75 IT in Zug

• Du erarbeitest gemeinsam mit Kunden Lösungen und setzt diese um

• Du installierst und betreust Cloud-Server

• Du planst, baust und wartest Cloud Services

• Du betreust und erweiterst produktive Cloud-Umgebungen

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung mit Servern, Netzwerken, Backups und Netzwerksecurity

• Du kennst dich mit Microsoft 365, Virtualisierung und Cloudbetrieb aus

• Du bringst konzeptionelle Kenntnisse für Cloud-Lösungen mit und begeisterst dich für neue Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du planst, implementierst und betreibst Cloud-Infrastrukturen in Azure, AWS und Google Cloud

• Du stellst Netzwerksicherheit mit Fortigate und Cisco Meraki sicher und treibst die Automatisierung von Prozessen voran

• Du setzt Compliance- und Security-Lösungen wie Microsoft Purview um und entwickelst APIs sowie Microsoft-Automatisierungen

• In enger Zusammenarbeit mit dem Business-Bereich (z. B. Censhare, KI, Aprimo) unterstützt Du Projekte und Services

• Zudem übernimmst du 2nd/3rd Level Support und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Strategie mit

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik/Systemtechnik und hast mehrjährige Erfahrung im Cloud-Engineering (Azure, AWS, Google Cloud)

• Du besitzt fundiertes Wissen in IT-Security, Compliance und Governance (Microsoft Purview, Security Center)

• Mit PowerShell, Terraform, Ansible und CI/CD automatisierst du effizient und integrierst APIs nahtlos

• Erfahrung mit Censhare, KI, Aprimo sowie Projekt- und Service-Management (ITIL, Agile) bringst du mit

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und teamfähig, mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Du betreust und optimierst On-Prem-Umgebungen mit Microsoft und VMware

• Du entwickelst die Cloud-Plattformen in Azure, AWS und Microsoft 365 weiter

• Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support für interne Benutzer

• Du stellst Notebooks bereit, paketierst Software und automatisierst Prozesse via Intune und PowerShell

• Du integrierst hybride Dienste wie Azure AD Connect, SSO und Conditional Access und analysierst komplexe Fehlerbilder zur Performance-Optimierung

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik

• Du bringst hohe Motivation, ein dynamisches Auftreten und Freude an neuen Herausforderungen mit

• Du verfügst über Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und kennst dich mit Cloud-Technologien wie Azure, AWS und Microsoft 365 aus

• Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und lösungsfokussiert

• Du nutzt PowerShell, VMware, Netzwerktechnik und Microsoft-Serverdienste zur Automatisierung und Fehleranalyse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung und Optimierung von On-Prem-Umgebungen mit Microsoft und VMware

• Weiterentwicklung von Cloud-Plattformen in Azure, AWS und Microsoft 365

• Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender

• Bereitstellung von Notebooks, Softwarepaketierung und Automatisierung via Intune und PowerShell

• Integration hybrider Dienste (Azure AD Connect, SSO, Conditional Access) und Fehleranalyse zur Performance-Optimierung

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik

• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie mit Cloud-Technologien (Azure, AWS, Microsoft 365)

• Strukturierte, kundenorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise

• Einsatz von PowerShell, VMware, Netzwerktechnik und Microsoft-Serverdiensten zur Automatisierung und Fehleranalyse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du moderne Digital-Workplace-Lösungen auf Basis von Microsoft 365 und SharePoint Online und bringst Zusammenarbeit, Kommunikation und Informationsorganisation wirksam zusammen. Du verantwortest den gesamten Projektzyklus von der Angebotserstellung mit Lösungsvorschlägen, Demos und Kostenschätzungen über Anforderungsanalyse, Design, Implementierung und Testing bis zur Unterstützung bei Einführung und Betrieb. Du planst und führst Migrationen bestehender Daten und Files nach SharePoint Online durch und erstellst dazu präzise Kundendokumentationen. Du entwickelst Integrationen, die SharePoint, Teams und weitere Services zu stimmigen End-to-End-Lösungen verbinden, und arbeitest dabei in einer agilen Vorgehensweise selbstständig wie auch im Team. Du überzeugst mit fundierter Beratungskompetenz, sicherem Auftreten und der Motivation, dich in einer dynamischen Tool-Landschaft kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Begeisterung für Microsoft 365 und SharePoint Online bringst du ein, um Lösungen von der Analyse bis zum Betrieb aktiv zu gestalten

• Migrationen bestehender Daten nach SharePoint Online sowie die Erstellung klarer Dokumentationen gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Mit kreativen Integrationen zwischen den Tools erschliest du neue Möglichkeiten für Kunden und gestaltest effiziente Prozesse

• Du wirkst bei der Angebotserstellung mit, erstellst Demos und Kostenschätzungen und präsentierst Lösungen überzeugend

• Agile Teamarbeit und eigenständige Projektumsetzung sorgen dafür, dass du deine Ideen direkt einbringen kannst

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung bildet die fachliche Grundlage

• Erfahrung in der Umsetzung von SharePoint Online-Projekten aus Administratorensicht ist erforderlich

• Kenntnisse in PowerShell, PnP Provisioning Framework oder Interesse an der Microsoft Graph API sind von Vorteil

• Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei

Vom Arbeitsplatz über den Server bis zum Netzwerk: Als Generalist:in deckst Du ein breites Feld ab. Du installierst, wartest und überwachst Systeme und Komponenten. Fachabteilungen unterstützt Du im First-Level-Support und berätst sie kompetent. IT-Projekte setzt Du um, inklusive Einführung und Schulung. Zusätzlich treibst Du Digitalisierung, Cloud-Themen und IT-Security voran.

• Du installierst, wartest und überwachst Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte, mobile Geräte, Server und Netzwerkkomponenten inklusive Software und Schnittstellen

• Du unterstützt und berätst die Fachabteilungen im First-Level-Support

• Du realisierst IT-Projekte inklusive Einführung und Schulung

• Du setzt die Digitalisierungs- und Cloudstrategie um

• Du entwickelst die IT-Security weiter

• Zudem wirkst Du bei der Ausbildung von Informatiklernenden mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare technische Ausbildung

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie in Server-, Virtualisierungs- und Netzwerktechnologien

• Du bist IT-Generalist:in mit Freude an einem breiten Aufgabengebiet

• Du arbeitest selbstständig und mit hohem persönlichem Engagement

• Du erfasst neue Themen schnell und lernst gerne dazu

• Du bist hilfsbereit, kontaktfreudig und kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

In dieser Rolle trägst du dazu bei, innovative ICT-Lösungen zu unterstützen, die Unternehmen in ihrer digitalen Transformation voranbringen. Du arbeitest in einem Umfeld, das von hoher Innovationskraft, ausgeprägter Qualitätsorientierung und gelebter Herzlichkeit geprägt ist. Dabei unterstützt du Cloud Lösungen und schlüsselfertige ICT-Infrastrukturen, die genaustens auf individuelle Kundenbedürfnisse abgestimmt sind. Du hilfst mit, massgeschneiderte, kundenorientierte Angebote für Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen zu betreuen und weiterzuentwickeln. Ausserdem leistest du einen wichtigen Beitrag im Bereich Consulting und After Sales Services, um einen langfristigen Mehrwert für die Kundschaft sicherzustellen.

• Du unterstützt unsere Kunden als erste Anlaufstelle in einem breiten Spektrum an ICT-Themen
• In dieser Rolle führst du den Support bevorzugt remote vom Arbeitsplatz aus und gelegentlich bei Kunden vor Ort durch
• Als ICT Supporter trägst du zum Betrieb und Unterhalt der ICT-Infrastrukturen unserer Kunden bei
• Du bearbeitest Incidents und Service Requests selbständig im 1st und 2nd Level
• In dieser Rolle leitest du eigene Entwicklungsprojekte und prägst damit die Weiterentwicklung unserer Firma

• Du hast eine Berufslehre als Informatiker oder eine gleichwertige Ausbildung im ICT-Support Umfeld (Fachrichtung Systemtechnik oder Plattformentwicklung) abgeschlossen und bringst produktspezifische Zertifizierungen mit.
• Du zeichnest dich durch Integrität, Loyalität, Engagement, Durchhaltevermögen, Dienstleistungsbereitschaft, Kundenorientierung, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Flexibilität aus.
• Du verfügst über ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie analytisches und vernetztes Denken.
• Du bist ein Teamplayer mit hoher Integrationsfähigkeit und sehr hoher Kommunikationsfähigkeit.
• Du zeigst Empathie, gehst aktiv auf interne und externe Bedürfnisse ein und verfügst über Konfliktlösungsfähigkeit sowie diplomatisches Geschick.
• Du denkst und handelst unternehmerisch, arbeitest strukturiert und kannst Prioritäten setzen sowie deine Zeit effizient planen.

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

In dieser Rolle trägst du dazu bei, innovative ICT-Lösungen zu unterstützen, die Unternehmen beim nächsten Schritt in ihrer digitalen Transformation begleiten. Du arbeitest in einem Umfeld, in dem hohe Innovationskraft, Qualität und Herzlichkeit im Mittelpunkt stehen und Cloud Lösungen sowie schlüsselfertige ICT-Infrastrukturen für unterschiedlichste Branchen bereitgestellt werden. Dabei hilfst du mit, kundenorientierte und massgeschneiderte Angebote zu betreuen und erweiterte Consulting- sowie After-Sales-Services professionell zu unterstützen. Als ICT Supporter (m/w/d) setzt du dein Fachwissen ein, um anspruchsvolle Anforderungen effizient zu lösen und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Dabei profitierst du von zahlreichen Benefits, die dir persönliche und fachliche Weiterentwicklung ermöglichen.

• Du unterstützt unsere Kunden als erste Anlaufstelle in einem breiten Spektrum an ICT-Themen
• In dieser Rolle führst du den Support bevorzugt remote vom Arbeitsplatz aus und gelegentlich direkt bei Kunden vor Ort durch
• Als ICT Supporter trägst du zum Betrieb und Unterhalt der ICT-Infrastrukturen unserer Kunden bei
• Du bearbeitest Incidents und Service Requests selbständig im 1st und 2nd Level
• In dieser Rolle leitest du deine eigenen Entwicklungsprojekte und prägst damit die Weiterentwicklung unserer Firma

• Du hast eine Berufslehre als Informatiker oder eine gleichwertige Ausbildung im ICT-Support Umfeld in der Fachrichtung Systemtechnik oder Plattformentwicklung abgeschlossen und bringst produktspezifische Zertifizierungen mit
• Du zeichnest dich durch Integrität, Loyalität, Engagement, Durchhaltevermögen, Dienstleistungsbereitschaft, Kundenorientierung, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Flexibilität aus
• Du verfügst über ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie analytisches und vernetztes Denken
• Du bist ein Teamplayer mit hoher Integrations- und Kommunikationsfähigkeit und gehst empathisch auf interne und externe Bedürfnisse ein
• Du gehst unternehmerisch denkend und strukturiert vor und nutzt deine analytischen und vernetzten Denkfähigkeiten
• Du zeigst hohe Motivation, bildest dich kontinuierlich weiter und setzt deine Innovationsfähigkeit und Kreativität für neue Lösungen ein

• Du baust und betreibst VMware Cloud Foundation (VCF) sowie die Cloud-Umgebung inklusive Datacenter Services

• Du betreibst, installierst und optimierst OnPrem IT-Infrastrukturen mit Microsoft Client- und Server-Landschaften

• Du analysierst und behebst komplexe Incidents (2nd/3rd Level) nach ITIL-Methoden

• Du betreust, berätst und unterstützt Kunden, pflegst Beziehungen und arbeitest aktiv in IT-Projekten mit

• Du erstellst Betriebshandbücher, Checklisten, führst Upgrades durch und koordinierst den Lieferantensupport

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Erfahrung

• Du bringst mehrjährige Erfahrung mit VMware vSphere, ESXi, NSX, vSAN sowie VMware Cloud Foundation (VCF) mit

• Du kennst dich bestens mit Microsoft Client- & Server-Landschaften aus

• Du bist ein dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative, hoher Lernbereitschaft und Qualitätsbewusstsein

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil