203 IT in Bern

• Du kümmerst Dich um alles rund um Firewalls, Netzwerke ob Betrieb, Support oder Einführung

• Du hilfst mit, unser Portfolio im Bereich IT-Security und Networking ständig zu verbessern

• Du betreust bestehende Kundeninstallationen und findest Lösungen, wenn etwas nicht rundläuft

• Du berätst Kunden, entwickelst Konzepte und bist Teil spannender Security-Projekte

• Du hast Lust auf IT-Security – egal ob als Profi oder motivierter Quereinsteiger

• Du willst Dich in einem Spezialgebiet entwickeln und richtig gut werden

• Du arbeitest eigenständig, übernimmst Verantwortung und denkst immer an den Kunden

• Du bist sicher in Deutsch, kennst die wichtigsten Fachbegriffe auf Englisch und nutzt sie ganz selbstverständlich

• Analyse von Kundenbedürfnissen via Workshops, Assessments und Interviews

• Konzeption von Microsoft 365 und Digital Workspace Lösungen mit Fokus auf Enduser und Business-Anforderungen

• Aufbau strukturierter SharePoint-Plattformen inkl. Security-Aspekten

• Weiterentwicklung des Microsoft 365-Portfolios (inkl. Purview, Copilot, Power Platform)

• Projektkoordination, Change Management und Durchführung von Schulungen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Digital Workspace- und Cloud-Team

• Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik (FH/HF)

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD, Exchange Online und Cloud Security

• Erfahrung mit Data Management und Enterprise Content Management

• Vorteilhaft: Erfahrung in Client-Virtualisierung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Planung und Konzeption von ICT-Plattformen unter Berücksichtigung betrieblicher und wirtschaftlicher Anforderungen

• Spezifikation, Evaluierung und Konfiguration von Infrastrukturkomponenten

• Aufbau, Migration und Optimierung von Virtualisierungs- und Storage-Umgebungen

• Analyse und Behebung von Störungen, Sicherstellung eines stabilen Betriebs

• Definition von Service-Level-Metriken, Eskalationsprozessen und Performance-Optimierung

• Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen für Betrieb und Support

• Beratung interner Teams und Zusammenarbeit mit externen Partnern zur Gestaltung moderner ICT-Architekturen

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung, idealerweise ergänzt durch höhere Berufsbildung (HF, FH)

• Fundierte Kenntnisse in Virtualisierung (VMware vSphere), Microsoft Azure Local und Storage-/Compute-Lösungen, vorzugsweise DELL

• Erfahrung mit Linux-Umgebungen und Red Hat OpenShift von Vorteil

• Analytische Fähigkeiten und hohe Problemlösungskompetenz

• Erfahrung in der Analyse von ICT-Umgebungen, Entwicklung von Lösungskonzepten und Umsetzung von ICT-Projekten

• Teamorientiert, kommunikationsstark und eigenverantwortlich

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen und effizienten Betrieb moderner Netzwerk-Infrastrukturen im Private-Cloud-Umfeld. Du bringst fundierte Expertise in komplexen Systemlandschaften ein und gewährleistest deren Weiterentwicklung mit innovativen Technologien. Als erfahrene Fachperson koordinierst du technische Abläufe und übernimmst eine führende Rolle bei der Umsetzung anspruchsvoller Lösungen. Du arbeitest eng mit interdisziplinären Teams und gestaltest aktiv zukunftsfähige IT-Infrastrukturen. Dabei setzt du auf einen hohen Qualitätsanspruch sowie nachhaltige Betriebs- und Sicherheitskonzepte.

• Du entwickelst kundenspezifische Netzwerkinfrastrukturlösungen und begleitest technologische Innovationen.
• Als Systemingenieur übernimmst du Verantwortung für die Weiterentwicklung und Industrialisierung unserer Netzwerkservices.
• Du stellst den reibungslosen Betrieb sicher und achtest auf die konsequente Einhaltung von Richtlinien und Prozessen.
• In dieser Rolle gestaltest du aktiv den Ausbau unseres Managed Service Portfolios.
• Du ersetzt bestehende Netzwerkarchitekturen durch moderne Lösungen und konzipierst zukunftsfähige Systeme.
• Mit deinem hohen Qualitätsanspruch trägst du wesentlich zur Optimierung von Kundeninfrastrukturen bei.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, FH/HF oder gleichwertig)
• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung im Betrieb von Netzwerken, idealerweise mit Aruba-Komponenten
• Routiniert gehst du mit der Konfiguration und dem Betrieb von Firewalls um, dabei sind FortiGate-Kenntnisse von Vorteil
• Du hast bereits erfolgreich Projekte geleitet und Migrationen durchgeführt
• Prozessautomatisierung gehört zu deinem Repertoire, insbesondere in Bezug auf die technische Umsetzung
• Eigeninitiative und ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen deinen Arbeitsstil aus

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden
• Installation und Betreuung von IT-Lösungen basierend auf unseren Technologien (Sophos, Watchguard, VmWare, Citrix)
• Durchführen von Wartungen und Unterstützung des Service Desks
• Mitarbeit in IT-Projekten

• Abgeschlossene IT Ausbildung
• Mindestens drei Jahre Erfahrung im Bereich System Engineering
• Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerausweis Kat B

• Vorantreiben der Kundeninfrastrukturen und Ausbau des Managed Service Portfolios

• Selbstständigkeit & Verantwortung: Eigenständiges Arbeiten mit hohem Mass an Eigenverantwortung

• Erfahrung im Betrieb von Datacenter-Infrastrukturen und Konzeption neuer Netzwerkinfrastrukturen

• Weiterentwicklung und Industrialisierung von Services und Bereitstellung innovativer Technologien

• Mehrjährige Erfahrung in Netzwerk- und Datacenter-Infrastrukturen, idealerweise mit Aruba und Firewalls

• Gewährleistung eines stabilen Betriebs unter Einhaltung von Richtlinien und Prozessen

• Hohes Qualitätsbewusstsein und die Fähigkeit, technologische Innovationen voranzutreiben

• Erfahrung in Migrationen, Projekten und technischer Prozessautomatisierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Fundiertes Wissen in Netzwerkinfrastrukturen und hohes Qualitätsbewusstsein zur Förderung von Innovationen und technologischen Entwicklungen
  
• Begleitung des Ausbaus des Managed Service Portfolios
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie Einhaltung von Richtlinien und Prozessen
• Verantwortung für die Weiterentwicklung und Industrialisierung der Services, sowie Konzeption neuer Netzwerkinfrastrukturen oder Ablösung bestehender Netzwerke

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, FH/HF) und mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Netzwerk- und Datacenter-Infrastrukturen
  
• Umfassende Kenntnisse im Betrieb von Netzwerken sowie in der Konfiguration und dem Betrieb von Firewalls
• Projekt- und Migrationserfahrung, mit einem besonderen Fokus auf Prozessautomatisierung und deren technische Umsetzung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Partner SmartIT Services AG in Bern suchen wir eine:n Workplace Support Engineer der Lust hat sich weiterzuentwickeln und zu entfalten. In dieser Funktion verstärkst du das Workplace-Team, übernimmst Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support und stellst stabile, effiziente Modern-Work-Umgebungen sicher.

Du löst komplexe Störungen nachhaltig, treibst die Weiterentwicklung moderner Workplace-Technologien voran und sorgst dafür, dass Kundinnen und Kunden produktiv und reibungslos arbeiten können.

• Du analysierst und behebst Incidents in Modern-Work-Umgebungen im 2nd-/3rd-Level.

• Du konfigurierst und verwaltest Microsoft Intune zur Bereitstellung, Absicherung und Verwaltung von Endgeräten.

• Du wirkst aktiv bei der Entwicklung und Umsetzung von Modern Workplace Strategien und Standards mit.

• Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen, um Integration, Stabilität und Performance der Systeme sicherzustellen.

• Du führst Schulungen durch und unterstützt Endbenutzer:innen im Umgang mit den bereitgestellten Lösungen.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ (Plattformentwicklung) oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Modern Work / Workplace Engineering oder in einer ähnlichen Funktion mit.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows Clients, Microsoft 365, Entra ID sowie ein solides Grundverständnis von Netzwerken.

• Du arbeitest analytisch und lösungsorientiert, kommunizierst klar und entwickelst dein Wissen selbständig weiter (hohe Lernbereitschaft).

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.

Für unseren Partner SmartIT Services AG in Bern suchen wir eine/n Workplace Support Engineer. Du verstärkst das Workplace-Team, übernimmst Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für stabile, effiziente Modern Work Umgebungen. Mit deinem Know-how treibst du die Weiterentwicklung moderner Workplace-Technologien mit voran, löst komplexe Störungen nachhaltig und ermöglichst Kundinnen und Kunden ein reibungsloses, produktives Arbeiten.

• Du analysierst und behebst Incidents und komplexe Probleme in Modern Work Umgebungen im 2nd-/3rd-Level-Support

• Du konfigurierst und verwaltest Microsoft Intune zur Bereitstellung und Verwaltung von Endgeräten

• Du wirkst aktiv bei der Entwicklung und Umsetzung von Modern Workplace Strategien mit

• Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen, um eine optimale Integration und Performance der Systeme sicherzustellen

• Du führst Schulungen durch und betreust Endbenutzer/innen im Umgang mit den bereitgestellten Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Modern Work / Workplace Engineering oder in einer ähnlichen Funktion

• Gute Kenntnisse in Windows Clients, Microsoft 365, Entra ID sowie grundlegendes Netzwerkverständnis

• Hohe Lernbereitschaft für neue Technologien, selbständige Wissensentwicklung sowie analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit starker Kommunikation

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse