3094 IT in Marin-Epagnier
IT Systemingenieur - Storage (m/w/d)
Über
Verantwortung
Gewährleistung der Systemverfügbarkeit und Optimierung der Storage-Plattformen
Verwaltung und Lifecycle-Management der Storage-Systeme (NetApp, Hitachi)
Umsetzung von Automatisierungslösungen mithilfe von Ansible und GitLab
Entwicklung von Self-Service-Schnittstellen für interne Fachabteilungen
Beratung und Unterstützung von internen und externen Kunden zu Storage- und Datenhaltungsthemen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik
Umfassende Kenntnisse in NAS, Block Storage und Object Storage (S3)
Erfahrung in der Programmierung mit Python, PowerShell, Bash oder Go
Bereitschaft zur Übernahme von Pikettdiensten
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
CISCO Network Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Netzwerktechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung in der Planung, Implementierung und Wartung von Cisco-Netzwerklösungen sowie fundierte Kenntnisse der Cisco-Produktpalette.
Zertifizierungen wie CCNA oder CCNP sind von Vorteil und zeigen dein Fachwissen in der Netzwerktechnologie.
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur effektiven Kommunikation mit Kunden und Teammitgliedern.
Gültiger Führerschein der Klasse B zur flexiblen Durchführung von Vor-Ort-Terminen und Installationen.
Qualifikationen
Du planst und konfigurierst Netzwerke unter Verwendung von Cisco-Hardware und -Software und stellst sicher, dass das Netzwerkdesign skalierbar und leistungsfähig ist.
Du überwachst Netzwerkleistung und -sicherheit mit Cisco-Tools, analysierst Traffic und führst regelmässige Wartungsarbeiten zur Vermeidung von Ausfällen durch.
Du diagnostizierst und löst Netzwerkprobleme in Echtzeit, inklusive Routing- und Switching-Probleme, und gewährleistest die minimale Beeinträchtigung des Betriebs.
Du setzt Cisco-Sicherheitsprotokolle und -Technologien wie Firewalls, VPNs und Zugangskontrollen ein, um die Netzwerkumgebung abzusichern.
Du dokumentierst Netzwerktopologien, Konfigurationen und Änderungen und erstellst regelmässige Berichte zur Netzwerkperformance und Sicherheitslage.
Benefits
Microsoft 365 Spezialist*in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Sicherstellen des laufenden Betriebs der IT-Infrastruktur, damit alle Systeme stabil und zuverlässig arbeiten
- Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Infrastruktur, um die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern
- Mitarbeit an IT-Projekten, inklusive der Durchführung von Digitalisierungsprojekten zur Optimierung der Geschäftsprozesse
- Betreuung der Clients, inklusive der Lösung ihrer technischen Probleme
- Durchführung von IT-Projekten, um die IT-Landschaft kontinuierlich zu verbessern und neue Lösungen umzusetzen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in, Mediamatiker:in oder eine vergleichbare kaufmännische Grundausbildung.
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse und eine ausgeprägte IT-Affinität, auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
- Du bist serviceorientiert und hast Freude daran, Lösungen für Anwender zu finden.
- Du arbeitest gerne in agilen Teams und nutzt gerne agile Tools für eine effiziente Zusammenarbeit.
- Deutschkenntnisse zwingend erforderlich und gute Englischkenntnisse sind ebenfalls notwendig.
Benefits
ICT-Systemspezialist*in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Betreuung der Clients, um ihre Bedürfnisse schnell zu erkennen und zu erfüllen
- Durchführung von IT-Projekten, wie z.B. die Implementierung neuer Systeme und Technologien
- Sicherstellen des laufenden Betriebs der IT-Infrastruktur, um eine hohe Verfügbarkeit und Effizienz zu gewährleisten
- Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Infrastruktur, damit diese immer den neuesten Anforderungen entspricht
- Begleitung und Durchführung von Digitalisierungsprojekten, um den digitalen Wandel im Unternehmen voranzutreiben
Qualifikationen
- Eine abgeschlossene Lehre als Informatiker:in, Mediamatiker:in oder eine kaufmännische Grundausbildung wird vorausgesetzt.
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse und eine hohe IT-Affinität, auch Quereinsteiger:innen sind willkommen.
- Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich, du hilfst gerne und schnell bei Anfragen und Problemen.
- Du arbeitest gerne mit agilen Teams und bist vertraut mit agilen Tools, die die Zusammenarbeit erleichtern.
- Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, sowie gute Englischkenntnisse sind ebenfalls notwendig.
Benefits
Help Desk Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen in Deutsch, Französisch und Englisch
- Erfassung und Dokumentation von Anfragen im Ticketing Tool (ServiceNow)
- Klassifikation, Priorisierung und Analyse von Anfragen und Störungsmeldungen
- Weiterleitung von nicht lösbaren Tickets an den Second Level Support
Qualifikationen
- Informatikausbildung
- 1 - 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Solide Kenntnisse in: Windows 10, M365 und Active Directory
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Überwachung und Support des IT-Betriebs (Azure AD, Intune)
- Management der Infrastruktur für Geräte, Arbeitsplätze und Drucker
- Analyse der Performance, Optimierung und schnelle Fehlerbehebung
- IT-Support und Troubleshooting für Mitarbeiter
- Powershell-Support und Einhaltung interner Standards
Qualifikationen
- IT-Ausbildung und 2-4 Jahre Erfahrung im Support
- Kenntnisse in Azure AD, Intune, Gerätemanagement und Office 365
- Erfahrung in Systemmonitoring und SLA-Management
- Grundkenntnisse in Powershell und Paketierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
IT-Specialist (m/w/d)
Über
Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.
Verantwortung
- Arbeit mit IT-Produkten wie MS, HPE, Fortinet, M365, Azure, Veeam und weiteren
- Unterstützung von Kunden vor Ort und telefonisch
- Mitwirkung im Support für internationale Unternehmen
- Mitgestaltung des Aufbaus und der Optimierung des Betriebs und Teams
Qualifikationen
- Informatikausbildung
- Führerausweis Kat. B
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung von Supportanfragen bis zur Lösung
Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements
Optimierung der Servicequalität und Identifikation von Automatisierungspotenzialen
Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitarbeitern
Qualifikationen
Informatikausbildung
3 - 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
Erfahrung in der Verwaltung von Mac, Windows, Linux, iOS und Android
Versiert im Umgang mit SaaS-Anwendungen wie Microsoft 365, Jira und Confluence
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung des Serviceniveaus und Qualitätsstandards
Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets
Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und per E-Mail)
Koordination der Engineer-Einsätze und Terminkontrolle
Qualifikationen
Informatikausbildung
Mind. 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, präferiert bei einem IT-Dienstleister
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
IT Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen in mehreren Sprachen (Deutsch, Französisch, Englisch)
Dokumentation und Verwaltung der Anfragen im Ticket-System (ServiceNow)
Einordnung, Priorisierung und Auswertung der Anfragen und Störungsmeldungen
Weiterleitung von komplexen Tickets an den Second Level Support
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung
1 - 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Fundierte Kenntnisse in Windows 10, M365 und Active Directory
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits