386 IT in Zürich

In dieser Rolle gestaltest du den professionellen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Cloud- und Managed-Services-Umgebungen mit Schwerpunkt auf Microsoft-Technologien. Du übernimmst die Verantwortung für eine stabile, sichere und performante Cloud-Infrastruktur und stellst durch Monitoring, Incident- und Problem-Management einen reibungslosen Betrieb sicher. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Services, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und bringst eigene Ideen für technische Verbesserungen ein. Du arbeitest eng mit anderen Engineers und Fachspezialist:innen zusammen, um komplexe Anforderungen zu verstehen und in effiziente, skalierbare Cloud-Lösungen zu übersetzen. Zudem hältst du dein Know-how durch kontinuierliche Weiterbildung auf dem neuesten Stand und setzt neue Technologien gezielt zur Qualitätssteigerung im Cloudbetrieb ein.

• Du verantwortest den Betrieb und Support von Windows Server Systemen, Azure-, Office-365- und Security-Lösungen sowie Netzwerkkomponenten wie VPN, SD-WAN und Firewalls.
• In dieser Rolle analysierst du technische Problemstellungen und erarbeitest passende Lösungsvorschläge.
• Du wirkst aktiv an der Optimierung und Automatisierung von Betriebsabläufen in der IT-Infrastruktur mit.
• In dieser Rolle überwachst du die IT-Systeme der Kunden und stellst deren Stabilität und Verfügbarkeit sicher.
• Du führst regelmässige Systemwartungen für Kunden durch, gelegentlich auch direkt vor Ort.

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker Fachrichtung Systemtechnik oder Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Fundierte Praxis in Windows-Server-Umgebungen sowie gute Kenntnisse in Netzwerk, Azure und Office 365.
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Skriptsprachen, idealerweise mit PowerShell.
• Du arbeitest zuverlässig, trittst durchsetzungsstark auf und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Freude am direkten Kontakt mit Kunden sowie eine offene, teamorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du leistest Anwendersupport bei Software- und Hardwareproblemen

• Du installierst, konfigurierst und administrierst Windows-Clients und Backup-Systeme

• Du wartest und erweiterst lokale Netzwerke sowie Hard- und Software

• Du erstellst und pflegst Dokumentationen

• Du überwachst Datensicherungen und führst Monitoring der Systeme durch

• Du hast eine Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit Berufserfahrung

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Windows Client- und Server-Systemen

• Du kommunizierst klar und zuverlässig

• Du arbeitest kundenorientiert, dienstleistungsorientiert und verlässlich

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Führung für komplexe Compute- und Speichersysteme und sorgst dafür, dass anspruchsvolle Infrastrukturlandschaften stabil, sicher und zukunftsfähig aufgestellt sind. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Optimierung von Lösungen rund um Server-, Storage- und Virtualisierungsumgebungen und berätst Stakeholder auf Augenhöhe zu Architektur- und Technologieentscheidungen. Als erfahrene Fachkraft analysierst du bestehende Infrastrukturen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus klare Handlungsempfehlungen und Roadmaps ab. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit technischen Spezialist:innen, stellst eine hohe Qualität in Projekten sicher und begleitest anspruchsvolle Vorhaben von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei baust du deine Expertise in modernen Compute- und Speichertechnologien kontinuierlich aus und prägst so massgeblich die Weiterentwicklung der Infrastrukturstrategie.

• Du führst tiefgehende Assessments, Audits und Workshops zu Compute-, Storage- und Virtualisierungsumgebungen deiner Kunden durch
• In dieser Rolle definierst du Architekturleitlinien, Best Practices und Modernisierungsstrategien über Server-, Speicher-, SAN- und Virtualisierungslandschaften hinweg
• Du übersetzt fachliche und technische Anforderungen in belastbare Lösungskonzepte, Migrationspläne und Implementierungs-Roadmaps
• Als Lead-Beratung leitest du die Umsetzung komplexer Compute-, Storage-, SAN- und Virtualisierungsprojekte und stellst deren erfolgreiche Inbetriebnahme sicher
• Du übernimmst die technische Hauptansprechrolle beim Kunden, präsentierst Architekturentscheidungen und steuerst Erwartungen für eine hohe Zufriedenheit
• In dieser Rolle übernimmst du technische Führung, coachst Junior-Kolleg:innen und gestaltest Standards, Templates und Best Practices im Beratungsumfeld mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) in Informatik, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Fachgebiet und verfügst über 7–12+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Compute-, Storage-, Virtualisierungs- oder Infrastruktur-Engineering.
• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Cisco UCS und Dell Serverplattformen sowie über tiefgehendes Know-how in Enterprise-Storage-Lösungen (z.B. IBM, Pure Storage, NetApp ONTAP) und SAN-Design mit Cisco MDS und/oder Brocade.
• Du beherrschst VMware vSphere sicher in Design, Implementierung und Optimierung und hast idealerweise Erfahrung mit Nutanix HCI, AHV und Prism Management gesammelt.
• Du fühlst dich in Linux-Umgebungen (RHEL, CentOS, Ubuntu) zuhause und hast bereits Projekte auf OpenShift- oder Kubernetes-basierten Plattformen erfolgreich umgesetzt; Skripting und Automatisierung (PowerShell, Bash, Python, Ansible) sind ein Plus.
• Du leitest souverän Workshops, Assessments und Design-Sessions mit Kunden, übersetzt komplexe Anforderungen in klare technische Lösungen und begleitest Infrastrukturprojekte von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Du kommunizierst klar und professionell, arbeitest eigenverantwortlich, übernimmst Führung in Kundenprojekten und gibst dein Wissen gerne als Mentor an andere weiter.

In dieser Rolle gestaltest du moderne, skalierbare und benutzerfreundliche Frontends, die in anspruchsvollen Enterprise-Umgebungen echten Mehrwert schaffen. Du verantwortest die Frontend-Architektur in deinem Produktkontext und sorgst dafür, dass die Benutzeroberflächen performant, wartbar und barrierefrei sind. Dabei arbeitest du nicht nur konzeptionell, sondern entwickelst auch komplexe Features und anspruchsvolle Epics hands-on weiter. Du stimmst dich eng mit UX, Product Management und Backend ab und übernimmst Verantwortung als Mentor, insbesondere für Entwickler in Offshore-Teams. Zudem treibst du den Einsatz von AI-gestützter Entwicklung aktiv voran und profitierst von einem hohen Anteil an Homeoffice-Möglichkeiten.

• Technische Steuerung der Frontend-Architektur hinsichtlich Skalierbarkeit, Wartbarkeit, Performance sowie Barrierefreiheit im Produktumfeld

• Entwicklung und Umsetzung komplexer Benutzeroberflächen mit React und TypeScript inklusive Ownership für umfangreiche Epics

• Enge Abstimmung zwischen UX, Product Management und Backend zur qualitativ hochwertigen Realisierung von Anforderungen

• Sicherstellung hoher Codequalität durch Testing-Ansätze, Richtlinien und Best Practices im Team

• Förderung von Wissenstransfer, Durchführung von Reviews sowie Unterstützung internationaler Entwicklerteams

• Mehrjährige Praxis in professioneller Webentwicklung unter Einsatz von React und TypeScript

• Tiefgehendes Verständnis moderner UI-Konzepte, komponentenbasierter Strukturen sowie Zustandsverwaltung

• Erfahrung bei Umsetzung anspruchsvoller Features innerhalb von SaaS-Landschaften

• Ausgeprägte Begeisterung für AI-gestützte Softwareentwicklung und aktive Nutzung entsprechender Werkzeuge

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Transformation mit, indem du Geschäftsprozesse analysierst, Anforderungen dokumentierst und Prozessabbildungen für Microsoft-Dynamics-Lösungen erstellst. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung individueller Anpassungen, die funktionale Installation und Konfiguration von Dynamics 365 F&O sowie die Koordination und Durchführung von Tests gemeinsam mit den Key-Usern. Zudem führst du Schulungen durch, begleitest Go-Lives und treibst kontinuierliche Prozessverbesserungen voran. Darüber hinaus übernimmst du den 2nd- und 3rd-Level-Support nach Projektabschluss und stellst so den stabilen Betrieb der Lösungen sicher. Mit deinem strukturierten, analytischen und kundenorientierten Vorgehen prägst du zukunftsfähige, nachhaltige IT-Lösungen auf Basis von Microsoft-Technologien.

• Du analysierst Geschäftsprozesse, dokumentierst Anforderungen und erstellst Prozessabbildungen.
• In dieser Rolle konzipierst und realisierst du individuelle Anpassungen gemeinsam mit Entwicklung und Projektleitung.
• Du installierst und konfigurierst Dynamics 365 F&O funktional entsprechend den Kundenanforderungen.
• Als Berater:in für Microsoft-Dynamics-Lösungen koordinierst du Tests für Release-Änderungen zusammen mit den Key-Usern.
• Du führst Key-User-Schulungen durch, begleitest Go-Lives und sicherst einen reibungslosen Start im Betrieb.
• In dieser Rolle übernimmst du Prozessverbesserungen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support nach Projektabschluss.

• Abgeschlossenes Studium oder Fachausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung sowie mehrjährige Beratungspraxis im ERP-Umfeld, idealerweise mit MS Dynamics F&O
• Idealerweise Erfahrung in Projekten im Automotive- oder Finanzbereich und Interesse an Microsoft-Cloud-Lösungen
• Ausgeprägte kommunikative Stärke, proaktives Zugehen auf Fachbereiche und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie starkem Kundenfokus
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Informationssicherheit und stellst sicher, dass Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Systeme und Daten gewährleistet sind. Du entwickelst und implementierst Sicherheitsstrategien, Richtlinien sowie Prozesse und sorgst für deren kontinuierliche Weiterentwicklung. Du analysierst Risiken, leitest geeignete technische und organisatorische Massnahmen ab und koordinierst deren Umsetzung mit relevanten Stakeholdern. Zudem übernimmst du die fachliche Führung in Fragen der Informationssicherheit, berätst Entscheidungsträger und sensibilisierst Mitarbeitende für Sicherheits- und Compliance-Anforderungen. Durch die laufende Überwachung der Sicherheitslage und das Management von Sicherheitsvorfällen trägst du entscheidend zu einer robusten und zukunftsfähigen Sicherheitsarchitektur bei.

• Du führst das Security-Team der IT-Services und bindest externe Spezialistinnen und Spezialisten gezielt ein.
• In dieser Rolle entwickelst du die IT-Security-Strategie der ITS weiter und stellst deren operative Umsetzung sicher.
• Du berätst IT-Services und Universität zu Fragen der Informationssicherheit und treibst Sicherheitsbelange lösungsorientiert voran.
• Als Leitung Informationssicherheit steuerst du das externe Security Operations Center und koordinierst die Zusammenarbeit.
• Du analysierst Security Incidents, leitest geeignete Schutzmassnahmen ab und verantwortest deren Umsetzung in den Fachteams.
• In dieser Rolle führst du interne Security Reviews durch, wirkst bei Audits mit und vertrittst Sicherheitsbelange in universitären Gremien.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der IT-Security bzw. Informationssicherheit und kennst gängige Standards wie ISO 27001, NIST sowie Methoden zu Incident Response, Schwachstellenmanagement und Risikobewertung.
• Du verstehst komplexe IT-Umgebungen im Detail und setzt Sicherheitsanforderungen praxisnah, skalierbar und ressourcenschonend um.
• Im Spannungsfeld zwischen Stabsfunktion und operativer Linie agierst du sicher und erzielst Wirkung in heterogenen Organisationsstrukturen, auch im universitären oder öffentlichen Umfeld.
• Du gehst strukturiert vor, kannst Prioritäten klar setzen, Komplexität reduzieren und bevorzugst pragmatische, umsetzbare Lösungen gegenüber theoretischen Idealbildern.
• Durch klare, präzise und adressatengerechte Kommunikation baust du tragfähige Beziehungen zu internen und externen Partnern auf.
• Du schaffst ein motivierendes Umfeld für Security-Themen und setzt die vorhandenen Kompetenzen im Team gezielt und fördernd ein.

In dieser Rolle gestaltest du ein leistungsfähiges IT-Servicemanagement, das eine zuverlässige und effiziente Nutzung von IT-Services sicherstellt. Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen entlang des gesamten Service-Lebenszyklus. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, priorisierst Anforderungen und stellst eine klare, transparente Kommunikation sicher. Du entwickelst praxistaugliche Standards und Richtlinien, überwachst deren Einhaltung und leitest bei Abweichungen gezielte Massnahmen ab. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Erfahrung im IT-Servicemanagement trägst du massgeblich zu stabilen, sicheren und nutzerorientierten IT-Services bei.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, klärst Störungen strukturiert ab, priorisierst Tickets und behältst deine Pendenzen transparent im Blick.
• In dieser Rolle analysierst du komplexe technische Probleme, entwickelst nachhaltige Lösungskonzepte und setzt diese selbständig oder mit externen Partnern um.
• Als Fachperson IT-Servicemanagement führst oder begleitest du technische Projekte von der Idee bis zur stabilen Übergabe in den Betrieb und treibst Verbesserungen aktiv voran.
• Du installierst, konfigurierst und wartest Hardware und Software an verschiedenen Standorten, evaluierst neue Lösungen und unterstützt die Standorte im In- und Ausland in IT-Fragen.
• In dieser Rolle entwickelst du unsere Infrastruktur weiter, stellst eine saubere Integration neuer oder angepasster Systeme in den produktiven Betrieb sicher und arbeitest konsequent mit dem Ticketing-System.
• Du dokumentierst Systeme und Prozesse, schulst Mitarbeitende zu IT-Themen und wirkst im Client Management, Applikationssupport sowie bei AI-Projekten und AI-Lösungen aktiv mit.

• Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik (idealerweise HF/FH) sowie fundierte Kenntnisse in Windows, Client-Server-Infrastrukturen und sehr guten Office-Anwenderkenntnissen inklusive Netzwerk-Know-how.
• Du hast mehrjährige Praxiserfahrung in einer ähnlichen Rolle im IT-Support, Cloud-Management/-Integration, Cybersecurity oder im ERP- und Telefonie-Umfeld und bist sicher im Umgang mit Clients/Server/Netzwerk, Windows, Linux, Exchange sowie Automatisierung & Scripting.
• Du kennst dich im IT-Projektmanagement aus und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen mit AI-Lösungen gesammelt oder möchtest dir dieses Know-how zügig aufbauen.
• Lösungsorientiertes und analytisches Denken, selbstständiges Handeln sowie ein ausgeprägtes Service-Mindset zeichnen dich ebenso aus wie Kommunikationsstärke und Koordinationsfähigkeit – auch bei hoher Taktung.
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und kannst Englisch souverän für einfachen Schriftverkehr einsetzen.
• Neugier, Lernbereitschaft und der Wunsch nach kontinuierlicher fachlicher Weiterentwicklung sind für dich selbstverständlich.

• Konzeption & Entwicklung von Microsoft-basierten Anwendungen und Portalen

• Plugin- & JavaScript-Entwicklung für individuelle Erweiterungen

• Solution Design und Abstimmung mit Kunden

• Deployment-Unterstützung in Cloud- und On-Premise-Umgebungen

• Betriebssicherung & Teamberatung im CRM-Umfeld

• Abgeschlossene Informatikausbildung

• Plugin- & JavaScript-Entwicklung, Solutiondesign und CI/CD-Erfahrung

• Beratungskompetenz und Kenntnisse im Requirements Engineering

• Microsoft Dynamics CRM-Grundverständnis

• Programmierkenntnisse in C#, TypeScript/JavaScript, PowerShell, HTML, Git-Flow

• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch

• Du übernimmst die Konzeption und Entwicklung von Microsoft-basierten Anwendungen und Portalen

• Du entwickelst Plugins und JavaScript-Erweiterungen für individuelle Kundenanforderungen

• Du bist verantwortlich für das Solution Design und die Abstimmung mit Kunden

• Du unterstützt beim Deployment in Cloud- und On-Premise-Umgebungen

• Zudem sorgst Du für den stabilen Betrieb und berätst das Team im CRM-Umfeld

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und Erfahrung in der Plugin- & JavaScript-Entwicklung sowie im Solution Design und CI/CD

• Du überzeugst mit Beratungskompetenz und Know-how im Requirements Engineering

• Du verfügst über ein gutes Verständnis von Microsoft Dynamics CRM

• Deine Programmierkenntnisse in C#, TypeScript/JavaScript, PowerShell, HTML und Git-Flow zeichnen dich aus

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und sicher auf Englisch