2750 IT in Lully VD

• Aufbau und Weiterentwicklung skalierbarer Linux- und Container-Plattformen sowie technische Verantwortung für deren stabilen und sicheren Betrieb

• Engineering einer Kubernetes-basierten Plattform mit Rancher sowie Optimierung des Zusammenspiels zwischen Linux-Infrastruktur, Container-Technologien und modernen Betriebsmodellen

• Automatisierung wiederkehrender Provisionierungs-, Konfigurations- und Administrationsprozesse mit Ansible sowie zentralen Linux-Management-Plattformen

• Analyse komplexer Systemprobleme und kontinuierliche Verbesserung von Performance, Verfügbarkeit und Betriebsqualität sowie Unterstützung produktiver Plattformen im Rahmen des Pikettdienstes

• Fundierte Linux-Erfahrung im Engineering und produktiven Betrieb komplexer Systemlandschaften sowie sehr gute praktische Kenntnisse in der Linux-Systemadministration

• Know-how in Automatisierung und Configuration Management, idealerweise mit Ansible sowie Red Hat- oder SUSE-basierten Enterprise-Plattformen

• Kenntnisse in Kubernetes und Rancher oder Motivation, sich vertieft in Container-Orchestrierung und Cloud-native Infrastrukturtechnologien einzuarbeiten

• Technisch neugierige und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit ausgeprägtem Troubleshooting-Verständnis, sicherer Kommunikation auf Deutsch und Englisch sowie Bereitschaft für regelmässige Piketteinsätze

In dieser verantwortungsvollen Position stellen Sie den zuverlässigen Betrieb moderner Automatisierungs-, IT- und Elektrosysteme sicher und unterstützen Kunden bei technischen Fragestellungen aus der Ferne. Sie analysieren komplexe Störungen, koordinieren geeignete Lösungswege und begleiten Serviceeinsätze mit Ihrem fundierten Fachwissen. Gleichzeitig tragen Sie durch Prozessverbesserungen und eine vorausschauende Kundenberatung zur langfristigen Betriebssicherheit und Servicequalität bei.

• Analyse, Eingrenzung und Behebung technischer Störungen im Bereich Elektrotechnik, IT und OT innerhalb des telefonischen und digitalen 1st-Level-Supports

• Fachliche Unterstützung von Servicetechnikern bei der Fehlerdiagnose sowie Begleitung von technischen Einsätzen über Remote-Zugriffe

• Betreuung der technischen Hotline sowie Übernahme des turnusmässigen Pikettdienstes mit direktem Kundenkontakt

• Eigenverantwortliche Betreuung definierter Service- und Wartungsverträge inklusive Durchführung vereinbarter Software-, System- und Sicherheitsupdates

• Beratung der Kunden hinsichtlich Modernisierungen, technischer Optimierungen und geplanter Ersatzinvestitionen zur langfristigen Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit

• Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen, Serviceabläufen und internen Qualitätsstandards

• Vollständige Dokumentation von Störungen, Systemanpassungen und umgesetzten Massnahmen im Ticketing-System

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur nachhaltigen Lösung technischer Problemstellungen und zur Weiterentwicklung bestehender Services

• Abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung, beispielsweise als Automatiker EFZ, Telematiker EFZ, Elektromonteur EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Weiterbildung auf Stufe HF, Technikerschule oder vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil

• Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnik, IT/OT-Infrastruktur oder Automatisierungstechnik, idealerweise im industriellen Umfeld

• Berufserfahrung im technischen Kundensupport oder im direkten Kundenkontakt mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Zuverlässige, teamorientierte Persönlichkeit mit sicherem Auftreten auch in anspruchsvollen Supportsituationen

• Gute Englischkenntnisse für die technische Kommunikation sind erforderlich

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherstellung eines zuverlässigen Workplace-Betriebs durch eigenständiges Troubleshooting und Bearbeitung technischer Anliegen über den 1st- und 2nd-Level hinweg

• Betreuung von Identity- und Access-Prozessen sowie Umsetzung von Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsänderungen innerhalb einer Microsoft-basierten Workplace-Umgebung

• Management des Endpoint-Lifecycles von der Gerätebereitstellung bis zur Rücknahme sowie technische Betreuung von Arbeitsplatz- und Collaboration-Infrastrukturen

• Analyse wiederkehrender Supportthemen und Überführung in standardisierte Abläufe, technische Guidelines und optimierte Betriebsprozesse in enger Zusammenarbeit mit IT Operations

• Fundierter IT-Ausbildungshintergrund und idealerweise mehrere Jahre Erfahrung in Workplace Support, IT Operations oder End User Computing

• Praktisches Know-how in Microsoft 365, Entra ID, Intune und Endpoint Management sowie gutes Verständnis von Identity-, Rollen- und Access-Management

• Erfahrung mit strukturierten Support- und Betriebsprozessen sowie ausgeprägtes Interesse an Standardisierung, Dokumentation und kontinuierlicher Serviceverbesserung

• Selbstständiger und lösungsorientierter IT-Spezialist mit hoher Nutzerorientierung und klarer Kommunikation auf Deutsch und Englisch

• Engineering moderner Hybrid-Cloud-Architekturen sowie Weiterentwicklung bestehender Server-, Cloud- und Infrastrukturplattformen

• Konzeption, Implementierung und Betrieb von Microsoft-basierten Systemlandschaften mit Fokus auf Azure, Windows Server und hybriden Betriebsmodellen

• Technisches Troubleshooting anspruchsvoller Infrastrukturthemen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen

• Aktive Mitarbeit in Migrations- und Modernisierungsprojekten sowie Bewertung neuer Technologien und nachvollziehbare Dokumentation der implementierten Architekturen

• Fundierter IT-Ausbildungshintergrund auf EFZ-Niveau oder höher sowie mehrjährige praktische Erfahrung im System Engineering oder Infrastrukturumfeld

• Sicherer Umgang mit Windows Server, Active Directory und Microsoft Azure sowie gutes Verständnis von Cloud- und hybriden Infrastrukturkonzepten

• Kenntnisse in Networking, IT Security, Virtualisierung und Backup-Technologien; Erfahrung mit VMware, Veeam sowie relevanten Azure-Zertifizierungen wie AZ-104 ist ein Plus

• Selbstständiger und serviceorientierter Engineer mit ausgeprägter Can-do-Mentalität, sicherer Kommunikation auf Deutsch und Führerausweis Kategorie B

Hybrid Cloud, Enterprise-Infrastruktur und Cyber Security: Entwickle eine leistungsfähige IT-Landschaft und sorge dafür, dass kritische Systeme jederzeit zuverlässig funktionieren.

Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die moderne Infrastruktur ganzheitlich versteht. Die Position verbindet On-Premises-Systeme mit Azure Cloud, Virtualisierung, Monitoring, Backup und Security und bietet viel Raum für technische Gestaltung und Projektarbeit.

• Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung einer hybriden Enterprise-Infrastruktur

• Betreuung von VMware-basierten Virtualisierungsplattformen und physischen Serverlandschaften

• Administration zentraler Windows-Server- und Netzwerkkomponenten

• Überwachung von On-Premises- und Azure-Infrastrukturen mit modernen Monitoring- und Observability-Lösungen

• Konzeption und Weiterentwicklung von Backup-, Restore- und Disaster-Recovery-Architekturen

• Betrieb und Optimierung von Veeam-basierten Backup- und Recovery-Lösungen

• Automatisierung wiederkehrender Infrastrukturprozesse mit PowerShell und Azure Automation

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd-Level-Bereich

• Untersuchung technischer Fehlerbilder sowie Durchführung von Root-Cause-Analysen

• Erkennung, Analyse und Behandlung von Cyber-Security-Vorfällen

• Umsetzung präventiver Sicherheitsmassnahmen für Systeme und Infrastruktur

• Weiterentwicklung von Betriebsstandards, Sicherheitskonzepten und technischen Dokumentationen

• Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten

• Übernahme technischer Projektleitung bei internen Initiativen und gemeinsam mit externen Technologiepartnern

• Evaluation neuer Technologien zur Modernisierung der Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung oder höhere Berufsbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb moderner IT-Infrastrukturen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server und Netzwerktechnologien

• Fundierte Erfahrung mit VMware und Veeam

• Gute Praxiskenntnisse in Azure und Microsoft 365

• Erfahrung mit Microsoft Intune und modernen Endpoint-Konzepten von Vorteil

• Gute PowerShell-Kenntnisse und Freude an Infrastruktur-Automatisierung

• Erfahrung mit Cisco-Netzwerkkomponenten von Vorteil

• Kenntnisse in Linux oder SQL sind ein Plus

• Verständnis für Cyber Security, Backup, Recovery und Business Continuity

• Erfahrung in der technischen Projektarbeit oder Projektleitung

• Analytische Denkweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz

• Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise

• Engineering moderner End-to-End-Softwarelösungen von der Benutzeroberfläche über Backend-Services bis zur Daten- und Integrationsschicht

• Entwicklung modularer und skalierbarer Anwendungen mit C#/.NET und modernen JavaScript-/TypeScript-Frameworks sowie Gestaltung robuster APIs und Systemintegrationen

• Übernahme technischer Verantwortung für Teilprojekte und direkte Zusammenarbeit mit Kunden bei der Erarbeitung, Architekturierung und Umsetzung individueller Softwarelösungen

• Aufbau qualitativ hochwertiger Software durch moderne Engineering-, Testing- und Delivery-Ansätze sowie Erprobung neuer Technologien für anspruchsvolle digitale Produkte

• Technischer Hochschulabschluss sowie mehrjährige Erfahrung in der professionellen Fullstack-Entwicklung komplexer Softwareprodukte und technisch anspruchsvoller Kundenlösungen

• Sehr gute Praxis in C#/.NET und modernen Frontend-Technologien wie TypeScript sowie Angular, React oder Vue.js

• Sicherer Umgang mit RESTful Services, verteilten Architekturen und SQL-basierten Datenbanken sowie fundiertes Verständnis für skalierbares Softwaredesign

• Erfahrung mit automatisierten Tests, Code Reviews, Git und CI/CD sowie Kenntnisse moderner DevOps- und IaC-Praktiken; sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Konzeption, Implementierung und zuverlässiger Betrieb anspruchsvoller Netzwerk- und Security-Infrastrukturen mit Fokus auf Switching, Routing, WLAN, Firewalls und VPN-Technologien

• Administration und kontinuierliche Optimierung von Netzwerksegmentierungen, Firewall-Regelwerken und Security Policies sowie Überwachung und Auswertung sicherheitsrelevanter Log- und Netzwerkdaten

• Systematische Analyse komplexer Störungen und Unterstützung bei Security Incidents sowie Durchführung von Updates, Wartungen und technischen Hardening-Massnahmen

• Planung und Realisierung kundenspezifischer Netzwerk- und Cyber-Security-Projekte inklusive technischer Beratung und nachvollziehbarer Dokumentation der implementierten Lösungen

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Network und Security Engineering sowie in der Umsetzung komplexer Infrastruktur- und Kundenprojekte

• Fundiertes Know-how in Routing, Switching, WLAN, Firewalling, VPN, Netzwerksegmentierung und Troubleshooting sowie Erfahrung mit sicheren Netzwerkarchitekturen

• Selbstständiger und lösungsorientierter Engineer mit ausgeprägter Kundenorientierung und Freude an der Entwicklung individueller technischer Lösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft für Kundeneinsätze innerhalb der Schweiz

• Ganzheitliche Betreuung einer vielseitigen IT-Landschaft mit Verantwortung für Endgeräte, Workplace Services, Anwendungen und den zuverlässigen operativen Betrieb

• Troubleshooting technischer Störungen über Client-, Netzwerk-, Server- und Kommunikationssysteme hinweg sowie kompetente Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft

• Betreuung und Koordination von Infrastrukturthemen rund um Netzwerk, Zugriffsrechte, Telefonie, mobile Geräte und weitere technische Services in Zusammenarbeit mit externen Partnern

• Technische Begleitung von Systemmigrationen, Workplace-Rollouts und Digitalisierungsinitiativen sowie Sicherstellung einer strukturierten Betriebs-, Ticket- und Asset-Dokumentation

• Fundierter ICT-Ausbildungshintergrund oder langjährige praktische Erfahrung in einer breit gefächerten Support-, Workplace- oder IT-Operations-Funktion

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Windows-Systemen, Arbeitsplatzhardware und Standardsoftware sowie gutes Verständnis moderner End-User-Services

• Grundkenntnisse in Networking, Server- und Domänenstrukturen, Verkabelung und Berechtigungsmanagement sowie Erfahrung mit VoIP, mobilen Geräten und Kommunikationstechnologien

• Vielseitiger und lösungsorientierter IT-Allrounder mit Hands-on-Mentalität, hoher Serviceorientierung und Interesse an Multimedia- und weiteren technischen Infrastrukturlösungen

• Sicherstellung des operativen ICT-Betriebs sowie Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Microsoft-Umgebungen und unterschiedlichen Standard- und Business-Applikationen

• Selbstständige Bearbeitung von Supportanfragen und technischen Störungen sowie Unterstützung bei Client-, Server-, Netzwerk-, Peripherie- und Kommunikationsthemen

• Überwachung und Betreuung zentraler Infrastrukturkomponenten sowie Koordination komplexerer Problemstellungen mit internen Spezialisten und externen IT-Dienstleistern

• Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Digitalisierungsprojekten sowie Pflege von Tickets, Inventaren, technischen Dokumentationen und Betriebsanleitungen

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung auf EFZ-Niveau oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in einer breit ausgerichteten ICT-Funktion

• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Workplace-Technologien, Peripheriegeräten und gängigen Business-Applikationen

• Technisches Verständnis von Netzwerk- und Serverumgebungen, Berechtigungsmanagement sowie Kommunikationslösungen wie VoIP, E-Mail und mobilen Endgeräten

• Selbstständiger und serviceorientierter ICT-Generalist mit Erfahrung in Migrationen und Rollouts sowie ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit