145 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Geltwil

Als Technischer Support PV-Anlagen / Servicekoordinator Photovoltaik bist Du die zentrale Ansprechperson für technische Fragestellungen rund um Photovoltaikanlagen. Du analysierst Störungen, überwachst Anlagendaten und koordinierst gezielte Service-, Wartungs- und Reparatureinsätze. Mit Deinem technischen Verständnis unterstützt Du Kunden sowie Servicetechniker und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösungsfindung.

• Analyse und Behebung von Störungen an PV-Anlagen anhand technischer Daten und Systemmeldungen.

• Überwachung von Anlagedaten zur frühzeitigen Erkennung von Fehlern und Optimierung der Anlagenverfügbarkeit.

• Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen, Wartungsarbeiten und Reparaturen.

• Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Abklärungen und Problemstellungen.

• Betreuung von Kundinnen und Kunden im 1st Level Support.

• Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon und E-Mail.

• Dokumentation von Störungen, Massnahmen und Lösungen.

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen und digitalen Abläufen.

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als:

  • Elektroinstallateur/in

  • Montage-Elektriker/in

  • Automatiker/in

  • Solarmonteur/in

  • oder vergleichbare technische Ausbildung.

• Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld, idealerweise im Bereich Photovoltaik.

• Technisches Verständnis für Elektrotechnik, Anlagenbetrieb und Fehlerdiagnose.

• Interesse an neuen Prozessen sowie sicherer Umgang mit modernen digitalen Arbeitsmitteln.

• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten.

• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Freude an Zusammenarbeit.

• Auftragsbearbeitung von Offerte bis Auslieferung

• Erstellung und Pflege von Export- und Verkaufsdokumenten

• Kompetente und serviceorientierte Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern

• Unterstützung bei der Produktionsplanung und Auftragskoordination

• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Vertriebspartnern und Aussendienst

• Bearbeitung von Reklamationen und Garantieanträgen

• Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Pflege des Warenbewirtschaftungssystems

• Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung

• Unterstützung bei Messevorbereitungen und Teilnahme an Messen

• Technische Grundausbildung, z. B. als Landmaschinenmechaniker, Mechaniker oder in einem verwandten Beruf mit Bezug zur Landwirtschaft

• Weiterbildung zum Technischen Kaufmann von Vorteil

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Proffix, von Vorteil

• Bearbeitung und Koordination von Kundenbestellungen über Onlineshop, E-Mail und Telefon

• Erstellung von Offerten, Lieferscheinen und Rechnungen

• Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und individuellen Anliegen

• Beratung und Betreuung der Kundinnen und Kunden in sämtlichen Fragen rund um Produkte und Bestellungen

• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten

• Erstellung und Koordination von Produktionsaufträgen in Zusammenarbeit mit der Fertigung

• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von internen Projekten

• Koordination zwischen Kunden, Verkauf und Produktion zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Verkaufsinnendienst

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld, idealerweise im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und MS Office

• Technische Beratung und Betreuung von bestehenden Kunden im Industrie- und Maschinenbausektor

• Akquisition von Neukunden und Ausbau des Verkaufsgebiets

• Ausarbeitung von Angeboten und Durchführung von Vertragsverhandlungen

• Erarbeitung von kundenspezifischen Lösungen in Zusammenarbeit mit der Technik und dem Innendienst

• Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation von Geschäftspotenzialen

• Teilnahme an Fachmessen, Kundenbesuchen und Produktschulungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker, Automatiker oder Kaufmann EFZ)

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb im industriellen Umfeld

• Gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Selbstständige, zielorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

• Reisebereitschaft innerhalb der zugeteilten Verkaufsregion

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse

Unser Kunde ist ein international etabliertes Unternehmen im technisch-industriellen Bereich. Mit innovativen Technologien, hoher Fachkompetenz und massgeschneiderten Lösungen unterstützt das Unternehmen Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Dabei stehen Qualität, Zuverlässigkeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Technologien im Mittelpunkt.

Du berätst Kunden bei anspruchsvollen Anwendungen in der Mess- und Automatisierungstechnik und entwickelst passende technische Lösungen für ihre Anforderungen. Dabei verbindest Du Dein technisches Fachwissen mit Deinem Beratungsgeschick und arbeitest eng mit dem Vertrieb sowie internationalen Fachbereichen zusammen.

• Du berätst und betreust Kunden bei technischen Fragestellungen rund um Mess- und Automatisierungstechnik.

• Du analysierst Kundenanforderungen und erarbeitest passende technische Lösungskonzepte.

• Du erstellst, kalkulierst und verfolgst Offerten aktiv nach.

• Du bearbeitest technische Kundenanfragen selbstständig und klärst offene Fragen direkt mit den zuständigen Fachstellen.

• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement, internationalen Werken und Auftragsabwicklung zusammen.

• Du koordinierst und begleitest technische Fragestellungen während der gesamten Auftragsphase.

• Du pflegst und dokumentierst Kunden- und Projektdaten im CRM-System.

• Technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf HF- oder FH-Stufe oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Erfahrung in der industriellen Messtechnik, Elektro- und Automatisierungstechnik, Verfahrenstechnik oder einem verwandten technischen Bereich.

• Freude an der Kundenberatung und an der Entwicklung technischer Lösungen.

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Französischkenntnisse sind von grossem Vorteil.

• Bearbeitung von Offerten, Bestellungen und Verrechnungen

• Sicherstellung eines strukturierten Tagesgeschäfts

• Überwachung von Terminen, Abläufen und Lagerbeständen

• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Mitarbeit bei der Vorbereitung und Nachbearbeitung von Messen und Ausstellungen

• Pflege von Daten und Unterstützung bei internen Prozessen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen

• Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar

• Technisches Interesse und Verständnis

• Gute Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Zahlen und ausgeprägtes Zahlenverständnis

• Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Abacus) von Vorteil

• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Produkte, zuverlässige Dienstleistungen und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern.

Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Fachperson für den Verkaufsinnendienst im Nutzfahrzeugbereich. Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Offerten und koordinieren die Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung. Dabei arbeiten Sie eng mit Verkauf, Werkstatt, Disposition und Kunden zusammen.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Offerten für Nutzfahrzeuge

• Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen inklusive Terminüberwachung

• Technische und kaufmännische Beratung von Kunden zu Fahrzeugen und Dienstleistungen

• Erstellung und Bearbeitung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Verkaufsunterlagen

• Koordination mit Aussendienst, Werkstatt, Disposition und Lieferanten

• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten im ERP- und CRM-System

• Unterstützung des Verkaufs bei Ausschreibungen, Verkaufsaktionen und administrativen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung EFZ

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im Nutzfahrzeug-, Fahrzeug- oder Transportumfeld

• Gute Kenntnisse in Auftragsabwicklung, Offertwesen und Kundenbetreuung

• Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du bearbeitest Kundenanfragen, koordinierst Serviceaufträge und unterstützt die Disposition im Tagesgeschäft. Mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise sorgst Du für reibungslose Abläufe und eine zuverlässige Auftragsabwicklung.

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen und erfasst Serviceaufträge.

• Du erstellst Aufträge für die Servicedisposition.

• Du kontrollierst abgeschlossene Aufträge und übernimmst die Fakturierung.

• Du pflegst Stammdaten und Kundendossiers im ERP-/CRM-System.

• Du vertrittst die Disposition bei Abwesenheiten und unterstützt bei der Servicekoordination.

• Abgeschlossene technische Ausbildung

• Erfahrung im Kundendienst, Customer Service oder in der Servicekoordination, idealerweise im technischen Umfeld.

• Kenntnisse in der HLK-, Sanitär- oder Gebäudetechnikbranche von Vorteil.

• Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse; Englisch von Vorteil.

• Gute MS-Office-Kenntnisse und ERP-Erfahrung, idealerweise mit SAP.

• Selbstständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung.

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im technischen Umfeld. Dabei stehen innovative Lösungen, hohe Qualitätsstandards und eine zuverlässige Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern im Mittelpunkt.

Als Fachperson Verkaufsadministration & Export übernimmst Du vielseitige kaufmännische Aufgaben, koordinierst Kundenaufträge und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung internationaler Lieferungen.

• Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Kundenaufträgen und übernimmst die Erstellung kaufmännischer Unterlagen bis zur Rechnungsstellung.

• Du organisierst nationale und internationale Warenlieferungen und bereitest die erforderlichen Versand- und Zolldokumente vor.

• Du unterstützt die Buchhaltung bei administrativen Aufgaben im Rechnungs- und Mahnwesen.

• Du koordinierst Reparaturaufträge und übernimmst die zugehörige administrative Abwicklung.

• Du pflegst Geschäftspartnerdaten und sorgst für aktuelle Informationen im ERP-System.

• Du übernimmst allgemeine Büro- und Organisationsaufgaben, unterstützt die Geschäftsleitung und wirkst bei internen Qualitätsprozessen mit.

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Administration oder Auftragsbearbeitung.

• Du bringst Kenntnisse in der Exportabwicklung technischer Produkte mit.

• Du bist mit ERP-Systemen und MS Office vertraut; Erfahrung mit SAP Business One ist von Vorteil.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch ist willkommen.

• Du überzeugst durch eine selbstständige, sorgfältige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.

• Du bist organisationsstark, zuverlässig und vielseitig einsetzbar.