82 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Bargen BE

• Du disponierst Waren aus dem europäischen und internationalen Lieferantenportfolio.

• Bestellungen begleitest du bis zur Anlieferung und Kontrolle der Ware.

• Lieferanten und Spediteure betreust du im laufenden Tagesgeschäft.

• Kundenanfragen bearbeitest du von der Offerte bis zur Rechnungsstellung.

• Verkaufsberater unterstützt du bei der Koordination laufender Aufträge.

• Bei Lieferabweichungen klärst du die weiteren Schritte mit den zuständigen Stellen.

• Sämtliche Auftragsdaten pflegst und kontrollierst du im ERP-System.

• Perspektivisch übernimmst du zusätzliche Verantwortung für den Innendienst.

• Kaufmännische Lehre mit mehreren Jahren Berufserfahrung im Einkauf oder Auftragswesen.

• Erfahrung in der internationalen Beschaffung wird vorausgesetzt.

• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen.

• Kenntnisse in Abacus sind wünschenswert.

• Selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Eigenverantwortung.

• Verhandlungssicherheit und konsequentes Auftreten im Lieferantenkontakt.

• Interesse an einer späteren Führungsverantwortung

• Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern.

In dieser Rolle trägst du als technische:r Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst dazu bei, qualitativ hochwertige Lösungen rund um Hol und Metall sicherzustellen. Du übernimmst die sorgfältige Bearbeitung von Verkaufsanfragen und Aufträgen und stellst sicher, dass technische Anforderungen korrekt erfasst und umgesetzt werden. Dabei nutzt du dein technisches Verständnis, um passende Produkte zu spezifizieren und eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und klare Kommunikation leistest du einen wichtigen Beitrag zu effizienten Prozessen und hoher Kundenzufriedenheit.

• Du bearbeitest Aufträge im Produktbereich Türen von der Offerte bis zur Rechnungsstellung

• In dieser Rolle wickelst du Reklamationen und das Ersatzteilwesen ab

• Als Technische:r Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst Türen berätst und betreust du Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich in der Ausstellung

• Du arbeitest aktiv mit internen Stellen und den Werken zusammen und koordinierst die Abläufe

• In dieser Rolle setzt du dich an Messen und Ausstellungen ein

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung (z. B. im Metall- oder Holzbereich) mit kaufmännischer Weiterbildung oder über eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
• Du hast Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst von erklärungsbedürftigen Produkten
• Du bringst idealerweise Kenntnisse in der Bauzulieferbranche (Türen, Fenster, Innenausbau, Beschläge) mit
• Du beherrschst MS-Office sicher in der täglichen Anwendung
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Freude am Kundenkontakt, bist belastbar und arbeitest lösungsorientiert

Im Kundenauftrag suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Mitarbeiterin Administration & Customer Service. In dieser vielseitigen Funktion verbinden Sie klassische administrative Aufgaben mit Kundenbetreuung und unterstützen das Team bei der reibungslosen Abwicklung der täglichen Geschäftsprozesse. Sie stehen im direkten Kontakt mit Kunden, bearbeiten Anfragen und Reklamationen und übernehmen gleichzeitig wichtige Aufgaben in der Auftrags-, Personal- und Büroadministration.

• Betreuung des Empfangs sowie Empfang und Begrüssung von Kunden und Besuchern

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

• Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen

• Allgemeine Auftrags- und Stammdatenadministration

• Unterstützung in der Personaladministration sowie Bearbeitung von Spesen

• Allgemeine administrative Unterstützung des Teams und der Geschäftsleitung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in Administration, Empfang oder kaufmännischer Sachbearbeitung

• Gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Im Kundenauftrag suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Mitarbeiterin Administration & Customer Service. In dieser vielseitigen Funktion verbinden Sie klassische administrative Aufgaben mit Kundenbetreuung und unterstützen das Team bei der reibungslosen Abwicklung der täglichen Geschäftsprozesse. Sie stehen im direkten Kontakt mit Kunden, bearbeiten Anfragen und Reklamationen und übernehmen gleichzeitig wichtige Aufgaben in der Auftrags-, Personal- und Büroadministration.

• rstellung und Bearbeitung von Rechnungen, Lieferscheinen und weiteren Verkaufsdokumenten

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen

• Entgegennahme, Koordination und Bearbeitung von Kundenreklamationen

• Empfang und Betreuung von Kunden und Besuchern am Standort

• Erfassung und Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten

• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Koordination administrativer Prozesse

• Bearbeitung der Personaladministration, beispielsweise Ein- und Austritte, Abwesenheiten und Mutationen

• Prüfung und Verarbeitung von Spesenabrechnungen

• Allgemeine Büro- und Organisationsadministration sowie Unterstützung der internen Mitarbeitenden

• Ablage, Dokumentenverwaltung und Pflege von administrativen Unterlagen

• Koordination von internen und externen Anfragen sowie Sicherstellung einer zeitnahen Bearbeitung

• Unterstützung der Geschäftsleitung und weiterer Fachbereiche bei administrativen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in Administration, Customer Service, Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Funktion

• Erfahrung in der Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für ein renommiertes Schweizer Unternehmen der Lebensmittelbranche suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen steht für hochwertige Produkte, moderne Herstellungsprozesse und eine ausgeprägte Qualitätskultur. Ein kollegiales Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und spannende Entwicklungsmöglichkeiten machen den Arbeitgeber besonders attraktiv.

• Du betreust einen festen Kundenstamm im täglichen Geschäft.

• Über SAP koordinierst du die Auftragsabwicklung und hältst relevante Stammdaten aktuell.

• Liefertermine, Auftragsstatus und Vollständigkeit behältst du im Blick.

• Exportpapiere und erforderliche Bescheinigungen bereitest du vor und kontrollierst diese.

• Bei administrativen Aufgaben unterstützt du die zuständigen Fachbereiche.

• Mit Verkauf, Fertigung und Logistik stimmst du die Auftragsabwicklung ab.

• Zoll- und Versandprozesse bearbeitest du im Rahmen des internationalen Warenverkehrs.

• Bei Bedarf übernimmst du Aufgaben innerhalb der Supply Chain Operations.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Praxis im Customer Service, Order Management oder Vertriebsinnendienst.

• Erfahrung mit Exportgeschäften und internationalen Lieferprozessen.

• Kenntnisse in Zollabwicklung und internationaler Versandlogistik.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.

• Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift.

Unser Rocken Partner ist ein innovatives Industrieunternehmen mit hoher Fertigungstiefe und modernsten Produktionsprozessen. Von der Entwicklung individueller Lösungen über die Herstellung anspruchsvoller Komponenten bis hin zur Montage und Qualitätssicherung bietet das Unternehmen seinen Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand.

Dank modernster Technologien, hoher Qualitätsstandards und einer ausgeprägten Kundenorientierung realisiert unser Rocken Partner massgeschneiderte Lösungen für national und international tätige Kunden. Dabei stehen Präzision, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Innovation im Mittelpunkt des täglichen Handelns.

Dich erwartet ein technologisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden möchtest, bietet dir unser Rocken Partner die passende Perspektive.

• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und bearbeiten.

• Angebote ausarbeiten, Preise kalkulieren und Verkaufsunterlagen vorbereiten.

• Bestellungen erfassen und deren vollständige Abwicklung sicherstellen.

• Liefertermine abstimmen und den aktuellen Auftragsstatus überwachen.

• Kontrakte und Terminaufträge im ERP-System verwalten.

• Transporte koordinieren und bei der Erstellung von Exportdokumenten unterstützen.

• Retouren und Reklamationen aufnehmen und deren Bearbeitung begleiten.

• Auftragsbezogene Themen mit Einkauf, Logistik, Produktion und externen Partnern abstimmen.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in der Auftragsabwicklung.

• Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenaufträgen und Offerten.

• Gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS Office.

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.

• Strukturierte Arbeitsweise und gutes Organisationstalent.

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und verschiedenen internen Ansprechpartnern.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch.

Unser Rocken Partner ist ein weltweit führender Hersteller von elektrotechnischen Systemen für industrielle Anwendungen. Das Unternehmen steht für genaueste, zuverlässigste und qualitative Produkte, welche weltweit zum Einsatz kommen. Mitarbeitende wird ein spannendes und internationales Umfeld geboten, mit Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Anstellungsbedingungen.

• Du bearbeitest Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung.

• Liefertermine und offene Aufträge hast du laufend im Blick.

• Transporte koordinierst du mit internen und externen Ansprechpartnern.

• Exportdokumente und Zollvorgänge bereitest du vollständig vor.

• Die Betreuung der Area Sales Manager unterstützt du im Tagesgeschäft.

• Änderungen und Informationen hältst du im ERP-System aktuell.

• Bei Bedarf wirkst du an nationalen und internationalen Fachmessen mit.

• Auftragsstatus und Versandtermine koordinierst du mit den zuständigen Stellen.

• Du verfügst über eine kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Weiterbildung.

• Erfahrung im internationalen Export ist erforderlich.

• Mit Exportprozessen und internationalen Lieferabwicklungen bist du vertraut.

• Kenntnisse in Akkreditiven und Bankgarantien sind von Vorteil.

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst mehrere Vorgänge gleichzeitig im Überblick.

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 ist ein Plus.

• Eine selbstständige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen dich aus.

• Deine Deutschkenntnisse sind stilsicher; Französisch beherrschst du gut.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Holz und Bauzulieferung. Das Unternehmen bietet Produkte und Dienstleistungen für professionelle Kunden sowie Privatkunden und verbindet Handel, Verarbeitung und individuelle Kundenlösungen. Fachkompetenz, Qualität und eine zuverlässige Auftragsabwicklung stehen dabei im Mittelpunkt. Es erwartet dich ein praxisorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, Eigenverantwortung und einem kollegialen Team.

Für unseren Rocken-Partner betreust du Kunden rund um Türlösungen und begleitest individuelle Anfragen bis zur Umsetzung. Dabei verbindest du technisches Fachwissen mit einer selbstständigen Bearbeitung des Verkaufsgebiets.

• Kundenanliegen aufnehmen und technische Anforderungen für die weitere Bearbeitung klären

• Unterschiedliche Türvarianten anhand von Projektvorgaben beurteilen

• Produktspezifische Details mit Herstellern und internen Stellen abstimmen

• Termine, Spezifikationen und offene Punkte über den gesamten Projektverlauf nachführen

• Verkaufsfälle wirtschaftlich beurteilen und zum Abschluss bringen

• Anforderungen aus Normen und technischen Vorgaben berücksichtigen

• Bei Sonderlösungen geeignete Abklärungen mit den zuständigen Fachstellen vornehmen

• Ausbildung als Schreiner EFZ oder Zimmermann EFZ

• Weiterbildung im technischen oder projektbezogenen Bereich von Vorteil

• Berufserfahrung mit Türen, Innenausbau oder vergleichbaren Projekten

• Hohes technisches Verständnis und ausgeprägte Genauigkeit

• Sicheres Deutsch; Französischkenntnisse sind willkommen

• Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Freude an digitalen Verkaufs- und Planungssystemen

• Du betreust einen festen Kundenkreis und bearbeitest technische Anfragen.

• Produktionsunterlagen bereitest du für die Fertigung auf.

• Kundenaufträge erfasst und koordinierst du im Tagesgeschäft.

• Die Produktionsplanung unterstützt du bei der operativen Einteilung.

• Termine und Auftragsfortschritte hältst du laufend nach.

• Mit Abteilungsleitern koordinierst du interne Produktionsabläufe.

• Externe Partner bindest du bei ausgelagerten Arbeiten ein.

• Verkaufstätigkeiten und technische Beratung gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.

• Abgeschlossene Berufslehre im Metallbereich.

• Erste Erfahrung in AVOR oder Produktionsplanung ist von Vorteil.

• Technisches Verständnis für Fertigungsprozesse.

• Sicherer Umgang mit MS Office.

• Gute organisatorische Fähigkeiten im Auftragswesen.

• Vernetztes Denken und eine strukturierte Arbeitsweise.

• Bereitschaft, flexibel auf unterschiedliche Aufträge zu reagieren.

• Teamorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.