370 IT in Zürich

• Planung und Umsetzung von IT-Lösungen in Cloud- und Hybrid-Umgebungen

• Betrieb und Optimierung von Microsoft 365 und Azure

• Einrichtung und Pflege von Windows Servern sowie Administration von Netzwerken

• Automatisierung und Scripting zur Optimierung bestehender Systeme

• Verwaltung von Intune und Sophos

• Unterstützung im Support und Wissensweitergabe im Team

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, Fachrichtung Plattformentwicklung oder Systemtechnik

• Mehrjährige Erfahrung in der IT-Dienstleistungsbranche

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows und Cloud-Lösungen

• Erfahrung mit Automatisierung und Scripting

• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur aktiven Mitarbeit im Betrieb

• Deutsch verhandlungssicher, Englisch gute Kenntnisse

• Zusammenarbeit mit Infrastruktur-Experten zur Entwicklung und Umsetzung von IT-Infrastruktur-Konzepten
  
• Verantwortungsbereiche umfassen die Übernahme von Wartungsaufgaben für Server, Storage, Backup und Virtualisierung.
• Gestaltung massgeschneiderter Lösungen für verschiedene Szenarien von lokalen Single-Room-Lösungen bis zu hochverfügbaren Rechenzentrumsarchitekturen.
• Projektleitung mit Verantwortung für die IT-Infrastrukturlösungen der Kunden nach der Einarbeitungsphase und Leitung von Projekten zur Implementierung und Weiterentwicklung innovativer Lösungsansätze
  
• Vertriebssupport durch Unterstützung des Vertriebsteams in der Vorverkaufsphase, um sicherzustellen, dass Kunden optimale Lösungen erhalten

• Erfolgreicher Abschluss eines Hochschulstudiums oder einer Ausbildung im Bereich Systemintegration
• Praktische Erfahrungen in Technologien und Produkten von Lenovo, IBM, DELL EMC, Nutanix, Rubrik, Veeam, VMware oder ähnlichen Anbietern
• Fachkenntnisse zur Entwicklung von Lösungen
• Selbstständige Arbeitsweise und Übernahme von Verantwortung
• Strukturierter und analytischer Ansatz
• Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Entwicklung von Cloud Architekturen und Planung der Implementierung in Migrationsprojekten oder als Green Field Ansatz

• Konzeption und Test neuer Technologien, Methoden und Tools im Rahmen von Proof of Concepts

• Beratung zu Best Practices in den Bereichen Security, System Integration, IAM, Logging und Monitoring

• Kontinuierliche Weiterbildung sowie Möglichkeit zur Erprobung neuer Technologien

• Begleitung von Kunden in der strategischen und fachlichen Umsetzung von Cloud Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF oder FH)

• Erfahrungen mit Cloud Technologien wie AWS oder Azure

• Wünschenswert sind Kenntnisse in VMware oder Migration von Rechenzentren in die Cloud

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Pflege, Erneuerung und Entwicklung von Infrastrukturkomponenten wie Web-, DB- und Mailclustern, verteilten Storagesystemen und Netzwerken
• Planung, Entwicklung und Integration neuer Dienste und Technologien
• Mitverantwortung für die Sicherheit der Systeme, einschliesslich Bedrohungsbeurteilung und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
• Softwarepflege, Konfigurationsmanagement, Rollout, Fehlerbehebung und Anpassung von Open-Source-Software
• Weiterentwicklung des Monitoring-Systems zur Überwachung der Infrastrukturleistung und -verfügbarkeit
• Umfassende Dokumentation aller Systeme und Prozesse

• Abgeschlossenes Studium der Informatik FH oder selbstgemachter Unix-Experte
• Fundiertes Know-how in Unix und Internet-Technologien
• Vertieftes Verständnis der Netzwerkprotokolle TCP/IP und gängiger Applikationsprotokolle
• Erfahrung mit Shells und Skriptsprachen
• Abstraktes Denkvermögen und analytisches, kritisches Denken
• Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
• Alltagssichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch, gute Englischkenntnisse

• Von der ersten Idee bis zur Umsetzung begleitest du Kunden durch den gesamten Cloud Prozess

• Du definierst Cloud-Architekturen mit Kunden und planst deren Umsetzung in Migrationsprojekten oder als Green-Field-Lösung

• Durch Proof of Concepts entwickelst du innovative Lösungen mit modernen Technologien

• Best Practices in Security, IAM, Logging und Monitoring sind zentrale Themen deiner Beratung

• Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF oder FH)

• Erste praktische Erfahrung mit Cloud-Anbietern wie AWS oder Azure

• Idealerweise Kenntnisse in VMware oder Cloud-Migrationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle leitest du den Kundendienst im IT-Bereich und prägst mit deiner Erfahrung massgeblich die Servicequalität. Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche Führung des Teams und stellst sicher, dass komplexe Kundenanliegen effizient und lösungsorientiert bearbeitet werden. Dabei setzt du deine ausgeprägte organisatorische Stärke ein, um Prozesse zu optimieren und einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft zu gewährleisten. Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung des Kundenservices und treibst Verbesserungsinitiativen aktiv voran. Mit deiner Führungskompetenz förderst du eine professionelle Zusammenarbeit und schaffst ein Umfeld, in dem exzellente Kundenorientierung gelebt wird.

• Du leitest den Servicedesk operativ und verantwortest die effiziente Priorisierung und Zuteilung aller Kundenanfragen und Support-Tickets.
• In dieser Rolle analysierst und optimierst du kontinuierlich Arbeitsmethoden, Prozesse und Servicequalität im Kundendienst.
• Als Leitung Kundendienst im IT-Bereich führst du dein Team fachlich, förderst eine leistungsorientierte Kultur und unterstützt die Mitarbeitenden in ihrer Weiterentwicklung.
• Du fungierst als erste Anlaufstelle für technische und fachliche Fragestellungen innerhalb des Teams sowie bereichsübergreifend.
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du System- und Betriebsdokumentationen und stellst die vollständige Inventarisierung der ICT-Systeme und Services sicher.
• Als Leitung Kundendienst im IT-Bereich wertest du Kundenfeedback und Performance-Daten systematisch aus, leitest Verbesserungsmassnahmen ab und setzt strategische Beschlüsse um.

• Du verfügst über einschlägige fachliche Qualifikationen sowie passende Weiterbildungen und Zertifizierungen im IT-Bereich.

• Du führst ein Servicedesk-Team fachlich souverän, planst Aufgaben und Schichten effizient und triffst klare Entscheidungen.

• Du stellst einen exzellenten Kundenservice sicher, baust langfristige Kundenbeziehungen auf und optimierst IT-Services laufend.

• Du arbeitest prozessorientiert nach ITIL oder ähnlichen Service-Management-Frameworks und sorgst für einen störungsfreien ICT-Betrieb.

• Du überzeugst durch unternehmerisches, analytisches und vernetztes Denken, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungsfähigkeit.

• Du zeichnest dich durch hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke, Empathie und Konfliktlösungsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern aus.

• Du hast bereits Erfahrung bei einem IT-Dienstleister in einer ähnlichen Position gesammelt

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das ERP-System Abacus und gestaltest gemeinsam mit den Fachbereichen die digitale Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen. Du begeisterst dich für smarte Abläufe, moderne ERP-Lösungen und treibst die digitale Transformation mit klaren Konzepten und strukturierten Umsetzungen voran. Du analysierst bestehende Prozesslandschaften, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt diese in tragfähige, zukunftsorientierte ERP-Lösungen um. Du koordinierst Anforderungen aus verschiedenen Bereichen, priorisierst diese und stellst sicher, dass technische Lösungen passgenau zu den geschäftlichen Bedürfnissen umgesetzt werden. Du verantwortest eine stabile, effiziente und kontinuierlich verbesserte ERP-Umgebung, die den Unternehmenserfolg nachhaltig unterstützt.

• Du stellst die Verfügbarkeit, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit der Unternehmensanwendungen sicher

• Du unterstützt Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen und fungierst als zentrale Drehscheibe

• Du identifizierst Automatisierungs- und Optimierungspotenziale und begleitest deren Einführung

• Du koordinierst Deployments, Systemerweiterungen, Funktionstests und Freigabeprozesse

• Du treibst Innovationen voran, evaluierst neue Technologien und stärkst den Know-how-Transfer innerhalb der Organisation

• Du verfügst über Erfahrung als ABACUS-Spezialist, Solution Consultant, Applikationsverantwortlicher oder Projektmanager

• Du kennst dich mit Geschäftsanwendungen, Prozessmodellierung und digitalen Workflows aus

• Du bringst idealerweise Kenntnisse in Datenbanken, Reporting oder Systemintegrationen mit

• Du überzeugst durch Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und unternehmerisches Denken

• Du kommunizierst sicher mit Fachbereichen, Management und externen Partnern

Für einen Rocken® Partner mit Fokus auf moderne ICT-Lösungen suchen wir einen Cloud & Infrastructure Engineer.

• Betrieb hybrider Infrastrukturumgebungen

• Umsetzung von Migrationsprojekten

• Unterstützung bei technischen Konzepten

• Optimierung von Systemlandschaften

• Mitarbeit bei Lifecycle-Prozessen

• Abgeschlossene Informatikausbildung

• Erfahrung mit Cloud- und Infrastrukturtechnologien

• Kenntnisse in VMware-Umgebungen

• Selbstständige Arbeitsweise

• Gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner entwickelt massgeschneiderte digitale Lösungen und setzt dabei auf innovative Technologien. Mit einem starken Fokus auf künstliche Intelligenz, Cloud-Architekturen und Softwareentwicklung begleitet das Unternehmen Kunden aus verschiedensten Branchen in die digitale Zukunft. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung von intelligenten Agenten, komplexen Plattformen und skalierbaren Anwendungen. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Kunden im Mittelpunkt, um wirkungsvolle und zukunftssichere Lösungen zu schaffen. Agile Methoden und modernste Technologie-Stacks prägen den Arbeitsalltag. Das Unternehmen fördert eigenverantwortliches Arbeiten und legt Wert auf fachliche Exzellenz. Mehrfach ausgezeichnet als innovativer Arbeitgeber, bietet unser Rocken Partner ein Umfeld, in dem technische Expertise geschätzt und weiterentwickelt wird. Bist du bereit für anspruchsvolle Projekte mit echtem Impact? Dann bewirb dich jetzt!

In dieser Rolle gestaltest du als Senior Fachplaner*in moderne Azure-Cloudlösungen von der Architektur bis zur Umsetzung und prägst damit die technologische Ausrichtung anspruchsvoller Projekte. Du übernimmst die Verantwortung für das Design sicherer, skalierbarer und hochverfügbarer Cloud-Architekturen und stimmst sie eng auf funktionale und nicht-funktionale Anforderungen ab. Du analysierst bestehende Systemlandschaften, planst Migrationspfade in die Azure-Cloud und definierst Best Practices für Betrieb, Sicherheit und Kostenoptimierung. Zudem berätst du Stakeholder auf Augenhöhe, übersetzt komplexe technische Zusammenhänge in klare Entscheidungsgrundlagen und triffst Architekturentscheide mit Weitsicht. Durch dein Engagement treibst du Innovation im Cloud-Umfeld voran und setzt neue Impulse für zukunftsfähige Lösungsansätze.

• Du entwickelst Cloud-Strategie & Architektur auf Basis von Azure CAF und Enterprise Scale und setzt skalierbare Lösungen um

• Im Bereich Netzwerkarchitektur gestaltest du Hub-Spoke-Designs, um Sicherheit und Performance zu optimieren

• Für Cloud-Governance & Sicherheit definierst du Richtlinien, damit du Compliance in der Cloud sicherstellst

• Du verantwortest Security & Identity Management mit Entra ID, PIM, RBAC und hybriden Identitäten

• Mit Terraform automatisierst du Infrastructure as Code und implementierst effiziente Cloud Ressourcen

• Ein Abschluss in Informatik (FH/Uni) oder vergleichbar bildet deine Grundlage

• Du bringst Erfahrung in Microsoft Azure Cloud-Architektur mit und arbeitest strategisch im Cloud Umfeld

• Kenntnisse in Terraform, Kubernetes sowie Cloud-Governance gehören zu deinem Profil

• Du hast Erfahrung mit Netzwerkdesign, Security-Architekturen und Hybrid Cloud

• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind in Wort und Schrift einwandfrei