17 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Aargau
Mitarbeiter:in Offertwesen / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst die Verantwortung für das gesamte Offertwesen und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen. Du kalkulierst Angebote präzise, verfolgst diese aktiv und sorgst dafür, dass Projekte von der Offerte bis zur Umsetzung reibungslos ablaufen.
Verantwortung
Selbstständige Erstellung und Kalkulation von Angeboten
Aktive Nachverfolgung von Offerten bis zum erfolgreichen Abschluss
Übersicht über laufende Angebote und Sicherstellung einer sauberen Nachverfolgung
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Koordination der Auftragsabwicklung
Abstimmung von Bestellungen, Lieferabrufen und Terminen mit Lieferant:innen und internen Stellen
Betreuung unserer Kundschaft, v. a. Fachleute aus der Sanitärbranche
Begleitung von Projekten von der Offerte bis zur Umsetzung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Gross- oder Aussenhandel) oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im Innendienst, idealerweise im Offert- und Kalkulationswesen
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Organisationstalent und ausgeprägte Kundenorientierung
Freude am telefonischen Kundenkontakt und klare Kommunikation
Teamgeist und Belastbarkeit, auch in hektischen Situationen
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Support Regeltechnik & Planung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als Elektrofachkraft im technischen Vertriebsinnendienst aktiv die Schnittstelle zwischen Technik und Verkauf und trägst damit wesentlich zum Erfolg professioneller Kundenlösungen bei. Du übernimmst die qualifizierte technische Beratung von Kunden und internen Ansprechpartnern und klärst anspruchsvolle Fragestellungen rund um Produkte, Anwendungen und Systeme. Dabei verantwortest du die Ausarbeitung und Prüfung technischer Offerten, unterstützt bei der Auslegung geeigneter Lösungen und stellst eine präzise, verständliche Dokumentation sicher. Zudem analysierst du Kundenbedürfnisse, leitest Optimierungspotenziale ab und bringst deine technische Expertise in die kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebots ein. Durch dein strukturiertes, serviceorientiertes Arbeiten trägst du dazu bei, Anfragen effizient zu bearbeiten und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Verantwortung
Du unterstützt Vertrieb, Planer und Installateure bei technischen Fragestellungen rund um Heizungsanlagen
Du erstellst und bearbeitest Elektroschemas mit E-CAD
Du prüfst Anfragen aus dem Verkauf hinsichtlich Regelungstechnik und Hydraulik
Du bietest telefonischen Support bei technischen Themen an
Du wirkst aktiv bei der Auslegung und Planung von Anlagen mit
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Elektroplaner oder Elektroinstallateur EFZ abgeschlossen
Du bist sicher im Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
Du bringst idealerweise Erfahrung mit E-CAD-Programmen mit
Du arbeitest präzise, zuverlässig und strukturiert
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, Französisch ist ein Plus
Benefits
Mitarbeiter im Verkauf im Verkehr (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die aktive Kundenberatung, den Verkauf von öV-Produkten sowie ergänzenden Angeboten im direkten Kundenkontakt. Du kombinierst Service, Verkauf und effiziente Bearbeitung von Anliegen und sorgst dafür, dass Kunden schnell und kompetent die passende Lösung erhalten. Dabei bewegst du dich in einem dynamischen Umfeld mit hoher Kundenfrequenz.
Verantwortung
Du führst zielgerichtete Beratungsgespräche und verkaufst Tickets, Abonnemente und Zusatzleistungen im öffentlichen Verkehr.
Du identifizierst Kundenbedürfnisse und vermittelst passende Freizeit- und Reiseangebote inklusive Ticketing.
Du betreust und bewirtschaftest das Shop-Sortiment und sorgst für eine verkaufsfördernde Präsentation.
Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und Spezialfälle effizient und lösungsorientiert.
Du stellst einen reibungslosen Ablauf im täglichen Kundenkontakt sicher und trägst aktiv zur Servicequalität bei.
Du arbeitest mit internen Systemen wie CASA und unterstützt administrative Abläufe im Hintergrund.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre im Detailhandel oder im Bereich öffentlicher Verkehr.
Du bringst Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Umfeld von öV-Produkten oder Dienstleistungen mit.
Du gehst sicher mit CASA und MS Office um oder bist bereit, dich schnell einzuarbeiten.
Du trittst selbstbewusst, freundlich und überzeugend auf und hast Freude am aktiven Kundenkontakt.
Du arbeitest zuverlässig, belastbar und behältst auch bei hoher Frequenz den Überblick.
Du bist flexibel einsetzbar und bereit für unregelmässige Arbeitszeiten inklusive Wochenenden.
Benefits
Mitarbeitende Auftragsabwicklung und Vertrieb (m/w/d)
Rolle
Du bringst Struktur in die Auftragsabwicklung und sorgst dafür, dass Anfragen, Bestellungen und Termine zuverlässig und termingerecht bearbeitet werden. In dieser Junior-Rolle unterstützt du den Vertriebsinnendienst bei der Erstellung und Nachverfolgung von Offerten, der Pflege von Stammdaten sowie der Koordination interner Abläufe. Du berätst Kund:innen freundlich und lösungsorientiert über geeignete Produkte und Leistungen und stellst eine klare, nachvollziehbare Kommunikation sicher. Dabei arbeitest du sorgfältig mit digitalen Tools, dokumentierst Vorgänge vollständig und trägst aktiv zur Qualitätssicherung im Tagesgeschäft bei. So unterstützt du einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur Auslieferung und stärkst eine serviceorientierte Zusammenarbeit.
Verantwortung
- Du betreust und berätst unsere Kunden kompetent per Telefon und E-Mail.
- In dieser Rolle erstellst Du Offerten und bearbeitest Aufträge von der Erfassung bis zur Fakturierung.
- Als Mitarbeitende Auftragsabwicklung und Vertrieb koordinierst Du Liefertermine und arbeitest eng mit dem Aussendienst zusammen.
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten zuverlässig in unserem ERP-System.
- In dieser Rolle unterstützt Du bei administrativen Aufgaben und wirkst an internen Projekten mit.
- Du planst die Ausbildung der Lernenden mit, leitest sie an und förderst sie gemäss Bildungsplan.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der telefonischen Kundenberatung, idealerweise in einem KMU.
- Freude am direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
- Strukturierte, exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung.
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System.
- Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch ist von Vorteil.
Benefits
Key Account Manager - Maschinenbau (m/w/d)
Verantwortung
- Zuständigkeit für die Akquise von Neukunden und Projekten
- Betreuung von einem oder mehrere Bestandskunden und kontinuierlicher und nachhaltiger Aufbau und Ausbau von vorhandenen Geschäftsbeziehungen
- Unterstützung bei der Entwicklung langfristig angelegter Kundenstrategien und Entwicklung einer Vertriebs-/ Produktionsstrategie
- Erstellung von Reports, Berichten, Informationen, Offerten und Präsentationsunterlagen
- Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Teilnahme an Kundenanlässen
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position als Key Account Manager
- Maschinenbau-Branchenkenntnisse sowie breites Netzwerk in diesem Bereich
- Lösungs- und Kundenorientierte Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von grossem Vorteil
Benefits
Technischer Kundenbetreuer Gewindetechnik / Antriebstechnik (m/w/d)
Rolle
Ein international erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen entwickelt und produziert anspruchsvolle Komponenten und Systemlösungen für verschiedene Branchen. Zur Verstärkung des Vertriebsteams suchen wir eine technisch kompetente Persönlichkeit mit ausgeprägtem kaufmännischem Verständnis.
Verantwortung
Du unterstützt und berätst unsere Kunden kompetent in technischen und kommerziellen Fragen.
Du erstellst Kalkulationen und entwickelst passende Angebote in Deutsch und Englisch.
Du begleitest Projekte und stellst deren strukturierte Nachverfolgung sicher.
Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Produkten gemeinsam mit unseren Kunden mit.
Du pflegst und verwaltest relevante Artikel- und Stammdaten sorgfältig.
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische Grundausbildung kombiniert mit kaufmännischem Interesse.
Du hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen kundenorientierten Rolle gesammelt.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
Du bist versiert im Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind ein Plus.
Du arbeitest selbstständig, exakt und überzeugst durch deine kommunikative Art.
Benefits
Sachbearbeiter/in Innendienst & Export 60-80% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen mit internationaler Ausrichtung und langjähriger Expertise im Vertrieb technischer Komponenten. Das Unternehmen arbeitet mit globalen Lieferanten und Kunden aus verschiedenen Industriebereichen zusammen und legt grossen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und effiziente Supply-Chain-Prozesse.
Für den weiteren Ausbau des Teams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Auftragsmanagement, Exportabwicklung und internationale Logistikprozesse professionell koordiniert.
Verantwortung
Betreuung und Unterstützung eines bestehenden internationalen Kundenportfolios
Selbstständige Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenbestellungen
Sicherstellung termingerechter Lieferungen und aktive Terminüberwachung
Enge Abstimmung mit internationalen Lieferanten zur Sicherstellung effizienter Beschaffungsprozesse
Verantwortung für Lagerbestände sowie Durchführung von Wareneingangs- und Warenausgangskontrollen
Planung und Organisation internationaler Import- und Exporttransporte mit Speditionspartnern
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) mit relevanter Berufserfahrung im internationalen Umfeld
Erfahrung im Bereich Export, Auftragsabwicklung oder internationaler Logistik
Kenntnisse in Zollprozessen oder internationalem Handel sind von Vorteil
Teamorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
Strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fliessendes Englisch in Wort und Schrift
Benefits
