369 IT in Zürich

Daten sind das Fundament jeder digitalen Organisation – und du sorgst dafür, dass dieses Fundament unerschütterlich steht. Mit tiefem Datenbankwissen, Architekturverständnis und echter Leidenschaft für hochverfügbare Systeme gestaltest du Plattformen, auf die sich ein ganzes Unternehmen verlassen kann.

• Ganzheitliche Verantwortung für Design, Engineering und Betrieb zentraler Datenbankplattformen inkl. proaktivem Monitoring und Performance-Optimierung

• Spezifikation von Systemarchitekturen und technischen Lösungskonzepten für relationale und hybride Datenbankumgebungen

• Leitung von Datenbankprojekten und Lifecycle-Vorhaben inkl. Sicherstellung von Qualität, Termintreue und Budgetkontrolle

• Beratung interner Fachbereiche und Entwicklungsteams zu Architektur-, Security- und Performance-Fragestellungen

• Sicherstellung von Hochverfügbarkeit, Disaster-Recovery und Datensicherheit in kritischen Produktivumgebungen

• Unterstützung bei Integrationsthemen inkl. Event-Streaming und Enterprise-Service-Bus-Lösungen

• Übernahme von Bereitschaftsdiensten und enge Zusammenarbeit mit externen Betriebspartnern

• Hochschulabschluss (HF oder höher) in Informatik, Systemtechnik oder vergleichbarer Qualifikation

• Fundiertes Fachwissen in MS SQL Server inkl. AlwaysOn-Konfigurationen, Performance-Tuning, Security-Hardening und Disaster-Recovery

• Praxiserfahrung mit Azure SQL Database und Azure SQL Managed Instances

• Scripting-Kenntnisse in T-SQL und PowerShell; Erfahrung mit MySQL/MariaDB oder Oracle von Vorteil

• Offenheit für Integrationsthemen wie Event-Streaming (Kafka) oder ESB-Architekturen

• Teamorientierte, empathische Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise und ausgeprägter Kommunikationsstärke

Mit über 500 Mitarbeitenden zählt diese Rocken® Partnerin zu den grösseren Banken der Schweiz. Das börsenkotierte Finanzinstitut ist die regionale Marktführerin und bietet umfassende Finanzdienstleistungen für Private, KMU, Gewerbe und die öffentliche Hand.

Sie zählt zu den grössten Arbeitgebern im Kanton, bildet zahlreiche Lernende aus und engagiert sich als Sponsorin für Sport, Kultur und Gesellschaft.

Willst Du gemeinsam mit ihnen mehr bewirken? Diese Arbeitgeberin bietet Dir dafür die besten Rahmenbedingungen. Bringe Dich in einem Umfeld ein, das von Ehrlichkeit, Engagement und Exzellenz geprägt ist und hinterlasse durch persönliches Engagement nachhaltig Spuren.

• Du stellst gemeinsam mit dem Team den stabilen und hochverfügbaren Betrieb geschäftskritischer Applikationslandschaften sicher und verantwortest deren kontinuierliche Weiterentwicklung.

• Du übernimmst den 2nd- und 3rd-Level-Support, bearbeitest Incidents und stellst die Einhaltung definierter Service-Level-Agreements sicher.

• Du planst, koordinierst und führst funktionale sowie technische Tests (z. B. Regressionstests) im Rahmen von Releases und Change-Vorhaben durch.

• Du begleitest Rollouts und Weiterentwicklungen neuer Softwarelösungen und sorgst für einen reibungslosen Übergang in produktive Umgebungen.

• Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern und stellst eine klare Anforderungs- und Betriebsdokumentation sicher.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder Application Manager in komplexen Applikationslandschaften.

• Du hast Erfahrung im Incident-, Problem- und Release-Management sowie im Umgang mit agilen Tools wie Jira und Confluence.

• Du bringst ein solides Verständnis moderner Web- und Enterprise-Applikationen sowie von API- und Integrationsarchitekturen mit.

• Du kennst Testprozesse wie System-, Integrations- und Regressionstests und arbeitest sicher in strukturierten Release-Zyklen.

• Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Service- und Qualitätsorientierung.

Mit über 500 Mitarbeitenden zählt diese Rocken® Partnerin zu den grösseren Banken der Schweiz. Das börsenkotierte Finanzinstitut ist die regionale Marktführerin und bietet umfassende Finanzdienstleistungen für Private, KMU, Gewerbe und die öffentliche Hand.

Sie zählt zu den grössten Arbeitgebern im Kanton, bildet zahlreiche Lernende aus und engagiert sich als Sponsorin für Sport, Kultur und Gesellschaft.

Willst Du gemeinsam mit ihnen mehr bewirken? Diese Arbeitgeberin bietet Dir dafür die besten Rahmenbedingungen. Bringe Dich in einem Umfeld ein, das von Ehrlichkeit, Engagement und Exzellenz geprägt ist und hinterlasse durch persönliches Engagement nachhaltig Spuren.

In dieser Rolle gestaltest du als Senior die IT- und Geschäftsarchitektur so, dass Menschen und Unternehmen moderne, ganzheitliche Finanzlösungen erleben. Du übernimmst die Verantwortung, Geschäftsanforderungen in tragfähige IT-Architekturen zu übersetzen und dabei individuelle Stärken und Potenziale zu berücksichtigen. Du analysierst komplexe Zusammenhänge, entwickelst klare Zielbilder und begleitest die Umsetzung in enger, unkomplizierter Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern auf Augenhöhe. Du trägst dazu bei, empathische und nutzerzentrierte Lösungen zu entwickeln. Durch dein Engagement und deine Beratungskompetenz bewirkst du spürbar mehr für Kund:innen und Organisation.

• Du entwickelst und steuerst die Enterprise- und IT-Architektur unserer gesamten Systemlandschaft weiter

• Du übersetzt Business-Strategien in tragfähige Zielarchitekturen und begleitest deren Umsetzung in Projekten

• Du berätst Fachbereiche und technische Teams bei Architektur-, Plattform- und Technologiefragen

• Du treibst Standardisierung, Wiederverwendbarkeit und technologische Innovation in der gesamten Organisation voran

• Du schaffst eine gemeinsame Architektursicht zwischen Business, IT und externen Partnern

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als IT- oder Enterprise Architect in komplexen Unternehmensumgebungen mit

• Du kennst moderne Architekturansätze wie Cloud-Native, Microservices, API-First und Event-Driven Design

• Du hast Erfahrung in regulierten Branchen wie Banking, Insurance oder Public Sector

• Du kommunizierst sicher auf allen Ebenen und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich vermitteln

• Du arbeitest strukturiert, strategisch und überzeugst durch dein vernetztes Denken

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des IT-Betriebs und des Field-Service und sorgst für einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der IT-Infrastruktur. Du verantwortest die Planung, Steuerung und Optimierung der Betriebsprozesse, koordinierst den Einsatz des Field-Service und stellst eine hohe Servicequalität gegenüber internen Stakeholdern sicher. Dabei triffst du strategische Entscheidungen zu Technologien, Tools und Standards und setzt klare Prioritäten in einem anspruchsvollen Umfeld. Du führst und entwickelst dein Team fachlich weiter, förderst eine serviceorientierte Zusammenarbeit und etablierst transparente Kommunikations- und Entscheidungswege. Zudem identifizierst du kontinuierlich Verbesserungspotenziale, treibst Automatisierung und Standardisierung voran und stellst ein professionelles Incident-, Problem- und Change-Management sicher.

• Du führst, motivierst und befähigst das Operations & Field Engineering Team und stärkst dabei die Zusammenarbeit im Alltag

• Verantwortung übernimmst du für die fachliche, methodische und persönliche Weiterentwicklung der Teammitglieder kontinuierlich

• Die Planung von Schichten, Pikett und Ferienabwesenheiten steuerst du effizient bei gleichzeitiger Sicherstellung hoher Servicequalität

• Qualität aller Ticketanfragen überwachst und kontrollierst du konsequent, um stabile Abläufe zu gewährleisten

• Prozesse optimierst du laufend mit Fokus auf Qualität, Zeit, Kosten und Kundenzufriedenheit

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung in der Informatik mit

• Im Teamführung im Helpdesk Umfeld konntest du bereits nachweisliche Erfahrung sammeln

• Du arbeitest verantwortungsbewusst, selbständig und initiativ und gehst Themen aktiv an

• Du verfügst über stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen IT-Benutzersupport und stellst sicher, dass Anwender:innen ihre Systeme effizient und störungsfrei nutzen können. Du analysierst eingehende Anfragen, identifizierst Fehlerursachen und findest pragmatische Lösungen, sei es per Remotezugriff, telefonisch oder direkt vor Ort. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie die Dokumentation der Supportfälle in geeigneten Systemen. Zudem berätst du Anwender:innen kompetent im Umgang mit IT-Lösungen, schulst sie bei Bedarf und trägst so aktiv zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Services bei. Als Ansprechperson für technische Fragen trägst du wesentlich zur Zufriedenheit der Nutzer:innen und zur Stabilität der IT-Umgebung bei.

• Du stellst einen effizienten 1st- und 2nd-Level-Support für die Benutzerinnen und Benutzer sicher.
• Du entwickelst den Supportprozess weiter und übernimmst dafür die Verantwortung.
• In dieser Rolle administrierst du Cloud-Dienste und installierst sowie wartest Hardware und Software.
• Du leitest komplexe Anfragen an den 3rd-Level-Support weiter und sorgst für die vollständige Lösung.
• Als Mitarbeitende*r IT Benutzersupport verwaltest du Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365.
• Du erstellst und pflegst systemtechnische Dokumentationen zur Unterstützung des IT-Betriebs.

• Abgeschlossene berufliche Grundbildung als Informatikerin oder abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung im ICT-Umfeld (auch als Quereinsteigerin mit nachgewiesenen Kenntnissen)
• Praxis im Umgang mit Cloud-basierten Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceverständnis
• Hohe Eigeninitiative und kommunikative Persönlichkeit
• Freude an der Mitarbeit in einem selbstorganisierten Team und aktives Einbringen deiner Ideen

Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser Rocken Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr für Jahr weiter aus. Unser Rocken Partner bietet alle für die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an.

• Du entwickelst skalierbare Backend-Lösungen für die Verarbeitung grosser Datenmengen
• In dieser Rolle begleitest du den gesamten Anwendungslebenszyklus von der Anforderung bis zur Wartung
• Du erstellst technische Spezifikationen, entwirfst Anwendungsarchitekturen und setzt diese in Code um
• In dieser Rolle testest, debugst und dokumentierst du deine Softwarelösungen sorgfältig
• Du implementierst hochwertige, wiederverwendbare und gut getestete Backend-Komponenten in Java

• Du verfügst über einen Bachelor in Informatik, Data Science oder einem verwandten Fachgebiet oder über eine abgeschlossene Informatiklehre mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis.
• Du hast 2–6 Jahre Berufserfahrung in der Backend-Entwicklung, idealerweise mit klarem Schwerpunkt auf Java und objektorientierter Programmierung.
• Du arbeitest routiniert mit Testframeworks wie JUnit und legst Wert auf saubere, getestete Software.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Datenbanksystemen, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit MongoDB.
• Technologien wie Spring Boot, Kafka und Flink sind dir vertraut oder du bringst die Bereitschaft mit, dich rasch darin zu vertiefen, insbesondere im Kontext von Big-Data- oder Large-Scale-Datenverarbeitung.
• Du zeichnest dich durch eine proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise aus, kommunizierst sicher auf Englisch und besitzt eine Schweizer oder EU/EFTA-Staatsbürgerschaft mit entsprechender Arbeitsbewilligung.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen IT Support und sorgst dafür, dass Anwender:innen ihre Systeme effizient nutzen können. Du analysierst Störungen, behebst technische Probleme und unterstützt bei Hard- und Softwareanfragen mit deinem fundierten Fachwissen. Zudem berätst du Nutzer:innen kompetent, dokumentierst Anfragen strukturiert und trägst so aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services bei.

• Du stellst einen effizienten 1st- und 2nd-Level-Support für die Anwender sicher.
• In dieser Rolle entwickelst und verantwortest du strukturierte Supportprozesse.
• Du administrierst Cloud-Dienste und übernimmst Installation sowie Wartung von Hard- und Software.
• Als IT Support Fachkraft leitest du komplexe Anfragen an den 3rd Level weiter und begleitest die Lösungsfindung.
• Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in Systemen wie Active Directory und Microsoft 365.
• In dieser Rolle wirkst du an Wartung, Optimierung und Dokumentation der IT-Infrastruktur sowie an der Ausbildung von Informatik-Lernenden mit.

• Abgeschlossene berufliche Grundbildung als Informatiker*in oder vergleichbare Berufsausbildung mit Erfahrung im ICT-Umfeld (auch Quereinstieg mit nachgewiesenen Kenntnissen möglich)
• Sicherer Umgang mit Cloud-basierten Systemen und Interesse, dieses Wissen laufend auszubauen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Hohe Eigeninitiative und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Themen aktiv voranzutreiben
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen auf andere zugeht und Wissen gerne teilt
• Motivation, in einem selbstorganisierten Team zu arbeiten und die gemeinsame Weiterentwicklung mitzugestalten

In dieser Rolle übernimmst du den IT-Benutzersupport für Mitarbeitende, Lehrpersonen und Lernende und bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen rund um Windows-, Apple- und Microsoft-365-Umgebungen. Du richtest Geräte ein, betreust Benutzerkonten, begleitest Geräte-Rollouts und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der ICT-Infrastruktur. Zudem koordinierst du Aufgaben mit externen Fachpartnern, analysierst technische Probleme und trägst mit eigenen Ideen zur Optimierung von Prozessen bei. Du arbeitest eng mit der IT-Leitung zusammen, wirkst aktiv in ICT-Projekten mit und erhältst vertiefte Einblicke in Engineering-, Infrastruktur- und Systemthemen. Dabei verantwortest du einen professionellen, serviceorientierten Support und treibst die digitale Weiterentwicklung der Organisation aktiv mit voran.

• Du unterstützt Mitarbeitende, Lehrpersonen und Lernende im täglichen Umgang mit ICT-Systemen und beantwortest technische Fragen als erste Anlaufstelle.
• In dieser Rolle koordinierst du Aufgaben mit externen Fachpartnern und begleitest die Umsetzung technischer Lösungen.
• Als Mitarbeitende Person IT-Benutzersupport richtest du Windows- und Apple-Geräte ein, verwaltest Benutzerkonten und stellst den stabilen Betrieb der ICT-Infrastruktur sicher.
• Du arbeitest mit modernen Technologien wie Microsoft 365, Mobile Device Management (Jamf, Intune) und webbasierten Plattformen.
• In dieser Rolle begleitest du Geräte-Rollouts, installierst Hardware und unterstützt die Wartung von Präsentations- und Kopierlösungen.
• Du analysierst technische Probleme, koordinierst Lösungen, bringst Optimierungsideen ein und wirkst aktiv an ICT-Projekten und der Weiterentwicklung von Engineering-, Infrastruktur- und Systemthemen mit.

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (z. B. ICT-Fachfrau/-mann EFZ, Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation); motivierte Lehrabgänger/innen sind willkommen
• Idealerweise erste Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support
• Gute Kenntnisse in Windows-, Apple- und Microsoft-365-Umgebungen
• Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Freude daran, Menschen im Alltag technisch zu unterstützen
• Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit
• Grosses Interesse an neuen Technologien, digitalen Entwicklungen und idealerweise Erfahrung im schulischen Umfeld

In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende, Lehrpersonen und Lernende im täglichen Umgang mit ICT-Systemen und bist deren erste Anlaufstelle bei technischen Fragen. Du richtest Windows- und Apple-Geräte ein, betreust Benutzerkonten, analysierst Störungen und sorgst so für einen reibungslosen Betrieb der gesamten ICT-Infrastruktur. Du verantwortest die Koordination mit externen Fachpartnern, wirkst bei Geräte-Rollouts und Installationen mit und begleitest die Wartung von Präsentations- und Kopierlösungen. Zudem arbeitest du mit modernen Technologien wie Microsoft 365, Mobile-Device-Management-Lösungen und webbasierten Plattformen und bringst eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein. Durch deine Mitarbeit in ICT-Projekten trägst du aktiv dazu bei, die digitale Zukunft der angebundenen Organisationen weiterzuentwickeln.

• Du unterstützt Mitarbeitende, Lehrpersonen und Lernende im täglichen Umgang mit ICT-Systemen und beantwortest technische Fragen als erste Anlaufstelle.
• In dieser Rolle koordinierst du Aufgaben mit externen Fachpartnern und begleitest die Umsetzung technischer Lösungen.
• Als Fachkraft IT-Benutzerunterstützung richtest du Windows- und Apple-Geräte ein, betreust Benutzerkonten und stellst den reibungslosen Betrieb der ICT-Infrastruktur sicher.
• Du arbeitest mit modernen Technologien wie Microsoft 365, Mobile Device Management (Jamf, Intune) und webbasierten Plattformen.
• In dieser Rolle analysierst du technische Probleme, koordinierst passende Lösungen und bringst Ideen zur Optimierung von Prozessen ein.
• Als Fachkraft IT-Benutzerunterstützung wirkst du in ICT-Projekten mit und trägst dazu bei, die digitale Zukunft von Schule, Gemeinde und Gemeindewerken weiterzuentwickeln.

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (z. B. ICT-Fachfrau/-mann EFZ, Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation), gerne auch als motivierte:r Lehrabgänger:in
• Erste Praxis im 1st-Level-Support, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im 2nd-Level-Support
• Sicherer Umgang mit Windows-, Apple- und Microsoft-365-Umgebungen
• Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Freude daran, andere im Alltag technisch zu unterstützen
• Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Grosses Interesse an neuen Technologien, digitalen Entwicklungen und idealerweise Erfahrung im schulischen Umfeld