358 IT in Zürich

Du sorgst für einen reibungslosen 1st-Level-Support für alle Anspruchsgruppen und bist erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen schnell und zuverlässig gelöst werden müssen. In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei der Nutzung von Audio-/Videoinfrastrukturen in Lehr- und Besprechungsräumen sowie in Microsoft Teams Rooms und begleitest Onboarding-Prozesse. Du richtest Arbeitsplätze ein, nimmst Umzüge und Inbetriebnahmen in Windows- und macOS-Umgebungen vor und stellst damit effiziente Arbeitsabläufe sicher. Zudem verwaltest und betreust du die iPad-Infrastruktur inklusive Ausleihgeräten und hältst IT-Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen aktuell. Ergänzend arbeitest du in internen IT-Kleinprojekten mit und bringst deine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise gezielt ein.

• Du stellst den 1st Level Support für alle Anspruchsgruppen sicher und bearbeitest Anfragen zuverlässig bis zur Lösung oder Eskalation.
• In dieser Rolle unterstützt Du Mitarbeitende fachlich bei der Nutzung von Audio- und Videoinfrastrukturen in Hörsälen, Seminarräumen sowie Microsoft Teams Rooms.
• Als IT Service Desk Mitarbeitende begleitest Du neue Kolleginnen und Kollegen im Onboarding und sorgst für einen reibungslosen Start.
• Du richtest Arbeitsplätze ein, nimmst sie in Betrieb und unterstützt bei Umzügen (Windows und macOS).
• Du verwaltest und betreust die iPad-Infrastruktur inklusive Ausleihgeräten und hältst die Geräte einsatzbereit.
• Du erstellst und pflegst IT-Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen und wirkst in internen IT-Kleinprojekten mit.

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT-Support oder Workplace-Management

• Fundierte Kenntnisse in MS 365-Ökosystem und hybriden Systemlandschaften

• Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Freude an direktem Anwenderkontakt

Technologien & Methoden: MS Teams Rooms, Audio-/Video-Systeme, macOS & Windows, Endgeräte-Management, User Experience Optimierung

Du sorgst für einen reibungslosen 1st-Level-Support für alle Anspruchsgruppen und bist erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen schnell und zuverlässig gelöst werden müssen. In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei der Nutzung von Audio-/Videoinfrastrukturen in Lehr- und Besprechungsräumen sowie in Microsoft Teams Rooms und begleitest Onboarding-Prozesse. Du richtest Arbeitsplätze ein, nimmst Umzüge und Inbetriebnahmen in Windows- und macOS-Umgebungen vor und stellst damit effiziente Arbeitsabläufe sicher. Zudem verwaltest und betreust du die iPad-Infrastruktur inklusive Ausleihgeräten und hältst IT-Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen aktuell. Ergänzend arbeitest du in internen IT-Kleinprojekten mit und bringst deine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise gezielt ein.

• Du stellst den 1st Level Support für alle Anspruchsgruppen sicher und bearbeitest Anfragen zuverlässig bis zur Lösung oder Eskalation.
• In dieser Rolle unterstützt Du Mitarbeitende fachlich bei der Nutzung von Audio- und Videoinfrastrukturen in Hörsälen, Seminarräumen sowie Microsoft Teams Rooms.
• Als IT Service Desk Mitarbeitende begleitest Du neue Kolleginnen und Kollegen im Onboarding und sorgst für einen reibungslosen Start.
• Du richtest Arbeitsplätze ein, nimmst sie in Betrieb und unterstützt bei Umzügen (Windows und macOS).
• Du verwaltest und betreust die iPad-Infrastruktur inklusive Ausleihgeräten und hältst die Geräte einsatzbereit.
• Du erstellst und pflegst IT-Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen und wirkst in internen IT-Kleinprojekten mit.

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT-Support oder Workplace-Management

• Fundierte Kenntnisse in MS 365-Ökosystem und hybriden Systemlandschaften

• Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Freude an direktem Anwenderkontakt

Technologien & Methoden: MS Teams Rooms, Audio-/Video-Systeme, macOS & Windows, Endgeräte-Management, User Experience Optimierung

• Du sorgst für die Klärung der Problemstellungen, Beschaffung relevanter Informationen und Koordination interner Experten

• Bearbeitung von Support-Anfragen eigenständig, von der Aufnahme bis zur Lösung, sowie Analyse und Behebung von Meldungen aus den Plattformüberwachungen

• Protokollierung der Arbeitsschritte im CRM, Mitarbeit an der Optimierung des Supportprozesses sowie Pflege der Support-Wissensdatenbank und interner Dokumentationen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, inklusive der Anwendungen und Cloud-Dienste, sind vorhanden und werden aktiv genutzt

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker in der Fachrichtung Plattformentwicklung

• Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und freundliches Auftreten zeichnen Dich aus, zudem verfügst Du über die Fähigkeit, vernetzt zu denken

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicher

• Verantwortung für Betrieb, Architektur und Service Management der gesamten Datenbank- und Systemlandschaft

• Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren Betriebs der SQL-Datenbankinfrastruktur

• Steuerung und Koordination des Outsourcing-Providers im täglichen Betrieb sowie in Projekten

• Weiterentwicklung der IT-Landschaft als Solution Architect und aktive Mitgestaltung der technischen Roadmap

• Analyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in robuste, skalierbare technische Lösungen

• Überwachung und Steuerung des 2nd- und 3rd-Level-Supports

• Durchführung von Health-Checks, Patch- und Lifecycle-Management sowie Hardware-Erneuerungen – selbst oder via Provider

• Entwicklung von Automatisierungen zur Optimierung von Betriebsabläufen

• Verantwortung für das ITIL-basierte Service Management (Incident, Problem, Change)

• Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentation und Betriebsunterlagen

• Unterstützung bei Recovery-, Restart- und sicherheitsrelevanten Themen

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur und idealerweise in IT-Architektur

• Fundierte Erfahrung im Betrieb von SQL-basierten Umgebungen; Kenntnisse in MS SQL und weiteren SQL-Datenbanken von Vorteil

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

• Kenntnisse in ITIL und Service-Management-Prozessen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Betrieb und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Virtualisierungslösungen wie VMware und Proxmox

• Mitarbeit im Incident- und Change-Management sowie Übernahme von Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support

• Verwaltung von Lizenzen und VoIP-Telefonie-Lösungen, Mitarbeit in technischen Projekten

• Überwachung und Sicherstellung des Betriebs von Backup-, Archivierungs- und Security-Systemen (u. a. d.3, Veeam, Microsoft Defender)

• Erstellung, Pflege und Durchführung von technischen Dokumentationen, Handbüchern und Schulungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ oder gleichwertiger Leistungsausweis)

• Sehr gute Kenntnisse in Virtualisierung, Windows-Server-Umgebungen, Microsoft 365, Azure und Storage-Systemen

• Erfahrung mit Backup-Lösungen, Netzwerktechnologien (z. B. Ubiquiti/Unifi) sowie Security-Produkten

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur mit Fokus auf Virtualisierung (VMware, Proxmox)

• Mitarbeit im Incident- und Change-Management inklusive Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support

• Administration von Lizenzen und VoIP-Telefonielösungen sowie aktive Mitarbeit in technischen Projekten

• Überwachung und Betrieb von Backup-, Archivierungs- und Security-Lösungen wie d.3, Veeam und Microsoft Defender

• Erarbeitung, Aktualisierung und Durchführung von technischen Dokumentationen, Handbüchern und Schulungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ oder gleichwertig)

• Fundierte Kenntnisse in Virtualisierung, Windows-Server-Umgebungen, Microsoft 365, Azure und Storage-Systemen

• Erfahrung mit Backup- und Netzwerktechnologien (z. B. Ubiquiti/Unifi) sowie Security-Lösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für anspruchsvolle Projekte in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Du gestaltest aktiv technologische Entwicklungen mit, bringst eigene Ideen ein und nutzt deinen Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten. Zertifizierungen und Weiterbildungen in Bereichen wie Inbound-Marketing, HubSpot Suite oder App-Entwicklung fördern deine fachliche Weiterentwicklung. Die Zusammenarbeit erfolgt in einem engagierten Team, das auf Transparenz und offene Kommunikation setzt. Deine Expertise trägt direkt zur technologischen Ausrichtung und zu nachhaltigem Projekterfolg bei.

• Du entwickelst bestehende .NET Framework-Anwendungen weiter und begleitest deren schrittweise Migration auf moderne .NET-Technologien
• In dieser Rolle verantwortest Du die Architektur und Umsetzung komplexer Web-Applikationen im Fullstack- oder Modulbereich
• Du integrierst individuelle Module und Plugins in bestehende .NET-Umgebungen und entwickelst diese gezielt weiter
• Als Senior .NET Softwareentwickler arbeitest Du eng mit Kundenteams und internen Fachbereichen zur gemeinsamen Definition technischer Lösungen
• Du stellst durch Code Reviews und bewährte Entwicklungsstandards eine hohe Codequalität und Performance sicher
• In dieser Position gestaltest Du aktiv technologische Innovationen und verbesserst kontinuierlich Prozesse in der Softwareentwicklung

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder verfügst über eine gleichwertige Qualifikation
• Du bringst 5 bis 8 Jahre fundierte Berufserfahrung in der Softwareentwicklung mit Fokus auf .Net und .Net Framework mit
• Deine Kenntnisse in C#, SQL-Server, Entity Framework und Visual Studio ermöglichen dir eine effiziente und qualitativ hochwertige Entwicklung
• Du verfügst über tiefgreifende Erfahrung in der Modernisierung und Migration von .Net Framework-Anwendungen in moderne .Net-Umgebungen
• Der sichere Umgang mit relationalen Datenbanken, insbesondere in Design und Verwaltung, gehört zu deinem Kompetenzbereich
• Du überzeugst durch analytisches Denken, starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden sowie im Team

• Unterstützung von Kunden bei der effizienten Nutzung der Abacus-Software über den gesamten Projektzyklus

• Übernahme von Teilprojektleitungen sowie Verantwortung für komplette Abacus-Projekte – von der Planung bis zur Umsetzung

• Durchführung von Präsentationen und Schulungen, sowohl vor Ort als auch remote, zur Einführung und optimalen Anwendung von Abacus

• Planung, Steuerung und Koordination von Aufträgen und Projekten im Abacus-Umfeld

• Fundierte Erfahrung im Finanz- und Rechnungswesen sowie in der Immobilienbranche

• Mehrjährige Praxis im Umgang mit der Abacus-Software

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du unterstützt als Abacus Consultant aktiv Kunden bei der effektiven Nutzung der Abacus-Software und betreust sie über den gesamten Projektzyklus

• Du übernimmst die Teilprojektleitung sowie die Gesamtverantwortung für Projekte im Bereich Abacus, von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Du leitest sowohl vor Ort als auch remote Präsentationen und Schulungen, um Kunden umfassend über Abacus zu informieren und sie bei der Anwendung zu schulen

• Du planst und koordinierst Aufträge und Projekte als zentrale Aufgabe deiner Rolle als Abacus Consultant

• Du bringst als Abacus Consultant umfangreiche Erfahrung im Bereich Finanz- und Rechnungswesen sowie in der Immobilienbranche mit

• Du verfügst über langjährige Praxis und Expertise im Umgang mit Abacus

• Du beherrschst Deutsch mündlich und schriftlich fliessend, was dich als Abacus Consultant besonders qualifiziert