395 IT in Zürich

• Du übernimmst eine abwechslungsreiche Allround-Rolle, die von der Projektleitung über IT- und Cloud-Engineering bis hin zum Kundensupport reicht
• Dabei kannst Du dein IT-Wissen in den Bereichen Cloud, Netzwerk, Server, Security und mehr voll ausschöpfen und kontinuierlich erweitern
• Als IT-Experte für Digitalisierungslösungen berätst Du die Kunden und arbeitest in einem motivierten Team mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld
• Deine Infrastrukturlösungen erfüllen die höchsten Qualitätsansprüche der Kunden und Du kannst dein Wissen in einer anspruchsvollen Umgebung aktiv einbringen, auch als Projektmanager

• Du bringst eine solide IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik sowie mehrere Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
• Deine Expertise liegt in den Bereichen Private Cloud, Windows Server, Virtualisierung, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
• Dabei bist Du kundenorientiert und beherrscht die professionelle Kommunikation mit anspruchsvollen KMU-Kunden
  
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du wirst für die zentrale Verwaltung unserer Windows- und MacOS-Clients mittels JamF und Microsoft Intune Autopilot verantwortlich sein
• Dabei betreust Du das Office 365 Setup, einschliesslich der Einrichtung und Wartung von MS Teams und SharePoint
• Neben der Installation und Wartung der Systeme übernimmst Du den First- und Second-Level-Support und stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher
• Gemeinsam mit dem IT-Team planst und entwickelst Du die Infrastruktur weiter und beteiligst dich an der Gestaltung, Ausschreibung und Beschaffung neuer Projekte

• Du verfügst über nachweisbare Berufserfahrung in der Systemadministration und bringst fundierte Kenntnisse in der Verwaltung und Wartung von Windows- und MacOS-Clients mit
• Deine Erfahrung im Umgang mit Office 365, MS Teams und SharePoint sowie Deine Kenntnisse in mindestens einer Skriptsprache unterstützen dich bei der effizienten Problemlösung
• Dank Deines Verständnisses für Netzwerktechnologien und -sicherheit bist Du in der Lage, komplexe Probleme zu analysieren und zu beheben
• Teamfähigkeit, Engagement und eine strukturierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Mit deinem Team aus Junior System Engineers, Praktikanten und einer Dispositions-Spezialistin gestaltest du den Arbeitsalltag aktiv und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

• Regelmässige Mitarbeitergespräche helfen dir, die Stärken und Bedürfnisse jedes Einzelnen zu erkennen und zu fördern

• Als zentrale Anlaufstelle stehst du deinem Team beratend zur Seite und stärkst die Zusammenarbeit

• Proaktives Handeln und lösungsorientiertes Denken gehören zu deinem Alltag, um Herausforderungen souverän zu meistern

• Empathische Kommunikation und ein offenes Ohr machen dich zu einem geschätzten Ansprechpartner im Team

• Abgeschlossene IT Ausbildung in Systemtechnik oder eine vergleichbare HF/FH-Qualifikation

• Fundierte Erfahrung in Windows, Microsoft 365, Microsoft Azure, Virtualisierung, Backuplösungen, Netzwerk, Firewall und Security

• Begeisterung für Teamführung und Freude daran, Mitarbeitende in ihrer Entwicklung zu unterstützen

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift einwandfrei, Teamplayer-Mentalität trägt zu einem positiven Arbeitsklima bei

• Unterstützung der Kunden bei der Planung, Beschaffung und Implementierung von Firewall- und Netzwerk-Lösungen
• Entwurf, Konzeption, Umsetzung und Pflege von Firewall- und Netzwerklösungen für Kundeninfrastrukturen
• Remote- und Vor-Ort-Betreuung von Kunden
• Untersuchung und Behebung von Störungen und Fehlerzuständen auf dem 2nd-Level-Support-Niveau
• Dokumentationsmanagement: Erstellung und Pflege von relevanten Unterlagen

• Erfolgreich abgeschlossenes Informatik-Studium, Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Sicherheit mit mind. 3 Jahre praktische Erfahrung (insbesondere Cisco und Fortigate)
• Eigenständiges, präzises Arbeiten sowie strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Umgang mit Incidents, Requests, Problems und Changes

• Administration von Active Directory, GPO, DNS, PowerShell, RDS, Windows Server OS

• Betrieb der Commvault Backup Infrastruktur sowie Verwaltung von Fileserver-Zugriffen

• Unterstützung bei Datacenter-Infrastruktur und Übernahme von Bereitschaftsdiensten

• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Teams und Mitwirkung an Projekten

• Abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) und fachspezifische Weiterbildungen

• Mindestens 3 Jahre als Systemadministrator im Datacenter

• Fundierte Kenntnisse in MS Services und VMware Virtualisierung

• Erfahrung mit MS SQL, Commvault Backup, Triumph Adler MYQ, ScanVision

• Linux-Kenntnisse, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du wirst an Kundenprojekten arbeiten, sowohl im Team als auch eigenverantwortlich, und dabei stets neue, innovative Lösungen entwickeln.
• Im Support Center bist du aktiv und übernimmst die Verantwortung, während der Bürozeiten Expert-Level Support zu leisten, um komplexe technische Anfragen zu lösen.
• Du unterstützt den Support Desk bei anspruchsvollen Fragen und bietest Schulungen zu IT-Security-Themen an, damit alle Teammitglieder bestens ausgebildet sind.
• Als Teil des Engineering Teams für Privileged Access Management (PAM) und Access Security wirst du an spannenden technischen Herausforderungen mitwirken.
• Du kannst aktiv an Taskforces zu neuen Themen teilnehmen und dabei mithelfen, innovative Lösungen für kommende Herausforderungen zu entwickeln.
• Weiterbildung und Zertifizierung sind bei uns ein fester Bestandteil.

• Du hast eine solide technische Ausbildung (HF/FH/Uni oder vergleichbar)

• Du bringst mind. drei Jahre Erfahrung in Privileged Access Management mit

• Deine Expertise in Authentifizierung und Public Key Infrastructure sowie deine spezifische Erfahrung mit den BeyondTrust-Lösungen zeichnen dich aus

• Du bist ein echter Teamplayer und findest schnell Zugang zu Kunden und Mitarbeitenden, egal ob auf Deutsch oder Englisch

• Planung, Implementierung und Optimierung von IT-Systemen (Server, Datenbanken, Security, Remotezugriff, Windows-Clients)

• Verantwortung für IT-Betrieb: Incident, Change, Patch-Management, Lifecycle, Monitoring

• Fokus auf Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen

• Betreuung von Netzwerkinfrastruktur und Security-Komponenten

• Unterstützung im 1st-Level-Support, enge Zusammenarbeit mit 3rd-Level-Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF oder FH)

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche

• Fundierte Kenntnisse in VMware, Microsoft, HPE, Citrix Virtual Apps & Desktops, PowerShell

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Als zentraler Ansprechpartner betreust du Kundenprojekte und begleitest sie von der Planung bis zur Implementierung von ERP Enterprise

• In enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams stellst du sicher, dass Kundenanforderungen optimal umgesetzt werden

• Du erkennst Chancen für Up- und Cross-Selling und unterstützt so die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

• Bei Pre-Sales Aktivitäten oder Workshops teilst du dein Wissen und inspirierst das Team.

• Dein technisches Know-how macht dich zum kompetenten Ansprechpartner für komplexe Projektfragen

• Fundierte Erfahrung in der Leitung von ERP Enterprise Projekten und ausgeprägte Projektmanagement-Kompetenz

• Betriebswirtschaftliches Verständnis kombiniert mit Begeisterung für digitale Lösungen und neue Technologien

• Freude an Teamarbeit, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Dinge proaktiv voranzubringen

• Reisebereitschaft in der Deutschschweiz und exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Entwicklung und Evaluierung von Sicherheitskonzepten unter Berücksichtigung technischer sowie organisatorischer Rahmenbedingungen

• Bewertung und Dokumentation neuer Technologien im Hinblick auf deren Einsatzfähigkeit im Betrieb

• Konzeption von Netzwerkarchitekturen unter Einbeziehung aktueller Bedrohungslagen

• Prüfung von Sicherheitsrichtlinien sowie betrieblichen Anforderungen im Kontext von Kommunikationsnetzen und -komponenten

• Sicherstellung einer konsistenten Dokumentation und fortlaufende Aktualisierung relevanter Informationen

• Abgeschlossenes technisches Studium mit Schwerpunkt Informatik sowie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitektur, IT-Sicherheit und Cloud-Infrastrukturen

• Umfassende Erfahrung im Umgang mit unternehmensweiten Sicherheitsarchitekturen, automatisierten Deployment-Prozessen sowie der Integration von Cloud-Services in hybride Netzwerkumgebungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Belastbarkeit und Teamorientierung

Technologie-Stack:
Erfahrung mit Cisco Routing & Switching, Check Point Firewall, F5 BIG-IP, Azure, Google Cloud Platform (GCP), Zscaler, Tenable, Ubuntu, OpenBSD, Ansible, Terraform, Azure DevOps sowie den Netzwerkdiensten DNS, DHCP und IPT (Alcatel); Kenntnisse im Bereich Alarmserver (Newvoice)Terraform, Azure DevOps, DNS, DHCP, IPT mit Alcatel, Alarmserver Newvoice