315 IT in Zürich

Kategorien 1
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Lohn
Position
Erfahrung
decore

ICT Workplace Engineer / Administrator (m/w/d)

Zürich
Ort
80'000 - 100'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft 365
Microsoft Azure
AAD Azure Active Directory
468667 Kopieren Kopiert
22.03.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du eine markenorientierte IT-Anwenderbetreuung, die reibungslose Abläufe und effiziente Zusammenarbeit über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg sicherstellt. Du übernimmst die Verantwortung für den täglichen Support der Anwender:innen, analysierst ihre Anliegen und entwickelst pragmatische, nachhaltige Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, zu priorisieren und in stabile IT-Services zu überführen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Informationssicherheit, indem du Standards wie ISO 27001 in Prozessen, Tools und Arbeitsweisen verankerst. Durch dein Fachwissen und deine Beratungskompetenz trägst du massgeblich dazu bei, die IT-Landschaft kontinuierlich weiterzuentwickeln und das Niveau der IT-Sicherheit zu erhöhen.

Verantwortung

  • Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Workplace, Business-Applikationen und Microsoft 365.
  • In dieser Rolle betreust du Azure- und Entra-Umgebungen inklusive User-, Gruppen-, Rollen- und Policy-Management.
  • Als Fachkraft IT Anwenderbetreuung verantwortest du das Device Management mit Intune für Windows und Jamf für Mac.
  • Du kümmerst dich um Provisionierung, Lifecycle-Management und Troubleshooting von Clients.
  • In dieser Rolle unterstützt du bei Security-Basics wie MFA, Conditional Access, Rollenmodellen und Hardening.
  • Du analysierst und behebst Störungen in Cloud-, Workplace- und Applikationsumgebungen und dokumentierst Lösungen sowie Prozesse.

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support im 1st- und 2nd-Level-Umfeld
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Azure auf Basis- bis mittlerem Niveau
  • Praxis im Umgang mit Intune und/oder Jamf als MDM-Lösung
  • Verständnis moderner Security-Ansätze im Modern-Workplace-Kontext
  • Strukturierte, selbständige und stark lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Austausch mit internen Anwendern

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

Entwickler Schnittstellen und Datenintegration (m/w/d)

Zürich
Ort
100'000 - 120'000
Lohn, CHF/Jahr
60 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
REST API
JSON
XML
468671 Kopieren Kopiert
22.03.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Entwicklung neuer Schnittstellen und die Betreuung bestehender Integrationen mit einem spezialisierten Datenintegrationstool. Du verantwortest die Anbindung und Integration externer Partner sowie interner Systeme und analysierst Fragestellungen, um passende technische Lösungen zu entwerfen. Zudem gestaltest du Workflows auf einer LowCode/NoCode-Plattform, entwickelst neue Abläufe und passt bestehende an veränderte Anforderungen an. Dabei arbeitest du eigenständig, behältst auch bei parallelen Projekten den Überblick und stellst eine reibungslose, stabile Daten- und Prozessintegration sicher. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Kommunikationsstärke trägst du wesentlich dazu bei, dass Informationen effizient und zuverlässig über Systemgrenzen hinweg fliessen.

Verantwortung

  • Du entwickelst und betreust Schnittstellen mit dem Tool Lobster_data

  • In dieser Rolle bindest du externe Partner und interne Systeme zuverlässig aneinander an

  • Du analysierst Anforderungen und Fragestellungen und leitest daraus passende technische Lösungen ab

  • In dieser Rolle optimierst du bestehende Schnittstellen kontinuierlich hinsichtlich Stabilität und Performance

  • Du entwickelst neue Workflows in einem LowCode/NoCode-Tool

  • Als Entwickler Schnittstellen und Datenintegration passt du bestehende Workflows an neue fachliche Anforderungen an

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung auf Stufe Höhere Fachschule im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
  • Du hast mehrjährige, fundierte Erfahrung in der Erstellung und Betreuung von Schnittstellen.
  • Idealerweise kennst du Lobster_data oder bist bereit, dich engagiert in diese Technologie einzuarbeiten.
  • Du hast Praxis in der Modellierung von Workflows mit einer NoCode- oder LowCode-Plattform.
  • Du arbeitest selbständig, strukturiert und zielorientiert, behältst auch bei parallelen Projekten, Incidents und Changes den Überblick.
  • Du kommunizierst sicher in deutscher Sprache und kannst dich auf Englisch kompetent mit dem Third Level Support austauschen.

Benefits

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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Homeoffice
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
decore

IT Integrationsspezialist / Schnittstellenentwickler: in (m/w/d)

Zürich
Ort
75'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Python
Projektleitung
Python
Projektfinanzierung
Projekteinkauf
468673 Kopieren Kopiert
22.03.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Integrationen in Kundenprojekten – von der ersten Idee bis zum stabilen Betrieb. Du sorgst dafür, dass externe Systeme sauber, zuverlässig und sinnvoll an eine Plattform angebunden werden und Daten sowie Dokumente genau dort ankommen, wo sie benötigt werden. Du arbeitest hands-on an der technischen Umsetzung, behältst dabei aber stets die konzeptionelle Perspektive im Blick. Du sprichst regelmässig mit Kund:innen, klärst Anforderungen, führst Workshops durch und leitest daraus tragfähige Integrationskonzepte ab. Als zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um Schnittstellen und Integrationen koordinierst du die Zusammenarbeit und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.

Verantwortung

  • Du konzipierst, implementierst und betreibst Schnittstellen zwischen Kundensystemen und unseren Plattformen
  • In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für Integrations-Teilprojekte in Kundenprojekten
  • Du klärst gemeinsam mit Kunden Anforderungen und übersetzt fachliche Bedürfnisse in skalierbare technische Lösungen
  • In dieser Rolle führst du Workshops durch und entwickelst daraus tragfähige Integrationskonzepte
  • Du begleitest Daten- und Dokumentenmigrationen in unsere Systeme und stellst deren Qualität sicher
  • Als Fachkraft für Systemintegration stellst du einen stabilen, gut wartbaren und kontinuierlich verbesserten Betrieb bestehender Schnittstellen sicher

Qualifikationen

  • Du hast mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Schnittstellen und Integrationen.
  • Du übernimmst eigenverantwortlich technische Teilprojekte, idealerweise im direkten Kundenumfeld, und treibst diese strukturiert voran.
  • Du verfügst über sehr gute Python-Kenntnisse und setzt technische Lösungen gerne selbst hands-on um.
  • Du trittst sicher im direkten Kundenkontakt auf und kannst komplexe technische Inhalte verständlich und adressatengerecht erläutern – auf Deutsch und Englisch.
  • Du moderierst Workshops souverän, nimmst Anforderungen strukturiert auf und stellst hohe Ansprüche an Qualität, Stabilität und Analytik.
  • Du agierst durchsetzungsstark, ohne dabei deinen ausgeprägten Service- und Lösungsfokus zu verlieren.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
decore

IT Support Specialist (1st & 2nd Level) - Zürich (m/w/d)

Zürich
Ort
75'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
Customer Service
Microsoft 365
Helpdesk
468681 Kopieren Kopiert
22.03.2026
recruiter
Marius Tiedt
Associate Consultant

Rolle

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Energieversorgungs- und Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz, suchen wir eine serviceorientierte, zuverlässige und hands-on arbeitende Persönlichkeit im IT Support.

Du bist eine wichtige Anlaufstelle für interne Mitarbeitende, bearbeitest Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, gut funktionierenden digitalen Arbeitsplatz. Darüber hinaus unterstützt du in Themen wie Microsoft 365, Workplace Management, Asset Management und Berechtigungsverwaltung.

Verantwortung

  • Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support via Telefon, E-Mail und Ticketing-System

  • Du priorisierst Incidents und Service Requests strukturiert und stellst die Einhaltung definierter SLAs sicher

  • Du betreust Arbeitsplätze, installierst und konfigurierst Hardware sowie Standardsoftware und unterstützt bei Rollouts

  • Du pflegst das Asset Management und unterstützt im Access Management inklusive Berechtigungen und Nachführungen

  • Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen, Anleitungen und Inhalte für eine verständliche interne IT-Kommunikation

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Schwerpunkt

  • Du bringst Berufserfahrung im IT Support, Servicedesk oder Workplace Support mit

  • Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows Server / Clients, Microsoft 365, OneDrive, SharePoint und Active Directory

  • Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und mit einem ausgeprägten Dienstleistungsverständnis

  • Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Internationales Umfeld
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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Homeoffice
decore

M365 Platform Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
100%
Pensum
Microsoft 365
PowerShell
SharePoint
468680 Kopieren Kopiert
22.03.2026
recruiter
Durim Ibrahimi
Performance Manager

Rolle

Du gestaltest die moderne Arbeitsumgebung auf Basis von Microsoft 365 und treibst die digitale Transformation aktiv voran. In dieser Position entwickelst Du Cloud-basierte Workplace-Lösungen weiter, optimierst Collaboration-Plattformen und stellst einen stabilen Betrieb von Exchange Online, SharePoint, Teams und weiteren M365-Diensten sicher. Du implementierst Security-Konzepte, automatisierst Prozesse mittels PowerShell und Graph API und begleitest Migrationen sowie Rollouts professionell. Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und sorgst für eine optimale User Experience in der Cloud-Arbeitsumgebung.

Verantwortung

  • Du entwickelst und optimierst Microsoft-365-Umgebungen (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Entra ID)

  • Du implementierst und verwaltest Identity- und Access-Management-Lösungen sowie Conditional-Access-Policies

  • Du automatisierst administrative Aufgaben mittels PowerShell und Microsoft Graph API

  • Du begleitest Migrationen von On-Premise-Lösungen in die Cloud und führst M365-Rollouts durch

  • Du implementierst Compliance- und Security-Features (DLP, Retention Policies, MFA, etc.)

  • Zudem leistest Du 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-Fragestellungen und dokumentierst Lösungen strukturiert

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik

  • Du bringst fundierte Erfahrung mit Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint Online, Teams und Entra ID mit

  • Du besitzt sehr gute PowerShell-Kenntnisse und Erfahrung mit Automatisierung in M365-Umgebungen

  • Du hast Kenntnisse in Identity Management, Security & Compliance sowie Microsoft Cloud-Architekturen

  • Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und hast Freude an der Optimierung von Cloud-Services

  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Benefits

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Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Coaching und Mentoring
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Flache Hierarchien
decore

Senior System Engineer (Security) - Luzern (m/w/d)

Luzern, Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT-Security
IT System Engineering
IT Architektur
Python
468650 Kopieren Kopiert
22.03.2026
recruiter
Marius Tiedt
Associate Consultant

Rolle

Für unseren Rocken Partner, ein Schweizer Technologieunternehmen im sicherheitskritischen Bereich, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Senior System Engineer (Security) im Raum Luzern.

In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption, Bewertung und Weiterentwicklung von Security-Architekturen in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld.

Du definierst Standards, Guidelines und Sicherheitsvorgaben, prüfst Lösungen hinsichtlich Compliance, Risiken und technischer Umsetzbarkeit und stellst sicher, dass Security-Anforderungen sauber in Systeme, Produkte und Architekturen integriert werden. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Architektur, Security Management und operativen Fachbereichen.

Verantwortung

  • Du entwickelst Security-Konzepte, Standards und Guidelines für Projekte sowie für Software- und Hardware-Architekturen

  • Du bewertest bestehende und neue Architekturen hinsichtlich Security-Impact, Compliance und technischer Umsetzbarkeit

  • Du leitest interne Initiativen und Projekte im Bereich Security Architecture

  • Du unterstützt Risikoanalysen in Zusammenarbeit mit dem ICT Information Security Management und stellst die Schnittstelle zur CISO-Organisation sicher

  • Du berätst operative Teams zu technischen, regulatorischen und sicherheitsrelevanten Anforderungen sowie zu geeigneten Controls

  • Du überprüfst und aktualisierst Sicherheitsrichtlinien und Verfahren regelmässig unter Berücksichtigung aktueller Produkt- und Bedrohungslagen

  • Du identifizierst potenzielle Bedrohungen für die Produktsicherheit und definierst geeignete Mitigationsmassnahmen

Qualifikationen

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Cyber Security oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Du bringst fundierte Erfahrung in technischer Informationssicherheit sowie im Umgang mit gängigen Security-Standards mit

  • Du verfügst über Praxis in der Entwicklung und Bewertung von Security-Lösungen sowie idealerweise über relevante Weiterbildungen oder Zertifizierungen

  • Du kennst dich in Security Architecture & Design, Security-Protokollen sowie in den Grundlagen der Kryptografie aus

  • Du bringst Know-how in Firewall, Vulnerability Management, IDS/IPS und Security Monitoring mit

  • Du arbeitest selbständig, erkennst komplexe Zusammenhänge schnell und überzeugst mit einer strukturierten und teamorientierten Arbeitsweise

  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
decore

Senior IT System Engineer - Netzwerk / Security (m/w/d)

Zürich
Ort
125'000 - 140'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
3rd Level Support
IT-Netzwerk
Firewall
VMware
MS Hyper-V
Microsoft 365
468648 Kopieren Kopiert
22.03.2026
recruiter
Marius Tiedt
Associate Consultant

Rolle

Für unseren Rocken Partner, ein führendes Schweizer IT- & Software-Unternehmen, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Senior IT System Engineer mit Fokus auf Netzwerk & Security.

Du bewegst dich an der Schnittstelle von Engineering, Kundenberatung, Architektur und Betrieb und bringst deine Expertise in den Bereichen Netzwerk, Security & Virtualisierung gezielt in komplexe Kundenprojekte ein. Gleichzeitig wirkst du an der Weiterentwicklung des ICT-Bereichs mit und schaffst nachhaltige Mehrwerte für Kunden und Organisation.

Verantwortung

  • Du realisierst komplexe Enterprise-Projekte für nationale und internationale Kunden

  • Du analysierst bestehende IT-Infrastrukturen und identifizierst Optimierungs- und Modernisierungspotenziale

  • Du entwickelst und implementierst moderne System-, Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen

  • Du unterstützt den Vertrieb technisch bei Machbarkeitsstudien, Lösungsdesigns und Angeboten

  • Du übernimmst technische Analysen im 2nd Level Support, betreust bestehende Kundenlösungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie eine Weiterbildung auf HF-, FH- oder Universitätsniveau

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten IT-Umfeld mit und hast komplexe Kundenprojekte erfolgreich umgesetzt

  • Du besitzt fundierte Kenntnisse in Netzwerk, Security, SaaS und Virtualisierung

  • Du arbeitest selbständig, analytisch und lösungsorientiert und überzeugst mit einer kommunikativen und verantwortungsbewussten Art

  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Coaching und Mentoring
icon
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
icon
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Internationales Umfeld
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
decore

Software Engineer C#/.Net (m/w/d)

Zürich
Ort
100'000 - 120'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
SQL
JSON
ASP.NET
GNU SQL
MS SQL
.Net
MS SQL Server
Transact-SQL (T-SQL)
WPF
T-SQL
468364 Kopieren Kopiert
20.03.2026
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Du entwickelst neue Softwaremodule mit C#, .NET, WPF und MS SQL Server und pflegst bestehende Anwendungen

  • Du analysierst die interne Software und optimierst Prozesse und Funktionen kontinuierlich

  • Du konzipierst und implementierst Schnittstellen auf Basis von REST/JSON-Webservices

  • Du wirkst bei Architekturentscheidungen, Code Reviews und der Qualitätssicherung aktiv mit

  • Zudem dokumentierst du technische Lösungen und erstellst automatisierte Tests

Qualifikationen

  • Du hast eine Informatik-Ausbildung oder ein Studium (EFZ, HF, FH oder Uni) und bringst mehrere Jahre Erfahrung in der .NET-Entwicklung mit

  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in C#, .NET, WPF und dem MVVM-Pattern

  • Du arbeitest sicher mit MS SQL (T-SQL) sowie Versionskontrolle mit Git und Azure DevOps

  • Idealerweise kennst du DevExpress, Dapper oder andere Mikro-ORMs

  • Erfahrung mit CI/CD-Pipelines und YAML ist ein zusätzlicher Vorteil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Flache Hierarchien
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Senior SAP Consultant - SD/LO-VC/MM (m/w/d)

Zürich
Ort
130'000 - 150'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
SAP MM
SAP CS
SAP SD
468357 Kopieren Kopiert
20.03.2026
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du modulübergreifende SAP-Lösungen in zentralen Logistikbereichen und stellst sicher, dass End-to-End-Prozesse effizient und stabil ablaufen. Du verantwortest den fachlichen und technischen Support der relevanten SAP-Module sowie der angebundenen Systeme entlang der gesamten Prozesskette. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Logistikprozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt diese in enger Abstimmung mit den Stakeholdern um. Du übernimmst die Konzeption und Umsetzung von Anpassungen, Erweiterungen und Integrationen, um die Leistungsfähigkeit der SAP-Landschaft kontinuierlich zu steigern. Zudem fungierst du als kompetente Ansprechperson für komplexe Fragestellungen im SAP-Logistikumfeld und trägst damit massgeblich zur Weiterentwicklung der System- und Prozesslandschaft bei.

Verantwortung

  • Du bist Hauptansprechpartner für Business-Anwender im SAP-Logistikbereich und betreust angrenzende Systeme

  • Du arbeitest in SAP-Projekten und Rollouts mit und verantwortest Themen rund um SAP Variantenkonfiguration (LO-VC, AVC)

  • Du unterstützt SAP GTS sowie Compliance-Themen wie Zollintegration und Screenings

  • Du analysierst Prozesse, setzt Customizing, Tests und Dokumentation um und erstellst Spezifikationen für ABAP-Entwicklungen

  • Du koordinierst externe Partner und schulst globale wie lokale Anwender

Qualifikationen

  • Du bist ein erfahrener SAP SD/LO-VC/MM-Berater mit mindestens 3 Jahren Praxis und hast bereits mittelgrosse Projekte geleitet

  • Du arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld mit verteilten Teams

  • Du bist service- und lösungsorientiert und offen für neue Themen wie SAP GTS

  • Du handelst selbstständig, gut organisiert und kommunizierst klar

  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
icon
Internationales Umfeld
decore

Head of IT Service Management (m/w/d)

Zürich
Ort
140'000 - 165'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Routing
Projektleitung
Projektmanagement
Service Management
Netzwerk
Service Manager
IT Application Management
Projekteinkauf
Projektmanagement / Leitung
Projektmanagement
468236 Kopieren Kopiert
19.03.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für zentrale IT-Service-Management-Prozesse und stellst sicher, dass Services stabil, effizient und kundenorientiert bereitgestellt werden. Du verantwortest die Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung der Service- und Supportorganisation entlang definierter SLAs und Qualitätsstandards. Dabei koordinierst du bereichsübergreifend Stakeholder, priorisierst Anforderungen und triffst fundierte Entscheidungen zu Changes, Incidents und Problems. Du analysierst kontinuierlich Kennzahlen, leitest daraus strategische und operative Verbesserungsmassnahmen ab und treibst die Standardisierung sowie Automatisierung von Abläufen voran. Zudem bringst du dein breites IT- und Prozess-Know-how ein, um Roadmaps zu gestalten und das Service Portfolio im Sinne eines professionellen IT Service Managements zu entwickeln.

Verantwortung

  • Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die IT-Service-Betreuung unserer grössten Kundinnen und Kunden mit zahlreichen Mitarbeitenden, Applikationen, Servern und Standorten.
  • In dieser Rolle bringst du dein fundiertes technisches Verständnis aktiv in die Zusammenarbeit mit Systemtechnik- und Support-Team ein.
  • Du fungierst als kommunikative Drehscheibe zwischen Support, Systemtechnik, Geschäftsleitung sowie externen Stakeholdern wie Management, IT-Verantwortlichen und Fachbereichen.
  • In dieser Rolle koordinierst du die technische Integration neuer Standorte und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
  • Du steuerst die Weiterentwicklung und Optimierung der Kunden-Systemarchitektur im Einklang mit den Geschäftsanforderungen.
  • Als Head of IT Service Management berätst du Kundinnen und Kunden bei der Einführung neuer IT-Lösungen und koordinierst die Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-Live.

Qualifikationen

  • Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, eine abgeschlossene Berufslehre in Systemtechnik oder gleichwertig erworbene Praxisexpertise.
  • Du hast mindestens 10 Jahre praktische Erfahrung in der IT und bist eine kommunikative, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Projektleitungserfahrung.
  • Du hast bereits als Service Manager in einem IT-Dienstleistungsumfeld oder in der Leitung einer grösseren internen IT-Organisation gearbeitet.
  • Du beherrschst den Aufbau und Betrieb gemischter Infrastrukturen (Linux/Windows) sowie das Management von Windows-Clients sicher.
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau, verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und einen einwandfreien Leumund.
  • Idealerweise bringst du zusätzlich konzeptionelle und technische Erfahrung in Bereichen wie Hyper Converged Cluster, Networking, Scripting sowie gängigen Linux- und Windows-Technologien mit.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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