2869 IT in Merligen

• Selbstständige Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Lösungsfindung

• Betreuung und Weiterentwicklung der Workplace-Umgebung mit Windows Clients, Peripheriegeräten, Drucklösungen und Kommunikationssystemen sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Arbeitsplatzbetriebs

• Verantwortung für Client-Imaging, Betriebssystem- und Software-Rollouts sowie Administration von Benutzern, Gruppen, Geräten und Berechtigungen im Microsoft Active Directory

• Technische Abwicklung von Ein-, Austritts- und Mutationsprozessen sowie Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten, Migrationen, Rollouts und der kontinuierlichen Optimierung der ICT-Landschaft

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Erfahrung im ICT-Support oder Workplace-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Windows Client Management und Active Directory inklusive Benutzer-, Gruppen-, Computer- und Berechtigungsverwaltung

• Praktische Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Installationen sowie gutes Verständnis moderner Workplace-Infrastrukturen

• Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger, zuverlässiger Arbeitsweise sowie ausgeprägter Team-, Kommunikations- und Problemlösungskompetenz

Als IT & Security Operations Specialist überwachst Du zentrale IT- und Netzwerkumgebungen und stellst einen zuverlässigen Betrieb rund um die Uhr sicher. Du erkennst Events und Störungen frühzeitig, analysierst technische Ursachen und koordinierst die notwendigen Massnahmen bis zur nachhaltigen Behebung.

Die Position verbindet klassische Network Operations mit Security Monitoring und Incident Management. Gleichzeitig bietet sie Dir die Möglichkeit, Dich mit Automatisierung, modernen Monitoring-Lösungen und AI-gestützten Technologien auseinanderzusetzen.

• Kontinuierliche Überwachung von IT-, Netzwerk-, Telekommunikations- und OT-Systemen

• Bearbeitung und Dokumentation von Incidents inklusive Klassifizierung, Priorisierung und Eskalation

• Analyse von Security Events und Unterstützung bei der Erkennung sowie Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen

• Technisches Troubleshooting bei komplexen Störungen in Netzwerk-, IT- und Security-Infrastrukturen

• Koordination von internen Spezialisten, Field Services, 2nd-Level-Teams und externen Partnern

• Weiterentwicklung von Monitoring-, Incident- und Automatisierungsprozessen sowie Evaluation neuer Technologien

• Studium oder höhere Ausbildung im Bereich Informatik, Netzwerktechnik, Cybersecurity oder vergleichbar

• Gute technische Kenntnisse in IT- und Netzwerk-Infrastrukturen

• Praktische Erfahrung mit Monitoring- und Ticketing-Tools

• Ausgeprägtes Interesse an Security Operations, Monitoring, Automatisierung und AI-gestützten Lösungen

• Eigenständige und analytische Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit und technischem Austausch

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil, sowie Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtmodell

Du möchtest in einem zentralen Operations-Team arbeiten und dabei moderne IT-, Netzwerk- und Security-Infrastrukturen überwachen und betreiben? In dieser vielseitigen Funktion stellst Du die Verfügbarkeit und Stabilität kritischer Systeme sicher und bist bei Störungen eine wichtige Schnittstelle zwischen verschiedenen technischen Teams.

Neben dem klassischen Monitoring gehören Incident Management, Security Monitoring und die Koordination von Spezialisten zu Deinem Aufgabengebiet. Dabei kannst Du Dein technisches Wissen laufend erweitern und Dich mit modernen Monitoring-, Automatisierungs- und Security-Technologien auseinandersetzen.

• Überwachung und Betrieb von IT-, Netzwerk-, Telekommunikations- und technischen Betriebssystemen

• Erfassung, Klassifizierung, Priorisierung und Nachverfolgung von Incidents und Events über Ticketing-Systeme

• Überwachung von Security Events und Unterstützung bei der Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen

• Analyse, Eingrenzung und Behebung komplexer Störungen in IT-, Netzwerk- und Security-Umgebungen

• Koordination von Field-Service-Technikern, 2nd-Level-Spezialisten und externen Dienstleistern bei Störungen

• Laufende Optimierung von Monitoring- und Betriebsprozessen unter Einsatz moderner Automatisierungs- und AI-gestützter Tools

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Netzwerktechnik, Cybersecurity oder eine vergleichbare Qualifikation

• Solides technisches Verständnis für IT- und Netzwerkumgebungen

• Erfahrung im Umgang mit Monitoring-, Event-Management- und Ticketing-Systemen

• Interesse an Cybersecurity, Automatisierung, Monitoring und modernen AI-Technologien

• Selbstständige, lösungsorientierte und wissbegierige Persönlichkeit mit ausgeprägter Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft für 24/7-Schichtbetrieb

• Architektur und strategische Weiterentwicklung moderner Workplace- und Cloud-Services mit Fokus auf Microsoft Intune, Microsoft 365 und vernetzte Infrastrukturplattformen

• Definition technischer Vorgaben und Überprüfung komplexer Systemkonfigurationen sowie Erarbeitung skalierbarer Lösungsarchitekturen für neue Anforderungen und Transformationsprojekte

• Technische Schnittstellenfunktion zwischen Engineers, Architekten, Projektverantwortlichen, Business Stakeholdern und externen Betriebspartnern sowie Koordination anspruchsvoller Technologieentscheidungen

• Mitgestaltung einer sicheren und zukunftsfähigen Plattformlandschaft durch Architekturarbeit in den Bereichen Cloud, Connectivity, Container-Technologien und Cyber Security

• Breiter Engineering-Hintergrund mit fundierter Erfahrung in Modern Workplace, Microsoft 365, Intune, Cloud- und Plattformtechnologien sowie komplexen Infrastrukturumgebungen

• Starkes Architektur- und Security-Verständnis kombiniert mit Interesse an modernen Cloud-Technologien, performanten Datenlösungen und der nachhaltigen Weiterentwicklung von IT-Plattformen

• Erfahrung in der eigenständigen Steuerung komplexer Technologieprojekte und in der Zusammenarbeit mit Providern sowie Fähigkeit, technische Entscheidungen gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen überzeugend zu vertreten

• Strukturierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und ausgeprägter Kommunikationsstärke in Deutsch; Kenntnisse regulierter Branchen sind ein Plus

• Technische Verantwortung für zentrale Infrastruktur- und Workplace-Services mit Schwerpunkt Microsoft 365, Intune und modernen Client-Plattformen sowie Definition verbindlicher technischer Standards

• Entwicklung von Lösungsdesigns und Architekturkonzepten für komplexe IT-Landschaften sowie Evaluation und Bewertung neuer Infrastruktur-, Cloud- und Plattformtechnologien

• Steuerung technischer Themen zwischen internen Fachbereichen, Engineering-Teams und externen Technologiepartnern sowie aktive Mitarbeit in Projekten rund um Cloud, Connectivity, Container und Modern Workplace

• Enge Zusammenarbeit mit Security-Verantwortlichen bei der Weiterentwicklung der technologischen Sicherheitsarchitektur und Überführung strategischer Cyber-Security-Anforderungen in konkrete technische Massnahmen

• Mehrjährige Erfahrung im IT Engineering mit breitem Know-how in Microsoft 365, Intune, Modern Workplace, Cloud- und Infrastrukturtechnologien sowie Verständnis komplexer Plattformarchitekturen

• Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten in den Bereichen IT-Architektur, Cloud, Cyber Security und Data Management sowie Erfahrung in der Bewertung und Gestaltung technologischer Lösungen

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung technischer IT-Projekte sowie sicherer Umgang mit externen Providern, Softwarepartnern und unterschiedlichen internen Stakeholdern

• Selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationskompetenz und stilsicherem Deutsch; Erfahrung in regulierten IT-Umgebungen ist von Vorteil

Als Microsoft Cloud Security Engineer entwickelst Du technische Sicherheitslösungen für moderne Enterprise-Umgebungen und stellst sicher, dass Cloud-, Identity- und Endpoint-Technologien sicher betrieben werden. Dein Schwerpunkt liegt auf Microsoft Security, Detection & Response, Vulnerability Management und der Automatisierung von Security-Kontrollen.

Du arbeitest an anspruchsvollen Fragestellungen rund um Microsoft Sentinel, Defender und Entra ID und bringst Deine Expertise in interdisziplinäre Teams ein. Gleichzeitig übernimmst Du Verantwortung für sicherheitsrelevante Services und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Security-Architekturen, Standards und Prozessen.

• Entwicklung und Umsetzung von Security-Architekturen für Microsoft Cloud-, Identity-, Endpoint- und Infrastrukturkomponenten

• Sicherstellung der Security-Anforderungen bei Evaluation, Einführung und Konfiguration neuer Technologien und Services

• Administration und Optimierung von Microsoft Sentinel inklusive Datenanbindungen, Retention- und Kostenmanagement

• Entwicklung von KQL-Abfragen, Threat-Hunting-Use-Cases, Detection Rules und Security-Analysen

• Analyse von Security Findings, Fehlkonfigurationen und Schwachstellen sowie Koordination geeigneter Massnahmen mit Cloud-, DevOps- und Endpoint-Teams

• Mitarbeit bei Incident Response, Audits und Security Assessments sowie Automatisierung von Security-Prozessen mit PowerShell oder Python

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik, Cyber Security oder vergleichbare praktische Qualifikation mit mehrjähriger Security-Erfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Security, insbesondere Defender for Endpoint, Defender for Office 365, Defender for Identity, Defender for Cloud Apps und Sentinel

• Sehr gute Erfahrung mit Microsoft Sentinel und KQL inklusive Log-Analyse, Threat Hunting und komplexen Multi-Table-Abfragen

• Kenntnisse in Entra ID, Active Directory, Conditional Access, Identity Protection und Zero-Trust-Konzepten

• Erfahrung mit Vulnerability Scanning, Risikoanalysen, Security Remediation und der Entwicklung automatisierter Sicherheitskontrollen

• Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten, hohe Serviceorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Du möchtest moderne Cyber-Security-Lösungen in einer komplexen IT-Landschaft gestalten und deren sichere Umsetzung aktiv vorantreiben? In dieser anspruchsvollen Funktion verbindest Du Security Engineering, Cloud Security, Vulnerability Management und Automatisierung und trägst wesentlich zur Weiterentwicklung der technischen Sicherheitsarchitektur bei.

Dabei arbeitest Du eng mit Cloud-, DevOps-, Endpoint- und Security-Teams sowie externen Security-Partnern zusammen. Neben der technischen Umsetzung übernimmst Du Verantwortung für sicherheitsrelevante Services und unterstützt bei Incidents, Audits, Penetrationstests und der kontinuierlichen Optimierung der Security-Prozesse.

• Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Security-Lösungen für On-Premises- und Cloud-Infrastrukturen

• Definition und Überprüfung technischer Sicherheitsanforderungen unter Berücksichtigung von Security Policies, regulatorischen Vorgaben und Best Practices

• Betrieb und Weiterentwicklung des Vulnerability Managements inklusive Risikoanalyse, Priorisierung und Koordination von Remediation-Massnahmen

• Weiterentwicklung von Microsoft-Security-Lösungen wie Defender, Sentinel und Identity-Security sowie Optimierung von Detection Use Cases und Incident-Workflows

• Analyse von Infrastruktur-, Cloud- und Security-Logs sowie Unterstützung bei Security Incidents, Penetrationstests, Red-Team-Übungen und Audits

• Automatisierung wiederkehrender Security-Prozesse, Weiterentwicklung von Standards und Dokumentationen sowie Übernahme von Service- und SME-Verantwortung

• Mehrjährige Erfahrung im Cyber-Security-Engineering mit fundiertem Verständnis moderner Security-Prinzipien, Zero Trust und aktueller Bedrohungsszenarien

• Sehr gute Kenntnisse von Active Directory, Group Policies, Entra ID, Conditional Access und Identity Protection

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft Defender, Microsoft Sentinel und weiteren Microsoft Cloud Security Lösungen

• Sehr gute Kenntnisse in KQL sowie praktische Erfahrung mit Sentinel Data Connectors, CEF, Syslog, APIs, ASIM und Parser-Entwicklung

• Sehr gute Scripting- und Automatisierungskenntnisse mit PowerShell und/oder Python sowie Erfahrung mit Vulnerability Management und Risikoanalysen

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Als Network & Security Engineer unterstützt Du Kunden und Technologiepartner bei technischen Fragestellungen rund um moderne Netzwerk- und Cyber-Security-Lösungen. Du bringst Deine Expertise in Projekte ein, analysierst anspruchsvolle Problemstellungen und sorgst dafür, dass technische Lösungen erfolgreich umgesetzt werden.

Die Position richtet sich an eine technisch versierte Persönlichkeit, die sich gerne tiefgehend mit neuen Technologien beschäftigt und ihr Wissen aktiv weitergibt. Produkttrainings, technische Präsentationen und der enge Austausch mit Herstellern ergänzen das abwechslungsreiche Aufgabengebiet.

• Technische Beratung und Betreuung von Partnern rund um Netzwerk- und Security-Produkte

• Unterstützung bei technischen Konzepten, Implementierungen und Projekten im Pre- und Post-Sales

• Durchführung von Workshops, Produktdemonstrationen und technischen Schulungen

• Troubleshooting und Analyse von komplexen Netzwerk- und Security-Problemen

• Technischer Austausch und Zusammenarbeit mit Herstellern und weiteren Technologiepartnern

• Aufbau und laufende Erweiterung des Fachwissens über aktuelle Security- und Netzwerktechnologien

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik, Netzwerk oder Security bzw. vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Berufserfahrung in ICT-Security und Netzwerk, beispielsweise mit Firewalls, Routing/Switching, WLAN oder Endpoint Security

• Interesse an technischen Innovationen und Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Lösungen einzuarbeiten

• Ausgeprägtes analytisches Denken und eine lösungsorientierte Vorgehensweise

• Freude am Kundenkontakt, an Wissensvermittlung und an der Zusammenarbeit in technischen Projekten

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus

Du verbindest fundiertes technisches Know-how mit Begeisterung für Cyber Security und möchtest Unternehmen bei der Umsetzung moderner Sicherheitslösungen unterstützen? In dieser vielseitigen Position arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen IT-Security, Netzwerk und Kundenberatung und bist eine wichtige technische Ansprechperson für verschiedene Partner.

Neben der technischen Unterstützung im Projektumfeld steht auch der Wissenstransfer im Mittelpunkt. Du präsentierst moderne Security-Technologien, unterstützt bei technischen Fragestellungen und baust Dein Know-how durch die kontinuierliche Auseinandersetzung mit neuen Lösungen laufend aus.

• Technische Unterstützung von Partnern bei der Planung, Implementierung und Nutzung moderner Security-Lösungen

• Beratung und Begleitung im Pre- und Post-Sales sowie Unterstützung bei technischen Projekten

• Durchführung von technischen Produktpräsentationen und Schulungen

• Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen in Netzwerk- und Security-Umgebungen

• Enge technische Zusammenarbeit mit internationalen Technologieherstellern

• Kontinuierliche Evaluation neuer Technologien und Weitergabe des erworbenen Fachwissens

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Netzwerk oder IT-Security; alternativ Studium im Bereich Cybersecurity

• Mehrjährige Erfahrung mit ICT-Security- und Netzwerkumgebungen, insbesondere Firewall, Routing, Switching, WLAN sowie Endpoint- oder E-Mail-Security

• Ausgeprägtes Interesse an neuen Security-Technologien und Freude an komplexen technischen Herausforderungen

• Analytische und strukturierte Denkweise sowie Fähigkeit, technische Zusammenhänge fundiert zu verstehen

• Kundenorientierte, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil