229 IT in Luzern
Senior IT-Supporter (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Mitverantwortung für einen störungsfreien Betrieb (Client, Server, Netzwerk, M365)
Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Lösen von Supportfällen (Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsprobleme (1st & 2nd Level Support & Koordination des 3rd Level Supports)
Installation/Konfiguration der IT-Hardware und Client-Applikationen
Beratung und Schulung von Anwendern / Support des ERP-Systems
Aktive Mitarbeit in Projekten mit Möglichkeit für Projekt Leitung (Infrastruktur & Applikationen)
Identifikation und (Teil-)Umsetzung von Optimierungspotenzialen in Prozessen (PowerAutomate/PowerPlatform oder Scripting in ERP-Lösung)
Koordination und Unterstützung bei Spezifikation, Test und Rollout zum Implementieren von applikatorischen Releases
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder adäquate Ausbildung mit min. 5 Jahren Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
Fundierte Kenntnisse im Microsoft Client-Support, Server-/M365 und Netzwerkerfahrung
Dienstleistungsorientierte, verlässliche Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude an modernen Technologien & Gestaltungsfreiheit
Benefits
IT Cloud Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Cloud-Betrieb: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Performance der Cloud-Plattformen
Migrationshilfe: Aktive Unterstützung der Partner bei der Migration in die Partner-Cloud
Weiterentwicklung: Mitwirkung bei der Gestaltung und kontinuierlichen Verbesserung der Cloud-Umgebung
Komponentenbetreuung: Pflege von Cloud-Komponenten und interner Infrastruktur, Unterstützung des Teams bei Problemen
Technical Account Management: Übernahme der Rolle des Technical Account Managers und Second-Level-Support bei komplexen Problemen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung und 2–4 Jahre Erfahrung in Datacenter-Infrastrukturen, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Fundierte Kenntnisse in VMware vSphere, VMware Cloud Director, VMware NSX und VMware Aria
Erfahrung mit Exchange, Citrix, VMware Virtualisierung, Storage, Backup und Monitoring
Scripting-Kenntnisse in PowerShell oder Python
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Cloud System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Cloud-Betrieb: Gewährleistung des reibungslosen Betriebs und der Leistungsfähigkeit der Cloud-Plattformen
Migrationsunterstützung: Hilfe bei der Migration in die Partner-Cloud und Begleitung des gesamten Prozesses
Weiterentwicklung: Mitgestaltung und stetige Optimierung der Cloud-Umgebung
Komponentenpflege: Verwaltung von Cloud-Komponenten und interner Infrastruktur, Unterstützung bei Problemen
Technical Account Management: Übernahme des Technical Account Managers und Second-Level-Support bei komplexen Anfragen
Qualifikationen
Informatikausbildung und 3–5 Jahre Erfahrung in Datacenter-Infrastrukturen, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Tiefgehende Kenntnisse in VMware vSphere, VMware Cloud Director, VMware NSX und VMware Aria
Erfahrung mit Exchange, Citrix, VMware Virtualisierung, Storage, Backup und Monitoring
Scripting-Kenntnisse in PowerShell oder Python
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
IT Solutions Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Technische Abwechslung statt Routine: Von Cloud-Migrationen über moderne Microsoft-Umgebungen bis zu Security- und Infrastrukturprojekten reicht das Spektrum dieser Position. Gesucht ist ein lösungsorientierter IT-Spezialist, der Kundenumgebungen versteht, komplexe Anforderungen in funktionierende Lösungen übersetzt und Projekte technisch sicher ins Ziel bringt.
Verantwortung
Planung und Umsetzung individueller IT-Lösungen für anspruchsvolle KMU-Umgebungen
Technische Beratung bei Cloud-, Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten
Konzeption hybrider Microsoft-Architekturen mit Azure und Microsoft 365
Umsetzung von Migrationen, Rollouts und Plattformmodernisierungen
Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen bei Kunden
Durchführung technischer Wartungs- und Optimierungsmassnahmen
Betreuung von Windows-, Microsoft- und Cloud-Plattformen
Integration von Server-, Netzwerk-, Storage- und Virtualisierungskomponenten
Entwicklung und Umsetzung moderner Security- und Identity-Konzepte
Administration von Entra ID, Active Directory und Microsoft-365-Diensten
Betreuung von Firewalls und Endpoint-Security-Lösungen
Analyse komplexer Störungen und nachhaltige Behebung technischer Ursachen
Durchführung von Performance- und Infrastrukturanalysen
Entwicklung von Automatisierungen mit PowerShell
Mitarbeit bei der Standardisierung und Professionalisierung von IT-Betriebsprozessen
Erstellung technischer Konzepte, Runbooks und Dokumentationen
Begleitung von Kundenprojekten von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung
Technischer Ansprechpartner für Infrastruktur-, Cloud- und Security-Themen
Kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien und Services
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im System Engineering, Cloud Engineering oder IT Consulting
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbarer technischer Werdegang
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Welt
Fundierte Praxis mit Azure und Microsoft 365
Erfahrung mit Windows Server und hybriden Infrastrukturen
Gute Kenntnisse in Active Directory und Entra ID
Erfahrung mit Netzwerk, Storage und Virtualisierung
Verständnis moderner Cyber-Security-Konzepte
Erfahrung mit Firewalls und Endpoint-Security, idealerweise Sophos
Gute PowerShell-Kenntnisse
Erfahrung mit Cloud-Migrationen und Infrastrukturprojekten
Zertifizierungen wie AZ-104 oder MS-102 von Vorteil
Freude an technischen Kundenprojekten und abwechslungsreichen Aufgaben
Ausgeprägte Eigeninitiative und lösungsorientierte Denkweise
Strukturierte Arbeitsweise und hohe technische Lernbereitschaft
Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
Bereitschaft, technische Verantwortung für Projekte und Kundenlösungen zu übernehmen
Benefits
Field Netzwerk Engineer (Deutsch + Frazösisch oder Itanlienisch) (m/w/d)
Über
Rolle
Moderne IT-Infrastrukturen müssen jederzeit zuverlässig funktionieren und gleichzeitig gegen aktuelle Sicherheitsrisiken geschützt sein. Du verbindest in dieser Funktion Netzwerkengineering und IT-Security und begleitest Kunden sowohl im laufenden Betrieb als auch bei anspruchsvollen Infrastrukturprojekten.
Verantwortung
Du installierst, konfigurierst und betreibst unterschiedliche Netzwerk-, Firewall- und Security-Komponenten.
Du optimierst bestehende Netzwerkumgebungen und kümmerst dich um Firewall-Regeln, Security Policies und VPN-Verbindungen.
Du überwachst Netzwerkaktivitäten und analysierst Logs sowie sicherheitsrelevante Ereignisse, um Auffälligkeiten frühzeitig zu erkennen.
Du analysierst technische Störungen und unterstützt bei der Bearbeitung und Eindämmung von Security Incidents.
Du führst Wartungsarbeiten, Updates und technische Massnahmen zur Systemhärtung durch.
Du planst und realisierst Netzwerk- und IT-Security-Projekte direkt bei Kunden.
Du dokumentierst Konfigurationen, Netzwerkumgebungen und umgesetzte Sicherheitsmassnahmen nachvollziehbar.
Qualifikationen
Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in Netzwerk- und Security-Projekten mit.
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN, Firewalling, VPN und Netzwerksegmentierung.
Du kannst Netzwerkprobleme systematisch analysieren und verfügst über ausgeprägte Troubleshooting-Skills.
Du besitzt den Führerausweis Kategorie B und bist bereit, Kunden in der gesamten Schweiz zu betreuen.
Du hast Erfahrung darin, sichere Netzwerkarchitekturen zu konzipieren und technisch umzusetzen.
Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und daran, technische Lösungen auf individuelle Anforderungen abzustimmen.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse.
Cyber Defense Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du willst Cyberangriffe nicht nur erkennen, sondern verstehen, eindämmen und nachhaltig verhindern? In dieser Rolle verbindest du Incident Response, Security Engineering und Threat Detection mit moderner Microsoft-Security. Du analysierst reale Sicherheitsereignisse, entwickelst Schutzmechanismen weiter und sorgst dafür, dass aus technischen Erkenntnissen konkrete Verbesserungen entstehen.
Verantwortung
Untersuchung von Security Alerts, verdächtigen Aktivitäten und potenziellen Cyberangriffen
Analyse kompromittierter Systeme, Benutzerkonten, Identitäten und Netzwerkaktivitäten
Durchführung strukturierter Incident-Response- und Root-Cause-Analysen
Unterstützung bei Containment, Remediation und Wiederherstellung betroffener Systeme
Entwicklung und Optimierung von Detection Rules für moderne Security-Plattformen
Analyse und Reduktion von False Positives durch gezielte Anpassung von Erkennungslogiken
Aufbau und Weiterentwicklung von Security Playbooks und standardisierten Response-Prozessen
Durchführung von Security Assessments und technischen Schwachstellenanalysen
Bewertung unsicherer Konfigurationen, überprivilegierter Konten und potenzieller Angriffspfade
Umsetzung von Security Hardening in Windows-, Cloud- und hybriden Umgebungen
Mitarbeit bei Cyber-Security-Projekten von der Anforderungsanalyse bis zur technischen Abnahme
Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Security- und Monitoring-Plattformen
Analyse technischer Fehler in Security-Lösungen und Übergabe konkreter Optimierungsvorschläge an Engineering-Teams
Automatisierung wiederkehrender Untersuchungen, Datenaufbereitungen und Security-Prozesse
Aufbereitung technischer Erkenntnisse für Kunden und interne Stakeholder
Laufende Integration neuer Angriffstechniken und Threat-Intelligence-Erkenntnisse in bestehende Detection- und Response-Prozesse
Qualifikationen
Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Cyber Security oder einem vergleichbaren technischen Bereich
Berufserfahrung in System Engineering, Security Operations, Cyber Defense oder einem verwandten Umfeld
Gute Kenntnisse von Windows Server, Windows Clients und Active Directory
Erfahrung mit Microsoft Entra ID und Microsoft 365
Grundverständnis für Identitäten, Berechtigungen, Netzwerke und moderne Cloud-Architekturen
Praktische Erfahrung mit mindestens einem Bereich wie Endpoint Security, Security Monitoring, Hardening, IAM oder Incident Response
Erfahrung mit Microsoft Defender XDR, Microsoft Sentinel oder vergleichbaren Security-Plattformen von Vorteil
Kenntnisse in KQL und PowerShell für Security-Analysen und Automation
Analytische Denkweise und ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Fehlersuche
Hoher Qualitätsanspruch im Umgang mit sicherheitskritischen Systemen und Daten
Bereitschaft, sich kontinuierlich mit neuen Angriffstechniken, Technologien und Security-Methoden auseinanderzusetzen
Benefits
Senior Cloud Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest Microsoft-Technologien nicht einfach administrieren, sondern anspruchsvolle IT-Landschaften aktiv gestalten? Gesucht ist eine erfahrene Persönlichkeit, die Azure, Microsoft 365, Security und klassische Infrastruktur zu stabilen, modernen Lösungen verbindet. Die Position bietet technische Tiefe, abwechslungsreiche Projekte und direkten Einfluss auf die Weiterentwicklung komplexer Kundenumgebungen.
Verantwortung
Engineering und Weiterentwicklung moderner Microsoft- und Azure-Infrastrukturen
Technische Betreuung hybrider Cloud- und On-Premises-Umgebungen
Planung und Umsetzung von Azure-Lösungen für Compute, Storage, Netzwerk und Managed Services
Konzeption und Realisierung von Microsoft-365-Lösungen
Technische Verantwortung für Infrastrukturprojekte von der Planung bis zur produktiven Einführung
Umsetzung von Cloud-Migrationen und Modernisierungsprojekten
Durchführung anspruchsvoller Installationen, Rollouts und technischer Transformationen
Analyse bestehender IT-Landschaften und Entwicklung nachhaltiger Optimierungskonzepte
Administration und Weiterentwicklung von Windows Server und modernen Microsoft-Clientplattformen
Betreuung von Active Directory, Entra ID und Identity-Management-Lösungen
Umsetzung von Security-Konzepten für Cloud-, Server- und Client-Infrastrukturen
Betreuung und Optimierung von Firewall-, Endpoint- und Schutzmechanismen
Integration von Netzwerk-, Storage- und Virtualisierungslösungen
Automatisierung wiederkehrender Administrationsaufgaben mit PowerShell
Durchführung strukturierter Fehleranalysen und Root-Cause-Analysen
Technische Beratung bei Architektur-, Cloud- und Infrastrukturfragen
Erstellung von technischen Konzepten, Dokumentationen und standardisierten Betriebsanleitungen
Weiterentwicklung von Best Practices und automatisierten Betriebsprozessen
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung als Cloud Engineer, System Engineer, Infrastructure Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion
Fundierte Erfahrung mit Microsoft Azure und Microsoft 365
Sehr gute Kenntnisse aktueller Microsoft Client- und Servertechnologien
Erfahrung mit hybriden IT-Architekturen und Cloud-Migrationen
Gute Kenntnisse in Entra ID, Active Directory und Identity Management
Praxis mit Azure Compute, Storage, Networking und Managed Services
Fundiertes Verständnis von Netzwerk-, Storage- und Virtualisierungstechnologien
Erfahrung im Bereich IT-Security und Endpoint Protection
Kenntnisse mit Sophos oder vergleichbaren Security-Plattformen von Vorteil
Sehr gute PowerShell-Kenntnisse und Interesse an Automatisierung
Microsoft-Zertifizierungen wie AZ-104 oder MS-102 sind ein Plus
Erfahrung mit technischen Kundenprojekten und professioneller Beratung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an technischen Kundenkontakten
Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägter Qualitätsanspruch
Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
Benefits
Senior IAM Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung zentraler IAM- und Directory-Services inklusive SSO, Remote Services und Zertifikatsmanagement
Integration und technische Betreuung zahlreicher Business-Applikationen innerhalb der zentralen IAM-Plattform
Entwicklung automatisierter Lösungen mit PowerShell zur Optimierung von Services und Betriebsprozessen
Analyse und Umsetzung neuer System- und Sicherheitsanforderungen in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie technische Zusammenarbeit mit IT-Service und externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-/Informatikausbildung EFZ oder Weiterbildung auf HF-/FH-Niveau
Fundierte Erfahrung in Identity & Access Management, Directory Services und PowerShell
Kenntnisse in SSO, Zertifikatsmanagement und automatisierten IT-Prozessen
Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
IT Support Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.
Verantwortung
Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen über das Ticketsystem
Analyse technischer Probleme und selbstständige Erarbeitung geeigneter Lösungen
Betreuung der Kunden als zentrale Support-Anlaufstelle
Laufende Information der Kunden über Bearbeitungsstand und weitere Schritte
Dokumentation von Tickets, Lösungen und Supportfällen zur Sicherstellung eines strukturierten Servicebetriebs
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil
Analytische und strukturierte Denkweise mit hoher Lösungsorientierung
Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise, Führerausweis Kat. B von Vorteil
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
Softwareentwickler:in Embedded Software (m/w/d)
Über
Rolle
Du hast die Chance, an innovativen, energieeffizienten Antriebslösungen zu arbeiten und die Zukunft der Industrieautomation mitzugestalten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung von Embedded Software. Du gestaltest die Zukunft von Frequenzumrichtern, die weltweit im Einsatz sind und den Energieverbrauch von Elektromotoren reduzieren. Du ermöglichtest die Rückspeisung von Energie und trägst somit zu einer nachhaltigeren Zukunft bei. Du bringst deine Erfahrung als Professional ein und setzt dich aktiv für die Weiterentwicklung von energieeffizienten Lösungen ein.
Verantwortung
- Du implementierst innovative Softwaremodule für Frequenzumrichter in einem kleinen Entwicklungsteam
- In dieser Rolle arbeitest du interdisziplinär an der Analyse von Requirements und der Spezifikation von Software-Komponenten
- Als Softwareentwickler entwickelst du hardwarenahen C Code für die Prozessor-Familien Cortex A und Cortex M
- Du führst Verifikationen in Form von Unit- und Integrationstests durch
- Du gestaltest das Design von Software-Komponenten für Frequenzumrichter
- In dieser Rolle verantwortest du die Implementierung von Softwaremodulen unter Berücksichtigung der Spezifikationen
Qualifikationen
- Du hast erfolgreich dein Studium der Fachrichtung Elektrotechnik, Informationstechnik oder Regelungstechnik abgeschlossen und bringst mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Entwicklerfunktion mit.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in C für Embedded Software und hast einen sicheren Umgang mit den etablierten Werkzeugen der Softwareentwicklung.
- Du bist es gewohnt, prozess- und qualitätsorientiert Software zu entwickeln, einschliesslich Requirements-Management und Versionskontrolle mit Git.
- Du bist stark in der Analyse, innovativ in der Lösungsfindung, strukturiert, ausdauernd und systematisch in der Umsetzung.
- Du hast Erfahrung mit der Entwicklung von Software unter Berücksichtigung von Qualität und Prozessen.
- Du bist ein typischer Entwickler mit ausgeprägten Fähigkeiten in der Softwareentwicklung.
Benefits