143 offene Stellen Verkaufsinnendienst

Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst eine zentrale Anlaufstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Schnittstellen. Du unterstützt das Team bei der operativen Auftrags- und Marktbearbeitung und sorgst dafür, dass Angebote, Auswertungen und Kundenanliegen effizient und professionell abgewickelt werden. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Bereichen zusammen und trägst aktiv zur Servicequalität und Verkaufsperformance bei.

• Erstellung von Verkaufsunterlagen, Präsentationen und kundenorientierten Auswertungen

• Kalkulation von Preisen sowie Ausarbeitung von Offerten für den Vertrieb

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Rückmeldungen und Reklamationen im Tagesgeschäft

• Analyse von Markt- und Verkaufsdaten zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen

• Vorbereitung und organisatorische Unterstützung von Events, Degustationen und Messen

• Übernahme von administrativen Aufgaben sowie punktuelle Unterstützung am Empfang

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere sehr gute Excel-Kenntnisse

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Drehscheibe für Auftragsabwicklung, ERP-Datenmanagement und Warenflusssteuerung. Du stellst sicher, dass operative Prozesse reibungslos ineinandergreifen und arbeitest eng mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen. Gleichzeitig unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung und Digitalisierung administrativer Abläufe.

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und Angeboten

• Abwicklung von Kundenaufträgen inklusive Fakturierung

• Koordination von nationalen und internationalen Lieferprozessen

• Bearbeitung von Lieferantenbestellungen sowie Rechnungsprüfung

• Unterstützung bei der Optimierung von administrativen und logistischen Abläufen

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Berufserfahrung in Administration oder Logistik

• Gute Kenntnisse im Bereich Import- und Exportabwicklung

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Technisches Verständnis für betriebliche und logistische Abläufe

• Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise

• Freude an Datenpflege und Prozessoptimierung im digitalen Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Für ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen mit Spezialisierung auf technische Produkte und Systeme suchen wir eine motivierte Exportfachfrau bzw. einen Exportfachmann oder eine erfahrene Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Exportbereich. Das Unternehmen überzeugt durch Innovationskraft, langjährige Erfahrung und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld und vielseitigen Aufgaben.

• Du verantwortest die ganzheitliche Abwicklung internationaler Kundenaufträge und stellst effiziente sowie termingerechte Prozesse von der Offerte bis zur Fakturierung sicher

• Du erstellst, prüfst und verantwortest sämtliche Export- und Zolldokumente und stellst die Einhaltung internationaler Vorschriften und Handelsabkommen sicher

• Du steuerst und optimierst internationale Transportprozesse und koordinierst die Zusammenarbeit mit Speditionen und externen Partnern

• Du fungierst als zentrale Ansprechperson für internationale Kunden sowie interne Fachbereiche und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher

• Du analysierst bestehende Abläufe und bringst aktiv Verbesserungen in den Bereichen Export, Logistik und Auftragsabwicklung ein

• Du unterstützt den Vertrieb bei komplexen Anfragen und bringst Dein Fachwissen in exportrelevante Fragestellungen ein

• Du stellst eine hohe Datenqualität im ERP-System sicher und nutzt Auswertungen zur kontinuierlichen Optimierung

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung als Exportfachfrau/-mann oder andersweitig im Aussenhandel

• Du bringst fundierte und mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung sowie im Export mit

• Du hast vertiefte Kenntnisse in Zollabwicklung und im Umgang mit internationalen Handelsvorschriften

• Du arbeitest sicher mit ERP-Systemen und verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch sowie gerne und fliessend in Englisch

• Du überzeugst durch Deine strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Du bist eine verantwortungsbewusste, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technische Expertise, langjährige Erfahrung und eine starke Marktposition in seinem Segment. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld und internationalen Schnittstellen sowie attraktiven Anstellungsbedingungen.

• Du übernimmst die komplette Abwicklung von Kundenaufträgen im internationalen Umfeld – von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Du koordinierst nationale und globale Lieferungen und stellst eine termingerechte Zustellung sicher

• Du kümmerst Dich um alle exportrelevanten Themen inklusive Zollformalitäten und Dokumentation

• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine professionelle Betreuung per Telefon und E-Mail

• Du bearbeitest Retouren sowie Speziallieferungen und findest pragmatische Lösungen mit den Kunden

• Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam sowie internen Fachbereichen zusammen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst Erfahrung in der Exportauftragsabwicklung mit

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im internationalen Umfeld

• Du interessierst Dich für technische Produkte und arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld

• Du bist organisiert, zuverlässig und arbeitest strukturiert

• Du bist eine offene, serviceorientierte Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch, weitere sind von grossen Vorteil

Du steuerst den gesamten Auftragsprozess und bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik, Technik und Vertrieb. Dabei sorgst Du für reibungslose Abläufe, hohe Servicequalität und maximale Kundenzufriedenheit.

• Du übernimmst das Auftragsmanagement von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Du stellst sicher, dass Material termingerecht beim Kunden eintrifft

• Du koordinierst und bearbeitest Rücklieferungen effizient und transparent

• Du beantwortest Kundenanfragen zu Lieferungen, Rechnungen und Verfügbarkeiten

• Du bearbeitest Nach-, Klein- und Zusatzbestellungen zuverlässig

• Du übernimmst das Beschwerdemanagement mit Fokus auf Kundenzufriedenheit

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst

• Baustellenerfahrung ist ein Plus

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

• Du arbeitest sicher mit MS Office

• Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Du bist kommunikationsstark, organisiert und stressresistent

• Du arbeitest selbstständig, flexibel und lösungsorientiert

Für unseren Rocken-Partner bist du im technischen Verkaufsinnendienst tätig und unterstützt aktiv das Aussendienst-Team sowie die Auftragsabwicklung. Du sorgst dafür, dass Angebote, Kundenkommunikation und administrative Prozesse effizient ineinandergreifen und trägst damit wesentlich zur Qualität im Vertrieb bei.

• Unterstützung der Sales Engineers im Tagesgeschäft und bei Kundenprojekten

• Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie Bearbeitung von Bestellungen

• Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail

• Aktives Nachverfolgen von Offerten und Pflege von Kundenkontakten

• Mitarbeit bei der koordinierten Auftragsabwicklung inklusive Dokumentation

• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System

• Abwicklung von kommerzieller und technischer Korrespondenz in mehreren Sprachen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Baunebenbranche

• Technisches Verständnis und Interesse an bau- oder industrienahen Produkten

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Teamorientierte, belastbare und hands-on geprägte Persönlichkeit

Du koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker und bist zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen. Dabei sorgst Du für eine sinnvolle Priorisierung von Aufträgen und stellst sicher, dass Störungen, Wartungen und Termine effizient und kundenorientiert abgewickelt werden.

• Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker

• Du bist erste Ansprechperson für Kunden bei Störungen, Wartungen und Terminabsprachen

• Du priorisierst eingehende Anfragen und stellst eine effiziente Einsatzplanung sicher

• Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig, freundlich und lösungsorientiert

• Du arbeitest eng mit Technikern, Installateuren und Kunden zusammen

• Du trägst aktiv zur Optimierung von Serviceprozessen und Abläufen bei

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Du bringst Erfahrung in der Disposition, im Service, Handwerk oder einem ähnlichen Umfeld mit

• Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten am Telefon

• Du bist belastbar und bleibst auch unter Druck ruhig und entscheidungsfähig

• Du arbeitest gerne im Team und schätzt Verlässlichkeit und gegenseitige Unterstützung

• Technische Bearbeitung von Kundenanfragen und Projekten

• Erstellung und Prüfung von technischen Unterlagen, Zeichnungen und Angeboten

• Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen

• Koordination zwischen Produktion, Logistik und Kunden

• Pflege von Stammdaten im ERP-System

• Unterstützung bei Reklamationen und technischen Abklärungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Konstrukteur/in, Polymechaniker/in, technischer Kaufmann/-frau oder vergleichbar)

• Erfahrung im Technischen Innendienst

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Du bist verantwortlich für die präzise Kalkulation und Angebotsausarbeitung von Elektroprojekten und unterstützt die Projektleitung in technischen und kaufmännischen Fragestellungen. Dabei fungierst Du als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Teams.

• Du übernimmst die vollständige Kalkulation von Projekten und Submissionen

• Du erstellst Offerten, Direktangebote, Kostenvoranschläge sowie Nachträge

• Du unterstützt die Leitung und Projektverantwortlichen in technischen und kaufmännischen Belangen

• Du führst technische Abstimmungen mit Kunden und Lieferanten durch

• Du arbeitest mit Kalkulations- und ERP-Systemen (z. B. Abacus) und pflegst die Daten

• Du hast eine Ausbildung als Elektroplaner oder Elektroinstallateur oder bringst Erfahrung in der Elektrobranche mit

• Du bist sicher im Umgang mit modernen IT-Systemen, idealerweise mit Abacus

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift