140 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Bargen BE

Du unterstützt die Abteilung bei der administrativen und technischen Abwicklung von Heizungs- und Wärmepumpenprojekten. Dabei kombinierst Du kaufmännisches Know-how mit technischem Verständnis und übernimmst eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Behörden, Projektleitung und internen Fachstellen.

• Du erstellst und bearbeitest Offerten für Heizungs- und Wärmepumpenprojekte.

• Du erstellst und passt einfache CAD-Pläne für Baugesuche und technische Dokumentationen an.

• Du bereitest Baugesuche für Heizungsanlagen vor und reichst diese bei den zuständigen Behörden ein.

• Du übernimmst die administrative Begleitung von Heizungs- und Wärmepumpenprojekten.

• Du bearbeitest und koordinierst Fördergesuche.

• Du unterstützt die Abteilungsleitung bei administrativen und technischen Aufgaben.

• Du stellst eine strukturierte Dokumentation und termingerechte Abwicklung der Projekte sicher.

• Du koordinierst bei Bedarf Abklärungen mit internen Fachstellen, Kunden und externen Ansprechpartnern.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung.

• Du hast Erfahrung in der technischen Sachbearbeitung, idealerweise in den Bereichen Heizung, Sanitär, Gebäudetechnik oder Bauwesen.

• Du bringst Kenntnisse in einem CAD-Zeichnungsprogramm mit, beispielsweise AutoCAD, BricsCAD oder einer vergleichbaren Software.

• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und kannst technische Zusammenhänge rasch erfassen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.

• Du bist kommunikativ und hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.

• Gute MS-Office-Kenntnisse und eine sorgfältige administrative Arbeitsweise runden Dein Profil ab.

• Am Empfang übernimmst du administrative Aufgaben und betreust Besucher.

• Den Aussendienst unterstützt du bei technischen Fragen und Kundenanliegen.

• Bei individuellen Kundenprojekten beurteilst du die technische Machbarkeit der gewünschten Lösungen.

• Kunden berätst du zu Produkten, technischen Möglichkeiten und deren Anwendung.

• Für Angebote erstellst du Preiskalkulationen und bereitest die erforderlichen Grundlagen auf.

• Im Produktmanagement und Einkauf unterstützt du bei laufenden Aufgaben.

• Bei internen Schulungen bereitest du technische Informationen auf und wirkst bei der Durchführung mit.

• In Entwicklungsprojekten arbeitest du an der Prüfung und Verbesserung bestehender Produkte mit.

• Abgeschlossene technische Lehre mit kaufmännischer Weiterbildung.

• Berufserfahrung im technischen Umfeld ist von Vorteil.

• Technische Zusammenhänge kannst du nachvollziehen und verständlich erklären.

• Du arbeitest selbständig, zuverlässig und lösungsorientiert.

• Eigenverantwortung und Flexibilität gehören zu deiner Arbeitsweise.

• Du bist kommunikativ und schätzt den Kontakt mit Kunden sowie internen Fachstellen.

• Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Verkaufsanfragen bearbeitest du von der Offertenerstellung bis zur Nachbearbeitung beim Kunden.

• Neue Geschäftskontakte identifizierst du und sprichst potenzielle Kunden telefonisch an.

• Bei technischen Fragestellungen koordinierst du Abklärungen mit internen Spezialisten und externen Ansprechpartnern.

• Umsatzentwicklungen, Kundendaten und Verkaufstermine bereitest du in Statistiken und Auswertungen auf.

• Den Verkaufsleiter unterstützt du bei der Planung und Umsetzung laufender Vertriebsaktivitäten.

• Für Fachmessen übernimmst du die Organisation, die Kostenkontrolle und die Koordination vor Ort.

• Im Tagesgeschäft koordinierst du administrative Aufgaben und unterstützt die Mitarbeit an Verkaufsprojekten.

• Neue Mitarbeitende im Verkauf begleitest du während der Einführung in die internen Abläufe.

• Abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung, beispielsweise als technischer Kaufmann.

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion ist von Vorteil.

• Interesse an technischen Produkten aus der Elektro- oder Energiemesstechnik.

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und OneNote.

• Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und an der aktiven Marktbearbeitung.

• Selbstständige Arbeitsweise mit einer strukturierten und lösungsorientierten Vorgehensweise.

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Interesse an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen.

• Stilsichere Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus.

• Du bearbeitest Kundenbestellungen vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung.

• Am Telefon berätst du Interessenten und unterstützt den aktiven Verkauf.

• Offerten erstellst du und verfolgst deren Bearbeitungsstand nach.

• Bei Exportaufträgen kümmerst du dich um die erforderlichen Unterlagen.

• Die Kundenbetreuung umfasst Auskünfte, Rückfragen und allgemeine Anliegen.

• Verkaufsdokumente und Produktunterlagen bereitest du für den Einsatz im Vertrieb auf.

• Du erstellst Auswertungen und führst die laufende Geschäftskorrespondenz.

• Zusätzlich unterstützt du die Verkaufsleitung und Geschäftsleitung sowie die Pflege des Ausstellungsbereichs.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Grundausbildung.

• Berufspraxis im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in der Auftragsbearbeitung.

• Kenntnisse in der Exportabwicklung sind von Vorteil.

• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit SAP Business One ist ein Plus.

• Technisches Verständnis sowie Interesse an Möbeln und Einrichtung.

• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit zuverlässiger Aufgabenerledigung.

• Kommunikationsfähigkeit und kooperative Zusammenarbeit im Team.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Die Transportplanung umfasst Sendungen per LKW, Flugzeug und Schiff.

• Für den internationalen Warenverkehr erstellst du die erforderlichen Versand- und Zolldokumente.

• Transportkosten prüfst du anhand von Offerten und eingehenden Frachtrechnungen.

• Mit internen Fachstellen stimmst du die Versandbereitschaft und die Einhaltung vereinbarter Liefertermine ab.

• Bei Zollfragen koordinierst du die notwendigen Abklärungen mit zuständigen Stellen.

• Rückfragen zu Lieferungen und Transportterminen beantwortest du direkt.

• Externe Speditions- und Kurierunternehmen beauftragst und koordinierst du gemäss den betrieblichen Vorgaben.

• Die Vollständigkeit der Versandunterlagen kontrollierst du vor der Auslieferung.

• Eine kaufmännische Grundbildung mit EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation hast du abgeschlossen.

• Kenntnisse in der administrativen Auftragsbearbeitung bringst du bereits mit.

• Erste Erfahrung in Export, Transport oder Logistik ist erforderich.

• Im Umgang mit Zahlen und Dokumenten arbeitest du sorgfältig und zuverlässig.

• Auch bei mehreren parallelen Aufträgen behältst du den Überblick.

• Mit MS Office bist du vertraut und hast idealerweise bereits mit einem ERP-System gearbeitet.

• Für die schriftliche Kommunikation verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse.

• Einfache Korrespondenz auf Englisch kannst du selbstständig erledigen.

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung hochpräziser Komponenten für industrielle Produktionsanlagen spezialisiert hat. Dank umfassendem Werkstoff-Know-how, hoher Fertigungstiefe und modernsten Produktionsverfahren entstehen innovative Lösungen, die weltweit in anspruchsvollen Fertigungsprozessen zum Einsatz kommen.

Das Unternehmen unterstützt seine Kunden dabei, Produktionsabläufe hinsichtlich Qualität, Effizienz und Prozesssicherheit kontinuierlich zu optimieren. Internationale Teams arbeiten eng mit Kunden zusammen und entwickeln individuelle Lösungen für unterschiedlichste Anwendungen. Innovation, Präzision und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit bilden dabei die Grundlage des nachhaltigen Unternehmenserfolgs.

Möchtest du Teil eines international ausgerichteten Unternehmens werden, das auf modernste Technologien, langfristige Perspektiven und ein kollegiales Arbeitsumfeld setzt? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Du koordinierst internationale Transporte und organisierst die termingerechte Auslieferung über verschiedene Verkehrsträger.

• Die Betreuung definierter Länder und Märkte liegt in deinem Zuständigkeitsbereich.

• Bei internationalen Geschäften prüfst du Ursprungsnachweise, Präferenzregelungen und zollrelevante Vorgaben.

• Du bearbeitest Kundenanfragen, erfasst Bestellungen und überwachst deren Abwicklung bis zum Versand.

• Akkreditive und Dokumenteninkasso setzt du entsprechend den vereinbarten Zahlungsbedingungen ein.

• Offene Forderungen verfolgst du und kontrollierst die Einhaltung kommerzieller Vereinbarungen.

• Mit dem technischen Kundendienst und dem After-Sales-Service stimmst du offene Kundenanliegen ab.

• Für den internationalen Verkauf bereitest du Auftragsinformationen auf und unterstützt bei administrativen Fragen.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Lehre bildet deine fachliche Grundlage.

• Mehrjährige Praxis in der Exportabwicklung und im Umgang mit internationalen Geschäftspartnern ist erforderlich.

• Eine Weiterbildung im Aussenhandel, beispielsweise mit eidgenössischem Fachausweis, ist von Vorteil.

• Kenntnisse im Präferenzursprung und im grenzüberschreitenden Dreieckshandel bringst du mit.

• Erfahrung mit Zollverfahren innerhalb der EU ist erwünscht.

• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher.

• Analytisches Denken, Prozessverständnis und eine selbstständige Arbeitsorganisation zeichnen dich aus.

• Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind ein Plus.

Unser Kunde ist ein etablierter Schweizer Spezialist im internationalen Maschinen- und Anlagenbau und entwickelt leistungsfähige Produktionssysteme für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Mit hoher Fertigungskompetenz, modernen Automatisierungstechnologien und einer konsequenten Qualitätsorientierung realisiert das Unternehmen individuelle Lösungen für Kunden weltweit. Internationale Projekte und die enge Zusammenarbeit verschiedener Fachbereiche zeichnen den Arbeitgeber aus.

In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung und begleitest Lieferungen von der Anfrage bis zur Auslieferung.

Du verbindest Kundenkontakt, Exportadministration und Transportkoordination und sorgst dafür, dass Aufträge vollständig, termingerecht und regelkonform abgewickelt werden. Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung, flexiblen Arbeitsbedingungen und einem kollegialen Umfeld.

• Du betreust internationale Aufträge von der Offerte bis zum Versand

• Du erstellst Versand-, Export- und Zolldokumente

• Du organisierst und koordinierst internationale Lieferungen

• Du stellst die Einhaltung relevanter Zoll- und Transportvorgaben sicher

• Du koordinierst Termine mit Kunden, Speditionen und internen Stellen

• Du wirkst bei der Optimierung von Export- und Logistikprozessen mit

• Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel

• Du bringst Erfahrung in der Exportabwicklung mit

• Du kennst dich mit Zoll- und Exportvorschriften aus

• Du kommunizierst fliessend in deutsch und gut in Englisch

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen im Bereich Gesundheitswesen. Mit hochwertigen Produkten und modernen Lösungen unterstützt das Unternehmen unterschiedliche Kundengruppen und legt grossen Wert auf Qualität, Innovation und zuverlässige Dienstleistungen.

Als Fachkraft im Kundenservice koordinierst Du Kunden- und Lieferantenbestellungen, übernimmst Aufgaben in der Rechnungsabwicklung und sorgst für eine zuverlässige Pflege der kaufmännischen Daten.

• Du bearbeitest Kunden- und Lieferantenbestellungen und überprüfst relevante Auftragsangaben sowie die Warenverfügbarkeit.

• Du übernimmst die Rechnungsstellung und Rechnungskontrolle und behältst offene Kundenzahlungen im Blick.

• Du koordinierst kaufmännische Abklärungen mit Lieferanten, Banken und dem Verkauf.

• Du pflegst Kunden- und Artikelstammdaten und unterstützt bei der Verwaltung digitaler Systeme.

• Du erstellst Auftragsbestätigungen sowie bei Bedarf Export- und Versandunterlagen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (Kaufmann/Kauffrau EFZ).

• Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und bist sicher im Umgang mit kaufmännischen Softwareanwendungen; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil.

• Deine Muttersprache ist Deutsch und Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch.

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Du möchtest Kunden langfristig begleiten, ihre geschäftlichen Herausforderungen verstehen und passende IT-Lösungen entwickeln? In dieser Funktion betreust du ein eigenes Kundenportfolio und bist die zentrale Ansprechperson für die Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Kunden. Du verbindest dein Verständnis für moderne ICT-Technologien mit Verkaufsstärke und Beratungskompetenz. Gemeinsam mit den technischen Fachbereichen entwickelst du Lösungen, die den digitalen Fortschritt deiner Kunden unterstützen und nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten schaffen.

• Eigenständige Betreuung und strategischer Ausbau eines bestehenden Kundenportfolios

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Vertrauen und nachhaltige Kundenbindung

• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten bei Bestandskunden sowie aktive Akquisition und Entwicklung von Neukunden

• Beratung zu modernen ICT-Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und IT-Infrastruktur

• Durchführung regelmässiger Kundengespräche zur Besprechung von Anforderungen, Projektfortschritten, Nutzung und Zufriedenheit

• Entwicklung individueller Digitalisierungs-, Cloud- und Security-Strategien gemeinsam mit den Kunden

• Erstellung von Angeboten, Lösungskonzepten und kundenspezifischen Präsentationen

• Koordination mit Engineering und Projektmanagement zur Entwicklung und Umsetzung passender Lösungen

• Begleitung der Kunden bei der Einführung neuer Technologien sowie Unterstützung bei Schulungen und Veränderungen

• Identifikation und Realisierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen

• Mitwirkung an Marketingaktivitäten, Kundenveranstaltungen und weiteren Massnahmen zur Geschäftsentwicklung

• Mehrjährige Erfahrung als ICT Account Manager, ICT Consultant oder technischer Rolle mit Verkaufsflair

• Gute Kenntnisse des Microsoft-365-Ökosystems, insbesondere Teams, SharePoint, Copilot, Intune, Entra ID und Azure-Infrastruktur

• Verständnis für IT-Security, Netzwerktechnologien und Backup-Strategien

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Kundenerfolgsmanagement und im Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

• Ausgeprägtes Verkaufsflair sowie Freude an der Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchiestufen

• Verhandlungsgeschick, unternehmerisches Denken und eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise

• Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit technischen und kaufmännischen Fachbereichen

• Fliessende Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind für die Kommunikation im ICT-Umfeld von Vorteil