141 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Brüttelen

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes, international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf hochwertige Produkte und innovative Lösungen. Das Unternehmen überzeugt durch langjährige Marktpräsenz, moderne Prozesse sowie eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem kollegialen Umfeld, kurzen Entscheidungswegen und einer Unternehmenskultur, in der Eigeninitiative und Verantwortung geschätzt werden.

• Selbständige Abwicklung von nationalen und internationalen Kundenaufträgen

• Koordination und enger Austausch mit Kunden sowie verschiedenen Produktionsstandorten

• Organisation und Versand von Produktmustern an nationale und internationale Kunden

• Erstellung und Bearbeitung von Korrespondenz sowie administrativen Unterlagen

• Unterstützung und Ferienvertretung innerhalb der Auftragsbearbeitung

• Pflege und Verwaltung von Stammdaten sowie Auftragsinformationen im ERP-System

• Betreuung der Telefonzentrale sowie Empfang von Kunden und Partnern

• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Produktion und internen Stellen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung in der Exportabwicklung oder Auftragsbearbeitung von Vorteil

• Gute MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit Abacus ERP ist ein Plus

• Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise

• Organisationsstärke sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Hohe Kundenorientierung und Freude an einer koordinierenden Drehscheibenfunktion

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen, das sich auf hochwertige technische Lösungen und Produkte spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Innovation und Kundennähe beliefert das Unternehmen Kunden in verschiedenen Industrien weltweit.

Zur Verstärkung des Teams suchen Sie eine strukturierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die Freude an internationalen Aufträgen, Organisation und Kommunikation hat.

• Selbständige Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen vom Angebot bis zur Auslieferung

• Erstellung von Offerten sowie Bearbeitung des gesamten Bestellwesens

• Organisation und Erstellung von Liefer-, Versand- und Exportdokumenten

• Regelmässiger Austausch mit internationalen Kunden und Lieferanten

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Werkstatt zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen

• Koordination von Lieferterminen und Überwachung der Aufträge

• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung in Administration, Auftragsabwicklung oder Innendienst

• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Proaktive Persönlichkeit mit vernetztem Denken und Organisationstalent

• Freude am täglichen Kontakt mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen

• Teamorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen im technischen Umfeld, das sich durch innovative Lösungen, hohe Qualitätsstandards und eine starke Marktposition auszeichnet. Das Unternehmen realisiert weltweit anspruchsvolle Projekte und setzt dabei auf eine effiziente Logistik sowie eine professionelle Exportabwicklung.

Zur Verstärkung des Teams suchen Sie eine engagierte Persönlichkeit im Export und internationalen Transportmanagement, die Freude daran hat, komplexe Logistikprozesse zu koordinieren und internationale Lieferketten aktiv zu steuern.

• Organisation und Koordination von internationalen Transporten (See-, Luft- und Landverkehr)

• Planung und Abwicklung von Spezial- sowie Überbreitentransporten

• Einholen, Vergleichen und Verhandeln von Frachtofferten mit internationalen Spediteuren

• Organisation von Lieferantenabholungen und weltweiten Zustellungen

• Sicherstellung einer reibungslosen Import- und Exportabwicklung inkl. Dokumentation

• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System

• Terminüberwachung sowie Kostenkontrolle der Transportaufträge

• Enge Abstimmung mit Projektleitern, Einkauf, Produktion, Montage vor Ort sowie Logistikpartnern

• Abgeschlossene Grundausbildung als Kauffrau / Kaufmann EFZ

• Weiterbildung im Bereich Export, Aussenhandel oder Zoll von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in der Exportabwicklung und internationalen Transportlogistik

• Gute Kenntnisse im Zollrecht sowie im Umgang mit Incoterms

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Technische Beratung: Du berätst unsere Kunden kompetent am Telefon sowie per E-Mail und unterstützt sie bei allen technischen Fragen rund um unsere Produkte.
• Angebotserstellung: Du erstellst präzise und maßgeschneiderte Offerten und Submissionen und verfolgst die Projekte von Anfang bis Ende.
• Anfragenmanagement: Du priorisierst, verwaltest und beantwortest technische Anfragen effizient und zielgerichtet.
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Außendienst und allen anderen Abteilungen zusammen, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden.

• Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung.
• Branchenerfahrung: Fundierte Kenntnisse in der Lüftungsbranche sind für dich selbstverständlich.
• Arbeitsweise: Du arbeitest exakt, schnell und selbstständig und behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick.
• Teamfähigkeit: Zuverlässigkeit, hohe Belastbarkeit und eine ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnen dich aus.

In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Innendienst. Du betreust und berätst Kund:innen kompetent und technisch fundiert, wickelst Aufträge effizient ab und unterstützt den Aussendienst aktiv, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen.

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Produkten und Dienstleistungen im Bereich Sanitärtechnik

• Effiziente Abwicklung von Aufträgen von der Anfrage bis zur Bestellbestätigung

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten zur Unterstützung von Abschlüssen

• Unterstützung des Aussendienstes durch Koordination und Informationsfluss

• Pflege von kundenrelevanten Daten und Unterlagen in MS Office und relevanten Systemen

• Einbringen von Teamgeist, Flexibilität und serviceorientiertem Arbeiten

• Abgeschlossene technische Grundausbildung in der Haustechnikbranche oder als Sanitärinstallateur/in EFZ

• Erfahrung in telefonischer und technischer Kundenberatung

• Sicherer Umgang mit MS Office und strukturierte Arbeitsweise

• Fähigkeit, Aufträge effizient abzuwickeln und Angebote konsequent nachzufassen

• Teamorientierte, flexible und servicebewusste Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du bist im Verkaufsinnendienst die zentrale Drehscheibe für unsere Produkte und Dienstleistungen in der Metallbearbeitung. Von der Offerte über Kalkulationen bis zur Bestellung begleitest du Kundenanfragen und hältst den Kontakt telefonisch, per E-Mail oder virtuell. In enger Abstimmung mit Lieferanten und dem Aussendienst unterstützt du Projekte und wirkst bei Marketing- und Messeaktivitäten aktiv mit.

• Operative Verkaufsabwicklung für Produkte und Dienstleistungen

• Erstellung von Offerten, Anfragen, Bestellungen und Kalkulationen

• Kundenberatung und Kontaktpflege über Telefon, E-Mail und virtuelle Kanäle

• Projektabklärungen und -begleitung mit Lieferanten

• Unterstützung des Verkaufsaussendienstes im Tagesgeschäft

• Mitarbeit bei Marketingaktionen und Teilnahme an Messeauftritten

• Wohnsitz in der Region Zentralschweiz/Luzern

• Freude am Kundenkontakt und an der Kommunikation

• Deutsch als Muttersprache und gute Kenntnisse in Französisch

• Interesse an Metallbearbeitung und Zerspanungswerkzeugen (strukturierte Einführung wird geboten)

• Vorteilhaft: technische Grundausbildung, z. B. Polymechaniker

• Teamorientierte, flexible Arbeitsweise im Verkaufsteam

Unser Kunde ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf die Planung, Entwicklung und Umsetzung von Fördertechnik- und Intralogistiklösungen spezialisiert hat. Das Leistungsspektrum umfasst massgeschneiderte Förderanlagen, Sondermaschinen sowie Automationslösungen für Produktions- und Logistikprozesse. Das Unternehmen begleitet Projekte von der Konzeption und Konstruktion über die Fertigung bis zur Montage und Inbetriebnahme. Die Lösungen kommen insbesondere in Industrie-, Produktions- und Logistikbetrieben zum Einsatz.

• Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung für Service- und Ersatzteilpakete im Anlagenbau

• Pflege des Kundenportals für Eigen- und Fremdmaschinen inklusive Dokumentationsmanagement

• Betreuung und Weiterentwicklung des E-Shops

• Schulung der Kunden im Umgang mit dem Kundenportal

• Einholen und Auswerten von Offerten bei Lieferanten

• Mitarbeit im Tagesgeschäft des Servicebereichs

• Technische Grundausbildung EFZ im Bereich Anlagen- oder Maschinenbau

• Weiterbildung zum Technischen Kaufmann (oder vergleichbar) bzw. in Ausbildung

• Offene und kommunikative Persönlichkeit

• Hohe Systemaffinität, insbesondere im Bereich Digitalisierung und ERP-Systeme

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch von Vorteil

• Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise

• Freude am Kundenkontakt sowie Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (ca. 10–20 %)

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Sitz in der Deutschschweiz und spezialisiert auf hochwertige technische Produkte und innovative Lösungen. Das Unternehmen überzeugt durch kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Umfeld und spannende internationale Kundenprojekte.

Zur Verstärkung des Teams suchen Sie eine engagierte Persönlichkeit im Export und Verkaufsinnendienst, die gerne Verantwortung übernimmt und die internationale Auftragsabwicklung aktiv mitgestaltet.

• Selbstständige Betreuung der gesamten administrativen Auftragsabwicklung – von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung

• Erstellung und Kontrolle von Export- und Versanddokumenten sowie Koordination internationaler Transporte

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, F&E, Einkauf, Produktion, Qualitätsmanagement und Finanzen

• Tägliche Kommunikation und Koordination mit internationalen Kunden und Transportdienstleistern in Deutsch und Englisch

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten im CRM- bzw. ERP-System

• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben und internationalen Kundenprojekten

• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen internen Abteilungen und externen Partnern

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung im Export, Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 / MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen

• Strukturierte, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Organisationsstärke, Eigeninitiative und bereichsübergreifendes Denken

• Hohe Lernbereitschaft sowie Freude an einer dynamischen internationalen Arbeitsumgebung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation

In dieser Rolle gestaltest du den Vertrieb moderner ICT-Lösungen für KMU aktiv mit und begleitest Kunden von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du analysierst die individuellen Bedürfnisse deiner Kundschaft, entwickelst passende Lösungskonzepte und präsentierst diese überzeugend. Du verantwortest den Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen und erkennst cross- und upselling-Potenziale im bestehenden Netzwerk. Dabei setzt du deine fundierte Erfahrung im IT-Business ein, um komplexe Themen verständlich zu vermitteln und nachhaltige Mehrwerte zu schaffen. Mit deinem unternehmerischen Denken und deinem strukturierten Vorgehen treibst du den Ausbau des Geschäfts in deinem Verantwortungsbereich kontinuierlich voran.

• Du analysierst telefonisch den Bedarf potenzieller Kunden und leitest daraus passende Lösungen ab
• In dieser Rolle nimmst du telefonisch Kontakt zu bestehenden Kontakten auf und entwickelst sie gezielt weiter
• Du erstellst auf Basis einer bedarfsgerechten Beratung überzeugende Angebote für Interessenten
• Als Fachperson Vertrieb Informationstechnologie baust du durch kompetente telefonische Beratung Vertrauen bei KMU, Gemeinden und Institutionen im Oberwallis auf
• Du bringst deine Ideen und Energie aktiv ins Team ein und gestaltest gemeinsame Vertriebsinitiativen mit
• In dieser Rolle analysierst du relevante Kennzahlen und optimierst kontinuierlich unsere Vertriebsprozesse

• Du verfügst idealerweise über Erfahrung in den Bereichen Sales, Account Management oder Informatik.
• Du erfasst neue Zusammenhänge schnell und arbeitest diszipliniert sowie strukturiert.
• Du kommunizierst klar, wirkungsvoll und mit einem ausgeprägten empathischen Gespür für dein Gegenüber.
• Du arbeitest gerne im Team und trägst aktiv zu einer konstruktiven Zusammenarbeit bei.
• Du verfügst über eine saubere, fehlerfreie schriftliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache.
• Von Vorteil sind Kenntnisse in Microsoft Office, Netzwerk, IT-Security, Cloud-Umgebungen, IP-Telefonie oder im Service Desk.