201 IT in Bern

• Du übernimmst komplexe Supportanfragen im 2nd und 3rd Level – von Windows Clients über M365 bis hin zu Netzwerkthemen.

• Du analysierst Störungen und findest nicht nur schnelle, sondern nachhaltige Lösungen.

• Du unterstützt bei Software-Rollouts, Systemtests und koordinierst externe Partner.

• Du bist erste Ansprechperson für knifflige technische Fragen im Supportteam.

• Du dokumentierst sauber, gibst dein Wissen weiter und treibst Automatisierungen aktiv voran.

• Mehrjährige Erfahrung im IT Support, idealerweise in einem Microsoft-/Windows-Umfeld.

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, M365, Intune, Active Directory und Netzwerken.

• Eigeninitiative, Kundenorientierung und eine lösungsorientierte Denkweise.

• Sehr gute Deutschkenntnisse.

• Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, Intune, AD, DNS, ITSM-Tools, PowerShell

Cyberangriffe entwickeln sich täglich weiter – und du bist einen Schritt voraus. In dieser Rolle analysierst du reale Bedrohungen, triffst fundierte Entscheidungen unter Zeitdruck und trägst aktiv zur Stabilität kritischer IT-Umgebungen bei.

• Triage und tiefgehende Analyse von Cyber Security Incidents in komplexen SOC-Landschaften

• Kontinuierliche Überwachung von Logs aus Netzwerken, Systemen und Security Tools zur Angriffserkennung

• Planung und Umsetzung gezielter Mitigationsstrategien bei laufenden Sicherheitsvorfällen

• Unterstützung von Kunden durch klare Empfehlungen zur Minimierung operativer und finanzieller Risiken

• Untersuchung von Malware-Artefakten sowie verdächtigen Kommunikationsmustern

• Ableitung von IoCs und Optimierung bestehender Detection-Regeln und Use Cases

• Erstellung aussagekräftiger Security-Reports für technische und nicht-technische Ansprechpartner

• Implementierung, Betrieb und Optimierung moderner SOC- und SIEM-Technologien

• Teilnahme am Schichtbetrieb sowie an definierten Bereitschaftsdiensten

• Berufserfahrung im SOC, Incident Handling oder Security Monitoring

• Solides technisches Verständnis von Netzwerken, Endpoints und Betriebssystemen

• Routine im Umgang mit Logdaten, Alerts und Security-Plattformen

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung

• Motivation, neue Angriffstechniken, Tools und Detection-Ansätze kennenzulernen

In dieser Rolle gestaltest du als Leitung Sicherheitsleitstelle Operations aktiv den sicheren Betrieb eines modernen Security Operations Centers. Du übernimmst die fachliche Führung des Security-Teams und koordinierst alle operativen Prozesse rund um Überwachung, Incident Handling und Eskalation. Du verantwortest die kontinuierliche Analyse der Sicherheitslage, leitest geeignete Massnahmen ein und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Zudem treibst du die Weiterentwicklung von Tools, Prozessen und Standards voran, um die Effizienz und Wirksamkeit der Sicherheitsleitstelle stetig zu erhöhen. Durch deine Expertise im Bereich Security Operations fungierst du als zentrale Ansprechperson für technische und organisatorische Sicherheitsfragen.

• Technische Führung im Security Operations Center mit Fokus auf Monitoring, Detection Engineering und Incident Response

• Analyse, Triage und Eindämmung von Cybersecurity-Vorfällen inklusive Koordination der Incident-Behebung

• Betrieb und Weiterentwicklung eines modernen SIEM-Ökosystems auf Basis von Microsoft Sentinel

• Analyse von Malware, Logdaten sowie Netzwerkaktivitäten zur Identifikation komplexer Angriffsvektoren

• Automatisierung und Optimierung von SOC-Prozessen mittels Playbooks, Security Automation und Threat Intelligence

• Informatikausbildung (EFZ, HF/FH oder vergleichbar) mit Fokus IT Security, Systemtechnik oder Netzwerk

• Mehrjährige Erfahrung im Security Operations Center (SOC), Incident Response oder Security Monitoring

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerkprotokollen, Endpoints, Windows/Linux-Systemen und Log-Analyse

• Erfahrung mit SIEM-Plattformen, idealerweise Microsoft Sentinel, Azure Security oder Defender

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und starkem Qualitätsanspruch

In dieser Rolle gestaltest du eine moderne hybride IT-Infrastruktur aktiv mit und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und zukunftsfähig betrieben werden. Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung von On-Premises- und Cloud-Umgebungen und bringst dabei dein technisches Know-how gezielt ein. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, übersetzt Anforderungen in praxistaugliche Lösungen und behältst stets Performance und Sicherheit im Blick. Du nutzt flexible Arbeitsmodelle, moderne Arbeitsmittel und aktuelle Technologien, um effiziente und nutzerfreundliche ICT-Services bereitzustellen. Durch kontinuierliche Weiterbildung und die Teilnahme an relevanten Events entwickelst du deine Fähigkeiten stetig weiter und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft bei.

• Du setzt Infrastruktur-Projekte um und entwickelst unsere Systemlandschaft kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle berätst und unterstützt du deine Kolleg:innen bei sämtlichen IT-Angelegenheiten
• Du übernimmst Patch- und Lifecycle-Management für Server, Clients sowie Firewall- und Netzwerkkomponenten
• Als IT-Systembetreuung administrierst du Microsoft 365, Azure-Plattformen, SAP-Systeme und VMware-Umgebungen
• Du verantwortest User- und Berechtigungs-Management, Lizenzmanagement sowie die Beschaffung von Hardware
• In dieser Rolle stellst du die Funktionsfähigkeit der Büroinfrastruktur in der Shared-Desk-Umgebung sicher

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration, idealerweise im Professional-Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server sowie Linux (SUSE) und sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Azure

• Praxis in der Virtualisierung von Servern mit VMware sowie im Bereich Storage (Synology) und Backup-Lösungen (Veeam)

• Erfahrung in der Administration von Windows- und Mac-Clients mit Microsoft Intune

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein, Sicherheitsdenken und empathischem, serviceorientiertem Auftreten in deutscher Sprache

In dieser Rolle konzipierst, steuerst und optimierst du komplexe Digitalprojekte entlang der Wertschöpfungskette. Du führst interdisziplinäre Teams, koordinierst Stakeholder und stellst die Zielerreichung im Zeit- und Budgetrahmen sicher. Mit agiler Erfahrung erkennst du Risiken frühzeitig, entwickelst Lösungen und setzt digitale Innovationen strategisch ein.

• Leitung anspruchsvoller Infrastrukturprojekte mit interdisziplinären Teams

• Verantwortung für Projekte unterschiedlicher Grösse und Komplexität

• Sicherstellung von Kostenkontrolle, Qualität und Termintreue

• Früherkennung von Projektrisiken und Einleitung gezielter Gegenmassnahmen

• Begleitung interner und externer Stakeholder durch alle Projektphasen

• Bindeglied zwischen Technik und Business für effiziente, kundenorientierte Lösungen

• Abgeschlossene höhere Fachausbildung in Informatik oder gleichwertige IT-Qualifikation

• Solides technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen; idealerweise Erfahrung im Systems Engineering

• HERMES- oder IPMA-Zertifizierung vorhanden oder bereit zu erwerben

• Strukturiertes, analytisches Vorgehen und ausgeprägte Führungsqualitäten

• Klare Kommunikation und souveränes Auftreten auf allen Ebenen

• Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Grundkenntnisse einer weiteren Amtssprache

• Beratung im Bereich Informationssicherheit, IT-Sicherheit und Cybersicherheit für Kunden
• Einhaltung gängiger Standards und Normen wie ISO 27000, BSI IT-Grundschutz, IKT-Minimalstandards etc.
• Übernahme von Mandaten als externer Informationssicherheitsbeauftragter (CISO as a Service-Mandate)
• Leitung von Projekten zu spezifischen Informationssicherheitsthemen
• Entwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS) auf strategischer Ebene
• Analyse aktueller Angriffsszenarien auf Netzwerke und Systeme
• Ableitung von Sicherheitskonzepten und -architekturen
• Sicherstellung der Implementierung der Sicherheitsmassnahmen

• Erfolgreicher Abschluss einer Berufslehre als Informatiker/in EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik und Sicherheitsweiterbildung oder ein Hochschulabschluss in Informatik (FH/HF)
• Nachweisliche Erfahrung (mindestens 5 Jahre) im Bereich IT-Sicherheit oder IT-Engineering für mittlere bis grosse Kunden, einschliesslich Beratung mit Fokus auf Cloud-Lösungen, vorzugsweise Azure
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im Bereich Cybersecurity
• Freude am Kundenkontakt und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du gestaltest die Weiterentwicklung digitaler Plattformen, analysierst Geschäftsprozesse, leitest technische Anforderungen ab und koordinierst die Umsetzung mit interdisziplinären Teams. Dabei treibst du Innovationen voran und bist zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT.

• Prüfung von IT-Architekturen und Begleitung externer Partner/Kunden bei Software-Lösungen

• Bewertung von Anforderungen und Erstellung technischer Entscheidungsgrundlagen

• Unterstützung von Entwicklern, Scrum Mastern und Product Ownern bei technischen Entscheidungen

• Definition von Qualitätskriterien und Entwicklung von Standards für Softwareentwicklung

• Mitwirkung an der ICT-Strategie und Umsetzung technischer Richtlinien auf der Continuous Delivery Plattform

• Schnittstelle zwischen Engineering und Software-Entwicklung

• Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Informatik, idealerweise mit Bachelor-/Master-Qualifikation

• Fundierte Erfahrung in Java-Entwicklung, JEE-Applikationsservern und Webservice-Integration

• Kenntnisse moderner Web-Technologien (HTML5, JavaScript-Frameworks)

• Routiniert im Umgang mit Jenkins, Nexus, SonarQube und Shell-Skripten auf Unix

• Teamfähig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert

• Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache und solide Englischkenntnisse

Du steuerst komplexe IT-Projekte strategisch, verantwortest Planung, Umsetzung und Qualität, koordinierst interdisziplinäre Teams und bist zentrale Ansprechperson für Stakeholder. Risiken erkennst du frühzeitig, entwickelst Lösungen und gestaltest Prozesse sowie Projektmanagement-Standards nachhaltig.

• Entwicklung tragfähiger Geschäftsarchitekturen mit Fokus auf Sozialversicherungssysteme

• Sicherstellung gesetzlicher Vorgaben (AVIG, AVG, AIG)

• Beratung des Managements zu strategischen Architekturentscheidungen

• Führung interdisziplinärer Teams und Verantwortung für Transformationsprojekte

• Moderation von Workshops und Vermittlung von Ergebnissen bis zur Steuerungsebene

• Steuerung komplexer Architekturinitiativen zur Stärkung der IT-Strategie

• Master in Wirtschaftsinformatik und Management-Weiterbildung oder gleichwertige Erfahrung

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Architektur mit Fokus auf digitale Transformation

• Kenntnisse in Versicherungsportalen, CRM-, ERP-Systemen und Analytics

• Analytisch, strategisch denkend, erfahren in Führung interdisziplinärer Teams

• Hohe Kommunikationskompetenz in zwei Amtssprachen und Englisch

• Analyse von Sicherheitsvorfällen: Bearbeitung und Koordination sicherheitsrelevanter Vorfälle im SOC, inklusive Beweissicherung.

• Schwachstellenanalyse: Durchführung von Schwachstellenanalysen und Koordination der Behebung von Sicherheitslücken.

• Wiederherstellung nach Vorfällen: Unterstützung bei der Wiederherstellung von Systemen nach Sicherheitsvorfällen.

• Kundenreporting: Erstellen von Reports und Kommunikation über sicherheitsrelevante Themen.

• Identifikation von Bedrohungen: Erkennung neuer Bedrohungsvektoren und Entwicklung von Use-Cases für das Security Monitoring.

• Optimierung von SOC-Abläufen: Definition und Implementierung neuer SOC-Prozesse und Use-Cases zur Verbesserung der Sicherheitsabläufe.

• Berufserfahrung: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt auf IT-Sicherheit.

• Betriebssysteme: Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie Event Logging.

• EDR/XDR-Lösungen: Erfahrung im Umgang mit EDR/XDR-Lösungen, insbesondere mit Microsoft Defender-Produkten.

• IT-Sicherheitsstandards: Vertrautheit mit gängigen IT-Sicherheitsstandards wie NIST, MITRE ATT&CK und ISO 27001.

• Cybersecurity Threat Hunting und Incident Analyse: Erfahrung in der Durchführung von Threat Hunting und Analyse von Sicherheitsvorfällen.

• Netzwerktechnologien: Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien ist von Vorteil.

• Zusatzkenntnisse: Kenntnisse in der Anwendung von Packet Analysis Tools, IDS/IPS-Systemen, Penetration- und Vulnerability Testing, Forensik Tools sowie SIEM/SOAR sind wünschenswert.

• Programmierkenntnisse: Erfahrung in Programmierung, bevorzugt in Python, Java oder PHP.

• Kommunikationsfähigkeiten: Starke Kommunikationsfähigkeiten sowohl in Deutsch als auch in Englisch in Wort und Schrift.