179 IT in Luzern
IT System Specialist:in- Infrastruktur & Cloud (m/w/d)
Verantwortung
Konzeption, Implementierung und Optimierung moderner Arbeitsplatzlösungen auf Basis von Microsoft Intune und Microsoft 365
Einrichtung, Betrieb und Migration von Windows Server Umgebungen sowie M365-Diensten
Verantwortung oder aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von IT Projekten
Beratung von Kunden in technischen Fragestellungen sowie Unterstützung im Pre-Sales-Bereich
Bearbeitung von komplexen Störungen im Third Level Support
Beitrag zur Weiterentwicklung angrenzender IT-Themen wie Azure, Citrix, Security und Automatisierung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Fachrichtung Systemtechnik, sowie mehrjährige Berufserfahrung
Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Technologieaffinität sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gültiger Führerausweis
Benefits
IT Network Administrator:in (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortlich bist du für den reibungslosen Betrieb und die Wartung der Netzwerkumgebung inklusive Firewall, WLAN und VPN Infrastruktur
Zudem entwickelst und implementierst du innovative Netzwerk und Security Lösungen
Bei Projekten wie Migrationen oder Erweiterungen übernimmst du Planung, Durchführung und Dokumentation.
Bei Störungen analysierst du die Ursachen und behebst diese im 2nd und 3rd Level Support
Durch aktives Monitoring und Patch-Management sorgst du für eine hohe Netzwerksicherheit
Qualifikationen
Mit einer abgeschlossenen Informatikausbildung (EFZ oder ähnlich) und mehrjähriger Erfahrung als ICT System Engineer bringst du eine solide Basis mit
Darüber hinaus verfügst du über tiefes Know-how in Protokollen wie TCP/IP, DNS, DHCP und VLAN
Im Umgang mit Netzwerkgeräten – etwa von Cisco oder Fortinet – bist du sehr sicher
Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich auf einwandfreiem Niveau
Benefits
IT Infrastruktur Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung moderner IT Infrastrukturen in den Bereichen Workplace, Server, Cloud, Netzwerk (LAN/WLAN, WAN, VPN, ZTNA) und Security
Leitung oder Mitarbeit in anspruchsvollen IT Projekten
Technische Beratung von Kunden sowie Unterstützung im Pre Sales
Third Level Support und Analyse komplexer Störungen
Zusammenarbeit im Team zur Optimierung von IT Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung als Informatiker:in Systemtechnik mit mehrjähriger Berufserfahrung
Implementierung von Netzwerklösungen zählt zu den Kernkompetenzen und Interessen
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Initiative sind erforderlich
Kundenorientiertes und verantwortliches Handeln wird vorausgesetzt
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei, Führerausweis Kat. B vorhanden
Benefits
Microsoft 365 & SharePoint Platform Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du bist der kreative Kopf, der den kompletten Projektzyklus gestaltet – von der Angebotserstellung über Anforderungsanalyse bis zur Implementierung und Kundenbetreuung
Deine Expertise reicht von reibungslosen Datenmigrationen in SharePoint Online bis zur Entwicklung innovativer Integrationen zwischen verschiedenen Tools
In einem dynamischen Team bringst Du deine kreativen Ideen ein, um gemeinsam mit Kunden und Experten individuelle Lösungen zu kreieren
Qualifikationen
Deine Expertise basiert auf einem erfolgreich abgeschlossenen Studium der (Wirtschafts-)Informatik und praktische Erfahrung bei der Durchführung und Beratung von SharePoint Online-Projekten aus administrativer Perspektive
Als enthusiastischer Fachmann beherrscht Du die gesamte Microsoft 365-Suite, insbesondere SharePoint Online, das SharePoint Migration Tool und Teams
Kenntnisse in PowerShell besitzt Du und mit Microsoft Graph API oder anderen Integrationsschnittstellen hast Du bestenfalls gearbeitet
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Benefits
Service Desk Agent IT (m/w/d)
Verantwortung
Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen und Problemen
Selbstständige Problembehebung und Kundeninformation über den Status ihrer Anliegen
Bearbeitung von Aufgaben über ein Ticket-System und sorgfältige Dokumentation der Probleme
Weiterleitung komplexer Anliegen an den Second-Level-Support bei Bedarf
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder mehrjährige Berufserfahrung
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt
Prozessorientierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise mit lösungs- und ergebnisorientiertem Arbeitsstil und hoher Eigenverantwortung
Analytische und vernetzte Denkweise, Deutsch als Muttersprache
Führerausweis von Vorteil
Benefits
IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen
Deine Hauptaufgaben umfassen die selbstständige Problembehebung, die Information der Kunden über den Status ihrer Anliegen sowie die Bearbeitung von Aufgaben über ein Ticket-System
Dabei ist es wichtig, dass Du auftretende Probleme sorgfältig dokumentierst und, falls notwendig, an den Second-Level-Support weiterleitest
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre in der Informatik-Branche oder bringst mehrjährige Berufserfahrung mit
Deine ausgeprägte Kundenorientierung und die Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus
Du arbeitest prozessorientiert, exakt und zuverlässig, mit einem lösungs- und ergebnisorientierten Arbeitsstil sowie hoher Eigenverantwortung
Deine analytische und vernetzte Denkweise ergänzt dein Profil, wobei Deutsch deine Muttersprache ist
Ein Führerausweis wäre von Vorteil
Benefits
IT Spezialist:in für Infrastruktur & Automatisierung (m/w/d)
Verantwortung
Als zentrale Anlaufstelle im Support betreibst Du den 1st bis 3rd Level Support für Kunden und Teams gleichermassen
Für die IT Infrastruktur bist Du verantwortlich – von Clients über Server bis zur Netzwerkverwaltung mit VPN, Firewalls und Active Directory
Virtualisierungslösungen mit VMware setzt Du gezielt ein, während Automatisierungen mit Ansible Routineaufgaben übernehmen
Daten müssen jederzeit verfügbar und sicher sein – dafür kümmerst Du dich um Storage und Backup Systeme
Auch SAP Umgebungen liegen in Deiner Verantwortung, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
Qualifikationen
Eine Ausbildung in Informatik bildet die Grundlage für diese Rolle
Begeisterung für IT und der Wille, Systeme wirklich zu verstehen, zeichnen das Profil aus.
Deutsch muss in Wort und Schrift einwandfrei beherrscht werden, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
IT System Spezialist:in - Cloud & Workplace (m/w/d)
Verantwortung
Bei unserem Kunden realisierst du spannende Deployment Projekte – in der Cloud und On-Premise, vom Arbeitsplatz bis zur Infrastruktur
Bestehende Kundensysteme warten und weiterentwickeln gehört ebenso zu deinem Alltag wie die Unterstützung des Service Desks im 2nd-Level
Dokumentationen pflegen und Konfigurationsanleitungen erstellen – so behältst du den Überblick
Du kannst dein Wissen im Team teilen und so aktiv zum Know-how-Transfer beitragen
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Informatik Ausbildung EFZ, idealerweise ergänzt durch HF oder FH Kenntnisse
Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Funktion und sichere Anwendung von MS, Citrix und VMware-Produkten
Deutsch und Englisch beherrschst du sicher, schriftlich wie mündlich, sodass Kommunikation reibungslos gelingt
Benefits
DevOps Spezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du Private Cloud, automatisierst Abläufe und sorgst für einen sicheren und stabilen Betrieb (OpenShift, ArgoCD, CI/CD, S3, Messaging, Datenbanken)
Product Teams profitieren von deinen Self Service Lösungen, die eigenständige Deployments und Umgebungsverwaltung ermöglichen
Du bist die Anlaufstelle für Security, Compliance und Monitoring Themen und stellst sicher, dass Standards wie ISO 27001 eingehalten werden
Bei der Abstimmung von DevOps Prozessen arbeitest du eng mit Product Teams und der Architektur-Gilde zusammen
Neue Technologien testest du neugierig und treibst die Plattform kontinuierlich voran – Automatisierung, Stabilität und Sicherheit stehen dabei im Fokus
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik (FH/ETH/Uni)
Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Cloud Infrastrukturen, DevOps Methoden und IT Betrieb, Zertifikate sind ein Plus.
Tiefgehende Kenntnisse in OpenShift, Kubernetes, Docker, Helm und CI/CD-Tools wie GitLab, Jenkins oder ArgoCD
Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein zeichnen dich aus – Deutsch in Wort und Schrift beherrschst du einwandfrei, technisches Englisch ist sicher
Benefits
Leiter ICT-Infrastruktur (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist für die gesamte ICT-Infrastruktur der Firmengruppe zuständig.
- Du koordinierst die Aufgaben, Ressourcen und Projekte des IT-Teams und übernimmst die Verantwortung für die IT-Mitarbeitenden.
- Du führst Kundenprojekte von hoher Komplexität und bist für die vollständige Betreuung und den Support von A bis Z verantwortlich.
Qualifikationen
- Du bist eine flexible, selbständige und pflichtbewusste Person.
- Du hast die Grundausbildung als Informatiker oder Elektrotechniker abgeschlossen.
- Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich.
- Du bist kundenorientiert und hast einen ausgeprägten Sinn für Qualität.
- Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, und weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Du besitzt den Führerschein der Kategorie B.
Benefits