10 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Aargau
Sanitär-Kundendienstspezialist*in (80-100%) (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist zuständig für die Bearbeitung von Servicemeldungen sowie die Planung von Wartungen, um eine reibungslose Funktionsweise sicherzustellen
- Du sorgst für eine effiziente Abwicklung von Beanstandungsmeldungen, um Kundenanliegen zeitnah und zufriedenstellend zu lösen
- Du berätst Fachhandelskunden und Sanitärinstallateure telefonisch und per E-Mail in technischen Fragen
- Du erstellst Angebote für Kundenanfragen
- Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung vom Bestelleingang bis zur Fakturierung im ERP-System, sowohl für den CH- als auch für Exportmärkte
Qualifikationen
- Du hast eine technische Grundausbildung EFZ in der Sanitärbranche abgeschlossen
- Du verfügst über einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und der persönlichen Beratung
- Du bist kommunikativ, teamfähig und dynamisch
- Du bistbereit, in einem rotierenden Arbeitsplatzsystem zu arbeiten
- Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeitung Verkauf/Export (m/w/d)
Verantwortung
Sie betreuen unser Kunden auf kompetente Art und Weuse
Sie sind verantwortlich für Telefonate, E-Mails und die Post
Sie übernehmen die Stammdatenpflege
Sie erstellen Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften
Sie erfassen Dokumente für den Transport und Zollpapiere
Sie kümmern sich um unsere Kunden- und Lieferantenportale und entsprechende Auftragsbestätigungen
Qualifikationen
Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare
Sie sind sicher in der Export- und Auftragsabwicklung
Sie besitzen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie haben gute MS-Office Kenntnisse
Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert
Sie bringen eine hohe Sozialkompetenz mit
Benefits
Sachbearbeiter/in Innendienst & Export 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein innovatives Industrieunternehmen mit hoher Fertigungstiefe und modernsten Produktionsprozessen. Von der Entwicklung individueller Lösungen über die Herstellung anspruchsvoller Komponenten bis hin zur Montage und Qualitätssicherung bietet das Unternehmen seinen Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand.
Dank modernster Technologien, hoher Qualitätsstandards und einer ausgeprägten Kundenorientierung realisiert unser Rocken Partner massgeschneiderte Lösungen für national und international tätige Kunden. Dabei stehen Präzision, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Innovation im Mittelpunkt des täglichen Handelns.
Dich erwartet ein technologisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden möchtest, bietet dir unser Rocken Partner die passende Perspektive.
Verantwortung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Lieferungen und technischen Themen
Kalkulation von Verkaufspreisen und Ausarbeitung von Offerten
Erfassung und Überwachung von Kundenaufträgen sowie Kontrakten
Koordination von Fertigungsaufträgen mit internen Stellen
Unterstützung bei Transporten und Exportabwicklungen
Bearbeitung von Retouren und Reklamationen mit dem Qualitätswesen
Abstimmung von Lieferterminen mit Einkauf, Produktion und Logistik
Schriftliche und telefonische Betreuung nationaler und internationaler Kunden
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der im Innendienst, Export und Verkauf
Technisches Verständnis für Produkte und betriebliche Zusammenhänge
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse
Benefits
Technischer Sachbearbeiter Verkauf Gebäudeautomation (m/w/d)
Über
Rolle
Als technischer Sachbearbeiter/in im Verkauf bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Lieferanten und internen Stellen. Du betreust Verkaufsangebote und Aufträge, berätst Kunden bei technischen Fragen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung des Tagesgeschäfts.
Verantwortung
Du bearbeitest Verkaufsangebote und Kundenaufträge für Feldgeräte.
Du erstellst Offerten inklusive Dienstleistungen und verantwortest die Bearbeitung von Submissionen.
Du kümmerst dich um Materialbestellungen, Rechnungen und Mahnungen.
Du bearbeitest Rücksendungen und Reklamationen und stellst eine kundenorientierte Lösung sicher.
Du betreust den Thekenverkauf und berätst Kunden direkt.
Du unterstützt die Kundschaft im Tagesgeschäft bei technischen Fragen.
Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust diese weiter aus.
Du betreust und koordinierst die Zusammenarbeit mit Lieferanten.
Du stellst eine effiziente und zuverlässige Auftragsabwicklung sicher.
Qualifikationen
Vorkenntnisse in der Gebäudeautomation, Elektro- oder HLK-Branche.
Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse und Freude an digitalen Arbeitsmitteln.
Technisches Verständnis und Interesse an technischen Zusammenhängen.
Kommunikationsstarke, kontaktfreudige und kundenorientierte Persönlichkeit.
Freude an der Teamarbeit.
Hohe Motivation, Engagement und Eigeninitiative.
Ausgeprägte Wissbegierde und Neugierde, sich in neue technische Themen einzuarbeiten.
Verantwortungsbewusste, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Maschinen- und Anlagenbauunternehmen mit Fokus auf innovative Prozesslösungen für die verarbeitende Industrie. Mit hoher Engineering-Kompetenz, modernsten Technologien und langjähriger Erfahrung entwickelt und realisiert das Unternehmen massgeschneiderte Anlagen für Kunden weltweit. Qualität, Effizienz und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Koordination internationaler Transporte unter Berücksichtigung der vereinbarten Incoterms
Erfassung und Bearbeitung von Verkaufsaufträgen im ERP-System
Erstellung von Zoll-, Versand-, Ursprungs- und Versicherungsunterlagen
Abwicklung von Akkreditiven und Dokumentarinkassi nach Vorgaben
Abstimmung mit Zollstellen, Handelskammern und weiteren Behörden
Organisation der erforderlichen Zollveranlagungen und Nachweise
Mitwirkung bei Projektbesprechungen und interner Dokumentenverteilung
Prüfung geeigneter Zahlungs- und Sicherungsinstrumente für Exportgeschäfte
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel
Mehrjährige Praxis in der internationalen Auftrags- oder Exportabwicklung
Erfahrung in einem technischen oder industriellen Unternehmensumfeld
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Anwendungen
Kenntnisse in IFS Cloud oder Expowin sind von Vorteil
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit
Sicheres Auftreten im Kontakt mit Behörden und internationalen Ansprechpartnern
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst Export 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem internationalen Markt
Telefonische Kontaktaufnahme zur Auftragsgewinnung
Ausarbeitung passender Lösungen für technische Kundenanforderungen
Abklärung und Beschaffung von Spezialartikeln
Erstellung und Kalkulation individueller Angebote
Nachbearbeitung offener Offerten bis zum Entscheid
Koordination mit internen Stellen bei komplexen Kundenanliegen
Pflege bestehender Kundenbeziehungen im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung
Mehrjährige Praxis im internationalen Verkaufsinnendienst
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an kundenspezifischen Lösungen
Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Erfahrung von Vorteil
Strukturierte Arbeitsweise und gutes vernetztes Denken
Kundenorientierte Kommunikation sowie zuverlässige Zusammenarbeit im Team
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter Offertwesen HLK (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Fachperson für das Offertwesen im Bereich Heizung, Lüftung und Klima. Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Kalkulationen und bereiten technische Offerten für unterschiedliche HLK-Projekte auf. Dabei arbeiten Sie eng mit Projektleitung, Verkauf, Fachplanern und Lieferanten zusammen.
Verantwortung
Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Kalkulationen im Bereich HLK
Prüfung von Ausschreibungen, Plänen, Leistungsverzeichnissen und Kundenanfragen
Einholen und Vergleichen von Lieferanten- und Unternehmerofferten
Technische und kaufmännische Auftragsabklärungen für Heizungs-, Lüftungs- und Klimaprojekte
Pflege von Kalkulationsgrundlagen, Preisen und Stammdaten im ERP-System
Unterstützung der Projektleitung und des Verkaufs bei Ausschreibungen und Angebotsprozessen
Nachverfolgung und Dokumentation von Offerten, Preisen und Projektanfragen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik, idealerweise Heizungsinstallateur, Gebäudetechnikplaner oder kaufmännische Ausbildung mit HLK-Erfahrung
Berufserfahrung im Offertwesen, Kalkulation oder technischen Innendienst
Gute Kenntnisse in HLK-Technik, Ausschreibungen und Leistungsverzeichnissen
Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office, insbesondere Excel
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrif
Benefits
Mitarbeiter Kalkulation Holzbau (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Fachperson für die Kalkulation im Holzbau und Schreinerbereich. Sie erstellen Kalkulationen und Offerten für unterschiedliche Bau- und Innenausbauprojekte und beurteilen dabei Material, Aufwand und Kosten. Die Position verbindet Holzbau, Kalkulation und technische Projektabwicklung.
Verantwortung
Erstellung von Kalkulationen und Offerten für Holzbau- und Schreinerprojekte
Analyse von Plänen, Ausschreibungen und Leistungsverzeichnissen
Ermittlung von Materialmengen, Arbeitsaufwand und Projektkosten
Einholen und Vergleichen von Lieferanten- und Unternehmerofferten
Unterstützung bei Nachkalkulationen und Kostenoptimierungen
Technische Abklärungen mit Projektleitung, Produktion und Lieferanten
Pflege von Kalkulationsgrundlagen, Stammdaten und Offertunterlagen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Schreiner EFZ oder Zimmermann EFZ
Berufserfahrung in Kalkulation, Arbeitsvorbereitung oder Projektabwicklung im Holzbau
Gute Kenntnisse in Holzkonstruktionen, Fertigungsprozessen und Materialkalkulation
Erfahrung mit ERP-, Kalkulations- oder Bauadministrationssoftware
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Sales inkl. Export 100% (m/w/d)
Verantwortung
Kundenportefeuille betreuen und bestehende Kontakte gezielt ausbauen.
Verkaufschancen erfassen, Offerten ausarbeiten und Aufträge begleiten.
Für definierte Exportmärkte übernimmst du die laufende Betreuung.
Rund 30 % deiner Tätigkeit entfallen auf Kundenbesuche und Reisen.
Schlüsselkunden regelmässig besuchen und deren Anliegen bearbeiten.
Schriftliche und telefonische Anfragen fachgerecht beantworten.
Verkaufsveranstaltungen und Messen organisatorisch unterstützen.
Exportaufträge inklusive der erforderlichen Abwicklung koordinieren.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre.
Mehrjährige Erfahrung im Verkauf, vorzugsweise im technischen Umfeld.
Verständnis für Produkte und Anwendungen im Bausektor.
Deutsch beherrschst du auf sehr gutem Niveau.
Englisch kannst du für die tägliche Geschäftskommunikation einsetzen.
Sicheres Auftreten im persönlichen Kundenkontakt.
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Bereitschaft zu Aussendiensttätigkeit und internationalen Kundenkontakten.
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die Kundenbetreuung und Auftragskoordination im Bereich Druck und Medien verantwortlich. Du begleitest Kundenprojekte administrativ und stellst eine reibungslose Abstimmung zwischen Kunden und internen Stellen sicher.
Verantwortung
Kundenanfragen aufnehmen und individuelle Offerten erstellen
Bestellungen erfassen und deren Bearbeitung koordinieren
Druckaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung begleiten
Abstimmungen mit Kunden und Produktion sicherstellen
Projektinformationen pflegen und Termine überwachen
Lösungen bei Abweichungen oder Kundenanliegen koordinieren
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst
Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit
Strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
Organisationstalent und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Benefits