28 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Aargau

• Du arbeitest proaktiv im Verkauf mit und bildest eine starke Stütze für unser Aussendienst-Team bei der Marktbearbeitung.

• Als erste Anlaufstelle verantwortest du die kompetente telefonische Beratung und die nachhaltige Betreuung unserer Kunden.

• Du erstellst massgeschneiderte Angebote, übernimmst die präzise Auftragserfassung und klärst technische Details direkt mit dem Produktionswerk ab.

• Mit gesundem Ehrgeiz verfolgst du offene Angebote nach und unterstützt aktiv bei der Gewinnung von Neukunden.

• Du agierst als wichtiges Bindeglied zwischen Kundenwünschen und technischer Machbarkeit, um optimale Lösungen sicherzustellen.

• Du hast eine kaufmännische Grundbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst ein ausgeprägtes technisches Flair mit.

• Erste Berufserfahrung im Verkauf oder in der technischen Kundenbetreuung erleichtert dir den Einstieg in diese vielseitige Rolle.

• Du bringst eine grosse Portion Freude am Handwerk mit und schätzt den Austausch über technische Produkte.

• Eine motivierte, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich als Teamplayer aus.

• Im Umgang mit MS Office und SAP bist du absolut sattelfest und nutzt diese Tools effizient für deine tägliche Arbeit.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, um unsere Schweizer Kundschaft professionell und gewinnend zu beraten.

Du übernimmst die Auftragsbearbeitung von Einzelteil- und Projektbestellungen und verantwortest die technische sowie kostenbezogene Abwicklung. Dabei erstellst Du Fertigungsunterlagen, überwachst Änderungen und bringst aktiv Verbesserungen in die Prozesse ein.

• Auftragsbearbeitung von Einzelteilen und Projektbestellungen.

• Erstellung von Fertigungsanleitungen, Stücklisten, Prüfkonzepten und Arbeitsanweisungen.

• Umsetzung und Überwachung von Änderungen im laufenden Prozess.

• Durchführung von Vor- und Nachkalkulationen mit Kostenverantwortung.

• Unterstützung der Qualitätssicherung (Q-Abteilung) bei der Umsetzung und Kontrolle von Massnahmen.

• Aktive Mitwirkung im KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) sowie Einbringung von Optimierungsvorschlägen.

• Abgeschlossene technische Grundausbildung in der Metallverarbeitung, idealerweise mit Weiterbildung zum Prozessfachmann, Techniker TS oder vergleichbar.

• Erfahrung in der Blechfertigung, insbesondere in Fertigung und/oder AVOR, von Vorteil.

• Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen.

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.

• Selbstständige, zuverlässige und proaktive Arbeitsweise.

• Belastbare, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Leistungsbereitschaft.

• Kostenbewusstes, exaktes und verantwortungsvolles Arbeiten.

• Freude an der Teamarbeit.

Du sorgst für die optimale technische Betreuung von Druck- und Softwarelösungen bei Kunden vor Ort. Mit Deinem Know-how im Bereich Hardware, Software und Netzwerkintegration stellst Du einen reibungslosen Betrieb sicher und begeisterst durch kompetenten Support – persönlich, remote oder telefonisch.

• Installation, Netzwerkeinbindung und Instruktion von Multifunktionsprintern, Scannern und Softwarelösungen (z. B. PaperCut, Printfleet).

• Durchführung von Fehleranalysen sowie Reparaturen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk.

• Technischer Support beim Kunden vor Ort, per Remote-Zugriff oder telefonisch.

• Wartung und Unterhalt von Printmanagement-Softwarelösungen.

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

• Ausbildung als Geräteinformatiker:in oder mechanische/elektronische Grundausbildung mit Erfahrung im Bereich Informatik und Printing.

• Erfahrung als Systemtechniker:in im Aussendienst von Vorteil.

• Idealerweise Zertifizierungen für Geräte von Canon, Konica Minolta, Lexmark oder Kyocera.

• Erfahrung mit Printmanagement-Software (Installation und Unterhalt).

• Flexible, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise.

• Führerausweis Kategorie B.

• Fliessende Deutschkenntnisse.

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Kund:innen kompetent und zuverlässig betreut werden – mündlich, schriftlich und telefonisch – und hältst die Abläufe im Verkaufsinnendienst effizient am Laufen. Du übernimmst die Kundenannahme, erstellst Offerten sowie Fakturen und erledigst allgemeine Büroarbeiten inklusive Korrespondenz. Zudem führst du die Kasse mit den dazugehörigen Abrechnungen und Archivierungen und stellst eine saubere, ansprechende Verkaufsumgebung sicher. Du unterstützt bei der Bearbeitung des Kundenlagers und packst im täglichen Betrieb mit an. Dabei arbeitest du selbstständig, serviceorientiert und mit einem professionellen Auftreten, unterstützt durch sehr gute Deutschkenntnisse und sichere MS-Office-Anwendung.

• Du betreust und berätst die Kundschaft mündlich, schriftlich und telefonisch und stellst eine verlässliche Kommunikation sicher.
• In dieser Rolle übernimmst Du die Kundenannahme und sorgst für einen professionellen Erstkontakt.
• Als Sachbearbeitung Vertriebsunterstützung erstellst Du Offerten und Fakturen, führst Korrespondenz und erledigst allgemeine Büroarbeiten strukturiert.
• Du führst die Kasse inklusive verschiedener Abrechnungen und stellst eine saubere Archivierung der Unterlagen sicher.
• In dieser Rolle verantwortest Du die Gestaltung und Sauberkeit der Verkaufsräumlichkeiten und achtest auf ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Du unterstützt bei der Bearbeitung des Kundenlagers und wirkst aktiv im täglichen Betrieb mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann oder Automobilmechatroniker mit Wunsch nach kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in der Automobilbranche.

• Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein freundliches und professionelles Auftreten sind für dich selbstverständlich.

• Kundenorientiertes Handeln, selbstständige Arbeitsweise und Teamgeist bringst du überzeugend zusammen.

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse zeichnen dich aus.

• Sicherer Umgang mit MS Office unterstützt dich im Arbeitsalltag

• Fachliche Beratung von Kundinnen und Kunden in technischen Fragen rund um Gebäudelösungen

• Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen im ERP-System

• Erstellung von Materiallisten auf Basis von Plänen oder Ausschreibungen

• Unterstützung des Verkaufsaussendienstes

• Mitarbeit bei Vertriebs- und Marketingaktionen sowie Erstellung von Offerten und Geschäftskorrespondenz

• Berufliche Grundausbildung

• Mehrjährige Tätigkeit im technischen Vertriebsinnendienst

• Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen, Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen von Vorteil

• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache, mündlich wie schriftlich, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Du stellst den technischen Betrieb sicher und unterstützt Kund:innen kompetent im Alltag

• Du installierst Multifunktionssysteme, bindest sie ins Netzwerk ein und schulst Anwender:innen

• Du analysierst Störungen und behebst Probleme in Hardware, Software und IT-Umgebungen

• Du leistest Support direkt beim Kunden, per Remote-Zugriff oder Telefon

• Du sorgst für eine hohe Servicequalität und nachhaltige Kundenbeziehungen

• Du hast eine technische Ausbildung mit starker IT-Affinität im Printing-Umfeld

• Du bringst Erfahrung mit Printmanagement-Lösungen wie PaperCut oder Printfleet mit

• Du kennst dich idealerweise mit Geräten von Canon, Konica Minolta, Lexmark oder Kyocera aus

• Du arbeitest eigenverantwortlich, zuverlässig und kundenorientiert

• Du sprichst fliessend Deutsch und bist mobil mit Kat. B

Sie verantworten den gesamten administrativen und organisatorischen Ablauf rund um internationale Kundenaufträge. Dabei koordinieren Sie Termine, stimmen sich eng mit Lieferwerken ab und begleiten Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragestellungen. Mit Ihrem Überblick und Ihrer Serviceorientierung tragen Sie maßgeblich zum Erfolg der Vertriebsaktivitäten bei.

• Verwaltung und Monitoring von Aufträgen, inkl. Termintracking und Zahlungsstatus

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Produktionsstandorten und internen Abteilungen

• Durchführung von technischen und kommerziellen Abklärungen für Projekte

• Organisation und Betreuung von Kundenmeetings, Werksaudits und Abnahmen

• Unterstützung des Außendienstes bei Kundenanfragen, Marktaktivitäten und Akquisition

• Erstellung und systematische Nachverfolgung von Angeboten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung

• Erfahrung im Sales Support, Customer Service oder projektbezogenen Aufgaben

• Ausgeprägte Kommunikationsfreude und Interesse an globalen Kundenbeziehungen

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit ERP-Systemen

• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Als Key Account Manager in der Metallindustrie prägen Sie gemeinsam mit dem Geschäftsführer die strategische Verkaufsausrichtung unseres Auftraggebers. In Ihrer Rolle verantworten Sie die Akquise, die Abwicklung und das Budget von Aufträgen im Bereich Stahl- und Apparatebau sowie die Kundenberatung.

Sie können mit Ihrem sehr guten Netzwerk und langjährigen Erfahrungen Aktivitäten in der Neukundenakquise erfolgreich umsetzen. Mit Ihrem technischen Hintergrund unterhalten Sie sich mit den Kunden auf Augenhöhe, verstehen deren Bedürfnisse und sind im Stande stets pragmatische und innovative Lösungen zu präsentieren. Weiter verstehen Sie es sehr gut mit Ihrer authentischen, sympathischen und beständigen Art, Ihre Teamkollegen, Ihre Kunden und Ihre Vorgesetzten für Ihre Arbeit zu begeistern. Dabei setzen Sie Ihre kompetenten Kommunikationsfähigkeiten Ihrem Zielpublikum entsprechend angemessen ein. Sie können die DNA von unserem Auftraggeber annehmen, umsetzen und vorleben. Das Bewusstsein für hohe Qualitätsstandarts ist ein weiterer wichtiger Faktor zum Erfolg.

In Ihrer Rolle kann sich der Auftraggeber auf Ihr Verantwortungsbewusstsein und Ihre Skills als absoluter Teamplayer verlassen. Sie können selbstständig arbeiten, neue Wege ergründen und mit Ihren Resultaten glänzen. Das Ziel dieser Position ist nicht nur die Erfüllung der Anforderungen, sondern die Erbringung von einem echten Mehrwert in der Unternehmung.

• Budgetverantwortung
• Sie können sich selbstständig organisieren und Probleme anpacken
• Akquise von Kunden für Projekte / Anlagen/ Komponenten
• Ausarbeitung von kundenspezifischen Lösungen
• Erstellen, kalkulieren und präsentieren von Angeboten
• Projektabwicklung und Überwachung von Lieferterminen, Kosten und Projektfortschritten
• Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Erschliessung von neuen Märkten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam, der Projektleitung, der Montage und der GL

• Sie besitzen einen technischen Hintergrund (Engineering, Mechanik, Konstruktion) und verfügen über eine Weiterbildung im Verkauf und/oder der Betriebsleitung.
• Sie haben Erfahrungen in der Budgetverantwortung und ein Leistungszeugnis im substantiellen Wachstum.
• Sie besitzen fundierte und breite Erfahrungen im Key Account Management
• Sie verfügen über ein sehr gutes Netzwerk in der Branche und sind regional gut verankert.
• Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind fachlich hochstehend.
• Sie besitzen eine ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Sie besitzen fundierte Erfahrungen in der Umsetzung und Begleitung von unterschiedlichen Projekten.
• Stilsicher in Deutsch und Französisch (Wort und Schrift), Italienischkenntnisse von Vorteil
• Sie sind eine Persönlichkeit mit Mut, Neugierde, Offenheit, Ambition, Empathie und einem positivem Menschenbild.
• Ein ausgezeichnetes Marktverständnis und eine ausgesprochene Fähigkeit, das Potenzial am Markt zu erkennen und umzusetzen, runden Ihr Profil ab.

Du unterstützt unser Team in der Disposition und sorgst dafür, dass Abläufe rund um Lieferungen und Kundenkommunikation reibungslos funktionieren. Dabei avisierst du Kunden auf Deutsch und Französisch, erstellst Offerten und kümmerst dich um die Fakturierung. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise hältst du dem Tagesgeschäft den Rücken frei und behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick.

• Unterstützung der Disposition im täglichen Operativgeschäft (Koordination, Rückfragen, Statusabklärungen)

• Kundenavisierung zu Lieferungen und Terminen – schriftlich und telefonisch in Deutsch und Französisch

• Erstellung und Kontrolle von Rechnungen für ausgelieferte Sendungen

• Ausarbeiten von Offerten und Versand an Kunden

• Pflege von Stammdaten, Ablage und weitere administrative Tätigkeiten

• Schnittstelle zwischen internen Teams und Kunden zur schnellen Klärung von Fragen

• Mitwirkung bei der Optimierung von Abläufen im Backoffice

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildung in Logistik

• Mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im administrativen Umfeld

• Gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich

• Gute Französischkenntnisse mündlich (schriftlich von Vorteil)

• Zuverlässige, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Allrounder-Mentalität und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben