112 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Hüntwangen

Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Schweizer Industrieunternehmen, das hochwertige technische Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und produziert. Mit umfassendem Engineering-Know-how, modernen Produktionsverfahren und hoher Fertigungskompetenz werden sowohl standardisierte als auch kundenspezifische Lösungen realisiert. Qualität und kontinuierliche Innovation stehen dabei im Mittelpunkt.

• Bestellungen prüfen, erfassen und bis zum Abschluss administrativ begleiten

• Kundenanliegen aufnehmen, intern koordinieren und zeitgerecht beantworten

• Preisangebote vorbereiten und offene Offerten weiterverfolgen

• Versandvorgänge inklusive erforderlicher Exportunterlagen organisieren

• Liefertermine prüfen und mit den zuständigen Fachstellen abstimmen

• Rückstände, Zahlungserinnerungen und offene Vorgänge administrativ bearbeiten

• Reklamationen und Retouren erfassen sowie deren Bearbeitung koordinieren

• CRM- und ERP-Daten aktualisieren und bei Vertriebsprojekten mitarbeiten

• Kaufmännischer EFZ-Abschluss oder eine vergleichbare berufliche Grundlage

• Weiterbildung im Bereich Import und Export ist erwünscht

• Mehrjährige Praxis in Auftragsabwicklung, Innendienst oder Customer Service

• Erfahrung mit internationalen Lieferungen und Exportprozessen

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Sorgfältige und belastbare Arbeitsweise bei mehreren parallelen Aufgaben

• Kundenorientiertes Auftreten sowie sichere Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

• Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude und Infrastruktur. Das Unternehmen entwickelt und realisiert anspruchsvolle Systeme für unterschiedliche Anwendungsbereiche und verbindet technisches Know-how mit einem hohen Qualitätsanspruch.

Innovation, Gestaltung und eine enge Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein international ausgerichtetes Unternehmen mit vielseitigen Aufgaben, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung.

Für unseren Rocken-Partner arbeitest du in einer internen Verkaufsfunktion mit technischem Bezug. Du bearbeitest Geschäftsvorgänge, klärst offene Punkte und stellst sicher, dass Kundenanliegen innerhalb der Organisation sauber weitergeführt werden.

• Geschäftsfälle anhand der vorhandenen Angaben erfassen und bearbeiten

• Technische Fragestellungen mit Kunden und internen Fachstellen klären

• Lieferinformationen aufnehmen und weitere Schritte mit den zuständigen Bereichen abstimmen

• Unterlagen für Preisangebote zusammenstellen und auf Vollständigkeit prüfen

• Bestellungen nach erfolgter Klärung systemseitig weiterverarbeiten

• Bei projektbezogenen Aufgaben den Vertrieb organisatorisch unterstützen

• Informationen zwischen verschiedenen Beteiligten bündeln und weitergeben

• Technische oder kaufmännische Berufslehre

• Interesse an Elektroprodukten und industriellen Anwendungen

• Praxis im Innendienst oder projektbezogenen Umfeld willkommen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Erfahrung mit SAP von Vorteil

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Kundenorientiertes und vorausschauendes Handeln

Für unseren Rocken-Partner verbindest du Kundenkontakt mit der technischen Bearbeitung von Aufträgen. Du arbeitest in einem industriellen Umfeld und begleitest Projekte rund um individuell gefertigte Blechkomponenten.

• Kundenanfragen erfassen und die benötigten technischen Angaben klären

• Geschäftsfälle im ERP systematisch bearbeiten und aktuell halten

• Technische Informationen für Kunden verständlich aufbereiten

• Wirtschaftliche Grundlagen für Kundenprojekte berechnen

• Offene Geschäftsvorgänge konsequent weiterbearbeiten

• Interne Produktionsschritte bei Bedarf administrativ unterstützen

• Bei der Vorbereitung von Fertigungsaufträgen für Stanz- und Lasertechnik mitwirken

• Kaufmännische Berufslehre mit Bezug zu Technik oder Industrie

• Erfahrung im Umfeld der Metallverarbeitung

• Gutes Verständnis für technische Produkte und Produktionsabläufe

• Sicherer Umgang mit Zahlen und digitalen Systemen

• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

• Klare Kommunikation im Umgang mit Kunden und internen Stellen

• Gute Belastbarkeit und Teamorientierung

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Handelsunternehmen im technischen Umfeld und bietet Produkte sowie Lösungen für unterschiedliche Anwendungen im Bau- und Gebäudesektor. Das Unternehmen verbindet ein breites Sortiment mit fachlicher Beratung und ergänzenden Dienstleistungen und richtet sich an professionelle Kunden aus verschiedenen Bereichen.

Kundennähe, zuverlässige Prozesse und eine kontinuierliche Weiterentwicklung prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit modernen Arbeitsweisen, kurzen Entscheidungswegen und Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen.

Für unseren Rocken-Partner arbeitest du in einer internen Verkaufsfunktion für technische Produkte aus dem Bereich Haustechnik. Du unterstützt Geschäftskunden bei fachlichen Fragen und sorgst für eine saubere Weiterbearbeitung ihrer Anliegen.

• Kundenanfragen aufnehmen, einordnen und fachlich beantworten

• Technische Anforderungen in passende Produktvorschläge überführen

• Verkaufsfälle für die interne Weiterbearbeitung vollständig vorbereiten

• Preise und Liefermöglichkeiten mit den zuständigen Stellen abstimmen

• Offene Geschäftsvorgänge selbstständig weiterverfolgen

• Den Aussendienst bei Kundenprojekten und organisatorischen Themen unterstützen

• Relevante Angaben und Dokumente im Tagesgeschäft aktuell halten

• Technische Berufslehre im Sanitär-, Haustechnik- oder vergleichbaren Umfeld

• Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten und Geschäftskunden

• Praxis im Verkaufsinnendienst ist hilfreich

• Gute Kenntnisse in MS Office

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamorientierte Persönlichkeit mit guter Auffassungsgabe

• Aktiver Verkauf unserer Photovoltaik-Produkte und -Lösungen mit kompetenter Kundenberatung
• Aktive Akquise von spannenden Projekten
• Erstellung von individuellen Angeboten mit Vorstellung beim Kunden und Vertragsverhandlung inklusive des erfolgreichen Abschlusses
• Begleitung der Projektumsetzungen bis zu dem Übergang in die Betriebsphase
• Sicherstellung des Informationsflusses zwischen dem Vertrieb und den Planungsbereichen zur optimalen Bedienung der Kundenbedürfnisse
• Wettbewerbsfähige Weiterentwicklung der PV-Produktlösungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ
• Mehrjährige Erfahrung im Innendienst und oder Aussendienst
• Strukturierte, selbstständige sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohes Mass an Eigeninitiative und Entscheidungsfähigkeit
• Ausgeprägte analytische, strategische und unternehmerische Denkweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick

Im Kundenauftrag suchen wir einen engagierten Mitarbeiter Verkauf und Support für eine abwechslungsreiche Funktion mit direktem Kundenkontakt. Das Unternehmen ist im touristischen Umfeld tätig und bietet Dienstleistungen rund um Freizeit, Bergsport und Erlebnisangebote an. Sie beraten Kundinnen und Kunden persönlich, unterstützen bei Anliegen und sorgen für einen professionellen Service entlang der gesamten Customer Journey.

• Persönliche und telefonische Beratung von Kundinnen und Kunden zu Angeboten und Dienstleistungen

• Verkauf und Abwicklung verschiedener Produkte und Leistungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Reklamationen und Anliegen

• Betreuung und Pflege von Kundendaten und Verkaufsinformationen

• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Verkaufs- und Servicebereich

• Koordination von Kundenanliegen mit internen Fachstellen

• Sicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität

• Unterstützung des Teams bei saisonalen und operativen Aufgaben im Tagesgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Verkauf, Kundendienst oder Support von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute mündliche und schriftliche Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und digitalen Kommunikationsmitteln

Du möchtest Kundenbetreuung, Technik und Kalkulation verbinden und dabei aktiv zur Auftragsabwicklung beitragen? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe mit Angebotserstellung, technischer Beratung, ERP-Auftragsbearbeitung und Unterstützung in der AVOR.

• Kalkulation, Erstellung und Nachbearbeitung von Angeboten

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden

• Technische Beratung und Klärung von Kundenanfragen

• Allgemeine Auftragsbearbeitung im ERP-System

• Unterstützung in der AVOR, insbesondere bei der Programmierung von Stanz- und Lasermaschinen

• Kaufmännische Grundausbildung in einem technischen Umfeld

• Ausgeprägtes Flair für Zahlen und Technik

• Erfahrung in der Metallbranche

• Selbstständige, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Teamfähige, belastbare und kommunikative Persönlichkeit

Du möchtest Technik und Kundenbetreuung verbinden und Aufträge von der Offerte bis zur Auslieferung begleiten? Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe mit Auftragsabwicklung, Verkaufsadministration, Ersatzteilen und direktem Kontakt zu Kunden und Vertriebspartnern.

• Auftragsbearbeitung von Offerte bis Auslieferung

• Erstellung und Pflege von Export- und Verkaufsdokumenten

• Kompetente und serviceorientierte Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern

• Unterstützung bei der Produktionsplanung und Auftragskoordination

• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Vertriebspartnern und Aussendienst

• Bearbeitung von Reklamationen und Garantieanträgen

• Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Pflege des Warenbewirtschaftungssystems

• Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung

• Unterstützung bei Messevorbereitungen und Teilnahme an Messen

• Technische Grundausbildung, z. B. als Landmaschinenmechaniker, Mechaniker oder in einem verwandten Beruf mit Bezug zur Landwirtschaft

• Weiterbildung zum Technischen Kaufmann von Vorteil

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Proffix, von Vorteil

• Bearbeitung technischer Kundenanfragen

• Analyse und Lösung von Kundenproblemen in enger Zusammenarbeit mit Technik- und Vertriebsteams

• Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceanfragen in unserem CRM-System

• Erstellung von Angeboten, Aufträgen und technischen Unterlagen

• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um kundenorientierte Lösungen zu gewährleisten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Erfahrung im Kundendienst in einem ndustriellen Umfeld

• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise CRM-Systemen

• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten

• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil