2442 IT in Vilters

• Eigenständige Bearbeitung technischer Supportfälle im 1st und 2nd Level sowie Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Betreuung für Mitarbeitende an internationalen Standorten

• Administration und Unterstützung moderner Microsoft-365- und Windows-Umgebungen sowie Betreuung von Fachapplikationen, Benutzerberechtigungen und Lizenzprozessen

• Durchführung von Client-Konfigurationen, Hardwarebereitstellungen und internationalen Geräteauslieferungen sowie Optimierung standardisierter Workplace-Prozesse

• Mitarbeit an IT-Infrastrukturprojekten, Systemmigrationen und Rollouts sowie Erstellung technischer Dokumentationen und Unterstützung bei Anwenderschulungen

• Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Qualifikation beziehungsweise technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung

• Praktische Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Windows- und Microsoft-365-Umgebungen sowie Kenntnisse gängiger Ticketing-Lösungen

• Grundlegendes Verständnis für Netzwerk- und Security-Themen sowie idealerweise Erfahrung mit ITIL-Prozessen und Business-Anwendungen

• Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung, ausgeprägter Eigeninitiative und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Technische Betreuung internationaler Anwendergruppen sowie effiziente Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level über verschiedene Kommunikationskanäle

• Verantwortung für die Vorbereitung, Konfiguration und standortübergreifende Bereitstellung von Notebooks sowie Mitgestaltung einheitlicher IT-Arbeitsplatzstandards

• Unterstützung bei Infrastrukturmodernisierungen, Software-Rollouts und Anwenderschulungen sowie Weiterentwicklung interner Knowledge-Base-Inhalte und IT-Serviceprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder technische Berufsausbildung mit zusätzlicher Qualifikation im IT-Umfeld

• Erfahrung im internationalen oder standortübergreifenden Anwendersupport sowie routinierter Umgang mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen

• Fundierte Anwenderkenntnisse in Microsoft 365 und Windows sowie Basiswissen in Netzwerkadministration und IT-Sicherheit

• Kommunikationsstarker und kundenorientierter Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise, sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Interesse an neuen Technologien

• Sicherstellung eines professionellen 1st- und 2nd-Level-Supports für nationale und internationale Mitarbeitende sowie eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen vor Ort und remote

• Bereitstellung, Konfiguration und weltweite Auslieferung moderner Arbeitsplatzsysteme sowie Standardisierung von Hardware- und Softwarelösungen über verschiedene Standorte hinweg

• Administration und Betreuung von Microsoft 365, Windows und geschäftskritischen Anwendungen

• Aktive Mitarbeit bei ICT-Projekten, Systemmigrationen und Rollouts sowie Durchführung von Anwenderschulungen und kontinuierliche Optimierung technischer Dokumentationen und Supportprozesse

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder technische Grundausbildung mit entsprechender IT-Weiterbildung

• Praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen wie Jira und modernen Windows-Arbeitsplatzumgebungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie grundlegendes Verständnis für Netzwerktechnologien und IT-Security; ITIL-Kenntnisse von Vorteil

• Selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, Eigeninitiative und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Koordination und Bearbeitung eingehender IT-Störungsmeldungen sowie professionelle Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hardware-, Software- und Applikationsproblemen

• Betrieb und Weiterentwicklung der Workplace-Landschaft mit Schwerpunkt auf Windows-Endgeräten, Druckerinfrastruktur, Peripheriesystemen und Telefonie

• Sicherstellung effizienter Benutzer- und Clientprozesse inklusive Active-Directory-Administration, Berechtigungsvergabe, Client-Imaging und Software-Rollouts

• Technische Betreuung sämtlicher Personalmutationen sowie Mitwirkung bei der Einführung neuer Arbeitsplatztechnologien, Systemwechseln und ICT-Optimierungsprojekten

• Informatiker EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder vergleichbare IT-Ausbildung sowie mindestens fünfjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Client Management und Active Directory sowie sicherer Umgang mit Benutzer-, Gruppen- und Computerobjekten

• Fundierte praktische Erfahrung in Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Installationsverfahren

• Zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit analytischem Denkvermögen, strukturierter Problemlösung und ausgeprägter Team- und Kommunikationsfähigkeit

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Windows-Arbeitsplatzumgebungen inklusive Endgeräten, Peripherie und Kommunikationssystemen

• Planung und Umsetzung standardisierter Client-Bereitstellungen sowie Durchführung von Software-Rollouts, Imaging und automatisierten Installationsprozessen

• Administration von Active-Directory-Objekten und Zugriffsberechtigungen sowie vollständige technische Abwicklung von Onboarding-, Offboarding- und Mutationsprozessen

• Bearbeitung anspruchsvoller Supportanfragen im 1st und 2nd Level sowie aktive Mitarbeit bei Infrastrukturmodernisierungen und Systemmigrationen

• Informatikausbildung EFZ in Systemtechnik oder gleichwertiger Abschluss mit mindestens fünf Jahren praktischer Erfahrung im Workplace- und Supportumfeld

• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients sowie fundiertes Verständnis für Microsoft Active Directory und Berechtigungsmanagement

• Gute Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Client-Imaging und automatisierter Betriebssystembereitstellung

• Strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung, ausgeprägter Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Sicherstellung eines professionellen 1st- und 2nd-Level-Supports durch strukturierte Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung technischer Störungen

• Administration und kontinuierliche Optimierung der Workplace-Infrastruktur inklusive Windows-Clients, Peripheriegeräten, Druckersystemen und Telefonielösungen

• Durchführung von Client-Imaging, Softwareverteilung und Betriebssysteminstallationen sowie Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen im Active Directory

• Technische Begleitung von Mitarbeiterein- und -austritten sowie Unterstützung bei Fachapplikationen, Systemmigrationen und ICT-Infrastrukturprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Client Management und Active Directory inklusive Benutzer-, Gruppen- und Computerverwaltung

• Praktische Erfahrung mit Softwarepaketierung, automatisierten Installationen, Imaging und professionellem IT-Support

• Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise, hoher Zuverlässigkeit und ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung hybrider IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Unternehmensnetzwerke, Microsoft-Systemlandschaften und standortübergreifende Konnektivität

• Administration von Switching-, WLAN-, Firewall- und Netzwerkzugangslösungen sowie Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit und eines zuverlässigen Sicherheitsniveaus

• Technische Planung und Umsetzung von Infrastrukturmodernisierungen sowie Erarbeitung zukunftsfähiger System- und Netzwerkarchitekturen unter Berücksichtigung betrieblicher Anforderungen

• Unterstützung des IT-Service-Desks bei komplexen Störungen sowie Koordination externer Dienstleister und Optimierung von Betriebs-, Security- und Lifecycle-Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Systemtechnik mit fünf bis acht Jahren Erfahrung im ICT Systems Engineering oder Network Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Windows Server und hybriden Active-Directory-Strukturen sowie Erfahrung im Betrieb komplexer Infrastrukturservices

• Sehr gutes Verständnis für Enterprise Networking

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit analytischem Denkvermögen, ausgeprägter Teamorientierung und Erfahrung in der Umsetzung technischer Projekte

• Betrieb, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung komplexer Unternehmensnetzwerke mit Schwerpunkt auf Switching, VLANs, Netzwerksegmentierung und standortübergreifenden WLAN-Infrastrukturen

• Sicherstellung einer leistungsfähigen und geschützten Netzwerkkommunikation durch den Einsatz moderner Firewall-, Network-Access-Control- und Security-Technologien

• Eigenständige Planung und Umsetzung anspruchsvoller Netzwerk- und Infrastrukturprojekte sowie Entwicklung technischer Architekturkonzepte und Koordination externer IT-Partner

• Kontinuierliche Optimierung der Netzwerk- und Sicherheitslandschaft inklusive Incident Management, Lifecycle-Prozessen, Systemupdates und Unterstützung bei technischen Eskalationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium der Informatik sowie mindestens fünf bis acht Jahre Berufserfahrung im Network oder Infrastructure Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Enterprise Networking, Switching, WLAN, Firewalls

• Praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Azure, hybriden Active-Directory-Umgebungen und Windows Server sowie im Betrieb hybrider IT-Infrastrukturen

• Analytische und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit ausgeprägtem Sicherheitsbewusstsein, hoher Problemlösungskompetenz und Erfahrung in der technischen Projektumsetzung

• Verantwortung für den Betrieb und die technische Weiterentwicklung vielseitiger IT-Plattformen mit Schwerpunkt auf Private Cloud, Serverinfrastruktur und Netzwerksystemen

• Planung und Realisierung individueller Systemlösungen sowie Durchführung von Infrastrukturänderungen, Updates und technischen Optimierungsmassnahmen

• Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit durch strukturiertes Monitoring, effizientes Incident Management und professionelle Anwenderunterstützung

• Technische Begleitung von IT-Projekten sowie Unterstützung bei der Integration und Weiterentwicklung von Geschäftsapplikationen und webbasierten Lösungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechendes Studium mit fundierten Kenntnissen in Systemadministration und Infrastrukturengineering

• Erfahrung in der Konzeption und Betreuung von Server-, Client-, Netzwerk- und Cloud-Umgebungen sowie in der Konfiguration von Betriebssystemen

• Solides Know-how in Virtualisierung, Backup und Recovery sowie grundlegendes Verständnis für IT-Security; ERP- und Webapplikationskenntnisse willkommen

• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Problemlösungskompetenz, zuverlässiger Arbeitsweise und ausgeprägtem Teamgeist