2977 IT in Merligen

In dieser Rolle trägst du mit deinem Know-how als ICT System Engineer dazu bei, dass Fahrgäste sicher, zuverlässig und umweltfreundlich an ihr Ziel gelangen. Du sorgst dafür, dass die IT-Systeme stabil laufen und die betrieblichen Abläufe im öffentlichen Verkehr optimal unterstützt werden. Mit deinem Engagement leistest du einen wichtigen Beitrag zur Qualität und Verfügbarkeit von Bahn- und Busdiensten. Dabei setzt du deine Erfahrung gezielt ein, um technische Herausforderungen zu meistern und Lösungen kontinuierlich zu verbessern. Du gestaltest so aktiv eine moderne und leistungsfähige ICT-Umgebung im öV-Bereich mit.

• Du berätst, koordinierst und unterstützt die Anwender bei ihrer täglichen Arbeit
• In dieser Rolle lokalisierst du Störungen, leitest Eskalationen ein und bearbeitest Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsprobleme
• Als ICT System Engineer stellst du den Betrieb der Datenverarbeitungs-, Netzwerk- und Serversysteme sicher und entwickelst die hybride Microsoft-Infrastruktur weiter
• Du übernimmst den 2nd- und 3rd-Level-Support für Arbeitsplatz-, Server- und Cloud-Systeme sowie Netzwerkkomponenten und unterstützt den 1st Level
• In dieser Rolle treibst du die Automatisierung von Betriebsprozessen voran, wirkst in Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit und bringst Ideen zur Weiterentwicklung der Microsoft-Plattformen ein
• Als ICT System Engineer analysierst du wiederkehrende Probleme und entwickelst nachhaltige technische Lösungen

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker EFZ mit Vertiefung Systemtechnik oder eine gleichwertige Ausbildung sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Systemtechnik
• Du hast nachweisbare Erfahrung und vertiefte Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Server, Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services sowie gute Kenntnisse im Netzwerkbereich
• Du bringst idealerweise Kenntnisse in Microsoft Intune, Entra ID oder im Identity- und Endpoint-Management mit
• Du zeichnest dich durch Eigeninitiative aus und arbeitest selbständig, teamorientiert und mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Du bist fähig zu konzeptioneller Arbeit und hast Freude an Beratung sowie an der Lösung komplexer Probleme

In dieser Rolle gestaltest du mit deinem Know-how im Bereich Applikationen die Weiterentwicklung moderner Vorsorgelösungen aktiv mit. Du kombinierst tiefes Finanzverständnis mit digitalen Technologien und sorgst dafür, dass die dir anvertrauten Anwendungen stabil, effizient und nah am Business betrieben und weiterentwickelt werden. Du übernimmst Verantwortung für kurze Entscheidungswege, koordinierst verschiedene Anspruchsgruppen und trägst dazu bei, dass Prozesse laufend optimiert und digitalisiert werden. Mit deinem Drive prägst du den Wandel in einer dynamischen IT-Landschaft und bringst Ideen ein, die maximale Flexibilität für Kundinnen, Kunden und Partner ermöglichen.

• Du verantwortest Betrieb, Monitoring und technische Parametrisierung der dir zugeteilten Applikationen
• In dieser Rolle übernimmst du 1st und 2nd Level Support bei Incidents und Change Requests
• Als Application Manager klärst du Bedürfnisse von Führungskräften, Endnutzern und externen Anbietern
• Du koordinierst Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen für die verantworteten Applikationen
• In dieser Rolle führst du Tests durch und stellst die ordnungsgemässe Funktion gemäss Anforderungen sicher
• Als Application Manager führst du interne Anwenderschulungen im Bereich deiner Applikationen durch

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Finanzbranche mit entsprechender Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Finance, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Du zeichnest dich als vertrauenswürdige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Affinität zur IT aus
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Application Management mit
• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse in der Business Analyse und über das Finnova Bankensystem oder Banking im Allgemeinen
• Du hast ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein strukturiertes und überlegtes Vorgehen in der Umsetzung
• Du arbeitest qualitätsbewusst, eigenverantwortlich und bist zugleich teamfähig und kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du mit deinem Senior-Profil aktiv den Vertrieb von IT-Lösungen im Cloud-Umfeld und setzt deine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung täglich im direkten Kundenkontakt ein. Du übernimmst Verantwortung für den Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen und trägst dazu bei, dass Kund:innen nicht nur zufrieden sind, sondern nachhaltig begeistert werden. Mit deinem professionellen und ehrlichen Auftritt prägst du die Weiterentwicklung bestehender Angebote und bringst dich bei neuen Ideen gezielt ein. Als ambitionierte Macher:in nutzt du die Chance, deine Erfahrung im IT Sales gezielt einzubringen und deinen nächsten Karriereschritt zu gestalten.

• Du akquirierst aktiv neue Kunden und baust unser Kundenportfolio aus
• In dieser Rolle berätst du neue und bestehende Kunden zu unseren strukturierten IT-Lösungen in Cloud, Cyber-Security und AI
• Als IT Sales & Account Specialist stellst du durch regelmässigen Austausch mit Kunden in Zusammenarbeit mit dem technischen Team deren Zufriedenheit sicher
• Du erstellst Angebote mit unserem hochautomatisierten Online-Tool und verfolgst diese nach
• In dieser Rolle übernimmst du weitere administrative Aufgaben rund um den gesamten Verkaufsprozess

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
• Du sprichst Schweizerdeutsch als Muttersprache und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast eine hohe IT-Affinität und interessierst dich für Themen wie Cloud, Microsoft 365, Cyber-Security und AI
• Du erkennst Kundenbedürfnisse schnell, kommunizierst klar und drückst dich schriftlich sehr gut aus
• Du hast Freude an Beratung, am Telefonieren sowie an Kunden-Meetings, sowohl digital als auch persönlich
• Du zeichnest dich durch einen zuverlässigen, ehrlichen und leistungsorientierten Charakter mit positiver Ausstrahlung aus

• Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und unterstützt Mitarbeitende kompetent im Arbeitsalltag.

• Du analysierst Störungen und findest Lösungen für Windows-, Microsoft-365- und Business-Anwendungen.

• Du richtest Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte ein und stellst deren reibungslosen Einsatz sicher.

• Du erstellst verständliche Anleitungen, Dokumentationen und Schulungsinhalte für unterschiedliche Anwendergruppen.

• Du verbesserst bestehende Supportabläufe laufend und begleitest die Einführung neuer Softwarelösungen.

• Du hast eine IT-Ausbildung, eine technische oder kaufmännische Grundbildung mit entsprechender Weiterbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung.

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Anwendersupport und kennst moderne Microsoft-Umgebungen bestens.

• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert und findest dich rasch in neuen Themen zurecht.

• Du kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Menschen und trittst serviceorientiert sowie teamfähig auf.

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B und bist bereit, gelegentlich weitere Standorte zu betreuen; Homeoffice ist möglich.

• Du stellst den Betrieb der IT-Infrastruktur an allen Standorten sicher
• In dieser Rolle verantwortest du Server-, Netzwerk-, Storage-, Backup- und Cloud-Umgebungen
• Als Senior IT System Engineer betreibst und entwickelst du die Microsoft-Plattformen wie Microsoft 365, Azure, Entra ID, Teams und SharePoint weiter
• Du entwickelst moderne Digital-Workplace- und Client-Management-Lösungen kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für IT-Security-Themen im Infrastrukturumfeld
• Als Senior IT System Engineer führst du das IT System Engineering Team fachlich und personell mit 4 Mitarbeitenden

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker
• Du verfügst über mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als System Engineer
• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Entra ID, Windows Server und Client Management mit
• Du hast sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Virtualisierung, Backup und IT-Security
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen, idealerweise in einem Industrie- oder Maschinenbauunternehmen
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch in Wort und Schrift

• Du stellst den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur an allen Standorten sicher
• In dieser Rolle verantwortest du Server-, Netzwerk-, Storage-, Backup- und Cloud-Umgebungen
• Als Senior IT System Engineer betreibst und entwickelst du die Microsoft-Plattformen (Microsoft 365, Azure, Entra ID, Teams, SharePoint) weiter
• Du entwickelst moderne Digital-Workplace- und Client-Management-Lösungen kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für IT-Security-Themen im Infrastrukturumfeld
• Als Senior IT System Engineer führst du das IT System Engineering Team fachlich und personell und steuerst externe Dienstleister

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker
• Du hast mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als System Engineer
• Du beherrschst Microsoft 365, Azure, Entra ID, Windows Server und Client Management fundiert
• Du bringst sehr gute Kenntnisse in Netzwerk, Virtualisierung, Backup und IT-Security mit
• Du arbeitest unternehmerisch denkend sowie service- und kundenorientiert
• Du zeichnest dich durch eine analytische, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise als Macher-Persönlichkeit aus

In dieser Rolle gestaltest du einen abwechslungsreichen IT-Support rund um Microsoft 365 und bringst deine Stärken gezielt ein. Du übernimmst die eigenständige Planung und Ausführung von Supportaufgaben und sorgst dafür, dass Hard-, Software- und Cloud-Lösungen zuverlässig im Einsatz sind. Du verantwortest die Analyse von Störungen, die Behebung von Incidents sowie die Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender im täglichen Umgang mit ihren IT-Arbeitsmitteln. Dabei nutzt du dein technisches Know-how, um Lösungen effizient umzusetzen und laufend zu optimieren. Durch dein Engagement trägst du massgeblich dazu bei, dass die IT-Umgebung professionell, stabil und zukunftsfähig bleibt.

• Du unterstützt unsere Kunden per Telefon, Fernwartung und vor Ort bei IT-Problemen

• In dieser Rolle installierst, richtest und wartest du Arbeitsplätze, Drucker und weitere Peripheriegeräte

• Du begleitest Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Branchensoftwarelösungen

• Als Microsoft 365 Engineer betreust du M365- und Cloud-Umgebungen (Azure)

• Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und übernimmst einfache Administrationsaufgaben

• In dieser Rolle führst du einfache Anwenderschulungen und Einführungen durch

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Praxiserfahrung

• Erste Erfahrung im IT-Support (1st-/2nd-Level) oder hohe IT-Affinität mit Lernbereitschaft

• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 sowie gängiger Hardware

• Idealerweise erste Berührungspunkte mit Cloud-Lösungen (z. B. Microsoft Azure)

• Freude am Kundenkontakt, gepaart mit einer zuverlässigen und lösungsorientierten Arbeitsweise

• Führerausweis Kat. B und eigenes Fahrzeug (Spesen werden entschädigt)

• Fliessend Deutsch

Unser Rocken Partner betreibt und entwickelt anspruchsvolle Kundenumgebungen im Netzwerk- und Security-Umfeld. In dieser Rolle kombinierst Du Projektarbeit, Betrieb und Support in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.

• Du setzt Netzwerk- und Security-Projekte bei Kunden technisch um.

• Des Weiteren übernimmst Du 2nd- und 3rd-Level-Troubleshooting bei komplexen Störungen.

• Ausserdem unterstützt Du interne Teams bei Presales- und Architekturfragen.

• Zudem stellst Du den stabilen Betrieb der Kundenumgebungen sicher, inklusive Wartung und Pikettdienst.

• Nicht zuletzt betreust Du deine Kunden technisch eigenverantwortlich.

• Du hast fundierte Erfahrung im Betrieb von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen.

• Du bringst praktische Erfahrung mit Fortinet-Firewalls und Extreme-Switching-Lösungen mit.

• Du arbeitest strukturiert, belastbar und eigenständig.

• Du bist wissbegierig und entwickelst dein Technologie-Know-how kontinuierlich weiter.

• Du sprichst Deutsch auf sehr gutem Niveau und Englisch fliessend.

Techstack: Fortinet, Extreme Networks, LAN/WAN, Firewall, Routing, Switching, Troubleshooting

Unser Rocken Partner sucht einen erfahrenen Network & Security Consultant, der Kunden von der Bedarfsanalyse über das Architekturdesign bis zur Umsetzung begleitet und dabei als technische Vertrauensperson auftritt.

• Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst passende Netzwerk- und Security-Architekturen.

• Darüber hinaus erstellst Du technische Konzepte und Lösungsdesigns und begleitest deren Umsetzung.

• Ausserdem unterstützt Du das Presales-Team bei technischen Fragestellungen und Kundenpräsentationen.

• Zudem arbeitest Du aktiv in Implementierungs- und Migrationsprojekten mit.

• Nicht zuletzt übernimmst Du Betriebs-, Support- und Wartungsaufgaben für bestehende Kundenlösungen.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Netzwerk & Security mit.

• Du verfügst über praxisnahe Kenntnisse mit Fortinet und Extreme Networks.

• Du hast idealerweise Kenntnisse in Cloud-Netzwerk-Architekturen.

• Du bist kommunikativ, beratungsstark und kundenorientiert.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Techstack: Fortinet, Extreme Networks, Firewall, NAC, VPN, Netzwerkarchitekturen, Cloud Networking (von Vorteil)