220 IT in Luzern

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft 365, SharePoint und den zugehörigen Services.

• Du konzipierst, betreibst und optimierst MS SQL Server sowie Applikationsserver-Infrastrukturen und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du übernimmst das Change-, Problem- und Incident-Management sowie das Request Fulfillment für Deine technischen Verantwortungsbereiche.

• Du leitest oder unterstützt Applikations- und Cloud-Projekte und begleitest deren Umsetzung von der Planung bis zum Betrieb.

• Du erstellst und pflegst technische Systemdokumentationen und wirkst aktiv bei der kontinuierlichen Optimierung der IT-Services mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365, SharePoint Online / On-Premises und idealerweise MS SQL mit.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server sowie im Betrieb und der Administration komplexer Serverumgebungen.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in ITIL und hast Erfahrung im strukturierten IT-Service-Management.

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und zielorientiert, übernimmst gerne Verantwortung und überzeugst durch hohes persönliches Engagement.

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Microsoft-Infrastrukturen und Identity-Services

• Analyse und Lösung technischer Herausforderungen im 2nd-Level-Support

• Umsetzung von Patching, Systemupdates sowie Backup- und Wiederherstellungsprozessen

• Administration von Zugriffsrechten, Identitäten und sicherheitsrelevanten Systemen

• Optimierung von IT-Prozessen, Automatisierungen und technischer Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Kenntnisse in Active Directory, Entra ID, Microsoft 365 und Cloud-Technologien

• Interesse oder erste Erfahrung mit Exchange, PKI, IAM und IT-Security

• Grundkenntnisse in PowerShell, Scripting oder Automatisierung

• Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs zentraler Microsoft-Services und Identity-Systeme

• Bearbeitung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support und nachhaltige Fehleranalyse

• Durchführung von Updates, Patches, Backups sowie Unterstützung bei Recovery- und Restore-Prozessen

• Verwaltung von Benutzerrechten, Sicherheitsvorgaben und Identity & Access Management

• Pflege technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei Automatisierung und Prozessoptimierung

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise Systemtechnik

• Grundkenntnisse in Active Directory, Microsoft 365, Entra ID und modernen Cloud-Umgebungen

• Interesse an Exchange, PKI, Identity Management und IT-Security

• Erste Erfahrung mit PowerShell, Scripting oder Automatisierung von Vorteil

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit

Unser Rocken Partner ist ein eingespieltes Ingenieurbüro, welches sich auf den Bereich der Netzwerk- und Sicherheitsplanung spezialisiert hat. Hier findest du ein dynamisches Team und spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.

• Du betreust Kundensysteme und IT-Plattformen, installierst und konfigurierst Benutzer- und Serversoftware und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du planst, konfigurierst und betreibst kabelgebundene und drahtlose Netzwerkinfrastrukturen.

• Du überwachst und administrierst IT-Netzwerke und Security-Infrastrukturen und setzt geeignete Sicherheitsmassnahmen um.

• Du planst und realisierst System- und Datenmigrationen und entwickelst innovative IT-Lösungen für unterschiedliche Anforderungen.

• Du unterstützt Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst technische Probleme und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösungsfindung.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in und praktische Erfahrung mit Windows und/oder Linux.

• Du bringst Interesse und idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT-Security mit.

• Du verfügst über Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD / Entra ID, VMware ESXi und Virtual Center.

• Erfahrung mit HPE Server & Storage, Aruba Networks, Citrix Workspace oder Fortinet ist von Vorteil.

• Du arbeitest selbstständig, analytisch und lösungsorientiert, bist zuverlässig und qualitätsbewusst und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unser Rocken Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

• Konzeption und Weiterentwicklung moderner Workplace- und Cloud-Lösungen auf Basis von Microsoft 365 und Intune

• Planung und Umsetzung von Migrationen, Rollouts und technischen Integrationen

• Leitung und Mitarbeit in anspruchsvollen IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Technologien

• Technische Beratung von Kunden und Unterstützung im Pre-Sales sowie bei komplexen Anforderungen

• Analyse und Lösung anspruchsvoller Störungen im 3rd-Level-Support sowie Optimierung bestehender Umgebungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit mehrjähriger Erfahrung im System Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Windows Server und Cloud-Technologien

• Erfahrung mit Migrationen, Modern Workplace und idealerweise Azure, Citrix oder IT-Security

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Kundenorientierung

• Gute Deutschkenntnisse, starke Kommunikationsfähigkeit und gültiger Führerausweis

Unser Rocken Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

• Entwicklung und Betreuung moderner Microsoft Workplace-Umgebungen inklusive Intune und Microsoft 365

• Umsetzung von Cloud-Migrationen, Rollouts und technischen Weiterentwicklungen

• Planung und Realisierung vielseitiger IT-Projekte und Infrastruktur-Lösungen

• Beratung von Kunden bei technischen Fragestellungen und Unterstützung im Pre-Sales

• Übernahme des 3rd-Level-Supports sowie Analyse und Behebung komplexer Systemprobleme

• Ausbildung in Informatik mit fundierter Erfahrung im System Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Windows Server und Azure

• Erfahrung mit Modern Workplace, Cloud-Migrationen und IT-Infrastrukturen

• Ausgeprägte Eigenverantwortung, analytische Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung

• Gute Deutschkenntnisse, kommunikatives Auftreten und gültiger Führerausweis

• Technische Betreuung und Beratung von Kunden und Partnern bei der Integration und Nutzung technischer Produkte

• Durchführung von Schulungen, Präsentationen und technischen Workshops für unterschiedliche Zielgruppen

• Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen sowie Entwicklung passender technischer Lösungen

• Enge Zusammenarbeit mit Sales und internen Fachbereichen zur Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen

• Durchführung von Fehleranalysen, Troubleshooting und technischer Problemlösung direkt beim Kunden vor Ort

• Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Informatik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung

• Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung, idealerweise als Field Application Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion

• Fundierte Kenntnisse in Programmierung und technischen Produkten

• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich zu vermitteln

• Selbstständige, proaktive Arbeitsweise, Reisebereitschaft und stilsichere Deutschkenntnisse

• Du betreust unsere HR-Applikationen und entwickelst deren Funktionen gemeinsam mit HR und IT kontinuierlich weiter.

• Du analysierst Anforderungen, konfigurierst Systeme und setzt Optimierungen sowie neue digitale HR-Prozesse um.

• Du automatisierst wiederkehrende Abläufe und unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner HR-Tools.

• Du erstellst HR-Reports, Dashboards und Kennzahlen und bereitest Daten verständlich für verschiedene Anspruchsgruppen auf.

• Du sorgst für zuverlässige Stammdaten und unterstützt bei Schnittstellen, Fehleranalysen und alltäglichen Supportthemen.

• Du hast eine kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder IT-nahe Ausbildung mit Interesse an HR-Systemen.

• Du kennst Abacus HR bereits oder hast Erfahrung mit vergleichbaren HR-Applikationen.

• Du verstehst Personalprozesse und kannst fachliche Anforderungen in praktikable Systemlösungen übersetzen.

• Du arbeitest sicher mit Excel und interessierst dich für Reporting, Datenqualität und Automatisierung.

• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert und schätzt die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.

• Du automatisierst wiederkehrende Infrastrukturaufgaben mit PowerShell, Python und passenden Werkzeugen.

• Du konzipierst belastbare Azure-Umgebungen und automatisierst deren Aufbau sowie Bereitstellung.

• Du betreibst Microsoft-Plattformen und wirkst an deren technischer Modernisierung mit.

• Du untersuchst Störungen systematisch, leitest Ursachen ab und realisierst nachhaltige Korrekturen.

• Du pflegst technische Wissensartikel und koordinierst externe Spezialisten sowie den Pikettdienst.

• Du verfügst über ausgeprägte Praxiskenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen und gehst technische Herausforderungen pragmatisch an.

• Du beherrschst Active Directory, Windows Server und vergleichbare On-Premises-Komponenten.

• Du arbeitest sicher mit PowerShell, Python oder ähnlichen Programmiersprachen für die Administration.

• Du kennst Microsoft 365 inklusive Entra ID, Exchange Online, Teams und Intune.

• Du analysierst komplexe Situationen strukturiert, kommunizierst verbindlich und arbeitest gerne mit verschiedenen Ansprechpartnern zusammen.