132 IT in Basel
Cisco Network Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Konzeption, Weiterentwicklung und Administration der internationalen Netzwerk-Infrastruktur mit Fokus auf LAN, WAN und WLAN
Betrieb, Konfiguration und Troubleshooting von Cisco Netzwerkkomponenten sowie Administration von Cisco Prime
Betreuung anspruchsvoller Industrie- und Netzwerkprojekte, inklusive Maschinenanbindungen, Netzwerkmonitoring und Systemüberwachung
Administration und Überwachung von Firewalls sowie Koordination mit externen IT-Dienstleistern inklusive Troubleshooting und Eskalationsmanagement
Teilnahme am Pikettdienst zur Sicherstellung eines zuverlässigen Netzwerkbetriebs, etwa einmal pro Monat
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, idealerweise mit Fachrichtung Plattformentwicklung oder einer vergleichbaren Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Network Engineering mit praktischer Erfahrung in der Administration komplexer Netzwerkumgebungen
Fundierte Kenntnisse im Cisco-Portfolio, insbesondere in den Bereichen LAN, WLAN und Network Monitoring
Sehr gute Kenntnisse in Cisco Prime sowie Erfahrung im Netzwerkmonitoring und Troubleshooting
Fliessende Deutschkenntnisse und eine strukturierte, selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
IT Service Solutions & Business Development Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Gesucht wird eine erfahrene IT-Persönlichkeit, die operative Verantwortung mit Führung, Kundenbetreuung und unternehmerischem Denken verbindet. Im Zentrum stehen die Weiterentwicklung des Standorts, die Führung des IT-Teams sowie die professionelle Betreuung und Entwicklung von KMU-Kunden.
Verantwortung
Operative und personelle Verantwortung für den Standort Aesch
Führung, Entwicklung und Organisation des lokalen IT-Teams
Sicherstellung effizienter Abläufe sowie einer hohen Service- und Kundenqualität
Betreuung bestehender Kunden und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Identifikation von Kundenpotenzialen und Entwicklung geeigneter IT-Lösungen gemeinsam mit technischen Spezialisten
Begleitung von Kundenprojekten von der Bedarfsanalyse und Beratung über die Konzeption bis zur Umsetzung
Planung und Koordination personeller und technischer Ressourcen
Sicherstellung einer professionellen Projekt- und Serviceabwicklung
Zusammenarbeit mit weiteren Standorten und internen Fachspezialisten
Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und internen Arbeitsweisen
Unterstützung bei der Entwicklung des Kundenportfolios sowie Repräsentation des Standorts gegenüber Kunden und Partnern
Je nach technischem Hintergrund aktive Mitarbeit in Beratung und Konzeption anspruchsvoller Kundenprojekte
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Stufe HF, FH oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister, Managed Service Provider oder in einem vergleichbaren IT-Umfeld
Führungserfahrung oder Bereitschaft zur Übernahme einer umfassenden Führungs- und Standortverantwortung
Breites Verständnis moderner IT-Infrastrukturen mit Kenntnissen in Microsoft 365, Cloud Services, Server- und Client-Infrastrukturen, Virtualisierung, Netzwerk, Backup und IT Security
Verständnis für die Anforderungen von KMU-Kunden sowie Fähigkeit, technische Bedürfnisse in wirtschaftlich sinnvolle Lösungen zu übersetzen
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Erfahrung in Beratung und Kundenentwicklung
Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und Entscheidungsstärke
Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und Führungskompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie souveränes und professionelles Auftreten
Benefits
