterstützt Projektgruppen aktiv bei der Umsetzung neuer Lösungen

• Idealerweise bringst du ein abgeschlossenes Informatikstudium und hohes Engagement mit

• Erfahrung in Hardware, Microsoft 365, Netzwerken (LAN/WAN/WLAN) und IT-Systemadministration

• Kenntnisse in ITIL-Prinzipien, Cloud-Datensynchronisation, Active Directory, DNS, DHCP, Dateidiensten und Webserver-Technologien sind erforderlich

• Deutsch wird in Wort und Schrift einwandfrei beherrscht, Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Planung, Realisierung und Betrieb von Fachapplikationen

• Analyse von Bedürfnissen und Prozessen der Dienststellen zur Definition von Systemanforderungen

• Programmierung von Applikationen in C# und TypeScript

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Fachapplikationen im Applikationsmanagement

• Übernahme von 3rd-Level-Support, Change- und Release-Management

• Abschluss als ICT-Applikationsentwickler/in mit eidg. Fachausweis oder vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung in der Software-Entwicklung

• Vertiefte Kenntnisse in Applikationsentwicklung mit .NET Framework und modernen Web-Technologien wie Angular

• Erfahrung in agiler Softwareentwicklung und Umgang mit CI/CD-Systemen (z. B. GitLab)

• Interesse an Betreuung und Weiterentwicklung des Betriebs von Fachapplikationen, dienstleistungsorientiert und zuverlässig

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du kennst dich aus mit gängigen IT-Produkten wie Microsoft, HPE, Fortinet, Veeam, Unifi, M365 und Azure
• Du suchst eine Stelle, die dir Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten im Bereich der IT-Lösungen für KMUs bietet
• Dann könntest Du genau zu uns passen!
• Unser Rocken Partner ist ein eigenständig geführtes kleines IT-Unternehmen, das sich auf Qualität und Kompetenz fokussiert

• Du verfügst über ein umfangreiches Fachwissen im Bereich der Technologie, das breit gefächert und fundiert ist
• Deine Motivation und Eigeninitiative sind ausgeprägt, was sich in Deinem Engagement und Deiner Bereitschaft zeigt, eigenständig Aufgaben anzugehen und Herausforderungen zu bewältigen
• Zudem zeichnest Du dich durch deine Flexibilität und Kreativität aus, wenn es darum geht, nach innovativen Lösungsansätzen zu suchen
• Dein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Deine Zuverlässigkeit stellen sicher, dass die von Dir erbrachten Leistungen stets höchsten Ansprüchen genügen
• Darüber hinaus überzeugst Du durch einen exzellenten Umgang mit Kunden und eine hohe Sozialkompetenz, was es Dir ermöglicht, effektiv zu kommunizieren und Kundenbedürfnisse erfolgreich zu erfüllen
  
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du evaluierst, konzipierst und implementierst neue IT-Services (On-Prem & Cloud)

• Du betreibst und entwickelst Infrastruktur-Services (Server, Storage, Virtualisierung, Backup, Container) inkl. IT-Security weiter

• Du übernimmst (Teil-)Projektleitungen und arbeitest an IT-Projekten mit

• Du unterstützt Fachbereiche im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Du treibst Automatisierung von Betriebsprozessen aktiv voran

• Du hast einen Hochschulabschluss oder eine vergleichbare Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung als System Engineer

• Du kennst dich gut mit Microsoft, VMware, VEEAM und HPE aus

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und überzeugst sowohl konzeptionell als auch operativ

• Du hast Erfahrung in der (Teil-)Projektleitung und idealerweise in Scripting/Automatisierung

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

Du möchtest Digitalisierung aktiv gestalten und IT-Themen nicht nur begleiten, sondern nachhaltig vorantreiben? In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für Projekte, Architekturthemen und organisatorische Weiterentwicklungen. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen und sorgst dafür, dass digitale Vorhaben strukturiert, nachhaltig und mit klarer Zielsetzung umgesetzt werden.

• Du leitest IT- und Digitalisierungsprojekte und stellst sicher, dass Ziele, Qualität und Compliance-Anforderungen eingehalten werden

• Du entwickelst nachhaltige Architekturkonzepte für Plattformen, Cloud-Lösungen und zukünftige IT-Strukturen

• Du erarbeitest Richtlinien, Standards und Dokumentationen und entwickelst bestehende Vorgaben kontinuierlich weiter

• Du agierst als Schnittstelle zwischen Business, Digitalisierung und IT und sorgst für eine enge Zusammenarbeit aller Beteiligten

• Du stellst sicher, dass Veränderungs- und Digitalisierungsprojekte effizient geplant und umgesetzt werden

• Du bereitest Entscheidungsgrundlagen, Konzepte und Präsentationen für Management- und Führungsebenen auf

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von IT-Risikomanagement, Kontrollmechanismen und Lifecycle-Prozessen

• Du förderst aktiv Wissensaustausch, Best Practices und eine lösungsorientierte Arbeitsweise im Team

• Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest die zukünftige Weiterentwicklung der IT-Landschaft mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-, Projekt- oder Transformationsumfeld

• Du verbindest technisches Know-how mit einem guten Verständnis für organisatorische und betriebliche Zusammenhänge

• Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und gehst Themen lösungsorientiert an

• Du kommunizierst komplexe Inhalte verständlich und zielgruppengerecht

• Du arbeitest selbstständig, bringst Eigeninitiative mit und übernimmst Verantwortung

• Du überzeugst durch Teamgeist, Sozialkompetenz und eine professionelle Arbeitsweise

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption, Standardisierung und Weiterentwicklung einer modernen Workplace-Umgebung und analysierst neue Anforderungen inklusive ihrer Auswirkungen auf bestehende Systeme und Services. Du verantwortest die Softwareverteilung sowie das Geräte-, Patch- und Lifecycle-Management von Hard- und Software und treibst die Automatisierung wiederkehrender Abläufe mittels Skripten wie PowerShell voran. Zudem stellst du einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher, übernimmst die Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-/3rd-Level-Support und leitest geeignete Massnahmen bei Abweichungen ein. Ergänzend wirkst du im System Engineering in den Bereichen Servermanagement, Backup, Virtualisierung und Cloud mit und erstellst sowie pflegst Betriebskonzepte, technische Dokumentationen, Standards und Policies. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise übernimmst du Verantwortung in IT-Projekten und kannst auch Aufträge oder Teilprojekte eigenständig führen.

• Du gestaltest und entwickelst die Modern-Workplace-Umgebung (Intune, Azure/Entra ID, M365) kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle analysierst du neue Anforderungen und bewertest deren Auswirkungen auf bestehende Systeme und Services.
• Als IT Client- und Systembetreuung verantwortest du Softwareverteilung, Geräte-, Patch- und Lifecycle-Management von Hard- und Software.
• Du automatisierst wiederkehrende Abläufe und entwickelst einfache Skripte, zum Beispiel mit PowerShell.
• In dieser Rolle stellst du einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher und bearbeitest Störungen im 2nd-/3rd-Level-Support.
• Du übernimmst System-Engineer-Aufgaben in Servermanagement, Backup, Virtualisierung und Cloud und pflegst dazu Konzepte, Dokumentationen, Standards und Policies.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder gleichwertige IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung und Weiterbildung auf Stufe HFP
• 3–4 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in hybriden Infrastrukturen
• Sehr gute Kenntnisse im Betrieb von Client-Infrastrukturen (Windows 11, Softwareverteilung, Mobile Device Management etc.)
• Fundierte Praxis im Betrieb und Management von Intune, Entra ID, Microsoft Defender und Microsoft 365
• Erfahrung im System Engineering, insbesondere Windows Server Management sowie Betrieb von On-Premises- und Cloud-Infrastrukturen
• Analytische, strukturierte und präzise Arbeitsweise, hohe Selbständigkeit und Teamfähigkeit sowie Bereitschaft für optionalen Piketteinsatz

In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt von KMU aus Gewerbe, Service und Reparatur, Transport und Landwirtschaft ein und gestaltest aktiv deren digitale Zukunft. Du übernimmst die Verantwortung für umfassende, aber bewusst überschaubare Digitalisierungsprojekte auf Basis einer modernen, elektronischen Rapportierungslösung. Du konzipierst und realisierst spezialisierte Geschäftslösungen, die nahtlos mit einer intuitiven Rapportierungs-App zusammenspielen. Dabei stellst du sicher, dass die Lösungen organisatorische Abläufe und administrative Prozesse deutlich vereinfachen. Durch deinen Beitrag erreichst du für die Kundschaft eine spürbare Effizienzsteigerung und unterstützt sie damit nachhaltig in ihrem geschäftlichen Erfolg.

• Du realisierst Kundenprojekte von der Anforderungsklärung über die Lösungsfindung bis zur Einführung
• In dieser Rolle berätst, betreust und wartest du bestehende ERP-Projekte
• Du erstellst und pflegst strukturierte und vollständige Projektdokumentationen
• Als Projektverantwortliche Person ERP-Systeme betreust du Anwender telefonisch und unterstützt sie im Alltag
• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des Amacos-Systems mit
• In dieser Rolle testest du Software und aktualisierst die technische sowie die Benutzerdokumentation

• Du verfügst über eine fundierte Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik oder einem entsprechenden Studium.
• Du hast mehrjährige Erfahrung in Projektleitung, Implementierung und Support im ERP/CRM-Umfeld.
• Du kennst betriebswirtschaftliche Prozesse und verstehst die Abläufe moderner Geschäftsorganisationen.
• Du arbeitest selbständig und strukturiert und überzeugst mit analytischem und konzeptionellem Denkvermögen.
• Du zeichnest dich durch hohes Qualitätsbewusstsein, schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft aus und trittst motiviert, teamorientiert und kommunikativ auf.
• Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.