17 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Aargau

Unser Partner ist ein führendes Schweizer Technologieunternehmen, das innovative Kunststofflösungen für internationale Märkte entwickelt und vertreibt. Kundenorientierung, höchste Qualität und technologische Expertise zeichnen das Unternehmen aus. Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld und flache Hierarchien bieten dir die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung des Exportgeschäfts beizutragen.

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen – stets mit Fokus auf optimale Kundenzufriedenheit.

• Telefonische Beratung und aktiver Verkauf von Kunststoff-Halbzeugen an nationale und internationale Kunden.

• Prüfung von Machbarkeit, Liefermöglichkeiten und Erstellung von Kalkulationen sowie Überwachung der Liefertermine.

• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Produktion, Logistik, Aussendienst) zur Koordination von Projekten und Massnahmen.

• Erstellung und Kontrolle der Exportdokumente sowie Organisation von Transporten und Zolldispositionen.

• Verwaltung von Kundenkontrakten und Projekten im ERP-System inklusive Reporting.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation

• Erfahrung im Telefonverkauf und Kundenkontakt, idealerweise in der Industrie und im Export

• Sicherer Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil

• Organisationstalent, überzeugende Persönlichkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes und erfolgreiches Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch langjährige Marktpräsenz, hohe Qualitätsstandards sowie eine moderne und kundenorientierte Unternehmenskultur. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine führungsstarke Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst.

• Unterstützung und Koordination des Verkaufsinnendienst-Teams, Sicherstellung effizienter Abläufe

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Bearbeitung von Sonderanfragen sowie Koordination von Kundenreklamationen

• Verwaltung von Preislisten, selbstständige Preisgestaltung innerhalb definierter Rahmenbedingungen

• Abwicklung von Exportaufträgen über verschiedene Plattformen inkl. Liefer- und Rechnungsdokumentation

• Prüfung von Kundenbedingungen, Risikobewertung und Koordination von Exportdokumenten

• Optimierung von Prozessen und Unterstützung bei neuen Plattformen & administrativen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung HF oder Fachausweis

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, inkl. Export- und Kundenkontakt

• Hohe digitale Affinität, Erfahrung mit ERP-Systemen, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Prozess- und kundenorientiertes Denken, Hands-on-Mentalität

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

Unser Partner ist ein führender Anbieter von Convenience-Lösungen in der Schweiz und liefert täglich frische, hochwertige Produkte an ein breites Kundenspektrum. Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit stehen im Zentrum aller Prozesse. Als dynamisches Team suchen wir Verstärkung, die mit Organisationstalent und Exportaffinität unsere Abläufe unterstützt und aktiv zum Erfolg beiträgt.

• Administrative Unterstützung des Vertriebs- und Exportteams im Tagesgeschäft

• Erstellung von Offerten, Verkaufsunterlagen, Präsentationen und Statistiken

• Planung und Organisation interner Produktverköstigungen und Kundenevents

• Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie Koordination von Partnerofferten

• Bearbeitung von Kundenbestellungen (EDI und manuell), inklusive Zollabwicklung und Transportorganisation

• Unterstützung der Warenbewirtschaftung sowie Stellvertretung beim Einkauf von Lagerware

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erste Berufserfahrung im Sales und in der Transport-/Exportlogistik

• Sehr gute MS Office- und ERP-Kenntnisse

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Organisationstalent

• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung im Handelsumfeld. Durch ein vielfältiges Produktangebot und hohe Qualitätsstandards hat sich das Unternehmen erfolgreich im Markt positioniert. Dich erwartet ein dynamisches Umfeld mit globalen Schnittstellen und abwechslungsreichen Aufgaben.

• Betreuung von Kunden und Logistikpartnern im Tagesgeschäft

• Abwicklung von Aufträgen inkl. Offerten, Retouren und Gutschriften

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten

• Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung

• Kommunikation in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

• Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Handels- oder Industrieumfeld

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamorientierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

Unser Kunde ist ein etabliertes Industrieunternehmen in der Schweiz, das sich auf anspruchsvolle technische Lösungen spezialisiert hat und international tätig ist. Qualität, Innovation und langjährige Erfahrung prägen die Marktstellung. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit engagierten Teams und spannenden Projekten.

• 41Betreuung von internationalen Kunden, Partnern und dem Aussendienst

• Unterstützung im gesamten Verkaufsprozess von Angebot bis Auftragsabwicklung

• Erarbeitung individueller Kundenlösungen unter Berücksichtigung von Anforderungen und Terminen

• Koordination und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen

• Technische Ausbildung (bspw. Polymechaniker) mit kaufmännischer Erfahrung

• Erfahrung im industriellen Umfeld, idealerweise im technischen Vertrieb

• Kommunikationsstark, kundenorientiert und verhandlungssicher

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse weitere Sprachen von Vorteil

• Sicher im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf hochwertige Komponenten und Systeme für anspruchsvolle Anwendungen. Mit technischer Expertise, innovativen Lösungen und hoher Qualitätsorientierung beliefert das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Industriezweigen weltweit. Ein modernes Arbeitsumfeld und engagierte Teams prägen die Unternehmenskultur.

• Du betreust internationale Kunden, Vertreter und den Aussendienst und bist zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft

• Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess von der Offerte bis zur Auftragsbestätigung

• Du erarbeitest kundenspezifische Lösungen und behältst dabei Termine und Anforderungen im Blick

• Du pflegst den laufenden Austausch mit internen und externen Partnern

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und konntest bereits Erfahrung im kaufmännischen Umfeld sammeln, idealerweise kannst du eine Weitebildung nachweisen

• Erfahrung in der Industrie, idealerweise im technischen Vertrieb oder in einem verwandten Umfeld von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie kundenorientierte Denkweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2); weitere Sprachen von Vorteil

• Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen verpflichtend

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen mit weltweiter Ausrichtung und Schwerpunkt im internationalen Handel. Mit einem breiten Produktportfolio und hoher Qualitätsorientierung zählt das Unternehmen zu den etablierten Anbietern in seinem Segment. Ein dynamisches Arbeitsumfeld und internationale Schnittstellen prägen die Tätigkeit.

Du führst die Korrespondenz mit Kunden und Spediteuren und bist erste Ansprechperson im Tagesgeschäft

Du bearbeitest Aufträge von der Offerte bis zur Abwicklung, inklusive Rücklieferungen und Gutschriften

Du pflegst und aktualisierst Kundenstammdaten im ERP- und CRM-System

Du überwachst Liefertermine und stellst eine termingerechte Auslieferung sicher

Du kommunizierst telefonisch und schriftlich mit Kunden in Deutsch, Englisch und kannst bei Interesse, dank des breiten Kundenportfolio, andere Sprachen aktiv einbringen

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung und Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit, idealerweise im Handels- oder industriellen Umfeld

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch, Englisch, weitere Sprachen sind von grossen Vorteil

• Du zeichnest dich durch eine rasche Auffassungsgabe sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus

• Du bist eine zuverlässige, engagierte und teamorientierte Persönlichkeit

• Du bist verantwortlich für das Erstellen von Offerten rund um Betonstützen und Treppen

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst idealerweise auch Italienischkenntnisse mit

• Du nutzt dein technisches Know-how, um präzise Angebote zu erstellen

• Du sorgst dafür, dass deine Offerten termingerecht und qualitativ hochwertig sind

• Du arbeitest eng mit Kollegen und externen Partnern zusammen

• Du verfügst über eine technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

• Du denkst lösungsorientiert und hast ein Gespür für unternehmerisches Handeln

• Du arbeitest gerne eigenständig und übernimmst Verantwortung

• Deine Deutschkenntnisse sind sicher, Italienischkenntnisse sind ein Plus

• Du kommunizierst klar und arbeitest gut im Team

Für unseren Rocken-Partner bist du die technische Fachkraft an der Schnittstelle zwischen Laboranalyse, Kundenberatung und Aussendienst. Du betreust industrielle Kunden bei technischen Fragestellungen rund um Kühlschmierstoffe und sorgst dafür, dass Anlagen zuverlässig und effizient betrieben werden. Dabei arbeitest du eng mit dem Verkaufsteam und den Labormitarbeitenden zusammen und bringst dein technisches Know-how direkt beim Kunden vor Ort ein.

• Erfassung und Verwaltung von Kundenmustern im ERP-System sowie Auswertung der zugehörigen Laborberichte

• Erstellung von Analyseberichten mit konkreten Handlungsempfehlungen für Industriekunden

• Technische Beratung von Kunden und Verkaufsverantwortlichen – vor Ort, telefonisch und schriftlich

• Entwicklung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen auf Basis von Analyseergebnissen in enger Abstimmung mit den Beteiligten

• Durchführung von Wartungsmassnahmen, Diagnosen sowie Befüllung von Anlagen direkt beim Kunden

• Enger Austausch mit dem Labor zur Sicherstellung einer hohen Analysequalität

• Bearbeitung technischer Anfragen aus dem Verkaufsinnendienst und von Aussendienstmitarbeitenden

• Technische Grundausbildung (Lehre), idealerweise mit Hintergrund als Polymechaniker oder in einem vergleichbaren Bereich

• Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder in einer ähnlichen Funktion

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office

• Interesse an komplexen technischen Themengebieten und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

• Präzise, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung und guten Kommunikationsfähigkeiten