3113 IT in Sool

Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister, der für seine Kunden moderne und zuverlässige Infrastrukturplattformen betreibt und weiterentwickelt. Das Team verbindet klassische Datacenter-Technologien mit Virtualisierung und hybriden Betriebsmodellen und begleitet sowohl den laufenden Betrieb als auch anspruchsvolle Infrastrukturprojekte. In dieser Rolle übernimmst du technische Verantwortung für HPE-, VMware- und Veeam-Umgebungen, analysierst komplexe Störungen und setzt Modernisierungen sowie Migrationen um. Gleichzeitig bringst du eigene Ideen ein, verbesserst Betriebsprozesse und unterstützt dein Team mit deinem Fachwissen.

• Betrieb, Wartung und Optimierung hybrider IT-Infrastrukturen mit HPE-Hardware, VMware und Veeam

• Mitwirkung bei Patch-, Update- und Lifecycle-Management sowie bei der technischen Weiterentwicklung der Plattformen

• Planung, Konfiguration, Migration und Implementierung von On-Premises- und Datacenter-Lösungen

• Selbstständige Umsetzung kleinerer Infrastrukturprojekte und technischer Aufträge

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 3rd-Level-Support

• Begleitung von Betriebsübergaben sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Weiterentwicklung von Betriebsstandards und Unterstützung des Teams bei technischen Fragestellungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf HF- oder FH-Stufe

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Datacenter-, Virtualisierungs- oder Hybrid-Cloud-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in HPE-Hardware, VMware und Veeam

• Erfahrung mit der Umsetzung, Migration und Integration von On-Premises- und Datacenter-Lösungen

• Idealerweise Kenntnisse in Patch-Management, Automatisierung oder Azure Update Management

• Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

Unser Kunde begleitet Unternehmen bei kaufmännischen Prozessen und dem Einsatz moderner Business-Software. Für die Betreuung der Kunden setzt das Unternehmen auf ein kollegiales Team, das technische Fragen pragmatisch angeht und Wert auf eine hohe Servicequalität legt. Als Support Specialist unterstützt du Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung von Abacus, bearbeitest Tickets und koordinierst komplexere Anliegen mit den zuständigen Fachpersonen. Deine strukturierte Arbeitsweise und dein Gespür für Kundenbedürfnisse tragen dazu bei, dass Anfragen effizient und zuverlässig gelöst werden.

• Selbstständige Bearbeitung von Supportanfragen und Tickets im 1st Level

• Analyse und nachvollziehbare Dokumentation komplexerer Fälle im 2nd Level

• Koordination der weiteren Bearbeitung und Unterstützung durch interne Fachpersonen

• Erfassung, Dokumentation und Abrechnung von Supportleistungen

• Pflege der Wissensdatenbank sowie administrative Betreuung von Jira

• Mitwirkung bei Anwenderschulungen und Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität

• Kaufmännische Grundausbildung

• Gute Kenntnisse in Abacus-Applikationen und Interesse an technischen Zusammenhängen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Kommunikation mit Anwenderinnen und Anwendern

• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Belastbarkeit und Ruhe auch bei einem hohen Anfragevolumen

• Vernetztes Denken, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

Unser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das KMU aus unterschiedlichen Branchen bei betriebswirtschaftlichen und digitalen Fragestellungen unterstützt. Im Mittelpunkt steht ein eingespieltes Supportteam, das Kundenanliegen lösungsorientiert bearbeitet und eine zuverlässige Betreuung sicherstellt. In dieser Rolle bist du Ansprechperson für Fragen rund um Abacus, löst Supportfälle selbstständig und arbeitest eng mit dem Team zusammen. Dabei kannst du deine Applikationskenntnisse einbringen und dich fachlich weiterentwickeln.

• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im 1st-Level-Support auf Basis deiner Abacus-Kenntnisse

• Analyse, Dokumentation und Koordination von Tickets im 2nd-Level-Support

• Dokumentation und Verrechnung der erbrachten Supportleistungen

• Überwachung von Jira sowie Pflege der Knowledge-Base und weiterer administrativer Systeme

• Durchführung und Unterstützung von Anwenderschulungen

• Sicherstellung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung mit Abacus-Applikationen und ausgeprägtes technisches Flair

• Kommunikative, selbstständige und kundenorientierte Persönlichkeit

• Hohe Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

• Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken

• Offene, dynamische und teamorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde unterstützt kleinere und mittlere Unternehmen dabei, ihre IT-Arbeitsplätze sicherer, effizienter und zukunftsfähiger zu gestalten. Neben modernen Microsoft-Cloud-Lösungen gewinnen Automatisierung und künstliche Intelligenz zunehmend an Bedeutung. Als Consultant begleitest du Kunden von der ersten Idee bis zur fertigen Lösung, entwickelst individuelle Workplace-Konzepte und setzt technische Verbesserungen selbst um. Dabei kombinierst du dein Fachwissen mit Beratungskompetenz und Geschäftssinn, baust langfristige Kundenbeziehungen auf und bringst eigene Ideen für neue Dienstleistungen und Wachstumsmöglichkeiten ein.

• Beratung und Umsetzung von Microsoft-Cloud- und Workplace-Projekten für KMU

• Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Entra ID, Intune, Teams und SharePoint

• Sicherstellung eines strukturierten Software-Deployments und eines zuverlässigen Endpoint Managements

• Konzeption und Einführung von Automatisierungen mit Power Automate, PowerShell und Graph API

• Begleitung von Kunden bei der Nutzung von KI-Anwendungen und Copilot zur Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse

• Aufnahme von Kundenbedürfnissen, Entwicklung passender Lösungen und Präsentation des geschäftlichen Nutzens

• Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Mitwirkung bei Akquise und Geschäftsentwicklung

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Microsoft-365-Umfeld mit Kenntnissen in Entra ID, Intune, Teams und SharePoint

• Fundiertes Know-how im Bereich Client Management, Softwareverteilung und Arbeitsplatzsicherheit

• Interesse an KI, Copilot und der Automatisierung wiederkehrender Geschäftsabläufe

• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und technische Lösungen verständlich zu vermitteln

• Eigenverantwortliche und pragmatische Arbeitsweise sowie Motivation, neue Themen aktiv voranzutreiben

• Unternehmerisches Denken und Freude daran, Kundenbeziehungen und neue Geschäftsmöglichkeiten aufzubauen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Von Vorteil sind Beratungserfahrung, Kenntnisse im Pre-Sales oder ein Netzwerk im Schweizer IT-Umfeld

Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister, der KMU bei der Modernisierung ihrer Arbeitsplätze und der Einführung neuer Cloud- und KI-Lösungen begleitet. Das Team verbindet fundiertes Microsoft-Know-how mit einem unternehmerischen Ansatz und setzt Projekte von der Beratung bis zur technischen Umsetzung eigenständig um. In dieser Rolle entwickelst du sichere Microsoft-365-Umgebungen, automatisierst Geschäftsprozesse und zeigst Kunden, wie sie künstliche Intelligenz und Copilot gewinnbringend einsetzen können. Gleichzeitig baust du Kundenbeziehungen aus, erkennst neue Geschäftsmöglichkeiten und gestaltest die Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv mit.

• Eigenständige Betreuung von Kundenprojekten von der Anforderungsanalyse über die Konzeption bis zur Umsetzung und Weiterentwicklung

• Planung, Implementierung und Optimierung von Microsoft-365-Umgebungen mit Entra ID, Intune, Teams und SharePoint

• Aufbau sicherer Arbeitsplatzlösungen inklusive Softwarepaketierung und modernem Endpoint Management

• Beratung von KMU zur Einführung von KI-Lösungen und Microsoft Copilot sowie Begleitung der praktischen Umsetzung

• Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Power Automate, PowerShell und Microsoft Graph API

• Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Unterstützung bei der Akquise

• Entwicklung individueller Lösungskonzepte in enger Abstimmung mit technischen und betriebswirtschaftlichen Ansprechpartnern

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365, insbesondere Entra ID, Intune, Teams und SharePoint

• Fundierte Kenntnisse in Softwarepaketierung, Endpoint Management und der Absicherung moderner Arbeitsplatzumgebungen

• Interesse oder praktische Erfahrung in der Integration von KI-Lösungen, Microsoft Copilot und Prozessautomatisierung

• Erfahrung in der Beratung von Kunden und Fähigkeit, technische Lösungen verständlich und wirtschaftlich zu erklären

• Selbstständige, unternehmerische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Freude am Aufbau von Kundenbeziehungen und an der aktiven Mitgestaltung des Unternehmens

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Von Vorteil sind Erfahrung in Pre-Sales, Solution Consulting oder ein bestehendes Netzwerk in der Schweizer IT-Branche

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

Unser Kunde ist ein Beratungs- und IT-Unternehmen, das Organisationen bei betriebswirtschaftlichen Fragestellungen und der Einführung moderner Unternehmenssoftware begleitet. Die Abacus-Lösungen bilden dabei eine wichtige Grundlage, um Prozesse zu vereinfachen und den Arbeitsalltag der Kunden effizienter zu gestalten. Als ERP Consultant verstehst du die Anforderungen unterschiedlicher Unternehmen, erarbeitest passende Lösungskonzepte und begleitest die Einführung der Software von der Planung bis zur Schulung. Dabei bringst du deine Erfahrung ein, bleibst fachlich am Ball und entwickelst gemeinsam mit deinem Team nachhaltige Kundenlösungen.

• Fachliche Beratung von Unternehmen zur Nutzung und Optimierung der Abacus-Software

• Aufnahme und Analyse betriebswirtschaftlicher Anforderungen sowie Erarbeitung passender Lösungskonzepte

• Begleitung von Softwareprojekten von der Konzeption über die Einführung bis zur Anwenderschulung

• Unterstützung der Kunden bei Fragen zur Anwendung und zu betrieblichen Prozessen

• Kontinuierlicher Ausbau des Fachwissens zu Abacus-Funktionen und neuen Softwareentwicklungen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachpersonen und Unterstützung des Teams bei Kundenprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich

• Erfahrung in der Anwendung oder Betreuung der Abacus-Software

• Interesse an ERP-Systemen und der Digitalisierung betrieblicher Prozesse

• Kundenorientierte und verständliche Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Humor und einer positiven Einstellung

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

Unser Kunde unterstützt KMU und öffentliche Institutionen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und setzt dabei auf etablierte Schweizer Business-Software. Im Mittelpunkt stehen die individuelle Beratung, die Einführung passender Lösungen und die langfristige Betreuung der Kunden. In dieser Rolle begleitest du Unternehmen bei der Konzeption und Implementierung von Abacus, schulst Anwender und entwickelst dein Fachwissen kontinuierlich weiter. Du arbeitest eng mit einem engagierten Team zusammen und hilfst Kunden dabei, ihre Abläufe effizienter und zukunftsorientiert zu gestalten.

• Beratung regionaler Kunden zu Einsatzmöglichkeiten und Funktionen der Abacus-Software

• Analyse von Kundenanforderungen und Unterstützung bei der Konzeption geeigneter Softwarelösungen

• Begleitung von Abacus-Einführungen und Unterstützung bei der Umsetzung

• Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung bei fachlichen Fragen

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch eine kompetente und lösungsorientierte Betreuung

• Regelmässige Weiterbildung zu neuen Funktionen und Entwicklungen im Abacus-Umfeld

• Zusammenarbeit mit dem Team und fachliche Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen

• Ausbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Praktische Erfahrung mit der Abacus-Software

• Verständnis für betriebliche Abläufe und Interesse an digitalen Geschäftslösungen

• Freude an der Beratung und am direkten Kontakt mit Kunden

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Humor, Begeisterungsfähigkeit und Eigeninitiative

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger technischer Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen. Mit hoher Entwicklungskompetenz, modernen Fertigungstechnologien und einer starken internationalen Präsenz beliefert das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Industriezweigen. Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit stehen dabei im Mittelpunkt.

Unser Kunde ist ein technologieorientiertes Unternehmen, dessen internationale Geschäftsbereiche auf eine sichere und leistungsfähige IT-Infrastruktur angewiesen sind. Die interne IT sorgt für reibungslose Abläufe, moderne Arbeitsplätze und die Einhaltung hoher Sicherheitsstandards. Als Workplace Support Engineer bist du eine zentrale Ansprechperson für technische Fragen, unterstützt Führungskräfte bei anspruchsvollen Anliegen und kümmerst dich um die Weiterentwicklung der Arbeitsplatzsysteme. Zudem bringst du dich in Themen wie Risikomanagement, Betriebskontinuität und Prozessverbesserung ein und arbeitest eng mit verschiedenen internen und externen Stellen zusammen.

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports für Führungskräfte und Mitarbeitende

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft-Clientumgebungen und modernen Workplace-Lösungen

• Analyse und Behebung technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Fälle mit externen IT-Partnern

• Unterstützung bei IT-Risikobewertungen und Umsetzung von Massnahmen zur Erhöhung der Betriebssicherheit

• Mitarbeit bei der Planung und Sicherstellung der IT-Betriebskontinuität

• Pflege des IT-Asset-Inventars und Aufbereitung von Auswertungen zu den eingesetzten Endgeräten

• Unterstützung bei der Einhaltung von Informationssicherheitsvorgaben nach ISO 27001

• Optimierung von Supportabläufen und internen IT-Planungsprozessen

• Abgeschlossene Informatikausbildung, idealerweise als ICT-Fachmann/-frau EFZ, oder eine gleichwertige Qualifikation

• Praktische Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Microsoft-Arbeitsplatzsystemen

• Technisches Flair und Freude daran, neue IT-Lösungen einzuführen und bestehende Systeme zu verbessern

• Hohe Eigeninitiative sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und gute organisatorische Fähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C1 oder höher sowie gute Englischkenntnisse auf Niveau B1

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger technischer Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen. Mit hoher Entwicklungskompetenz, modernen Fertigungstechnologien und einer starken internationalen Präsenz beliefert das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Industriezweigen. Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit stehen dabei im Mittelpunkt.

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit komplexen IT-Anforderungen und Standorten in verschiedenen Ländern. Damit die Mitarbeitenden effizient arbeiten können, braucht es einen zuverlässigen IT-Betrieb und moderne Arbeitsplatzlösungen. In dieser Rolle betreust du insbesondere das Management bei technischen Anliegen, analysierst Störungen und entwickelst die Microsoft-Arbeitsumgebung kontinuierlich weiter. Gleichzeitig arbeitest du mit verschiedenen Fachbereichen und externen Partnern zusammen, unterstützt bei Sicherheits- und Risikothemen und sorgst für eine strukturierte Verwaltung der IT-Geräte.

• Technische Unterstützung der Geschäftsleitung bei IT-Anliegen und Sicherstellung eines professionellen Executive Supports

• Überwachung und Optimierung des laufenden IT-Betriebs in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern

• Mitarbeit bei technischen Risikoanalysen sowie Umsetzung geeigneter Massnahmen zur Risikominimierung

• Koordination von Massnahmen zur Sicherstellung der IT-Betriebskontinuität

• Einführung neuer Funktionen und Weiterentwicklung der Microsoft-Arbeitsplatzumgebung

• Verwaltung und Inventarisierung von Endgeräten inklusive Erstellung von Bestandsreports

• Eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Unterstützung bei der Einhaltung von ISO-27001-Anforderungen

• Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, vorzugsweise als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Enduser-Support und Client Engineering in Microsoft-Umgebungen

• Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an modernen Arbeitsplatzlösungen und neuen Technologien

• Selbstständige, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Organisationstalent sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau C1 und gute Englischkenntnisse auf Niveau B1