143 offene Stellen Verkaufsinnendienst
Technischer Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Unterstützung von Fachpartnern
Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs
Technische Abklärungen und Preisberechnungen
Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung
Zusammenarbeit mit Aussendienst, Lieferanten und internen Stellen
Kundenkontakt telefonisch und schriftlich (DE/FR)
Einführung und Begleitung neuer Produkte
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, vorzugsweise im Umfeld von Toren oder Türen
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung
Gute Kenntnisse in MS Office sowie im Umgang mit ERP-Systemen
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, zusätzliche Sprachen sind ein Plus
Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für Kundenbetreuung, Verkaufsunterstützung und die administrative Begleitung von Kundenprojekten. Du arbeitest eng mit dem Aussendienst, internen Fachabteilungen sowie externen Kunden zusammen und sorgst für eine professionelle Abwicklung von Anfragen und Aufträgen.
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden aus der Schweiz per Telefon und E-Mail
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten, Kalkulationen und Ausschreibungen
Administrative Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft
Koordination und Bearbeitung von Reklamationen sowie Finden passender Lösungen
Pflege von Kundendaten und Bearbeitung im ERP-System
Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Fachmessen und Kundenanlässen
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und internen Stellen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder Ausbildung im naturwissenschaftlichen Umfeld
Erfahrung im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Kenntnisse oder praktische Erfahrung im Labor- oder naturwissenschaftlichen Bereich von Vorteil
Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen und digitalen Tools
Selbständige, kommunikative und kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Italienischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeitung Verkauf Innendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst die zentrale Schnittstelle zwischen einer internationalen Kundschaft, dem Aussendienst sowie den internen Bereichen Konstruktion und Entwicklung. Mit deinem technischen Verständnis und deinem kaufmännischen Geschick sorgst du für eine reibungslose Auftragsabwicklung – von Europa über Amerika bis in den Fernen Osten.
Verantwortung
Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem internationalen Markt
Erstellung von Offerten, Auftragsabwicklung und konsequentes Nachfassen
Aktives Verkaufen der gesamten Produktpalette inklusive Vertragsverhandlungen
Enge Koordination mit Einkauf, Konstruktion sowie Versand und Export
Terminüberwachung, Controlling und strukturierte Dokumentenablage
Unterstützung des Aussendienstes bei kundenspezifischen Anliegen
Gelegentliche Reisetätigkeit zur Pflege internationaler Kundenkontakte
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung (z.B. Technischer Kaufmann) oder kaufmännische Lehre mit ausgeprägtem Flair für Technik
Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend)
Vernetztes Denken, Kundenorientierung und ausgeprägte Flexibilität
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit
Benefits
