366 IT in Zürich

Generalisten mit Tiefgang sind gesucht – und du bist einer davon. Du verbindest technisches Know-how mit betriebswirtschaftlichem Verständnis, koordinierst Partner, steuerst Projekte und sorgst dafür, dass IT im Unternehmen als echter Mehrwert wahrgenommen wird.

• Ganzheitliche Weiterentwicklung der IT-Strategie und -Infrastruktur in enger Zusammenarbeit mit Führung und Fachbereichen

• Bewertung und Selektion technischer Lösungen mit Blick auf Sicherheit, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit

• Steuerung von IT-Projekten inkl. Termin-, Budget- und Qualitätskontrolle sowie aktive Mitarbeit in der Umsetzung

• Koordination und Führung externer IT-Dienstleister und Technologiepartner

• Entwicklung und Pflege von IT-Standards, Sicherheitskonzepten und organisatorischen Verantwortlichkeiten

• Enablement interner Schlüsselanwender durch gezielte Schulung und Alltagsbegleitung

• Verständliche Kommunikation technischer Sachverhalte gegenüber nicht-technischen Stakeholdern

• Fundierte IT-Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbarer Richtung mit mehrjähriger Praxiserfahrung

• Nachgewiesene Erfahrung als IT-Generalist in einer KMU- oder Retail-Organisation

• Starkes Anforderungsmanagement und Fähigkeit, technische und fachliche Perspektiven zu verbinden

• Kenntnisse in ERP-Systemen und betriebsnahen Applikationen im Handelsumfeld von Vorteil

• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Sozialkompetenz

• Pragmatische Lösungsorientierung und Gespür für tragfähige Entscheide in mittelständischen Strukturen

Technisches Profil:

• Microsoft 365 Administration inkl. Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive und Entra ID

• Gruppenrichtlinien, Benutzer- und Berechtigungsmanagement in hybriden Umgebungen

• Endpoint-Management: Geräte-Lifecycle, Softwareverteilung und Workplace-Standardisierung

• IT-Security: Zugriffsschutz, MFA, Patch-Management, Backup und Rollenkonzepte

• Netzwerkinfrastruktur: WLAN, VLAN, Internetanbindung und Standortvernetzung

• Server-Administration und -unterhalt in KMU-typischen Umgebungen

• Du betreust und pflegst gemeinsam mit dem ICT-Operations-Team unsere IT-Systeme.
• In dieser Rolle stellst du die Sicherheit der IT-Infrastruktur kontinuierlich sicher.
• Du pflegst und aktualisierst IT-Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen.
• Als IT-Systembetreuung im 2nd-Level-Support administrierst du deine Verantwortungsbereiche inklusive Update- und Release-Management.
• Du planst und begleitest Migrationen, erstellst Roadmaps und teilst dein Wissen im Team.
• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen im IT-Betrieb.

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung oder fundiertes technisches Know-how als engagierter Quereinsteiger (Techniker)
• Mehrjährige Praxis im 1st- oder 2nd-Level-Support
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Bereitschaft zur Weiterbildung und kontinuierlichen Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten
• Starke Kundenorientierung kombiniert mit ausgeprägter Teamfähigkeit

• Digitalisierung workflowbasierte Tools und Prozesse
• Tätigkeiten im Java-Umfeld
• Fachkenntnisse in Front End Technologien
• Automatisierung manueller Betriebsaufgaben
• Tätigkeiten in der Infrastruktur, Performance, Analysen und DevOps

• Informatik- oder technische Ausbildung (Schwerpunkt in Applikationsentwicklung)
• 3 Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung
• Kenntnisse in der Nutzung von IntelliJ/Eclipse, Maven, Jenkins, JIRA, Confluence , git
• Vorzugsweise Windows- und Unix-Shell-Scripting Kenntnisse
• Freude an Teamarbeit
• Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
• Kundenorientiertheit und Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft sich weiterzuentwickeln

• Verantwortlich für Design, Planung und Pflege von Firewall- und Netzwerklösungen bei Kund
• Mitarbeit an Kundenprojekten, inklusive deren Planung, Umsetzung und Problembehebung im 2nd-Level-Support
  
• Beratung und Unterstützung von Kund bei der Beschaffung sowie der Einführung von Firewall- und Netzwerk-Lösungen
• Standardisierung und Automatisierung von Betriebsabläufen sowie Erstellung und Pflege der Dokumentation

• Abgeschlossene Informatik EFZ-Ausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik / Plattformentwicklung

• Umfassendes Know-how in Netzwerk- und Firewall-Technologien, insbesondere mit praktischer Erfahrung in Cisco und Fortinet (Fortigate)

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Team- und Kundenorientierung

• Besitz eines Führerausweises Kategorie B sowie eigenes Fahrzeug für Vor-Ort-Einsätze

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Mitgestaltung des Portfolios sowie Unterstützung bei der Akquise neuer IT-/Security-Projekte

• Beratung von Neu- und Bestandskunden zur Implementierung und Optimierung von IAM-Lösungsarchitekturen

• Aktive Beobachtung von Security-Trends und Einbringung aktueller Ansätze in technische Konzepte

• Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung von IAM-Systemen mit Fokus auf Monitoring, Verfügbarkeit, Sicherheit, Datenschutz und Konfiguration

• Weiterbildung im Bereich Informationssicherheit / Cybersecurity sowie fundierte Kenntnisse in IAM-Konzepten, Architekturen und Technologien inkl. Identitätsmanagement, SSO und Role-Based Access Control (RBAC)

• Erfahrung in Automatisierung und Entwicklung im IAM-Umfeld, insbesondere mit .NET und SQL sowie Integration von Umsystemen

• Sehr gute Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Entra ID zur Unterstützung von Beratung, Implementierung und Integration von IAM-Systemen

• Eigenverantwortliche, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Motivation zur Lösung komplexer technischer Herausforderungen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Weiterentwicklung der IT-Landschaft in Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, externen Partnern und internen Stakeholdern

• Bewertung von IT-Konzepten und Technologien hinsichtlich Sicherheit, Wirtschaftlichkeit, Machbarkeit und Praxistauglichkeit

• Priorisierung von IT-Themen, Steuerung von Projekten sowie Koordination externer Dienstleister und Partner

• Mitarbeit bei IT-Initiativen von der Konzeption über die Einführung bis zur Qualitätssicherung

• Weiterentwicklung von IT-Standards, Prozessen und Verantwortlichkeiten innerhalb der Organisation

• Zusammenarbeit mit Power Usern, Förderung des Wissenstransfers und Unterstützung im operativen Alltag

• Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen und adressatengerechte Kommunikation komplexer IT-Themen für Management und Fachbereiche

• Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik / Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige Erfahrung in einer generalistischen IT-Funktion im KMU-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, IT-Security, Cloud-Services, Modern Workplace und betriebsnahen Business-Applikationen

• Erfahrung in Projektmanagement, Anforderungsmanagement sowie in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID / Active Directory, Berechtigungsmanagement, Windows-Umgebungen sowie Netzwerk- und Serveradministration

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch und der jeweils anderen Landessprache

• Support-Koordination & Triage, Priorisierung nach Dringlichkeit, Impact und SLA-Anforderungen

• Übernahme von 2nd-/3rd-Level-Support-Fällen mit strukturierter Analyse und nachhaltiger Problemlösung

• Dispatching im Engineering-Team, gezielte Zuweisung von Tickets nach Know-how, Kapazität und Priorität

• Steuerung der Service Delivery für operative Themen wie User, Endgeräte, Zugänge und Standard Changes

• Sicherstellung von Kommunikation, Prozessqualität und kontinuierlicher Verbesserung durch Mustererkennung und Optimierung von Abläufen und Dokumentation

• Abgeschlossene IT Ausbildung

• Selbstständige Bearbeitung komplexer Supportfälle mit hoher technischer Problemlösungskompetenz

• Strukturierte Arbeitsweise, auch bei parallelen Aufgaben und hoher Ticket-Last

• Übernahme von Koordinations- und Priorisierungsaufgaben ohne klassische Führungsrolle, mit klarer Verantwortungsübernahme

• Klare, sachliche und kundenorientierte Kommunikation sowie verbindliches Auftreten intern und extern

• Hohes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige Arbeitsweise und Fokus auf nachhaltige Lösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache), Englisch von Vorteil, Führerausweis Kategorie B optional

• Du verantwortest die Architektur, Integration und den Betrieb von Applikationen auf Linux-, AIX- und Container-Plattformen wie Docker, Kubernetes und OpenShift

• Du automatisierst Prozesse mit Tools wie Ansible, Puppet, Git, Rancher oder Rundeck und gestaltest die Weiterentwicklung der DevOps-Landschaft inklusive CI/CD, Pipelines und Infrastructure as Code aktiv mit

• Du stellst das Application Lifecycle Management sowie die Verfügbarkeit und Überwachung der betreuten Services sicher

• Du analysierst Störungen, Performance-Probleme und Fehlerzustände ganzheitlich und entwickelst nachhaltige Lösungen

• Du übernimmst die Security-Verantwortung auf Applikationsebene und sorgst für eine sichere Implementierung und Zugriffskontrolle

• Du hast eine Informatikausbildung oder einen höheren Abschluss (HF, FH oder Uni) im IT-Bereich

• Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Unix-Systemadministration und arbeitest sicher mit Scripting- und Automatisierungstechnologien wie Shell, Python, Ruby oder Perl

• Du überzeugst durch eine selbstständige, kommunikative und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Du denkst analytisch, vernetzt und vorausschauend und bringst komplexe Themen strukturiert voran

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe in einem dynamischen Umfeld und stellst gemeinsam mit dem Team sowie externen Partnern den zuverlässigen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher. Du verantwortest den Unterhalt und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme für 26 Gemeinden und Altersheime und sorgst damit für einen reibungslosen digitalen Alltag. Dabei deckst du das gesamte Spektrum moderner IT-Dienstleistungen ab, vom Hosting und Betrieb von Fachapplikationen bis hin zum Engineering von Enduser-Arbeitsplätzen. Du analysierst Bedürfnisse, planst passende Lösungen und setzt diese technisch sauber um. Mit deinem Engagement trägst du entscheidend dazu bei, dass Anwenderinnen und Anwender auf eine stabile, sichere und zeitgemässe IT-Umgebung zählen können.

• Du unterstützt unsere Kunden im First- und Second-Level-Support und sicherst einen reibungslosen IT-Betrieb.
• In dieser Rolle planst und realisierst du Updates für Fachapplikationen in enger Zusammenarbeit mit Partnern.
• Als IT Systemingenieur Junior betreust du die Weiterentwicklung unserer Server- und Client-Infrastruktur.
• Du pflegst und administrierst Mailgateway, Spamfilter, Adresslisten, Umleitungen sowie Gruppenrichtlinien für Terminal Services und Filesysteme.
• In dieser Rolle übernimmst du das Engineering und die Paketierung von Softwareinstallationen, inklusive Bereitstellung provisionierter Images und IGEL-Profile.
• Du installierst, konfigurierst und wartest Benutzerendgeräte und wirkst aktiv in IT-Projekten zur kontinuierlichen Optimierung der Infrastruktur mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ) oder bist ein IT-begeisterter Quereinsteiger mit relevanter Praxiserfahrung und hoher Leistungsbereitschaft.
• Neue Technologien interessieren dich sehr und du möchtest dich fachlich kontinuierlich weiterentwickeln.
• Du findest gerne pragmatische, kundenorientierte Lösungen und denkst serviceorientiert.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Windows Server, Active Directory und Exchange.
• Kenntnisse in Terminal Services / Remote Desktop Services sowie Grundwissen in Virtualisierung und IT-Betrieb sind von Vorteil.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, zuverlässig und qualitätsbewusst, und du trittst als offene, authentische Persönlichkeit im Team auf.