88 IT in Luzern

• In dieser Rolle setzt du digitale Geschäftsprozesse mit Low-Code- und KI-Technologien um.

• Du entwickelst passende Lösungen auf M365, insbesondere in SharePoint und Microsoft Teams.

• Als Fachperson für digitale Arbeitsumgebung leistest du technischen Support und optimierst bestehende Lösungen.

• Du arbeitest aktiv in modernen Digitalisierungsprojekten für KMU mit und bringst eigene Ideen ein.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Plattformentwicklung

• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerk sowie in Windows Client- und Serversystemen

• Fundiertes Know-how in M365, insbesondere in SharePoint und Teams

• Selbständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Freude an der Umsetzung von Kundenprojekten

• Fliessende Deutschkenntnisse und technisches Englisch wird vorausgetzt

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung in anspruchsvollen ERP-Projekten und arbeitest engagiert mit verschiedenen Teams zusammen. Du berätst die Mitarbeitenden der Kundschaft kompetent und gehst auf ihre individuellen Bedürfnisse ein. Dabei trägst du aktiv dazu bei, Prozesse zu optimieren und nachhaltige Lösungen zu gestalten. Du nutzt dein Fachwissen, um Projekte strukturiert zu planen, zu steuern und erfolgreich abzuschliessen. Gleichzeitig bringst du dich mit eigenen Ideen ein und trägst so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der ERP-Lösungen bei.

• Spannende Projekte eigenverantwortlich zu planen und zu koordinieren, gehört zu deinem Aufgabenbereich

• Du übernimmst die Leitung von Sitzungen, sowohl intern als auch extern, und sorgst für klare Ergebnisse

• Anforderungen und Rahmenbedingungen klärst du sorgfältig und bereitest die Umsetzung optimal vor

• Die Plattform sowie Anwendungen richtest du ein und parametrisiert sie fachgerecht

• Verifikations-, Funktions- und Praxistests führst du durch und unterstützt die User mit gezielten Schulungen

• Abgeschlossenes Studium oder solide Grundausbildung mit Weiterbildung im Informatikbereich

• Verständnis für komplexe Software Anwendungen und ein hohes Qualitätsbewusstsein in der eigenen Arbeit

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke tragen zum erfolgreichen Arbeiten bei

• Deutsch in Wort und Schrift muss einwandfrei sein

In dieser Rolle tauchst du tief in den Anwendungssupport für Lohn- oder Finanzapplikationen ein und sorgst dafür, dass die Systeme stabil und zuverlässig laufen. Du analysierst und löst Softwareprobleme, unterstützt Anwender:innen bei Fragen und schulst sie im sicheren Umgang mit den Anwendungen. Zudem arbeitest du kontinuierlich an der Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Lösungen und Prozesse. Du trägst Verantwortung dafür, dass Anfragen strukturiert bearbeitet werden und ein reibungsloser Ablauf im operativen Alltag gewährleistet ist. Durch deine Tätigkeit leistest du einen direkten Beitrag zur Qualität und Effizienz der lohn- und finanzbezogenen Geschäftsprozesse.

• Du betreust unsere Kunden im Anwendungssupport für die ERP-Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central per Telefon und AnyDesk.
• In dieser Rolle analysierst du eingehende Störungen und erarbeitest fundierte Lösungsvorschläge.
• Du kommunizierst aktiv mit Kunden über den Status von Störungen, geplante Features, Changes und vereinbarte Wartungsfenster.
• In dieser Rolle unterstützt du das Testen von Changes und neuen Features im Rahmen der Release-Zyklen.
• Du wirkst in der Produktion mit und trägst zur reibungslosen Umsetzung der Anwendungen bei.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise in der öffentlichen Verwaltung), auch Berufsanfänger sind willkommen.

• Erste Kenntnisse oder ausgeprägtes Interesse in den Bereichen Lohn und Finanzen.

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden.

• Teamorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe und hoher Selbständigkeit.

• Hohe Lernbereitschaft und Motivation, dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.

In dieser Rolle gestaltest du moderne Cloud-Collaboration-Lösungen auf Basis von Microsoft 365 und übernimmst Anforderungsaufnahme, Konzeption sowie Realisierung von Lösungen in SharePoint Online, Teams und der Power Platform. Du verantwortest die Übersetzung komplexer fachlicher Anforderungen in verständliche, geschäftsunterstützende Lösungen und sorgst für eine strukturierte, nachvollziehbare Dokumentation. Dabei arbeitest du professionell mit Kund:innen, Entwickler:innen und Techniker:innen zusammen und setzt auf eine agile, kollaborative Vorgehensweise. Zusätzlich treibst du die Integration moderner Technologien wie Azure AD, PowerShell und Microsoft Graph API voran und entwickelst so skalierbare, sichere und zukunftsfähige Kollaborationsumgebungen. Mit deinem Engagement für Qualität, Nutzerorientierung und kontinuierliche Verbesserung prägst du die digitale Arbeitsplatzgestaltung deiner Kund:innen nachhaltig.

• Du nutzt dein fundiertes Know-how in Microsoft 365 (SharePoint Online, Teams, Azure AD, Power Platform, Planner), um moderne Collaboration-Lösungen zu gestalten.

• In dieser Rolle übernimmst du Anforderungsaufnahme, Konzeption und Realisierung von Lösungen und Projekten in SharePoint Online, Teams und der Power Platform.

• Du zerlegst komplexe fachliche und technische Sachverhalte und überführst sie gemeinsam mit Kund:innen in einfache, geschäftsunterstützende Lösungen.

• Du erstellst und pflegst eine klare, strukturierte und aussagekräftige Dokumentation für die von dir verantworteten Lösungen.

• In dieser Rolle arbeitest du mit agilen Methoden im Team und entwickelst kundenspezifische Lösungen sowohl selbstständig als auch gemeinsam mit Kolleg:innen.

• Als Cloud-Collaboration Architekt:in stimmst du dich regelmässig mit Kund:innen, Software-Entwickler:innen und Techniker:innen ab und stellst so eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine IT-Berufsausbildung mit vergleichbarer Qualifikation.
• Praxis in der Beratung und Umsetzung von Projekten innerhalb von Microsoft 365, idealerweise im Kundenumfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft SharePoint Online aus Administrationssicht sowie im Aufbau von Kundenlösungen.
• Sichere Anwendung von PowerShell, inklusive Erstellung von Skripten, sowie Interesse an der Microsoft Graph API und weiteren Integrationsschnittstellen.
• Erfahrung mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, idealerweise Power Virtual Agents).
• Hohe Kundenorientierung, professionelles Auftreten, Freude an Beratung, Workshops und Zusammenarbeit im Team auf Deutsch und Englisch.

In dieser Rolle gestaltest du intuitive, digitalisierte klinische Prozesse und stellst sicher, dass für die User kein Klick zu viel ist. Du übernimmst den Ausbau und Unterhalt moderner klinischer Software-Systeme in einem Microsoft-Umfeld und arbeitest dabei sowohl mit Skriptsprachen des Klinikinformationssystems als auch mit Webtechnologien. Du wirkst konzeptionell an Lösungen mit, stehst in direktem Austausch mit Endanwender:innen und bringst deine Ideen in ein agiles Umfeld ein. Zudem trägst du dazu bei, die Schnittstellen zwischen Medizin und IT kontinuierlich zu optimieren und leistest bei Bedarf Unterstützung im IT-Support. So verantwortest du einen wesentlichen Beitrag zur wirksamen, zweckmässigen und wirtschaftlichen Umsetzung anspruchsvoller Anforderungen der Medizininformatik.

• Analyse und Behebung von Störungen und Leistungsproblemen

• Automatisierung mittels Puppet zur Effizienzsteigerung

• Entwicklung und Betrieb von DevOps- und Netzwerk-Infrastrukturen

• Weiterentwicklung und Betreuung der IAM-Plattform

• Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation und 2 - 4 Jahre DevOps-Erfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und IT-Security
  

• Tech-Stack: Erfahrung mit Zabbix, Terraform, Jenkins und Ansible, Linux, VMware, Proxmox und IAM-Plattformen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst die Konzeption und Architektur moderner Netzwerk- und Security-Lösungen

• Du entwickelst diese in den Bereichen Routing, Switching, WLAN und Firewalling weiter

• Du unterstützt den Vertrieb mit technischer Beratung und erstellst Lösungsdesigns

• Du analysierst bestehende Infrastrukturen und erarbeitest Sicherheits- und Migrationskonzepte

• Du leitest Projekte, trägst die technische Verantwortung und entwickelst Security-Services weiter

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und fundierte Expertise in Netzwerk- und Security-Technologien und triffst Architektur- und Technologieentscheide eigenständig

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, auch in komplexen Störungs- oder Eskalationssituationen

• Du überzeugst im Kundenkontakt und kannst technische Inhalte verständlich vermitteln

• Du hast Erfahrung in der Planung und Umsetzung anspruchsvoller Projekte

• Du bist eine teamorientierte Persönlichkeit und bringst dein Know-how aktiv ein

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bearbeitest Support-Calls selbstständig – von der Annahme bis zur Lösung

• Du analysierst die Problemstellung und dokumentierst alle Schritte im CRM

• Bei Bedarf koordinierst du interne Experten

• Du pflegst die Knowledge-Datenbank und optimierst kontinuierlich die Supportprozesse

• Zudem überwachst du Cloud-Services und führst technische Test-Updates durch

• Du hast eine Informatiker-, Mediamatiker- oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in einer ähnlichen Funktion

• Du arbeitest teamorientiert, selbstständig und lösungsorientiert

• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Aufgaben zuverlässig

• Erfahrung im Support, mit Enterprise-Software

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreibst und entwickelst unternehmensweite ICT-Sicherheitssysteme kontinuierlich weiter

• Du unterstützt bei der Optimierung von Security-Operation-Prozessen, Richtlinien und Incident-Response-Verfahren sowie bei Audits

• Du analysierst SIEM-/XDR-Alerts, integrierst Threat Intelligence und wertest Log-Daten zur Angriffserkennung aus

• Du übernimmst Aufgaben im Incident Response, koordinierst Gegenmassnahmen und führst Schwachstellenmanagement durch

• Du erstellst Security-Reports, stellst Compliance sicher und vermittelst Sicherheitswissen an Mitarbeitende und Management

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF oder FH), idealerweise in Systemtechnik, sowie eine weiterführende IT-Security-Weiterbildung (z. B. CAS, CISSP oder ähnlich)

• Du verfügst über 2–3 Jahre Berufserfahrung im ICT-Security-Umfeld und kennst dich mit Web- und Mail-Security, Firewalls, Proxy, Encryption, Cryptography, Forensics und Vulnerability Management aus

• Du bringst gute Kenntnisse in der Microsoft-Welt (Authentifizierung/Autorisierung), Linux, Elastic und virtuellen Umgebungen sowie PowerShell-Scripting mit

• Du arbeitest analytisch, strukturiert, qualitätsbewusst und bist stark in Priorisierung, Teamarbeit und Kommunikation komplexer Themen

• Du bist bereit für Pikettdienst, sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch und hast Freude an neuen Technologien und kontinuierlicher Weiterbildung

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Plattformen wie OpenShift, Container Registry und Monitoring (On-Prem)

• Du entwickelst standardisierte Build-, Test- und Release-Prozesse weiter und modernisierst unsere DevOps-Toolchain (z. B. TeamCity, IIS)

• Mit proaktivem Incident Management stellst du Stabilität, Performance sowie Security- und Compliance-Anforderungen sicher

• Zudem unterstützt du die Entwicklungsteams bei Containerisierung, Deployment und Betrieb und evaluierst neue Technologien zur kontinuierlichen Optimierung

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung als DevOps Engineer mit

• Du kennst dich mit Container-Technologien wie Docker, Kubernetes oder OpenShift sowie mit CI/CD-Tools wie ArgoCD, Tekton oder TeamCity bestens aus

• Monitoring-, Logging- und Security-Standards im Container-Umfeld sind für dich selbstverständlich, ebenso ein strukturierter Umgang mit Git und Registries wie Harbor

• Mit analytischem Denken, klarer Kommunikation und hoher Eigenmotivation treibst du effiziente DevOps-Prozesse voran und arbeitest sicher auf Deutsch und Englisch