386 IT in Zürich

In dieser Rolle gestaltest du die Informations- und Systemtechnik aktiv mit und trägst dazu bei, stabile und leistungsfähige ICT‑Services sicherzustellen. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der Systeme und unterstützt dabei unterschiedliche Anspruchsgruppen mit kundenorientierten Lösungen. Dabei analysierst du Bedürfnisse, entwickelst passende Konzepte und setzt diese effizient in der Systemlandschaft um. Du bringst dein Fachwissen ein, um bestehende Prozesse kontinuierlich zu optimieren und neue technologische Möglichkeiten pragmatisch zu nutzen. Durch dein Engagement leistest du einen direkten Beitrag zur hohen Qualität und Innovationskraft der ICT‑Umgebung.

• Du stellst den stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betrieb der IT-Backendinfrastruktur inkl. Monitoring, Patch- und Lifecycle-Management sowie Capacity Planning sicher.
• In dieser Rolle planst und führst du eigenständig interne und bereichsübergreifende Projekte zur Erneuerung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur durch.
• Du analysierst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support, führst Root-Cause-Analysen durch und behebst Probleme nachhaltig.
• Als Fachperson Informations- und Systemtechnik entwickelst du IT-Dienstleistungen, Architektur und Standards in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter ICT weiter.
• Du definierst, implementierst, automatisierst und dokumentierst effiziente IT-Prozesse.
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du Systemdokumentationen, Betriebsdokumente und Handbücher und unterstützt den 1st- und 2nd-Level-Support.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder eine gleichwertige Aus- bzw. Weiterbildung.

• Du hast mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in anspruchsvollen IT-Umgebungen gesammelt.

• Du hast nachweislich bei Migrationen und Erneuerungen in produktiven Umgebungen mitgearbeitet; Erfahrung in der Projektleitung ist von Vorteil.

• Du bist versiert im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Windows-Server-Systemen sowie modernen Cloud-Services, insbesondere Microsoft 365 (Azure, Intune, Teams-Telefonie).

• Du besitzt fundiertes Know-how in Automatisierung und Scripting, Virtualisierung, Netzwerk, Storage- und Backup-Lösungen sowie im Bereich Security (Hardening, MFA, Conditional Access).

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

Mit umfassender Erfahrung im Windows-Enterprise-Umfeld übernimmst Du technische Führungsverantwortung und gestaltest die IT-Infrastruktur strategisch mit. Du bist nicht nur Betreiber, sondern Architekt – Du entwickelst hybride Fatclient-Architekturen, optimierst Citrix-Workplace-Lösungen und verantwortest VMware- und HPE-Virtualisierungsplattformen. Dabei bewegst Du Dich souverän zwischen M365-Administration, SCCM-Management und IT-Security-Konzepten, leitest Infrastruktur-Projekte eigenverantwortlich und stellst den stabilen Betrieb zweier Rechenzentren sicher. Du bist technische:r Sparringspartner:in für interne Stakeholder, koordinierst externe Partner professionell und fungierst als Eskalationsstufe im 2nd/3rd-Level-Support – mit der Fähigkeit, komplexe technische Herausforderungen zu meistern und das Team fachlich voranzubringen.

• Du betreibst und entwickelst die IT-Infrastruktur im Windows-Umfeld weiter und optimierst Desktop-Virtualisierungslösungen (Citrix) kontinuierlich

• Du designst, betreibst und optimierst hybride Fatclient-Architekturen sowie Citrix-Workplace-Applikationen mit Senior-Level-Expertise

• Du bringst fundiertes Know-how und umfassende Erfahrung mit M365, SCCM und Citrix ein und treibst deren strategische Weiterentwicklung voran

• Du administrierst und entwickelst virtuelle Plattformen (VMware, HPE VM Essentials) weiter und stellst höchste Verfügbarkeit sicher

• Du trägst Mitverantwortung für IT-Security – von der Konzeption über die Umsetzung bis zum operativen Betrieb von Sicherheitsmassnahmen

• Du leitest IT-Infrastruktur-Projekte eigenverantwortlich, stellst stabilen IT-Betrieb (2nd/3rd-Level-Support) beider Rechenzentren sicher und berätst interne Stakeholder sowie koordinierst externe Partner professionell

• Du verfügst über eine fundierte Informatikausbildung (HF, FH oder gleichwertig)

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer im Windows-Enterprise-Umfeld mit

• Du besitzt fundierte Kenntnisse im Windows-Server- und Client-Umfeld (M365) sowie Erfahrung mit Citrix-Umgebungen und Server-Virtualisierung

• Du hast gute Kenntnisse im Bereich IT-Security; Erfahrung in der Projektleitung ist von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert

• Du bist eine teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, kundenorientiertem Denken und hoher Lernbereitschaft

1. Lass Dich entdecken!
2. Erstelle dein persönliches Profil.
3. Zeig uns Deine Skills.
4. Den Rest übernehmen wir.

Vorteile eines Rocken® Talent Profils:

• Mit einem digitalen Rocken® Talent Profil kann sich jeder Bewerber schnell mit marktführenden Firmen verbinden und eine kostenlose & transparente Markteinsicht erhalten

• Unkompliziert Bewerbungen auslösen mit einem Mausklick
• Unser Ansatz ist für Unternehmen wie auch Bewerber - innovativ
• Ein Rocken® Talent Profil zeichnet sich durch eine klare und visuell ansprechende Struktur und Bildsprache aus und stellt die Erfahrungen und Stärken eines Jeden im besten Licht dar
• Ein digitales Bewerbungsprofil ohne Motivationsschreiben

• Egal ob Support, Systemtechnik, Softwareentwicklung, einer Schnittstelle oder im Management - Deine Skills sind gefragt!
• EFZ oder Studium in der Informatik oder gleichwertig bzw. genug relevante Berufserfahrung
• EU-Pass oder bereits in der Schweiz lebend
• Deutsch mindestens B2 idealerweise C1 oder höher
• Hoch motiviert, etwas zu erreichen und aktive Zusammenarbeit gewollt.

In dieser Rolle gestaltest du die Weiterentwicklung moderner Business-Applikationen aktiv mit und prägst damit die digitale Zukunft der internen Systemlandschaft. Du übernimmst Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Applikationen, die zentrale Geschäftsprozesse unterstützen. Dabei analysierst du bestehende Lösungen, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt technische Anforderungen in nachhaltige, performante Softwarelösungen um. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, zu priorisieren und in durchdachte Features zu übersetzen. Durch deine lösungsorientierte Denkweise und deine Freude an technischen Herausforderungen trägst du entscheidend dazu bei, die Effizienz und Qualität der internen IT-Systeme kontinuierlich zu steigern.

• Du entwickelst neue interne Business-Applikationen und erweiterst bestehende Lösungen zielgerichtet weiter
• In dieser Rolle verwaltest, optimierst und entwickelst du unsere MS-SQL-Datenbanken kontinuierlich weiter
• Du implementierst und betreust Schnittstellen zwischen Datenbanken und Applikationen und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher
• Als Softwareentwickler Applikationen überwachst du Datenflüsse und Schnittstellen, um Stabilität und Performance zu gewährleisten
• Du bringst deine Ideen aktiv ein, um unsere Systeme technisch und fachlich zu optimieren und weiterzuentwickeln

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung in der Frontend-Entwicklung mit Angular, TypeScript, HTML und CSS
• Praxis in der Backend-Entwicklung, idealerweise mit .NET
• Sichere Arbeit mit relationalen Datenbanken, vorzugsweise MS SQL
• Ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Selbstständige, strukturierte und zugleich teamorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

In dieser Rolle gestaltest du die Weiterentwicklung moderner Business-Applikationen aktiv mit und prägst damit die digitale Zukunft der internen Systemlandschaft. Du übernimmst Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Applikationen, die zentrale Geschäftsprozesse unterstützen. Dabei analysierst du bestehende Lösungen, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt technische Anforderungen in nachhaltige, performante Softwarelösungen um. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, zu priorisieren und in durchdachte Features zu übersetzen. Durch deine lösungsorientierte Denkweise und deine Freude an technischen Herausforderungen trägst du entscheidend dazu bei, die Effizienz und Qualität der internen IT-Systeme kontinuierlich zu steigern.

• Du entwickelst neue interne Business-Applikationen und erweiterst bestehende Lösungen zielgerichtet weiter
• In dieser Rolle verwaltest, optimierst und entwickelst du unsere MS-SQL-Datenbanken kontinuierlich weiter
• Du implementierst und betreust Schnittstellen zwischen Datenbanken und Applikationen und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher
• Als Softwareentwickler Applikationen überwachst du Datenflüsse und Schnittstellen, um Stabilität und Performance zu gewährleisten
• Du bringst deine Ideen aktiv ein, um unsere Systeme technisch und fachlich zu optimieren und weiterzuentwickeln

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung in der Frontend-Entwicklung mit Angular, TypeScript, HTML und CSS
• Praxis in der Backend-Entwicklung, idealerweise mit .NET
• Sichere Arbeit mit relationalen Datenbanken, vorzugsweise MS SQL
• Ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Selbstständige, strukturierte und zugleich teamorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass moderne Kommunikationslösungen im Kundenumfeld zuverlässig funktionieren und professionell betrieben werden können. Du übernimmst Einsätze direkt vor Ort sowie remote und stellst sicher, dass Endgeräte, Konfigurationen und Systemanbindungen sauber implementiert, angepasst und betreut werden. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit serviceorientiertem Handeln und unterstützt aktiv bei Rollouts, Migrationen und Störungsbehebungen im Bereich Communication & Collaboration. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und deine Nähe zum Kunden leistest du einen wichtigen Beitrag zu stabilen, funktionalen und zukunftsfähigen ICT-Umgebungen.

Technologien: VoIP, DECT, Microsoft Teams Phone, OpenScape, ITSM, Endpoint Configuration

• Du installierst, tauschst und nimmst VoIP- und DECT-Endgeräte direkt im Kundenumfeld in Betrieb und sorgst für deren einwandfreie Funktion.

• In dieser Rolle analysierst und behebst du technische Störungen an Endgeräten, Benutzerkonfigurationen und Systemanbindungen sowohl vor Ort als auch remote.

• Du unterstützt bei technischen Umstellungen und Rollouts im Bereich Unified Communication, insbesondere bei Migrationen auf Microsoft Teams Phone.

• Du wirkst bei der Aufnahme technischer Anforderungen mit und passt Gerätekonfigurationen sowie Systemeinstellungen gezielt an die jeweilige Einsatzsituation an.

• Als ICT-Fachkraft führst du strukturierte Fehleranalysen durch, leitest passende Massnahmen ein und stellst eine nachhaltige Behebung von Störungen sicher.

• Du dokumentierst Einsätze, Ursachenanalysen, Konfigurationsänderungen und ergriffene Massnahmen sauber in den eingesetzten ITSM-Tools.

• Du bearbeitest servicebezogene Aufgaben rund um den laufenden Betrieb der Kommunikationslösungen und unterstützt bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten.

• In dieser Rolle trägst du dazu bei, dass Kundenumgebungen stabil, nachvollziehbar und serviceorientiert betreut werden.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Telematiker EFZ, ICT-Fachmann/-frau oder bringst eine vergleichbare technische Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit.

• Du hast bereits praktische Erfahrung im technischen Service, idealerweise in den Bereichen Endgeräte, Kommunikationstechnik oder Vor-Ort-Support gesammelt.

• Du interessierst dich für angrenzende Technologien wie Schwachstrom, CCTV, LWL oder weitere Kommunikations- und Infrastrukturlösungen.

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert und gehst technische Problemstellungen lösungsorientiert an.

• Du überzeugst durch hohe Serviceorientierung, professionelles Auftreten und Freude am direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden.

• Du bist flexibel einsetzbar, belastbar im Alltag und arbeitest gerne sowohl eigenständig als auch im Team.

• Deutsch fliessend, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die zentrale Kommunikation mit Kunden und entwickelst langfristige Partnerschaften

• Dabei koordinierst du sämtliche Abläufe im Change, Release, Incident und Problem Management

• Gemeinsam mit internen Teams setzt du technische Lösungen strukturiert und zielgerichtet um

• Eigenständig führst du kleinere Projekte durch, während du bei grösseren Initiativen eng mit IT Projektmanagern zusammenarbeitest

• Zusätzlich verantwortest du das Reporting sowie das SLA-Management und vertrittst die Managed Services gegenüber Kunden

• Mit einer abgeschlossenen IT Ausbildung im Bereich Systemtechnik und mehrjähriger Berufserfahrung bringst du eine solide Grundlage mit

• Idealerweise verfügst du über Erfahrung im Engineering oder im IT Service Management

• In Microsoft- echnologien wie M365 und Azure kennst du dich gut aus

• Von Vorteil ist eine Weiterbildung im IT Service Management, beispielsweise eine ITIL-Zertifizierung

• Neben starken organisatorischen Fähigkeiten und Kommunikationsstärke verfügst du über Deutschkenntnisse, die schriftlich sowie mündlich einwandfrei sind

• Verantwortung für die zentrale Kundenkommunikation und der Aufbau einer langfristigen Partnerschaft

• Koordination der Aktivitäten im Change-, Release-, Incident- und Problem-Management

• Organisation und Umsetzung technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit den Teams

• Eigenständige Durchführung kleinerer Projekte sowie enge Zusammenarbeit mit IT Projektmanagern bei grösseren Vorhaben

• Übernahme des Reportings und SLA Managements sowie die Vertretung der Managed Services gegenüber den Kunden

• Abgeschlossene IT Ausbildung im Bereich Systemtechnik sowie mehrere Jahre Berufserfahrung, bevorzugt bei einem IT Dienstleister

• Erfahrung im Engineering Bereich oder im IT Service Management

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Technologien wie M365 und Azure

• Idealerweise eine Weiterbildung im IT Service Management, wie eine ITIL Zertifizierung

• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und ein sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Spannende Herausforderung für Security-Profis: Proaktive Analyse von Bedrohungen, Incident Response und Threat Hunting in dynamischen Kundenumgebungen. Wer komplexe Sicherheitsvorfälle meistern und digitale Infrastrukturen absichern will, ist hier richtig.

• Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen auf Kundensystemen

• Durchführung von Threat-Hunting-Aktivitäten zur frühzeitigen Erkennung von Angriffen

• Initiale Triage von Incidents und Eskalation kritischer Sicherheitsfälle

• Vertiefte forensische Analysen und Umsetzung von Response-Massnahmen

• Beratung und Kommunikation mit Kunden zu Sicherheitsvorfällen

• Planung und Durchführung von Changes im Sicherheitsumfeld

• Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Security Services

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik

• Berufserfahrung im SOC, SIEM- oder Security-Monitoring-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SIEM-, EDR- und Netzwerk-/System-Security-Tools

• Erfahrung in Managed Security Services

• Interesse an neuen Sicherheitstechnologien und schnelle Auffassungsgabe

• Starke Problemlösungsfähigkeiten und eigenständige Arbeitsweise

• Fliessend in Deutsch und Englisch