140 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Bargen BE
Sachbearbeiter Gebäudetechnik (m/w/d)
Über
Rolle
Du bearbeitest Kundenanfragen, koordinierst Serviceaufträge und unterstützt die Disposition im Tagesgeschäft. Mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise sorgst Du für reibungslose Abläufe und eine zuverlässige Auftragsabwicklung.
Verantwortung
Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen und erfasst Serviceaufträge.
Du erstellst Aufträge für die Servicedisposition.
Du kontrollierst abgeschlossene Aufträge und übernimmst die Fakturierung.
Du pflegst Stammdaten und Kundendossiers im ERP-/CRM-System.
Du vertrittst die Disposition bei Abwesenheiten und unterstützt bei der Servicekoordination.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung
Erfahrung im Kundendienst, Customer Service oder in der Servicekoordination, idealerweise im technischen Umfeld.
Kenntnisse in der HLK-, Sanitär- oder Gebäudetechnikbranche von Vorteil.
Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse; Englisch von Vorteil.
Gute MS-Office-Kenntnisse und ERP-Erfahrung, idealerweise mit SAP.
Selbstständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Innendienst 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im technischen Umfeld. Dabei stehen innovative Lösungen, hohe Qualitätsstandards und eine zuverlässige Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern im Mittelpunkt.
Rolle
Als Fachperson Verkaufsadministration & Export übernimmst Du vielseitige kaufmännische Aufgaben, koordinierst Kundenaufträge und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung internationaler Lieferungen.
Verantwortung
Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Kundenaufträgen und übernimmst die Erstellung kaufmännischer Unterlagen bis zur Rechnungsstellung.
Du organisierst nationale und internationale Warenlieferungen und bereitest die erforderlichen Versand- und Zolldokumente vor.
Du unterstützt die Buchhaltung bei administrativen Aufgaben im Rechnungs- und Mahnwesen.
Du koordinierst Reparaturaufträge und übernimmst die zugehörige administrative Abwicklung.
Du pflegst Geschäftspartnerdaten und sorgst für aktuelle Informationen im ERP-System.
Du übernimmst allgemeine Büro- und Organisationsaufgaben, unterstützt die Geschäftsleitung und wirkst bei internen Qualitätsprozessen mit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Administration oder Auftragsbearbeitung.
Du bringst Kenntnisse in der Exportabwicklung technischer Produkte mit.
Du bist mit ERP-Systemen und MS Office vertraut; Erfahrung mit SAP Business One ist von Vorteil.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch ist willkommen.
Du überzeugst durch eine selbstständige, sorgfältige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
Du bist organisationsstark, zuverlässig und vielseitig einsetzbar.
Benefits
Sachbearbeiter Service-Innendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Service-Innendienst für die Planung technischer Einsätze zuständig. Du arbeitest eng mit Technikern, Partnern und dem Verkauf zusammen und betreust Kunden in der Deutsch- und Westschweiz.
Verantwortung
Du planst die Einsätze der Servicetechniker
Telefonische Beratung von Kunden auf Deutsch und Französisch
Abwicklung von Aufträgen für einen festen Kundenkreis
Beauftragung externer Servicepartner
Klärung technischer und kaufmännischer Fragen
Abstimmung mit dem Aussendienst
Qualifikationen
Technische Grundausbildung, z. B. als Sanitärinstallateur EFZ, Heizungsinstallateur EFZ oder vergleichbar
Idealerweise Weiterbildung zum Technischen Kaufmann oder vergleichbar
Erfahrung im Kundendienst, Innendienst oder in der Auftragsabwicklung
Kenntnisse in Disposition oder Einsatzplanung von Vorteil
Sehr gutes Deutsch und Französisch, Italienisch von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP von Vorteil
Strukturiert, belastbar und kommunikativ
Sachbearbeiter/in Export und Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Technologieunternehmen im Bereich industrieller Automatisierung. Das Unternehmen entwickelt und realisiert technisch anspruchsvolle Lösungen zur Optimierung von Produktions- und Fertigungsprozessen und beliefert Kunden aus unterschiedlichen Industriezweigen.
Innovation, Präzision und eine hohe technische Kompetenz prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein internationales Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben, interdisziplinärer Zusammenarbeit und Möglichkeiten, dich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Exportdokumente für internationale Warensendungen vorbereiten und ausstellen
Zollformalitäten inklusive EDEC-Meldungen und Carnet ATA bearbeiten
Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
Offerten und Auftragsbestätigungen im ERP-System erfassen
Lieferscheine und Rechnungen für Kundenaufträge erstellen
Abholungen mit Speditionen und Transportdienstleistern terminlich abstimmen
Versandunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen
Laufende Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern führen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise mit Profil E
Berufserfahrung in der Exportabwicklung
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Kenntnisse in Microsoft Dynamics AX sind ein Plus
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit im Tagesgeschäft
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Benefits
Export Spezialist/in 80-100% (m/w/d)
Über
Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.
Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.
Verantwortung
Du koordinierst internationale Transporte unter Berücksichtigung der vereinbarten Lieferbedingungen.
Die Erstellung von Export- und Zolldokumenten gehört zu deinem Tagesgeschäft.
Verkaufsaufträge erfasst du im ERP-System und stellst die interne Dokumentenverteilung sicher.
Bei Projektbesprechungen und Kick-off-Terminen unterstützt du die administrative Koordination.
Mit Zollstellen, Handelskammern und weiteren Behörden klärst du exportbezogene Anliegen.
Für internationale Geschäfte bereitest du Unterlagen für Akkreditive und Dokumentarinkassi vor.
Du prüfst die formelle Übereinstimmung von Dokumenten mit den jeweiligen Zahlungsbedingungen.
Zur Absicherung von Transaktionen beurteilst du geeignete Garantien und Finanzierungsinstrumente mit.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit einer Weiterbildung in Export oder Aussenhandel.
Mehrjährige Praxis in der internationalen Auftrags- oder Versandabwicklung, vorzugsweise im technischen Umfeld.
Kenntnisse in der Anwendung von MS Office und gängigen ERP-Lösungen.
Erfahrung mit Expowin oder IFS Cloud ist von Vorteil.
Vertrautheit mit internationalen Lieferbedingungen und den zugehörigen Zollformalitäten.
Sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.
Sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden, Behörden und internen Fachstellen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Kunden aus der Schweiz und dem Ausland bei Bestellungen und Lieferanliegen unterstützen.
Die Auftragsdaten im ERP erfassen, kontrollieren und nachführen.
Rückfragen zu Verfügbarkeit, Lieferstatus und Bestellpositionen beantworten.
Bei Terminverschiebungen die betroffenen Stellen informieren und das weitere Vorgehen abstimmen.
Administrative Aufgaben für den Vertrieb übernehmen.
Die Abwicklung von Bestellungen gemeinsam mit Einkauf, Fertigung und Versand koordinieren.
Telefonische und schriftliche Korrespondenz in nationalen und internationalen Kundenbeziehungen führen.
Den Auftragsfortschritt bis zum Versand kontrollieren und bei Unklarheiten nachfassen.
Qualifikationen
Grundausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich mit ergänzender Weiterbildung in Verkauf oder Aussenhandel.
Mehrjährige Berufserfahrung in einer Funktion mit Kundenkontakt und Auftragsverantwortung.
Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen; ProAlpha ist von Vorteil.
Fähigkeit, Kundenanliegen zu priorisieren und Aufträge zuverlässig nachzuverfolgen.
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise bei administrativen Prozessen.
Freundliche, verbindliche Kommunikation und pragmatisches Vorgehen bei Rückfragen und Problemen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
Französischkenntnisse erleichtern die Betreuung zusätzlicher Kundengruppen.
Benefits
Export Sachbearbeiter/in Maschinenbau 100% (m/w/d)
Über
Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.
Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.
Rolle
Unser Kunde ist ein etablierter Schweizer Spezialist im internationalen Maschinen- und Anlagenbau und entwickelt leistungsfähige Produktionssysteme für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Mit hoher Fertigungskompetenz, modernen Automatisierungstechnologien und einer konsequenten Qualitätsorientierung realisiert das Unternehmen individuelle Lösungen für Kunden weltweit. Internationale Projekte und die enge Zusammenarbeit verschiedener Fachbereiche zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
Eingehende Ersatzteilbestellungen kaufmännisch erfassen und bearbeiten.
Internationale Lieferungen planen und mit den beteiligten Transportpartnern koordinieren.
Versandunterlagen und Zolldokumente vollständig erstellen.
Den Status offener Aufträge überwachen und Lieferabweichungen nachverfolgen.
Bei Exportfragen die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben prüfen.
Kundenanfragen zu Auftragsstand und Versand direkt beantworten.
Stammdaten und Auftragsinformationen im ERP-System aktuell halten.
Bestehende Abläufe im Export und Versand auf Optimierungsmöglichkeiten prüfen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre im kaufmännischen oder technischen Bereich.
Weiterbildung im Aussenhandel oder in der Exportabwicklung von Vorteil.
Erfahrung mit internationalen Warenlieferungen, idealerweise im Ersatzteilgeschäft.
Fundierte Kenntnisse in der Exportadministration und im Zollwesen.
Sicherer Umgang mit betrieblichen Warenwirtschaftssystemen.
Selbstständige Priorisierung und zuverlässige Bearbeitung laufender Geschäfte.
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und klare Kommunikation.
Englischkenntnisse für den Austausch mit internationalen Geschäftspartnern.
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsadministration & Export 80-100% (m/w/d)
Über
Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.
Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.
Verantwortung
Kunden und Lieferanten telefonisch, schriftlich und vor Ort betreuen
Aufträge im ERP erfassen und die zugehörigen Stammdaten aktuell halten
Offerten- und Bestellanfragen entgegennehmen und administrativ bearbeiten
Lieferstatus mit den zuständigen internen Stellen abgleichen
Export- und Zolldokumente für den Warenversand vorbereiten
Rechnungsstellung und administrative Nachbearbeitung der Aufträge übernehmen
Lieferungen mit Einkauf und Logistik terminlich abstimmen
Schriftverkehr, Ablage und weitere kaufmännische Arbeiten erledigen
Qualifikationen
Kaufmännischer Abschluss oder eine vergleichbare Grundqualifikation
Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung oder Verkaufsadministration
Routine im Umgang mit betriebswirtschaftlichen Systemen und MS Office
Kundenorientiertes Auftreten und professioneller Umgang mit Geschäftspartnern
Fähigkeit, mehrere Aufträge und Fristen selbstständig zu koordinieren
Sorgfältige und systematische Bearbeitung administrativer Vorgänge
Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse; Italienischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in im Innendienst (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Produkte, zuverlässige Dienstleistungen und eine kundenorientierte Zusammenarbeit.
Rolle
Als Sachbearbeiter/in im Innendienst bist Du für die Betreuung von Kundenanfragen, die Koordination von Bestellungen und die administrative Unterstützung des Verkaufsteams zuständig.
Verantwortung
Du bist Ansprechperson für Kundenanliegen und sorgst für eine professionelle telefonische Betreuung.
Du kümmerst Dich um die Erstellung von Angeboten und unterstützt bei Ausschreibungen.
Du übernimmst die Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen bis zur Auslieferung.
Du koordinierst Bestellungen im Einkauf und stimmst Dich mit verschiedenen internen Abteilungen ab.
Du sorgst im Hintergrund für reibungslose Abläufe im Vertrieb und entlastest das Verkaufsteam im Tagesgeschäft.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im industriellen Umfeld.
Du bringst technisches Verständnis und eine ausgeprägte Kundenorientierung mit.
Du bist flexibel, belastbar und teamfähig und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.
Benefits
Fachberater/in im Innendienst (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im technischen Umfeld. Dabei stehen Qualität, zuverlässige Dienstleistungen und eine kundenorientierte Zusammenarbeit im Mittelpunkt.
Rolle
Als Fachberater/in im Innendienst unterstützt Du Geschäftskunden bei technischen Anliegen, entwickelst passende Systemlösungen und arbeitest eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen.
Verantwortung
Du erarbeitest individuelle technische Lösungen und bereitest entsprechende Angebote vor.
Du bist Ansprechperson für Fachkunden und Geschäftspartner bei technischen Fragestellungen.
Du übernimmst die Planung und Auslegung technischer Systeme nach kundenspezifischen Anforderungen.
Du arbeitest eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung von Angeboten und Kundenaufträgen.
Qualifikationen
Du bringst eine technische Ausbildung in der Gebäudetechnik mit und hast Dich auf HF- oder FH-Stufe weiterqualifiziert.
Du bringst fundiertes technisches Fachwissen mit und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich vermitteln.
Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT- und Office-Anwendungen.
Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits